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「東方線上」從收入與保險行為看國民年金、勞保年金對收入較低者的意涵

08 Oct 2008 14:16:00 +0800

十月份的台灣有個重要的變革影響到每個人，那就是國民年金已於10月實施，而勞保年金將於明年元旦上路。在國民年金、勞保年金實施後，台灣正式進入「年金化社會」，任何人、不管是包含在何種職業別與社會狀況，都會被涵蓋在公教退休金、勞保年金、農保年金與國民年金之內。台灣的社會保險體系將更往前進步。

為什麼會有勞保年金與國民年金，是因為除軍公教體系退休後可享有豐厚的月退俸之外，一般民眾在退休後的退休金已不足以保障退休後的基本生活。根據內政部統計，九十六年度勞工退休後平均僅可支領107萬元勞保退休金，但是從退休後至身故的平均壽命卻不斷延長達22年（以六十歲退休為準），因此平均一年只能花費不到五萬元。若以每月花費2萬元生活開銷而言，則勞保退休金僅能支付不到六年的退休生活！（註一）而根據新制，勞保年金的設計將讓勞工在退休後每個月最高可領取兩萬多元的年金（以工作年資與最高投保薪資為計算標準），一直到身故。雖比較公務人員替代率動輒五、六萬元以上月退俸低，但也算是讓勞工可以比較從容面對退休生活的一種保障。

二、有年金總比沒有年金好

而國民年金的設計更是為了補齊公教退休金、勞保年金、農保年金……..等保障之外的人無法享有保障的缺口。有些人因為失業、殘疾…..等因素，導致無法就業到退休，這群人無法享有退休後的基本保障，因此透過國民年金方式將可每月領有固定的錢，金額雖然不多，但至少可以略為幫助這些原本就處於弱勢的族群。

當然若與軍公教族群的月退俸的實施辦法相比，勞保年金的實施仍有許多令人替勞工感到不公平之處，也看出政府長期以來輕勞工重軍公教族群的明顯事實，但無論如何，「有年金總比沒有年金好」，勞保年金與國民年金的開辦，讓所有人在退休後都能享有一定的年金保障。

三、年金無法提供充分保障

雖是如此，但若我們從保障是否足夠的觀點去分析（勞保年金最高可達兩萬多元、國民年金則比勞保年金更少）說明了兩件事情：

1. 勞保年金與國民年金對保險不夠的人而言，有雪中送炭的保障效果。

2. 但單純以勞保年金與國民年金，勢必無法滿足一個人退休後的全部生活支出。

四、高所得者的透過保險所擁有的保障額度也較高

因此勞保年金與國民年金無法被視為是令人完全安心的保障，人生還是需要規劃其他保險理財內容來保障自己的退休生活。但是令人憂心的是從東方線上2008年版E-ICP東方消費者行銷資料庫，可看出收入高低與保險比例、保險金額都成正比。

例如若以40-64歲將要逐漸接近退休年齡、必須要開始規劃保險的族群為例，在「目前有沒有投保人壽保險」上，收入高低與投保比例如下：

10,000元以下（60％）、10,001-20,000元（74.6％）、20,001-30,000元（86.3％）、30,001-40,000元（84％）、40,001-50,000元（81.5％）、50,001-60,000元（94％）、60,001元以上（87.5％）。

由以上數字可看出收入越高、投保人壽保險的比例也越高。

若以「個人收入與個人壽險保險額度交叉分析」來看（如圖一），可以發現個人收入越高者，投保的保險額度越高，也表示未來退休後的保險程度也較高、較全面。

五、勞保年金與國民年金的意義

從以上分析得知，勞保年金、國民年金的實施，對民眾來說可獲得基本保障，尤其是對較低所得、本身沒有足額保險的人而言，這些保障可說是「救命錢」。但是若要提供足夠的生活保障，尚需透過其他保險方能滿足。

但是我們從E-ICP發現收入越高者自行保險的比例與額度均較收入較低者高，而且收入高者的勞保年金也高（因為所得高、投保薪資也高、勞保年金月領額也高），因此呈現出收入高者具有雙高特性（自行投保的保障額度高、勞保年金也高）、與收入低者的雙低特性（自行投保的保障額度低、勞保年金也低）。

因此，勞保年金與國民年金是提供多一種保障，但無法提供充分的保障，這層意涵對所得低者尤其鮮明，也體現出來社會福利與社會保險在存在意義上最大的分別。

註一：「勞保年金　優於ㄧ次金的退休保障」，官大煊，今週刊，理財贏家系列三，民國九十七年八月二十二日出刊，頁18-19。

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「Market市場情報」讓你看見最偉大的人性

06 Oct 2008 18:54:00 +0800

2008年兩廳院投入鉅資，動員歐美亞傑出歌劇名角與製作群，以馬偕不朽的傳記為本，製作全球第一部以台、英語演唱的大型歌劇《福爾摩沙信簡—黑鬚馬偕》，十一月底將於國家戲劇院舉行世界首演。
該劇籌備長達五年之久，2003年兩廳院董事長陳郁秀擔任文建會主委時，即委託台灣作曲家金希文、編劇邱瑗，共同創作此劇。不僅希望以台灣的語言，演唱台灣的歷史，更期望藉此，將台灣推進全球的歌劇版圖。

推廣原鄉時尚本土結合國際

跨越世紀的影響力馬偕精神傳唱百年

以馬偕為題的構想，來自基督徒的作曲家金希文，人稱「偕牧師」、「黑鬚番」的馬偕，這位留著濃密黑鬚的加拿大青年，在上帝牽引下，在1972年年抵達淡水，自從他踏上這塊土地後，命運就與台灣連在一起了。「或許，台灣基督徒一個世紀加總起來的影響力，還沒有馬偕一個人大」；「每個人都有無限的可能」，這是金希文最想傳達的意念。

儘管金希文作品早就響譽國際，但初寫歌劇，還是以台語入劇，對他仍是極大挑戰。雖未編入台灣民謠，但因為全劇有九成以台語發音，因此，音樂也充滿濃濃的台灣味。

馬偕是「平凡人做不平凡的事」

《福爾摩沙信簡—黑鬚馬偕》一劇，長達三小時，分為三幕七景，以「倒敘法」呈現。邱瑗在編劇時，擷取馬偕一生中幾個重要「衝突點」入劇。第一個衝突，是自己與自己的內心衝突；其次，是個人與社會的衝突；再者是他如何以「外國人」身分，在國與國衝突中自處。

為了寫這齣劇，邱瑗閱讀聖經，還參加國、台、英語主日崇拜。參加教會活動讓她感受到「人的和善」與「群體力量」，因此決定採用大量的合唱，這與一般歌劇有很大不同。

三幕七景，從「天、地、人」的思考出發。第一幕從馬偕臨終開始，在倒敘的故事中，帶出馬偕過世前的「最後一堂課」，再回到他因為上帝的感召來到台灣。第二幕描述馬偕以醫療作為媒介，融入社群的故事，取台灣女子張聰明為妻，也開始興學。第三幕描述傳教碰到困難，但終究克服難題，並與台灣人水乳交融的過程，場景最後是他臨終，回到上帝懷抱。

在邱瑗眼中，馬偕是個「平凡的人」，但創造出「不平凡的事蹟」。她拋開「聖徒列傳」式的寫作方式，不希望將馬偕過度「神格化」，「我不只要寫給基督徒，或台灣人看，而是要寫給大家看」，邱瑗說。

從馬偕認識台灣從馬偕認識生命

金希文期許觀聽眾能藉著觀賞此劇，獲得美學上的喜樂與感動，及靈魂的省思，進而對生命產生新的覺悟。
「藝術創作給人的震撼，遠遠超過其他形式的學習」，陳郁秀希望觀聽眾藉此重新認識馬偕所屬的時代。兩廳院的第一齣旗艦大戲，從台灣的歷史故事出發，希望未來能有更多台灣生活經驗的創作出現。

陳郁秀認為，對台灣藝術發展最重要的事，就是創作，台灣必須有屬於自己的國際級作品。在文建會時期，她極力倡導「原鄉時尚」概念。「原鄉」強調的是，必須與我們生長的土地有關；「時尚」指的是，作品必須符合國際趨勢，運用國際語言。《福爾摩沙信簡—黑鬚馬偕》正是「原鄉時尚」概念的具體實踐。
雖以本土故事為題，但《福爾摩沙信簡—黑鬚馬偕》運用了國際級手法來呈現，特別網羅了在法聲譽卓著的德籍導演漢柏斯（Lukas Hemleb）、國家交響樂團首席客座指揮簡文彬擔任指揮；飾演馬偕的男中音梅葛里歐蘭沙（Thomas Meglioranza）來自美國，為了完美演出，早已來台學台語。其餘的台灣歌劇好手，包括女高音陳美玲等人，實力更不在話下。

