數位時代

很多人都以為奇集集Kijiji 分類廣告網是eBay 蒐購的子公司，其實Kijiji是從eBay 內部成立，屬於體制內創業的一個特別例子。月初時我的老闆 eBay 集團全球分類廣告事業的總經理Jacob Aqraou來台灣參觀，他在三年前就參與了全球Kijiji的創立，特別跟他請問了體制內創業的心路歷程。問起這個大家最感到好奇的問題：為什麼當初會取Kijiji 這樣特別的公司名？得到了想像之外的答案。

大部份的公開資料都會提到，Kijiji 是非洲斯瓦希利語「村落」 的意思，我們希望藉由奇集集Kijiji社群培養「地球村」精神，讓網友經驗能互相交流、互相幫忙。不過這串字母實在太古怪，不僅對台灣和中日韓等地的語言來說發音都幾近不雅，甚至在義大利文中根本沒有J這個字母，讓義大利人相當頭疼。這個奇妙名字的誕生背後，有個有趣的故事：eBay 當初想蒐購美國知名分類廣告網站 Craig’s list，但創辦人Craig Newmart表示永不出售公司，最後eBay 投資 Craig’s list，占 25%的持股。接下來eBay在全球13 個國家創立Kijiji，希望把分類廣告的成功經驗複製到全世界。在取名字時就想到，既然Craig’s list 在名稱上很明顯只是Craig Newmart「一個人」的網站，而我們希望創立的是屬於網路上更廣氾的「一群人」的網站，因此可愛俏皮的Kijiji 就雀屏中選，早在選名字時就有著和Craig’s list濃厚較勁的意味。

活用分類與網路廣告 人人都是廣告大師

分類廣告的形式存在已久，在台灣以報紙分類廣告最為大家熟悉，但是當分類廣告以網路平台的方式服務大眾時，對台灣的網路廣告是一個很重要的分水嶺：網路廣告在台灣已經發展超過十年了，最初多年只有橫幅廣告形式，定價偏高，只能服務大型企業主，一直到四年前關鍵字廣告的出現，按實際點選（clicks）付費的模式，使得廣大的中小企業主也能夠花得起錢做網路廣告。不過還是有很多中小企業主不見得適合這種模式，一方面預算耗費快速，二方面也不適合想針對某一特定區域找到客戶的在地型企業。因此我看到分類廣告網在台灣市場的意義，就是可以提供中小企業主或個人，除了橫幅廣告及關鍵字廣告之外，另一個透過網路作宣傳行銷的管道。

奇集集Kijiji 在台灣發展三年，以房屋、生活服務、兼職打工、物品買賣交易等類別廣為網友使用，而且也發展出一個特別的現象: 那就是突破一般強調功能性的分類廣告形式，出現許多非常創新的服務，或是具有創意的廣告。舉例來說像爆紅的跑腿幫服務就源自這裡，還有類似幫人拼圖、教授公車知識、專長交換、交通共乘等有創意的廣告接連出現，可以看出許多個人也靈活運用這個平台，打起個人的網路廣告，達到拓展生意、開發資源人脈、或是解決生活某一需求的目地。

這種現象一方面跟台灣近年的微形經濟有關，更多的個人運用網路發揮創意，開源節流，二方面台灣網友跟全世界其它國家的網友比起來，對分類廣告的使用，真的比較有想像力及創造力!我們相信這是一個企業及個人都可以運用網路作行銷的年代，而人人都可以是廣告大師!

奇集集Kijiji每個月都會根據廣告內容及服務的創意性，選出Top 10 十大廣告，非常奇妙，是台灣社會的縮影，可以一看：http://blog.kijiji.com.tw/3/_top_10/。