王志仁

王志仁

專研財經、科技議題的王志仁，曾專訪過多位全球知名科技人物，如比爾蓋茲等人，近年長期居住中國，每週二就近剖析我們看不到的幕後世界。
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王志仁給讀者的一句話～改變世界的，不是科技，而是熱情

關於王志仁～
資深財經媒體工作者，科技行業和Internet觀察者，曾參與創辦《數位時代》和《經理人月刊》，現任上海《環球商業評論》發行人

傻瓜也能……
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  • 報導分類：王志仁
  • 報導時間：2007-08-14 00:00
文章TAG：
  • 電子商務(10)
  • 網路拍賣(1)
  • 中國(18)
報導簡述
半年前，一位朋友從新加坡過來，我們閒聊起他之前在eBay工作的經驗，談著談著，他提到在eBay上有一個賣小銀飾品的生意，一年能做上千萬美金，其中主要貨源來自泰國鄉下的一個小村落......
深入報導
 「你是說真的嗎？」我有點不可置信。
「沒錯。我剛聽到時也很驚訝。」
半年前，一位朋友從新加坡過來，我們閒聊起他之前在eBay工作的經驗，談著談著，他提到在eBay上有一個賣小銀飾品的生意，一年能做上千萬美金，其中主要貨源來自泰國鄉下的一個小村落。那裏交通不是很方便，坐車到最近的鎮上也要幾小時。全世界如雪片般從網路飛來的訂單，有過半是由這裏生產並交貨。這個小村子是某家知名跨國快遞公司在泰國最主要的客戶之一，他們甚至為此專門設計了新的收件路線。
做這個生意的老闆身份沒有曝光，只知道是位華人，本來在eBay上兼差開店，後來訂單太多，乾脆自己找點設廠。選在泰國的鄉下，可能是為了避免競爭對手抄襲，或者因為那裏保留了傳統銀匠的技藝。總之，這幾乎是獨門生意。
我對這個模式很有興趣，但更有興趣的是，這世界上究竟有多少人因為在eBay上開店，最終開成了老闆？正式的統計資料是，全世界至少超過百萬人，是靠著在eBay上賣東西維生，主要來自美國。我在2002年時查過，當時amazon.com上頭大概有近二十本書，教人如何在eBay上開店賣東西，目前則已超過一百本，有許多還成了暢銷書。
在1990年代中期，「傻瓜系列」（XXX for dummies）叢書開始在市場大賣。這類書很簡單，只針對一個主題，用淺顯易懂的語言，保證讓門外漢一定能學會，像是《傻瓜也能懂高爾夫》（Golf for Dummies），《傻瓜也能約會》（Dating for Dummies），《傻瓜也會園藝》（Gardening for Dummies），《傻瓜也能懂共同基金》（Mutual Funds for Dummies）等。一旦某個主題進入傻瓜系列，代表那是當時社會多數人都想學習的議題，銷量往往很驚人。
目前在教人在eBay上做生意的傻瓜系列叢書，已出了好多本，從解釋eBay是什麼，到如何註冊，把怎麼拍產品圖片，怎麼貼上去，如何寫產品說明更吸引人，如何進行交易等，巨細靡遺。可以想見這件事在美國社會的動員力有多麼強。
這是一種最無痛苦、最簡單、需要最少本錢的創業方式，每個人都能做。最近兩年在美國的暢銷書《起步晚，照樣致富》（Start late, Finish rich），裏頭教了很多從小事情改善而致富的訣竅，最後一招就是「到eBay上開店」，在保有現有工作和不改變一切生活狀態之下，開自己的小店，有一份兼差收入。誰知道，你有可能因此創造出一份事業，就像那位賣小銀飾品的老兄一樣，而且更妙的是，等到生意夠大之後，你自己再來決定要不要辭掉工作全心投入。
在大陸，目前有超過一億六千萬上網者，其中至少有四千萬曾在網上購物，消費人群非常龐大。eBay在這裏的影響力已被淘寶超越，但整體的網路開店人數還在成長。有趣的是，目前大陸的上網者有七成在30歲以下，與整個社會的人口結構有相當落差，這表示能在網路上開店的人仍屬少數。不過，大陸特殊的「貨到付款」（Cash on Delivery, COD）模式，卻有可能成為新的主流。
美國上網者以信用卡付款再用快遞公司送貨的模式，在全球的網購行為中，屬於主流，但是對於另外那五十億還未上網的人呢？中國這套COD經驗可能更適合，因為這些開發中國家的線上金融和物流體系根本還不存在。
也因此，在這種客觀條件不成熟的環境下做生意，信用特別重要。這種從一筆一筆交易當中所累積下來的信用評等，成為非常值錢的無形資產。在大陸的網路賣家當中，信用評等傑出的人，許多後來都成了外國企業到中國的合作夥伴。這些外國企業大多屬於中小型規模，沒有能力到大陸設分公司或辦事處，但仍想把產品賣進來。他們的解決之道，就是找這些講信用的網路賣家當代理商，不論是在線上或線下。
許多人可能還有成見，認為大陸民眾比較不講信用，而網路又是各種匿名不負責任的行為空間，但是當大陸民眾加上網路，卻將信用開發為一種資產，一種降低商業隱藏成本的寶貴資產。

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