「Market市場情報」單一純麥威士忌的新典範

06 Oct 2008 18:43:00 +0800

擁有世界最佳單一純麥威士忌美譽的麥卡倫，即將與英國同時上市黃金三桶系列（Fine Oak – Triple Cask Matured）新品。該系列在全世界廣受知名酒評家一致讚賞，被公認是麥卡倫頂級口味的創新表現；此次上市新品以獨特口感與酒香呈現更豐富的層次，寰盛洋酒馮家仁總經理表示，台灣市場對於頂級威士忌的接受度頗受矚目，加上品酒市場更為蓬勃，麥卡倫黃金三桶系列要用豐富的層次感，在台擴大頂級消費者族群；而該公司這次引進12年到30年不等之五種年份酒品，讓消費者有更多選擇。同時自10月3日至11月2日，在誠品信義店一樓展出“黃金比例的喝采”，當代藝術家李明道創作呈現黃金比例之藝術品，完美演繹黃金三桶系列。

馮家仁總經理表示，即使台灣烈酒市場情況時有消長，但是對於頂級威士忌酒以及單一純麥威士忌的消費趨勢仍然非常明顯，且持續看揚；身為頂級單一純麥威士忌領導品牌，麥卡倫經過三年時間的投入，淬鍊出頂級中的極品；麥卡倫黃金三桶系列新品口味豐富的層次感，相信會讓威士忌酒迷驚艷，寰盛洋酒有信心會受到更多消費者的喜愛。

麥卡倫此次隨新產品上市也設計全新時尚酒標以及新包裝與威士忌酒迷見面；現代藝術家李明道則以結合114個黃金三桶系列酒瓶與蘇格蘭原裝黃金三桶所創作之大型鑄鐵裝置藝術，在有限空間中，演譯古羅馬時期對稱特色的特殊畫風，呈現文藝復興的藝術美學。李明道表示：「麥卡倫黃金三桶在184年的品牌歷史背景下仍然推陳出新追求極致新典範，這在大型酒廠中極為少見，讓我在創作時有非常多的靈感，同時達文西「維特魯威學說的人體」圖像正代表藝術上黃金比的表現，我的創作同時向達文西與麥卡倫黃金三桶致敬」。

麥卡倫黃金三桶系列透過首席釀酒師Bob Dalgarno巧手親釀，選用頂級西班牙Oloroso雪莉橡木桶、美國Oloroso橡木桶與美國白橡木桶製作黃金比例的黃金三桶新品，採用珍貴稀有的大麥，透過斯貝河畔區最小巧的蒸餾器，依古法釀造，捨棄掉首段與末段蒸餾出的原液，只萃取16%的精華酒心，極其奢華頂級。

麥卡倫黃金三桶系列的前身Fine Oak–雅致系列，在推出時受到全世界酒評一致的高評價，Jim Murray說：「…當在品嚐Fine Oak時，我的味蕾甦醒了，更覺得受寵若驚，這又是一款高達90分以上的好酒，在過去類似威士忌酒系列新品中，是很罕見，我就被這樣的超卓品味的秘密武器所征服了。」Ian Wisniewski說：「像麥卡倫Fine Oak，是一種創新，也代表著傳統麥卡倫威士忌酒的永續經營，……麥卡倫Fine Oak系列提供麥卡倫獨特的酒品特色，卻又自成一格」。而現在，新的Fine Oak---黃金三桶系列，完美的呈現了麥卡倫酒廠對「桶質」的苛求、對「潤桶」過程的準確掌握及百年累積下來「桶藝」，讓人不自覺沉醉在它細緻、豐富且層次分明的口感。與過去的雅致系列相較，黃金三桶系列的整體表現更是令人激賞。

麥卡倫黃金三桶系列產品售價與上市時間分別為：
12年NT$1,200（2008年9月）
15年NT$2,200（2008年12月底）
18年NT$3,200（2009年4~5月）
25年NT$9,800（2008年10月底）
30年NT$18,500（2009年5月）

英國愛丁頓集團簡介（The Edrington Group）
英國愛丁頓集團（The Edrington Group）為領導全球的頂級蘇格蘭烈酒集團，旗下擁有最知名的蘇格蘭威士忌，如The Famous Grouse（威雀純麥威士忌）, Cutty Sark, The Macallan（麥卡倫單一純麥威士忌）以及 Highland Park（高原騎士單一純麥威士忌）。集團的核心品牌不斷創新，領先的The Famous Grouse Malt在亞洲地區的銷售非常成功，同時The Macallan Fine Oak的評價也遠高於預期。愛丁頓集團專注於強化市場路線，並以寰盛洋酒集團（Maxxium）作為愛丁頓集團的潛在品牌，以結合在地資源與人員發展作為市場策略優先考量。

「Market市場情報」日立變頻冷氣節能標章機種全國最多

06 Oct 2008 18:39:00 +0800

能源局表示：「凡經節能標章認證之冷氣機，其效率均高於法規標準10~15%。」若需進一步瞭解有節能標章認證的冷氣品牌以及產品型號，可至「節能標章全球資訊網」www.energylabel.org.tw查詢，您會發現：
日立變頻冷氣領先業界，獲得節能標章機種，全國最多！

為了達到更高的省電效益，愈來愈多消費者，都選擇變頻冷氣，但是，同為變頻冷氣，省電效率還是有高下。日立冷氣無論是變頻分離式、變頻窗型機，EER（能源效率比值）都是世界最高，大幅超越2016年國家標準，為您創造用電最省又極致舒適的優質生活。

日立冷氣的技術與日本同步，完美結合日本最新３大變頻科技：制御技術、60項世界專利的渦卷式壓縮機、全直流變頻，並採用環保新冷媒，以１Hz/Step的精準控制，讓最小電力發揮最大能力，節能效率領先群倫，榮獲經濟部節能標章機種之多稱冠全國。

變頻冷氣屬於高精密產品，從研發、設計、製造、銷售到服務，都需要高階技術與專業人員，因此，本著珍愛台灣的理念，日本日立在台設立「全國最大變頻冷氣製造廠」，配備最先進的空調實驗室、派遣日本技術人員長期駐台，全體研發團隊超過百人以上，是「唯一深耕台灣的日系空調品牌」，非一般冷氣代理商所能比擬。

變頻空調領導者─日立冷氣，連續18年銷售第一，從產品設計到組裝完成，都經過嚴密控管，高品質的產品加上全方位的專業服務，贏得全世界的榮耀。

「Market市場情報」螺旋升空，HAMILTON X-Copter推升航空高度

06 Oct 2008 17:18:00 +0800

X-Copter錶盤整體設計以駕駛艙儀表板為靈感，錶圈及錶盤外圈清楚標示指南針軸承、溫度換算表及M.T.O.W.。醒目的數字標記搭配箭頭造型的時、分、秒計時指針，清楚明確的指示所欲讀取的數據資料。搶眼的橙色不僅活潑了整個視覺效果，同時也是直昇機導航儀器慣用的色系。6點鐘位置的大寫英文字母H不僅是直昇機停機坪的標誌(Helipad) ，同時也象徵HAMILTON的品牌名。錶背後底蓋以螺旋槳葉片狀鏤空透視內部運作的瑞士ETA 7750自動機芯。

X-Copter的時、分、秒計時三環圈置於錶盤左側，右側顯示日期星期視窗，左右兩區以機身外殼常見的鉚釘狀圓點點綴區隔。易於操作的計時功能按把上漆有橙黑色系條紋。螺旋葉片狀正常時間秒針置於9點鐘位置，往錶盤外圈延伸即是M.T.O.W. 計量器視窗。搭配有運動型黑色或橙色橡膠運動錶帶及不鏽鋼鍊帶可供選擇。

美國血統、瑞士製造的HAMILTON漢米爾頓表，自西元1892年創立於美國賓州蘭卡斯特以來，以精準的實用功能及美國風格聞名。西元1974年Hamilton漢米爾頓表加入全球規模最大瑞士鐘錶集團- The Swatch Group，成為它旗下眾多知名品牌成員之ㄧ。深具承先啟後歷史意義的HAMILTON錶款曾經在超過300多部的好萊塢電影中出現，已是好萊塢黃金歲月的最佳代名詞。近年來，HAMILTON更將設計觸角延伸至冒險運動及卓越士紳等不同設計領域，彰顯HAMILTON多樣面貌，以創新的設計及超凡的製錶技術，打造出最富個性、最獨一無二的機械錶首選品牌。
十月起凡購買X-Copter及X-Wind全系列產品，即贈送Hamilton搖控直升機一架（市價：1460元）。

產品規格特色 (預計10月上市)
◆直升機儀表板式三環時、分、小秒針計時碼錶錶面
◆藍寶石水晶鏡面
◆ETA 7750自動上鏈計時機芯
◆錶徑約44mm
◆不鏽鋼錶殻
◆黑色橡膠錶帶 /橙色橡膠錶帶 / 不鏽鋼鍊帶
◆黑色或銀白色錶盤
◆日常防水10ATM
◆錶背螺旋槳葉片狀鏤空透視鏡面
橡膠錶帶款建議售價50,700
不鏽鋼鍊帶款建議售價53,300

