有四位讀者發mail問了我些事,寫得很長,所以我大致歸納共通的兩點:
1. 部落格真有那麼多用處嗎?如果真有用,那為什麼台灣都看不到商業的部落格啊?
2. 我是中小企業主,電子商務真能幫助我打開市場嗎?我又不懂,也沒地方學.怎麼辦?
關於讀者的問題,我都已回信溝通了。這讓我引發一些對中小企業電子商務運用的思考。
筆者在台灣及大陸都設有公司,也因電子商務的平台是我最重要的通路。所以對於兩岸特別是中小企業的電子商務進程做了極多的關注與對比。
大陸因為政府的重視電子商務,加上全球最大的商務平台–阿里巴巴,使得最近幾年的「網商」企業快速增長至3千萬以上,多過台灣總人口數。而大陸的上網人數才不過一億多不到兩億人。

電子商務讓他們能在資金極少的情況下進行創業,幾乎一般百姓也知道「商業部落格」及「網路行銷」……等術語。
而台灣在家家戶戶都上網的現在,以比例來說,極大程度只單純用於收發mail、上網聊天、查找資料……。最多開網店者會用來經營。台灣的電子商務,著重在大型企業ERP運作,而輕忽中小企業的電子商養成,是目前迫切急需著重的。
我們需要政府的更多推動及支持,也需要有能指導中小企業電子商務運作及提醒其重要性的媒體雜誌,以及各地的培訓中心。目前,台灣有的是電子商務人才,但卻極少見到從宏觀面來指導中小企業面的人才、課程和實戰性書籍。比如,如何運用電子商務進行成本極低的內外貿接單、通路擴展、品牌提昇、市場調研……。

對了,教育部的數位機會中心有個縮小城鄉差距的計劃,這是很有意義的事情。筆者將在8月15日返台,自出所有機票等費用及抽出時間,義務的盡我所能來分享相關知識,特別是隨學即用的操作技法給朋友們。
中小企業能更重視並有紀律的進行電子商務及網路行銷運作,再加上政策的支持與各種媒體推動、教育,中小企業的未來及對社會的貢獻將難以估計。
筆者特別希望推動中小企業對電子商務重視的媒體雜誌能是「數位時代」。
與楊竣雄互動:brett.yang@proter-group.com