寫在前面
最近常有人問我「要怎樣才能夠創業成功呢?」,我個人覺得「要怎麼創業成功」這件事是沒有法則可以依循的;如果是「要怎麼把書念好」、「要怎麼把工作做好」,這問題就容易處理得多。
為什麼呢?因為「創業」雖然只有短短兩個字卻具備著太多的不確定性因素了,有時需要「直覺」,有時需要「機運」,有時需要「人和」。十個創業家中大概會有八個回答不出來自己當時是怎麼成功的,所以當您問了這樣的一個問題,可能會得到這樣的一個答案:「創業就像爬山,你有看過爬山有所謂的成功嗎?沒有!只能說你完成了一次的挑戰,爬完了一座,還有另一座等你去挑戰;達到了一個目標,還有下一個更難達成的目標,所以創業是沒有終點的!!」對吧?
我不喜歡用這個答案來給問問題的人一個大奶嘴,也不喜歡硬將自己資淺的菜鳥經驗提煉出一顆成功牌大還丹,告訴對方服用之後就馬上會有一甲子功力(這是不可能的);不過我喜歡在天橋底下說書,因為說故事簡單,聽故事不難;如果客官們不棄嫌又剛好有空的話,就請拿張板凳、嗑嗑瓜子聽我說說一些以前創業時的小故事吧!
我的第一次創業經驗
在我唸淡江資管大三的那一年(西元2000年)正值網路蓬勃發展的時候,當時教授會跟學生說只要熟悉ASP(一種開發互動式網頁的程式語言),大學畢業就有四萬多起跳的薪水,當然隔一年網路泡沫化之後就沒有這個行情了。在那一年暑假,由於常接系統開發專案的因緣際會之下,認識了一個大老闆(以下簡稱Boss A),他有一家物流公司,專門幫客戶、賣場、便利商店處理物流端的任務;另外也投資了一家廣告製作公司、化妝品公司。
由於接觸到非常多傳統產業的關係,他發現常常有這家工廠剩料、那家工廠需要臨時調料,或者有某個人有個想法想要製作一項商品,卻不知道怎麼去找上下游廠商配合的狀況,因此他想要開發一個網路的B2B商業媒合平台來串連台灣中小企業,做水平與垂直的整合,讓這些中小企業容易去找到合作伙伴,或者在物料、產品的供需上找到能夠配合的客戶,未來就以發展成中小企業的入口網站為目標。
當時能夠有這樣的點子其實是很有想法、很有野心也頗具前瞻性的,對於畢業後不想只是去大公司上班領薪水的我,實在有股特別的吸引力。在一次五月天下午的咖啡廳聊天後,我決定幫他實現這個夢想,同時我也把這個夢想當成是我自己的夢想。
從B2B平台開始
於是,我找了幾個共同合作過專案的大學同學加入團隊,我們每個禮拜沒課的時候就從淡水騎車到台北,和Boss A一起討論整個系統架構,然後花幾個月的時間將系統開發出來。那時候我們發現有個網站叫阿里巴巴(現在很有名的那一個),和我們的構想很類似,所以也對它作了一番研究;並去蕪存菁地修正我們自己的產品。
當產品開發完成之後,經過不斷的測試、修正,對這個平台的信心也日漸增加。Boss A也承諾讓我們擁有公司的技術持股,整個團隊的戰鬥力正值高峰,大家團結一致地朝著創業之路齊心併力地邁進。
通常故事講到這裡就會來個轉折,因為事情往往沒有這麼地簡單與順利。
從沒有終點的開發中 頓悟專注的重要
我發現Boss A對網路的熱情源源不絕,開始每個月都有新點子與新想法出現,雖然一開始伙伴們會對那些想法在心中打一個大問號,但最後都被Boss A的熱情和信心所說服,因此我們開始開發另一個新網站,接著又開發另一個新網站;在那段時間大概開發出來4~5個網站,而且每個網站規模都不小。
我發現我們都一直在追著新點子跑,原本很有機會的產品卻被晾在一旁沒有行銷與推廣,老闆總是認為他的新點子比舊點子更有成功的機會。隨著一年過去了,我原本那一缸子的熱情卻只剩下不到1CC,後來只好黯然選擇離開。離開後,這個產品還是依然在倉庫裡睡得香甜,沒有實際推出與行銷。
持續有創新的好點子固然是好事,但必須擇善而固執,「Focus」是很重要的,產品線一下子拉開太大,卻沒有足夠的後勤資源去hold住整條戰線,到最後可能會落個全盤盡墨的下場。網路的世界什麼都講求速度,連線的速度要快、新資訊上架的速度要快;如果有好點子,實現與行銷的速度也必須要快才行,否則再好的點子、再好的產品失去了先機,競爭力馬上就減損一半了。
回憶起這件往事,不禁會想:「如果當時我們專心致力地發展這個平台,會不會有機會成為台灣的阿里巴巴呢?」或許可以,也或許沒有成功的機會。不過這個問題必須要當時全力衝衝看才能夠有個答案;沒試過永遠都會在人生中留下一個問號,留下一個惋惜。