飛行筆記：
最大起飛重量（Maximum Take-Off Weight，簡寫為M.T.O.W.）是機身、燃料、貨物和乘員重量的總和。航空器起飛時，因應設計或其他飛行限制等適航標準，產生大於航空器本身重力的升力，才能使航空器離開地面升空。由於航空器只能產生有限的升力，因此航空器本身的總重必須受到限制，以保障能夠正常起飛降落。

Hamilton漢米爾頓表服務專線02-7707-8048

「Market市場情報」金士頓以IT速度與完備度支援企業成長腳步

02 Oct 2008 10:19:00 +0800

經營版圖橫跨六大洲，生產基地分佈在美國加州，以及亞洲的台灣、中國大陸與馬來西亞等地，金士頓旗下的產品品項達兩千多種，業務模式也極為複雜，涵蓋代理商、經銷商、零售商與OEM客戶，同時也為半導體和系統OEM廠商提供代工和供應鏈管理服務。

目前，位於台灣的遠東金士頓負責支援東南亞、東歐與俄羅斯等地的出貨需求，IT團隊的規模在全球據點中僅次於美國總部，更在台灣微軟的協助之下，率先進行SQL Server 2008的先導測試。

遠東金士頓科技資訊部莊茹茜主任指出：「我們想利用SQL Server 2008來解決兩個問題，一個是建立高可用性環境，另一個則是減少伺服器的硬體數量。」

更快的儲存速度、更少的空間需求

金士頓的各個海外據點都設有自己的資料庫，但亞洲區各地的出貨資料會全部複製一份至台灣的資料庫，以進行商業智慧（BI）等加值應用。再加上全球使用的生產出貨相關系統、台灣自行開發的應用系統及工作流程系統，台灣光是資料庫伺服器的硬體就有十幾部。

這對IT團隊而言是雙重挑戰，一方面要滿足資料量持續成長的儲存需求，另一方面卻必須減少硬體的數量。但經過先導測試之後，SQL Server 2008則以驚人的效能與強大的功能，同時達成金士頓的雙重目標。

金士頓以現行資料庫做為測試標的，進行資料庫備份作業，結果發現所需時間僅為舊版資料庫的1/5，多次測試的平均結果也展現至少節省一半時間的優異數據。值得一提的是，雖然備份時間更快，但所需的儲存空間反而更少，相較於舊版資料庫，僅需四成的實體儲存空間即可存入相同的資料量。

遠東金士頓科技資訊部工程師陳欣賦說明：「SQL Server 2008最吸引我們的一大特色就是資料壓縮技術，它善用了當前主流的多核心環境，將I/O運算由磁碟移往處理器和記憶體，大幅提升了硬體使用率，因而才能同時達成提高儲存效能及降低儲存空間的目標。使用 SQL Server 2008資料壓縮技術, 平均資料表佔用容量減少40%~45%」。

除了資料表的壓縮技術之外, SQL Server 2008也支援備份壓縮技術。目前，遠東金士頓與支援據點的資料庫每天都必須備份資料，針對重要資料更是每四小時備份一次。在測試過程裡，金士頓特別以SQL Server 2008的備份壓縮技術，測試後發現備份資料實體檔案體積減少60%~70%，如此一來, 不但減少儲存空間, 同時還因為備份資料量的減少而大幅縮短備份與還原時間。

即使是以舊版資料庫所開發的應用程式，SQL Server 2008也展現了驚人效能。金士頓選擇在SQL Server 2000開發的加班請假申請系統做測試，在應用程式完全未改動的前提之下，只將底層連結改設至SQL Server 2008並執行於虛擬機器環境，開啟表單的等待時間就從原先的2至3秒變成立即開啟，也令金士頓留下深刻印象。不但如此, 金士頓也針對此升級至 SQL Server 2008的系統進行大量資料存取測試, 結果顯示平均系統存取時間也減少約80%。大幅增加員工滿意度及生產力。

精簡伺服器數量，簡化移轉與管理作業

企業資料量的持續成長，通常會反映在伺服器數量的相對增加。但莊茹茜主任表示：「伺服器的數量愈多，管理就愈花時間，最常見的狀況就是使用者回報問題，我們卻無法立即找出問題來源的伺服器，而必須花時間逐一清查。」

換言之，精簡資料庫伺服器數量已成為遠東金士頓的既定政策，今年之前就已縮減三部伺服器，終極目標則是希望伺服器數量減半。因此，SQL Server 2008新增的伺服器政策管理元件，就被遠東金士頓視為縮減伺服器數量、加快移轉速度的利器。

由於金士頓的各國據點都有自己的資料庫伺服器，進行移轉或升級作業時，很難將所有伺服器的設定及規範保持一致，但不一致的環境又會加重管理的負擔。透過SQL Server 2008的伺服器政策管理元件(Policy-Based Management ) ，不但可偵測現有資料庫環境的相關設定，亦可設定新建資料庫與資料表的命名與使用規則，甚至對既有的舊版資料庫也可進行相關原則的測試及套用。

舉例來說，預先建立資料表的命名規則，開發人員在設計應用程式時，就可將相關作業交由資料庫系統自動進行控管，如此一來，即可簡化開發作業，開發時程亦可相對縮短。而且，伺服器政策管理元件還可確保應用測試環境與正式執行環境的一致性，避免兩者之間的落差，讓應用程式的上線更為順利。

除了簡化移轉與管理作業之外, 伺服器高可用性亦是金士頓很重視的一環, 在此, 金士頓啓用 SQL Server 2008資料庫鏡像（Database Mirroring）的永不停頓技術, 不需要專屬硬體即可讓停機時間縮到最短, 並將應用程式可用性維持在適當的水準，以最經濟的預算建立企業級的高可用性環境。

看好SQL Server 2008展現的優異效能與豐富功能，莊茹茜指出，金士頓規劃先由基本的人事、簽核、生產輔助系統、出貨系統著手，移轉至最新的SQL Server 2008環境，漸進替代舊版資料庫，以更好的IT應用環境來支援企業快速成長的腳步。

「Market市場情報」台灣思科網路學會與行政院勞委會合作

02 Oct 2008 10:16:00 +0800

今年台灣思科網路學會再度與行政院勞委會中部辦公室合作，協助培訓中華民國第38屆全國技能競賽暨第40屆國際技能競賽選手選拔資訊與網路技術職類競賽的國內選手。

對此，淡江資管系副教授，同時也是歷屆技能競賽台灣區裁判長梁德昭博士提到，面臨2009即將來臨的第40屆競賽，台灣選手莫不摩拳擦掌準備。兩年一次的世界技能競賽Cisco不僅是全球活動贊助商，在台灣歷年來也以實際行動支持台灣國手的培訓選拔培訓計畫，不論是在設備支援、師資安排或是課程規劃上，皆以國際級的資源投入，以期讓台灣選手在最專業的培訓計畫下，在國際的舞台上大放異彩、為國爭光。

隨著網路使用日漸普及，各國選手的實力與程度也大幅提升，國際技能競賽各試程之技能水準要求也越來越高。面對來自世界各國好手的激烈競爭，除了挑選高水準的選手參賽之外，選手日常的培訓素質也十分重要。台灣思科網路學會長期耕耘台灣教育界，十年來已在台灣各大專院校培育出累積超過五萬人次的學生，近年學習思科網路學會課程的學生也每年超過萬人持續成長。目前國內超過80%的國立大專院校，80所以上的學校皆採用思科網路學會的免費課程來持續授課。

身為思科網路學會台灣區培訓中心 - 國立交通大學，對於國內課程推廣輔導，以及偏遠地區學校的支援不於餘力。交大計算機主任與網路中心暨資工系教授林盈達博士指出，「思科網路學會所推動的訓練課程，已超越商業考量達到社會公益的效果，它建立了網路技能訓練的高標準，使廣大學生與業界工程師受益斐淺。基於教育職責，交大也樂於協助這項公益的推動，進一步提升台灣學生與工程師網路技能的國際競爭力。」
今年度思科網路學會更積極推動將計畫推廣至高中職學校以及各區偏遠學校。輔以繁體中文化的專業教材，完整的師資培訓計畫加上全省大專院校資深教師的共同支持與推薦，相信將為國內高中職的學校教學品質、校際間競爭力、以及學生未來職場規劃帶來極大助益。欲加入思科網路學會詳細說明請至思科網頁查詢 (http://www.cisco.com/web/learning/netacad/index.html ) 或洽台灣區相關負責人員。

