
瑞典人的商業思維
DesignToget 是瑞典知名的設計品通路商,它將賣場出租給新銳設計師,不備庫存以寄賣的方式,再按售價抽三到四成佣金。它每周都有新產品上市,一年約有六、七百位設計師在這裡展示他們的新作品。從1993年第一間店開始,到現在於瑞典與挪威共有十幾家門市。
你,是不是立刻在腦中開始分析,暗自打算在台灣市場,複製它的商業模式。只是,這樣失敗的機率很大!怎麼說呢?原因在於,你與DesignTorget兩者的出發點完全不一樣。
我們把上面這商業故事以另一個角度重新寫過。
1993年斯德哥爾摩市區。瑞典建築師Jerry Hellström一行人,站在中央地鐵站一片荒蕪賣場的前方,流民、毒販、乞丐四處遊蕩,再加上不景氣,讓這片商業空間更乏人問津。
Jerry說,那不如把這個地方,變成一個新銳設計師的展場吧!讓那些在外飄流, 沒有財力的設計師,有一個揮灑夢想的場所。他說,所以重點是,要怎麼樣才能好好地行銷設計師,再將很棒的設計品介紹給消費者。
你看出來了麼?
DesignTorget 思考的是,他們「這品牌是誰」,以及為什麼要做「推廣設計師」這件事,等能清楚地回答出這些問題時,接下來的產品挑選、定價、通路與行銷策略,就自然地在心中展開。

小店面、切割空間、月收租30萬
這是一本台灣商業雜誌封面的標題,它教導我們,將無用的商業空間切割再切割,之後租給那些傻乎乎的新銳設計師們,然後就可以在一面牆上創造出超高的租金收益,達成月收入30萬的目標。
然後呢?
當以收租金為出發點,只想著怎麼樣剝削房客;當所有的店家都切割空間出租;當租下小小空間的新銳設計師都一個個慘賠出場時,那這個商業模式,你的通路品牌,還剩下什麼?

DesignTorget 的想法是這樣的:
它把自己當成一個品牌在經營。
“Is a commercial market place of unique design.”它說。
它為設計師創立一個美麗的舞台,行銷設計師而非將他們當成一個房客,或者是說一頭獻祭的羔羊。
“Good atmosphere. Low rent . Present the face behind the items.”它說。
它經由嚴格的評選,挑出創新、實用、有趣的高品質設計,再呈現給消費者,而非以收租為考量, 對設計師來者不拒。
“Once a week, quality items from established and unknown designers, which are then sold for a limited time in our stores.”它說。
類似的做法、不一樣的高度
同樣是對低效益的空間再利用,同樣是出租給新銳設計師,卻因為兩者的出發點 (收益極大/行銷設計師)與思考內容(現金流量/品牌價值)的差異,產生了完全不一樣的結果。
那本雜誌刊出之後,如是操作的台北賣場,到今天,不知道還剩下幾家。
而Design Torget卻成功地讓北歐通路商Axel Johnson看見,在2007年底將之併購 ,並以每年 3- 4 店的速度在歐洲市場擴張,而其全球線上購物網也正在架構。

現在,我們是不是該把台灣雜誌封面的品牌故事,重新寫過。