【關於Packet Tracer】

本屆的台灣選手培訓計畫包括提供選手練習使用Pocket Tracer 軟體，該軟體由思科國際專業團隊所研發而成，為一功能強大的網路模擬教學軟體。使用者可以透過簡易的設定來建立虛擬的實驗場景，除了進行設備基本設定外，逼真的虛擬功能可讓使用者如同親自架設LAB般, 並可進行Trouble shooting除錯等多項功能。Packet Tracer九月份正式推出5.0最新版本，加入網路學會的師生皆可免費以此軟體進行教學，友善易使用的介面以及更強大的模擬功能，可讓多至數百位使用者同時透過網路連線使用。有關軟體詳細功能可至http://www.cisco.com/web/learning/netacad/course_catalog/PacketTracer.html 以下網頁查詢。

「ITIS」消費者感知需求，帶動產品開發新趨勢

01 Oct 2008 16:30:00 +0800

一、前言
近年來由於相關技術成熟，消費性產品以主要功能為主、外觀等次要功能為輔的設計模式，逐漸轉變為強調次要功能為主的設計概念。在此種趨勢下，如何瞭解與探求消費者對產品感知需求，成為所有產品設計/開發人員最大的挑戰。

二、感知需求
使用者對產品的感知需求來自於使用者和產品接觸的全部過程，稱為產品的全面使用者體驗(Total User Experience)。在這一過程中，使用者使用產品只是中間的一個環節。全部使用者體驗包括從最初瞭解產品、具體研究、獲得產品、安裝使用，直到產品的各個方面的服務和更新。產品全部使用者體驗所包括的任何一個環節都會影響使用者對產品的滿意程度，使用者在某一個環節遇到的困難甚至可能完全阻止使用者到達下一個環節。同時，在全部使用者體驗中任何一個環節的提高都會不同程度地提高使用者的總體滿意度。
體驗被看作是個人的反應以及同時與情境、社會方面的聯繫。通常，使用者體驗被認為是在特定的交互中單獨和唯一的體驗(Battarbee 2003)。使用者體驗(User Experience)的概念將最終使用者放在設計和開發工作中的焦點位置上，而不是系統、系統應用或其美學價值等。在以使用者為中心的產品設計(User-Centered Design)和開發過程中，強調體驗(Experience)和使用者體驗也越來越成為了趨勢。Forlizzi和Ford (2000)認為人們談論體驗有三種方式：體驗(Experience)或持續的意識流，一次體驗(An Experience)，和體驗故事(Experience as Story)。Rubinoff (2004)認為使用者體驗主要由四個因數：品牌、可用性、功能型和內容組成。Makela和Suri提出了使用者體驗是有激勵的動作在某種情境下的結果，使用者的先前體驗和期望影響當前的體驗，當前的體驗引發更多的體驗和修改了的期望。另外，Dourish (2004)研究了動作的相互理解和情境如何影響體驗流程和形成，特別是在與技術進行互動的過程中。

三、如何評估
使用者會從全面體驗中評估人性化介面的可用性，並且通常都簡化到基本的產品特徵－他們常認為特徵的數量或具體特徵可以存在作為產品品質的一個標誌。例如，Keinonen的研究指出消費者僅從按鈕的數量和介面元素來估計心率儀的多功能性和複雜性(Keinonen 1998, Turkka 1997)。雖然還未見有研究報告指出明確的、可測量的產品知覺可用性(Perceived Usability)，但應該注意到的是，固有的知覺可用性量度在消費者購買前是確實存在的，使用者也會將這一外在的”可用性概念保留到實際使用產品的階段。更進一步地，Carroll和Thomas認為主觀的容易使用這一概念與使用者是否使用系統的決策更相關，而且可能和客觀的測量結果不一致(Carroll and Thomas 1988)。
在評估消費者感知過程中，單一指標研究方式，均有可能誤判消費者感知。因此，使用多指標之「影響消費者科技接受因素」來評估消費者感知，應可以完整架構分析出消費者感知。而影響消費者科技接受因素，經本研究彙整其包括：知覺有用性、知覺易用性、知覺複雜性、知覺愉快感、輸出品質、相對利益、相容性、知覺行為控制、主觀規範、同伴影響力、口碑、工作相關性、自願、創新、自我效能、電腦焦慮、電腦有趣性、技術便利條件、組織支援、可見性、試用、形象、保持年輕、知覺現代性、持續學習、促進交流、知覺新穎性、知覺風險等因素。

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「東方線上」網路購物，除了賣便宜、賣方便，還能賣什麼？

01 Oct 2008 16:21:00 +0800

網路購物已經逐漸成為許多人購物消費者的一種管道之一。根據資策會資料顯示，2006年網路購物市場約935億元，2007年約1438億元（以上數據不含網路拍賣，參考自註一）。有不少人預估今年（2008年）的台灣網路購物市場將超過2000億元以上台幣。

探究網路購物不斷成長的原因，網路的普及、網路人口的普及提供了網路購物最基本的發展環境，應該是最重要的因素。此外，多元化的付款機制讓對網路安全機制有疑慮的消費者仍願意進行網路購物。（註二）

再者，近來油價高漲，精明的消費者開始計算去賣場購物的油費成本與時間成本，這也助長網路購物的蓬勃發展。以美國為例，根據Harris Interactive最近的調查顯示，有三分之一的美國成年受訪者表示由於油價的持續攀高，他們將更仰賴網路購物的消費模式。（註三）而在台灣方面，六月份（2008.06）台灣的年度通貨膨脹率達到八個月以來的新高5％。其中又以油價暴增23.2％最多，交通運輸成本擴增率由4月份的4％，上升至6.3％，這是近17年以來的最大增幅。（註四）因此我們相信同樣深受高油價所苦的台灣消費者，應該也會因為高油價而與美國消費者一樣：更想從網路購物滿足自己的購物需求。

但是，在一片欣欣向榮的樂觀期待背後，台灣網路購物市場的成長力道其實正在減緩。根據數據顯示，台灣網路購物市場在2000年的成長率為127％，2007年為49％，預估到了2010年，只剩下5％。顯示網路購物市場在十年內急速成長之後，面臨發展的瓶頸。此外，從市場可以發現，這兩年網路購物的商家們感到價格競爭激烈，消費者更加傾向於物美價廉的消費形態。根據資策會2007年資料，商家們經營上最大困難就是激烈價格苦戰。（註五）

由此可知，消費者對網路購物的定位幾乎就是「便利」、「便宜」。但是這種定位，長期而言卻讓網站購物市場變成「紅海」：在便利性差異不大的前提下（只要是網路購物網站，連線的便利性應該沒有差別），網站紛紛以價格做為吸引消費者的最大賣點，也是區隔競品的主要競爭策略。但是這種價格導向的競爭環境，反而使得網站陷入困境。

這種情況下，網購業者應該要積極建立起自己的品牌個性，累積品牌資產，強調除了「便利」、「便宜」之外的品牌價值。例如：

1. 對購物中心而言，可強調是某一領域的專業購物網站（女性網站、保養網站、3C網站、攝影器材），或者經營超人氣的達人形象（例如牛爾之於PAYEASY），這些皆可有別於一般的購物網站，建立起消費者「某一領域需求與網站品牌」的連結度。

2. 對購物商城而言，可以在上架流程、費用、金流方面、未來的抽成方面提供更好的選擇，吸引具實力的買家前來開店。並且可與知名網路店家合作，共同炒熱購物商城的人氣，進而強化購物商城的品牌力。

3. 對拍賣網站而言，可以在登錄費用、上架期限、賣出抽成等方面做出優惠，並營造出自己的特色。不同的策略也將使得拍賣網站經營出不同的特性。例如奇摩拍賣要收上架費用，且上架有時間期限，所以適合主力的拍賣物品（短時間內即想要賣出），而露天拍賣採取免費型態，上架期限無限制，因此適合較獨特商品、沒有銷售時間壓力者。這也塑造了兩大拍賣網站的不同個性。

從以上探討可以發現，購物網站要擺脫強調純價格競爭的困境，仍有許多方法可以嘗試。若從價值的觀點來看，未來的網路購物網站競爭，若能從「價格」的競爭轉變成「價值」的競爭，讓網站除了賣價格、賣便利外，還能賣「價值」！這樣才能健康且永續的發展網路購物產業，而且提供更多元、更滿足消費者需求的購物需求。

註一：MIC,「2006台灣電子商務市場規模挑戰1500億元，2007持續成長」, 2006.11.2。

註二：根據東方線上2008年版E-ICP東方消費者行銷資料庫顯示，消費者「最喜歡的網路購物付款方式(單選)」，比例最高者是「至便利商店付款（52.2％）」，其次是「專人收款（19.0％）」、「至銀行/郵局匯款（13.9％）」、「（信用卡10.0％）」、「直接到售貨公司付款（3.0％）」…等。顯示網路交易機制仍被許多消費者所質疑，但是消費者為了享受網路購物的便利，仍願意透過其他付款方式避免疑慮且享受便利。

註三：「油價持續飆高網購因而受惠，2008/5/5」，高佑嘉，資策會FIND網站。

註四：「台灣六月通膨率創新高，食品交通成本漲幅最大！」，經濟學人（陳智菁譯），Web Only 2008/07，天下雜誌。

註五：「網路購物市場面臨瓶頸？」，2008/06，張正武，天下雜誌 398期。

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「新聞話題」2008年台灣國際品牌Top 20

01 Oct 2008 15:21:00 +0800

隨著轉型的需求越來越急迫，台灣企業無分規模或產業，對「品牌」和「品牌價值」都越來越重視。因為企業跨入品牌的最終目的，無非是想用品牌創造差異化、提升消費者的認同感，來擺脫代工的流血競爭，進而增加企業的獲利。
因此，由經濟部國際貿易局主辦，《數位時代》與Interbrand協辦揭曉的「二○○八年台灣國際品牌價值調查」，對關心台灣企業品牌發展的人、以及有志從事品牌的台灣業者來說，就顯示出一些重要的訊息。

2008年排名(2007年排名)／品牌／公司名稱／2008年品牌價值（億美元）／2008年品牌價值（億新台幣）／2007～2008品牌價值成長率

1（2）／TRENDMICRO／趨勢科技／13.26／417.70／10％

2（1）／ASUS／華碩電腦／13.24／416.83／5％

3（3）／ACER／宏碁／12.65／398.35／12％

4（4）／HTC／宏達電／12.02／378.58／10％

5（5）／MASTERKONG／康師傅／7.93／249.60／4％

6（8）／MAXXIS／正新橡膠／3.46／109.05／6％

7（6）／D-LINK／友訊科技／3.44／108.21／-6％

8（7）／ZYXEL／合勤科技／3.34／105.32／-1％

9（11）／SYNNEX／聯強國際／3.04／95.85／7％

10（13）／ADVANTECH／研華科技／2.99／94.06／21％

11（12）／GIANT／巨大機械／2.82／88.93／8％

12（9）／JOHNSON／喬山健康／2.60／81.90／-18％

13（16）／TRANSCEND／創見資訊／2.44／76.77／26％

14（15）／UNI-PRESIDENT／統一企業／2.00／62.96 ／1％

15（18）／MERIDA／美利達工業／1.85／58.29／77％

16（－）／DANZE／成霖企業／1.60／50.25／－

17（19）／GENIUS／昆盈企業／1.14／35.89／10％

18（20）／DEPO／帝寶工業／0.63／19.80／-19％

19（－）／MSI／微星科技／0.50／15.85／－

20（－）／BIOSTAR／映泰科技／0.46／14.49／－

註：1。換算匯率：1台幣＝0.0318美元；2。－表示去年未入榜

「Market市場情報」精誠資訊以CRM系統支援跨區域虛擬組織運作

30 Sep 2008 11:32:00 +0800

在兩岸三地擁有完整的佈局及團隊的精誠，今年初特別成立跨部門組織，更緊密地結合兩岸三地的銷售團隊與後勤部門，提供客戶A.S.A.P.（Available、Security、Automation、Performance）的服務，全新的CRM系統也同步上線以提供支援。

然而，面對幅員遼濶的大中華區域，如何讓資訊傳遞更有效率，進而提升客戶服務水準，最需要的是一套可以提供跨國、跨區、跨功能支援的跨部門系統。精誠則在多方評估之後，選擇Microsoft Dynamics CRM 4.0做為打造這套全新系統的平台。

精誠資訊營運長室林克武資深副總經理表示：「面臨台灣巿場趨於穩定的現況，營運長希望透過跨部門組織，發掘出更多的潛在商機。但最重要的前提是平台必須透明化，輔以明確的規則與運作機制，才能達到區域整合的目的。」

以速度提升競爭力與獲利能力

精誠在科技事業群率先成立跨部門組織，一方面是透過組織虛擬化的形式，整合兩岸三地的團隊共同支援大型專案；另一方面，則要延伸核心能力，將海外據點的技術水準提升至與台灣同等級。

舉例來說，中國大陸有許多大型客戶，但當地子公司的編制及經驗有限，需要由台灣調派更多的專業人力來提供支援；此外，橫跨兩岸的台灣客戶愈來愈多，客戶資料也出現過於分散或重複的問題，為了提供客戶即時且一致的服務，首要之務就是建立單一的客戶資料庫。

跨部門組織與CRM系統正式運作的時間雖然不長，但已發揮了立竿見影的效益。位於中國的某大金融客戶提出極為複雜的災難復原（Disaster Recovery）需求，精誠則集結港中台三地團隊共同投入這件專案，原本預估需要十個月才能完成，結果以半年的時間就順利結案。

林克武資深副總經理說明：「我們用這套CRM系統來控管專案的進度及狀態，透過相關人員持續訪談客戶及更新狀態，以更快速度回應客戶的需求，提供最即時的服務，贏得客戶的信賴與支持。連帶地，也大幅降低專案的事後成本，進而提升公司的獲利能力。」

成功的關鍵，就是以CRM系統降低跨區進行人力調派及溝通的成本，加快訊息的傳遞，同時結合工作流程的功能，自動通知或提醒其他所有相關人員。以業務部門為例，透過「報馬」的機制，鼓勵跨區分享客戶需求，因而新增了40筆跨區域的潛在商機，金額預估超過一千萬。

此外，精誠計劃在兩岸三地舉辦六場CIO論壇活動，從活動前置作業到會後追蹤都可在CRM系統一氣呵成，解決過去難以追蹤舉辦成效及會後成果的問題。除了藉由電子報來深耕出席活動的客戶，業務主管亦可將參加活動並有購買意願的客戶指派給相關人員，客戶的訪談及成交狀態亦會隨時更新至CRM系統，如此一來，行銷部門就可根據這些後續資訊，找出反應最好的活動主題、形式與地點。

強化分析能力，精準掌握客戶需求

精誠本身即是微軟的重要經銷夥伴，對於微軟技術的掌握度一向很高，精誠資訊商業軟體事業部資深副總鄭一玲表示：「早從三年前就鎖定在Microsoft Dynamics CRM 4.0平台，進行概念驗證（PoC）。由於Microsoft Dynamics CRM可與Outlook及Active Directory整合，再加上建置速度快、開發成本低等特色，因而從眾多候選產品裡脫穎而出，精誠的商業軟體事業部的Microsoft CRM顧問團隊更以短短三個月時間完成系統建置。」

目前，系統主要使用對象涵蓋台灣、香港、中國的四大事業部與三家海外子公司，串連業務、行銷與服務這三大息息相關的功能，提供售後服務、業務流程自動化、技術支援進度追蹤、行銷活動效益分析等支援。

精誠資訊營運管理部鄭秀越經理說明：「Microsoft Dynamics CRM 4.0可同時容納業務、行銷與服務等三種功能的運作及連動，擁有使用者自行調整的靈活彈性，免除客製的過程，也降低了技術面的複雜度。」

分析能力的強化，正是備受肯定效益之一。使用者可自行設定欄位，根據產業、地區、部門等不同條件來進行客戶分析，產出所需報表，親和易用的介面可快速上手，完全不需IT支援或撰寫任何程式。

也正因為如此，精誠計劃將系統的強化方向鎖定在成本分析與產品查詢，透過系統直接產生報價單與成本分析表，提升客戶資料分析的精確度。

林克武副總經理表示：「唯有對客戶的深入瞭解，才能更進一步地掌握採購決策的脈動。Microsoft Dynamics CRM 4.0則協助我們以效率及效益兼具的方式，達成跨區跨部門的虛擬運作，不僅展現最佳的整體戰力，也強化對客戶的服務承諾。」

「Market市場情報」Microsoft SQL Server 2008繁體中文版在台登場

30 Sep 2008 11:29:00 +0800

SQL Server 2008提供強大的全新功能，包括支援原則性的管理(policy-based management)、稽核(auditing)、大規模的資料倉儲(data warehousing)、空間資料(geospatial data)、以及提供企業先進的報表與分析服務，SQL Server 2008所提供的將是受信任、具有生產力、與智慧型的平台。

「新一代的SQL Server 2008是以顧客需求為出發點而開發的，SQL Server 2008是唯一能立即提供資料管理與商業智慧，並緊密整合各種資料的資料庫平台。」台灣微軟公司總經理蔡恩全表示：「微軟提供這種完備的解決方案，將為顧客節省時間與金錢，並使企業能從他們既有的資料資產中輕易地獲得最高的價值，以國內的合作伙伴為例，SQL Server 2008不但提升了10%到15%資料回應速度；在檔案容量佔用體積也減少40%~45%；更重要的是，企業透過SQL Server 2008，預計五年內可以省下數千萬的資料處理費用」
蔡恩全進一步強調，「目前全球已有逾450,000 家的顧客與事業夥伴下載了 SQL Server 2008的技術試用版，逾75項大規模的應用程式也已經在生產當中，且將近1,000家的獨立軟體開發商正在SQL Server 2008上開發超過1,350項應用程式，顯然無論客戶與事業夥伴都對於SQL Server 2008新增的功能感到相當滿意。」

SQL Server 2008高效率與穩定性讓企業速度「快一秒」掌握商機「快一步」

地點遍佈40多個國家60多個據點，現有表單數高達500多張，集團使用者人數合計超過70,000人的明基電通，就運用SQL Server 2008提升運作平台效率與穩定性。明基電通資訊技術服務中心資訊長趙素娟指出，「隨著公司的營業額及交易量成長，經營版圖也持續擴增，因此對IT解決方案的選擇，包括易於使用且功能強大、日常運作的效能表現、以及後端對IT維運的協助，而SQL Server 2008正是兼具這三大條件的最好工具。」

SQL Server 2008在升級能力與效能上也同樣獲得全球性企業肯定，全球最大的記憶體模組產品的生產供應商金士頓，在台灣微軟的協助之下，率先進行SQL Server 2008的先導測試。遠東金士頓科技資訊部主任莊茹茜強調：「我們想利用SQL Server 2008來解決兩個問題，一個是建立高可用性環境，另一個則是減少伺服器的硬體數量。實際測試結果發現，SQL Server 2008平均資料表佔用容量減少40%~45%；同時備份資料實體檔案體積減少60%~70%，這代表SQL Server 2008不但減少儲存空間, 同時還因為備份資料量的減少而大幅縮短備份與還原時間」。至於管理及可用性上，莊茹茜接著表示，金士頓透過SQL Server 2008的系統進行大量資料存取測試，結果顯示平均系統存取時間也減少約80%。

優異效能與易於管理及開發，SQL Server 2008讓中山醫學大學附設醫院5年省數千萬元

位於台中南區的中山醫學大學附設醫院，從1966年成立至目前已經發展成為中部地區幾家大型醫學中心之一。資訊室主任孫培然指出：「資料庫的效能、穩定性與每年三百多萬元的維護費用是院方評估更換資料庫的最主要原因，SQL Server 2008顯然是滿足這些條件的極佳解決方案。」

孫培然接著指出：｢在採用SQL Server 2008後，資料庫由資訊室自行維護，大幅度精簡維護與人事成本。｣與之前相比，五年下來可以省下將近數千萬元的成本。同時，SQL Server 2005直接升級到2008之後，｢效能所獲得的提升也是意料之外，查詢速度也的確變快。開啟壓縮功能後，所占用的空間最多可縮小為原來的25%。但整體的CPU使用量只增加7%左右，既節省空間、速度又變快。｣

值得信賴SQL Server 2008 讓全球IT業界肯定的最佳效能

SQL Server在升級能力與功效上都領導業界。它是第一個且唯一將在TPC-E上證實其升級成果的資料管理系統，而TPC-E 則是交換處理效能委員會(TPC) 的最新與最具挑戰性的網路交換處理 (OLTP)基準。OLTP基準迄今已經發布了13項，其中7項基準是多家硬體廠商對於Windows Server 2008 與SQL Server 2008所發佈的，顯示SQL Server 2008重要性及效能比，包括了IBM 公司在一個64-core System x3950 M2 server 上使用SQL Server 2008 的新的效能比第一名的成果；優利系統公司(Unisys Corp.)與微軟也展現了SQL Server 2008的效能比，藉由SQL Server 2008 Integration Services在30分鐘內載入了1.18 terabyte的資料，從而創下了一項擷取、轉換、與載入 (ETL) 的新紀錄。

微軟在對於獨立性的軟體廠商的解決方案方面，正在設定一項額外的基準紀錄，包括了一項世界紀錄，就是三層級的SAP 銷售與分配標準應用基準(SAP Sales and Distribution Standard Application Benchmark)中的四槽業界標準刀鋒伺服器(blade server)，而在西門子團隊中心(Siemens Teamcenter)數位產品生命週期管理解決方案(PLM)、Microsoft Dynamics CRM、 Microsoft Dynamics AX 、與Camstar Manufacturing Execution System解決方案上，都展現出空前最大的基準。

「Market市場情報」全美暢銷電視品牌『Vizio』

25 Sep 2008 11:37:00 +0800

截至現今, 『Vizio』己由單一通路商擴展到在全美所有的大型通路連鎖販售, 在經歷面板短缺、油價上漲、及次級房貸之風暴的艱辛過程中, 『Vizio』仍逆勢成長, 穩坐一線地位, 與日韓機種並立於三巨頭之列, 預計於2008年將以80%的巨幅成長衝出4百萬台的輝煌業績, 同時, 也在同業前仆後繼而都鎩羽而歸的品牌創立戰中, 樹立了一個成功範例。

『Vizio』在台品牌推廣計畫
經過一年多的紮根佈局, 有了去年亮眼的銷售紅盤，『Vizio』今年度趁勝追擊，特別大手筆規劃了2,200萬的行銷方案，擬透過各種媒體宣傳方式，提升民眾對『Vizio』品牌識別度，瑞軒科技董事長吳春發先生認為：「『Vizio』可以說是台灣產業在美國成功打響的品牌，是台灣的驕傲，既然美國人都能支持我們，相信台灣人也會支持這個由台灣一手所設計製造出來的品牌產品，希望未來『Vizio』能在台灣跟美國一樣受到廣大消費群的喜愛！」

『Vizio』全系列機種大幅調價
同時為了刺激台灣低迷的景氣，『Vizio』特別迎合市場需求，趕在日韓品牌前幾大廠之後，以加碼調價操作方式，透過最實際的優惠價格，全系列機種作大幅度的售價調整, 直接回饋消費者，為台灣全面廣播數位化升級做準備, 在現場, 我們將透過揭牌的儀式, 首度對媒體同步性的公佈系列商品的新價格。

『Vizio』看見價值活動
看見價值是『Vizio』一直以來的口號, 我們致力於影音品質的提升、外觀設計的質感, 試著讓消費者能在產品上看到它的價值, 這樣的觀念不僅在美國市場受到廣大消費群的認同, 也在去年得到世界級評鑑機構的認可, 取得了If及Reddot雙料設計大賞, 更在2008再次獲得If的大賞, 為了讓大眾更了解此一概念, 我們特別邀請了國內知名影音分享網站I’mTV來為我們規劃了一個可以讓全民參與的『Vizio』看見價值活動, 只要配合活動型式的框架上傳各種價值的照片, 我們將依其創意並加上網友的票選, 遴選出五名活動參與者, 贈送市價近六萬元的『Vizio』50吋高級數位電漿電視。

「Market市場情報」時時聽音樂

23 Sep 2008 18:31:00 +0800

Sony Ericsson W890i、W660i品味時尚的質感外型，優越豐富的音樂功能，自上市以來，即成為高人氣、高詢問度的熱賣系列，更廣受市場一致好評。Sony Ericsson此次特別與中華電信合作，即日起至9月30日止，推出購買Sony Ericsson W890i搭配中華電信3G門號，只要NT$6,490元起；購買Sony Ericsson W660i搭配中華電信3G門號，只要NT$2,490元起。Sony Ericsson別出心裁，以美型機加上超優值方案，實質回饋予所有的手機愛用迷。
即日起至9月14日前，可以把握前進王力宏演唱會的最後機會，只要上emome音樂台下載王力宏最新推薦歌曲，或指定的來電答鈴音樂盒，就有機會獲得市值5000元的演唱會門票，一人中獎二人同行！還有更多好康！10月31日前，下載王力宏最新推薦歌曲的MP3全曲，即可免費獲得該首歌曲的原音鈴聲，讓你不但能使用手機隨時聆聽力宏的新歌，還能擁有力宏的手機鈴聲，感受零距離的力宏為你唱歌，也成為眾人欽羨的焦點。中華電信客戶除了能獨家享受力宏新歌MP3全曲下載即贈送原音鈴聲的買一送一優惠外，還有機會再抽Sony Ericsson Walkman® 音樂手機。想要更貼近力宏的歌迷朋友，請把握活動時間，千萬別錯過了！
*活動內容及方式以www.emome.net網站公布為主

有形有款、賞音悅目的Walkman® 音樂手機
Sony Ericsson 於去年底及今年初分別上市的二款優質W660i與W890i Walkman® 手機，除了音樂功能強大、流線質感外型，加以內建高速傳輸、高速下載功能，瀏覽網頁更加快速輕鬆，自推出以來即持續熱賣。為貼心回饋機迷的熱烈需求，特別與中華電信合作主推這兩款手機，讓消費者以超值的優惠價格輕鬆擁有W890i與W660i。Sony Ericsson W890i以3.5G高速傳輸功能搭配輕薄時尚外型，完美展現個人的獨特風格，而W660i以3G高速傳輸功能搭配質感時尚紋飾，譜出優質內在與華麗外型，絕對吸引所有人的目光！

W890i 超薄0.99公分內建320萬畫相機分享瞬間的精采片刻
Sony Ericsson W890i可稱之為Walkman®手機系列的旗艦代表作。以目前市面上支援2GB容量的手機來看，W890i無疑是超薄的音樂手機之一，讓使用者不但好拿，隨身攜帶更方便，加以拋光的金屬表面及專有的摩卡棕或濃烈黑的耀眼光澤，搭配特殊的按鍵設計，更將優雅質感的美學表露無疑。

W890i不僅外型華麗，其內建320萬畫素相機，擁有優質的照相品質，使用者可清晰的記錄生活中重要的瞬間。只要輕按相機鍵即可輕鬆啟動相機，不再錯過任何精彩的時刻。Sony Ericsson W890i 機身雖然輕薄小巧，卻擁有3.5G 傳輸功能可高速下載音樂，瀏覽網頁也更加快速輕鬆，亦可立即將照片上傳至個人網路相簿或部落格，與親友分享最新的生活動態。

Sony Ericsson W890i還內建的完整Walkman®功能，除了完美呈現優質的MP3 音樂，其貼心簡便的使用介面更是讓消費者皆可輕易上手。而手機的另一優點是具備超大記憶體容量，消費者可自行擴充記憶體容量收藏更多音樂及多媒體檔案。W890i盒裝內附2GB Memory Stick Micro™ (M2™)記憶卡，讓消費者體驗無邊界的音樂清單，並且還可以使用W890i的FM收音機功能收聽喜愛的廣播節目，時時擁有音樂的陪伴。

W660i時尚經典紋飾設計內外兼具 Walkman®功能優越
Sony Ericsson W660i擁有出色的外觀，更展現了Sony Ericsson手機在精緻細節設計上的高度功力與巧思：霧面設計質感，加上獨特的金邊設計，正是時尚流行的表徵。無論是W660i機背上的古典黑膠唱盤紋飾、或是東方花紋浮雕的經典機身，更增添使用者的典雅品味。Sony Ericsson以傲人的行動通訊及耀眼的造型美學，更震撼了消費者的感官世界。

W660i具Sony Ericsson Walkman® 手機系列的強大音樂功能，且隨機附贈的Disc2Phone®音樂管理軟體，可以讓使用者輕鬆將自己喜愛的音樂在手機與電腦間傳輸，而長達25小時的播放時間，讓消費者更可盡情聆聽自己喜愛的音樂而不擔心電力快速耗盡。除此之外，Sony Ericsson W660i還內建Walkman® player播放器功能，不但讓使用者播放音樂更容易，專輯封面、歌手、曲目的圖示介面，亦方便使用者檢視音樂資訊，帶來聆聽音樂的美好視覺新體驗。

Sony Ericsson W660i人性化的貼心表現，不但能輕鬆將音樂帶著走，亦擁有優越的拍照性能：同時擁有200萬畫素及照片部落格功能，讓使用者在拍照後以3G的高速，立即上傳至個人部落格，跟別人共同分享自己的最新動態。

中華電信優惠購機資費方案--

機型 / 促銷價	3G -183型	3G-383型	3G-583型	3G-983型
SE W660i	4,790元	3,990元	3,490元	2,490元
SE W890i	8,790元	7,990元	7,490元	6,490元

註：上述優惠購機方案至9/30止,需申辦3G 983（含）以上資費,租約24個月且需預繳.

Sony Ericsson W890i & W660i Walkman®手機功能一覽表:：

	W890i	W660i
音樂與娛樂功能	• 立體聲喇叭 • 2 GB M2™ Memory Stick • Walkman^®播放器 • RDS FM收音機 • PlayNow™ • TrackID™音樂辨識服務 • SensMe™心情點播器 • 「媒體」介面 • Media Manager多媒體管理軟體 • 串流影音 • OMA DRM 2.0 • Windows Media DRM • 3D遊戲 • Mega Bass™ 超重低音 • 音樂鈴聲 (MP3/AAC/ eAAC+/WMA) • 和弦鈴聲 • Java • 視訊串流/視訊瀏覽	• 支援Album Art 的Walkman^® Player 2.0版本 • 附贈512MB Memory Stick Micro™ (M2™) PlayNow™ • TrackID™ • Disc2Phone • 立體聲藍牙音訊串流(A2DP) • 支援FM收音機 • 3D遊戲 • Java • 視訊串流/視訊瀏覽 • 串流影音 ·
影像功能	• 320萬畫素相機 • 3.2倍數位變焦鏡頭 • 照片部落格功能 • 視訊部落格 • 錄影 • PictBridge 印表機直接列印	• 200萬畫素相機 • 2.5倍數位變焦鏡頭 • 視訊電話 • 錄影／播放 • 照片部落格功能
連線能力	• Bluetooth™ technology藍牙無線科技 • 視訊電話 • 數據機/同步化 • USB高速儲存 • 支援USB	• 完整HTML網頁瀏覽 • RSS feeds • Bluetooth 2.0技術 • USB 2.0 • Java MIDP 2.0
配件	盒裝內容： • 電池 • 充電器 • USB傳輸線 • 立體聲可攜式耳機 • 2GB Memory Stick Micro™ (M2™) • Sony Ericsson PC Suite • Media Manager多媒體管理軟體	盒裝內容： • 電池與充電器 • 立體聲免持耳機HPM-70 • 512MB Memory Stick Micro™ (M2™) • USB傳輸線DCU-60 • Disc2Phone音樂管理軟體
機型規格	尺寸： 104 x 46.5 x 9.9 mm 重量：78g 顏色：濃烈黑、摩卡棕螢幕： 262,144色TFT 解析度： 240 x 320畫素尺寸：2吋外接螢幕：N/A 手機記憶體：最高可達28 MB 支援Memory Stick Micro™ (M2™) • 通話時間GSM：最長可達9.5小時 • 待機時間GSM：最長可達350小時 • 通話時間UMTS：最長可達4.5小時 • 待機時間UMTS：最長可達310小時 • 視訊通話時間：最長可達3小時 • 音樂聆聽時間：最長可達20小時	尺寸：102x 46 x 14mm 重量： 93 g 顏色：經典黑、薔薇紅、永恆白螢幕： 262,144色TFT 解析度： 176 x 220畫素尺寸：2吋手機記憶體：最高可達16 MB 支援Memory Stick Micro™ (M2™) • 通話時間GSM：最長可達6小時 • 待機時間GSM：最長可達360小時 • 通話時間UMTS：最長可達2.5小時 • 待機時間UMTS：最長可達360小時 • 視訊通話時間：最長可達2小時 • 音樂聆聽時間：最長可達25小時

Sony Ericsson Mobile Communications AB為全球通訊市場提供充滿創意的行動電話、配件、PC-cards和M2M解決方案。Sony Ericsson是Telefonaktiebolaget LM Ericsson和Sony Corporation兩家公司於2001年所成立的合資企業，公司總部設於英國倫敦，在全球擁有7,500名員工，研發中心遍佈於歐洲、日本、中國和美國。

進一步資訊請參考網站：http://www.SonyEricsson.com/tw

「Market市場情報」Alcatel-Lucent取得WiMAX Forum® 之行動 WiMAX™ 認證

23 Sep 2008 18:26:00 +0800

Alcatel-Lucent的WiMAX網路架構是依據 802.16e-2005 標準（又稱Rev-e）的產品所組成，並且支援定點、漫遊及行動服務。Alcatel-Lucent 的「開放式CPE計劃(Open CPE Program)」提供完整的互通性測試方案，促進WiMAX晶片組和終端設備供應商結合，加速終端設備的互通性。

該公司的WiMAX解決方案支援2.3、2.5 及3.5GHz的頻譜帶，並已部署於包括歐洲、亞洲及拉丁美洲等全球許多網路之中。這項重大的里程碑無疑地是該公司WiMAX解決方案在認證方面的一大步。此外，Alcatel-Lucent 也預計將在2008年底取得3.5GHz設備WiMAX Forum認證。

Alcatel-Lucent全球WiMAX事業群副總裁Karim El Naggar表示：「Alcatel-Lucent很高興能獲得WiMAX Forum的認證，這肯定了我們過去四年在WiMAX產品發展上所做的努力。Alcatel-Lucent的WiMAX 解決方案符合最嚴苛的要求標準，且可以與WiMAX Forum認證的裝置流暢互通使用，因此，客戶對我們的解決方案深具信心。」

Karim El Naggar指出，Alcatel-Lucent產品具備一定的獨特性，符合2.3、2.5及3.5GHz行動 WiMAX的功能性及規定。他並提到Alcatel-Lucent是WiMAX市場的領導者，在全球不但擁有30個WiMAX商用網路合約，並已支援超過70 個WiMAX試驗網路佈建。

目前，WiMAX Forum擁有530名以上的會員，包括服務供應商、法規單位、設備廠商、晶片廠商及內容供應商等。Alcatel-Lucent是WiMAX Forum董事會的成員之一。

WiMAX Forum 董事長 Ron Resnick 表示：「首批由 WiMAX Forum發出的行動 WiMAX 認證是 WiMAX產業的一項重要里程碑，可促進解決方案的互通性，並確保WiMAX 技術和產品被廣泛使用。在WiMAX Forum的這項重要里程碑上，Alcatel-Lucent 扮演了相當重要的角色，使得全球 WiMAX 社群能享有基礎設備及裝置完整互通性的優點。」

Alcatel-Lucent的802.16e WiMAX產品是經由WiMAX Forum的主要認證實驗室合作廠商 AT4 wireless執行通訊協定、無線通訊及互通性測試等多項嚴苛的測試後，才得到這項認證。

AT4 wireless代理總經理 Fernando E. Hardasmal表示：「獲得行動WiMAX認證是無線網路設備公司與我們實驗室最具WiMAX認證測試經驗人員的團隊合作成就。AT4 wireless公司非常感謝Alcatel-Lucent在準備流程及設備上的貢獻。」

Alcatel-Lucent除了為WiMAX Forum的董事會成員外，亦是業界為促進 WiMAX 4G技術所組成之開放專利聯盟（Open Patent Alliance）的創始會員。

關於WiMAX Forum®
WiMAX Forum® 為一領導產業的非營利組織。該單位目的在於認證及促進IEEE 802.16/ETSI HiperMAN標準之寬頻無線產品的相容性與互通性。擁有 WiMAX Forum認證的產品具有互通性，支援寬頻定點、漫遊、可攜及行動式服務。除了這些內容外，WiMAX Forum® 與服務供應商並與法規單位密切合作，確保WiMAX Forum認證的系統能符合顧客及政府要求。藉由在全球商展及活動舉辦的WiMAX Forum系列會議活動，WiMAX Forum將透過進一步的教育、訓練與合作，擴展 WiMAX 生態系統的範圍。更多資訊請參閱 http://www.wimaxforum.org 網站的商展資訊。

WiMAX Forum為WiMAX Forum的註冊商標。WiMAX、WiMAX Forum logo、WiMAX Forum認證及WiMAX Forum 證認logo為WiMAX Forum的商標。其他商標為個別持有者所擁有。

關於AT4 wireless
AT4 wireless為全球無線技術測試解決方案供應商，以同時身為全球最完整的無線認證與測試實驗室，以及尖端電信技術測試與測量設備的領導製造商而自豪。AT4 wireless的測試實驗室擁有最多項技術（GSM/GPRS/EDGE、WCDMA、HSPA、LTE、WiMAX、Bluetooth®、Wi-Fi®、RFID、NFC與EPC），以及提供包含功能符合性(conformance)、法規與互通性測試等”一次購足”的電信裝置認證服務。AT4 wireless自行開發的世界級測試系統MINT、BITE及RIDER，符合R&TTE、FCC、GCF、PTCRB、WiMAX Forum®、Wi-Fi Alliance與Bluetooth SIG等所有認證。AT4 wireless創立於1991年，擁有340名以上的員工；總公司位於西班牙馬拉加市，美國分公司則位於維吉尼亞州賀頓市。更多資訊請至http://ww.at4wireless.com./網站查詢。其他商標為個別持有者所擁有。

關於Alcatel-Lucent
Alcatel-Lucent (Euronext Paris and NYSE: ALU)致力為全球電信服務公司、一般企業用戶和公用事業用戶建置最完善的電信通訊解決方案，使其能提供聲音、影像、資料等多項通訊服務予終端用戶。Alcatel-Lucent身為傳統固定、移動與整合寬頻網路、IP技術、通訊應用及服務的領導品牌，提供各種端至端的解決方案，使人們不論在家中、在工作場合，亦或在移動狀態中，皆能享受到最佳的通訊服務。Alcatel-Lucent總部設於法國巴黎，於全世界130多個國家設有營運據點，觸角遍及世界且成為當地業者的最佳合作夥伴。公司擁有通訊產業中最富經的全球服務團隊，並有金球最大科技研發創新組織之一。Alcatel-Lucent於2007年獲利178億歐元(以上數值未將Thales影響列入計算)。有關Alcatel-Lucent相關訊息，請瀏覽： http://www.alcatel-lucent.com

「Market市場情報」感謝超過千萬車主慧眼肯定BMW 3系列

23 Sep 2008 18:24:00 +0800

執全球高級運動房車銷售牛耳，同時也肩負著BMW集團年銷量一半以上重責大任的BMW 3系列，自1975年推出以來，已於全球創造超過一千一百萬輛的銷售佳績，為與台灣車主分享BMW 3系列榮耀千萬的璀璨時刻，汎德公司特地推出史無前例的優惠購車專案，即日起，限額提供BMW 320i優購價177萬 (原建議售價187萬)，再享有120萬60期零利率優惠。汎德公司誠摯地歡迎您立即洽詢BMW全省經銷商展示中心，把握難得的320i優惠購車專案，掌握入主BMW的最佳契機！

向來執中型豪華房車牛耳的BMW 3系列，自第一代3系列推出以來，全世界銷售量早已熱賣超過一千一百萬輛！除了千萬車主的支持與肯定外，BMW 3系列在全球專業媒體的評價與世界大獎中，也是屢創佳績，如︰2007年BMW 3系列四門房車於德國"Auto, Motor und Sport"雜誌讀者票選中，獲選最佳中型房車第一名（已連續18年蟬聯第一名）；2006年於紐約車展上，榮獲「世界年度風雲車」大獎，同年也榮獲英國著名汽車雜誌"What car？"評選為「年度風雲車」；更獲美國專業汽車雜誌"Car and Driver Magazine"評鑑為「2006十大好車」。

BMW 320i在原就無可挑剔的規格上，升級提供車主超越想像的駕乘樂趣，身為BMW的主力房車，BMW 320i在內裝設計上，標準配備了給予車主豪華尊榮享受的分離式恆溫空調系統、跑車式多功能真皮方向盤、可讀取MP3的BMW Professional CD音響、向BMW大7系列看齊的引擎啟動/停止按鍵與AUX-IN外接音源裝置等，而BMW 320i標準配備的電動玻璃天窗與寬敞加大的車室空間，更營造出海闊天空的暢快舒適感。除了領先群雄的引擎動力與內裝設計外，BMW 320i獨家標準配備的高安全性失壓續跑胎，能確保在胎壓完全喪失、不換胎的情形下，以最高時速80公里行駛最長150公里的距離，而增進夜間行車安全的遠近光雙功能氙元素頭燈，更確保夜間行車的安全防護！

汎德公司敬邀所有台灣熱愛駕乘樂趣的車主，共同分享BMW 3系列的光輝榮耀時刻，享受超過千萬車主肯定的優質座駕。BMW 320i無論在引擎動力或是內裝豐富配備上，皆具有超乎水準的亮眼表現，現在，正以絕無僅有的限額優購價177萬，及120萬60期零利率的優惠購車專案，等待著聰明、懂得把握最佳時機的車迷朋友搶先擁有。敬請把握這千載難逢的唯一機會，親臨BMW總代理汎德全省經銷商展示中心，洽詢詳細的優惠購車資訊！

BMW 320i優惠購車專案：
原建議售價187萬，限額優購價177萬，再享120萬60期零利率

「東方線上」張惠妹賣金牌台灣啤酒，海尼根還能有多少勝算？

23 Sep 2008 12:50:00 +0800

「根據東方線上2008年版E-ICP東方消費者行銷資料庫」的調查研究，取1200位13~64歲的男女受訪者中，計算在三個月內有喝過啤酒的538位，在「最近3個月最常喝的品牌(單選)和最近3個月曾喝過的品牌(複選)」的加權平均數，即可看到啤酒市場上的各品牌之市場佔有率，如表01所示，那台灣啤酒，也就是說「台啤」這個品牌，整個市場的品牌市場佔有率已經高達70.6%，尤其是值得注意的，那金牌台灣啤酒的市場佔有率也有12.5%，都差不多要與那海尼根的13.8%並駕齊驅，而那台灣啤酒也只賣了46.3%的市場佔有率，還不到50.0%，由這樣的資料數據，我們似乎可以推測，台灣啤酒市場的行銷戰現在是這樣在打的，那海尼根似乎有越來越壯大的傾向，也由於海尼根的定位，看起來是完全不同於台灣啤酒這個品牌，主要是鎖定年輕人有逛PUB味道的那種感覺，故可在那台灣啤酒的市場中，有所突破！台灣啤酒也莫可奈何！畢竟在PUB那種地方，喝台灣啤酒，可能都要被「丟」出來，不然喝的人也會覺得不大好意思吧！

喝台灣啤酒這種感覺，似乎是已相當確定，這也使得台灣啤酒成為市場的NO.1，但也讓台灣啤酒受到限制，想打入PUB去攻擊海尼根，可能連門都沒有，但其金牌台灣啤酒，看來就不是這樣子，尤其是最近請了天王歌后張惠妹代言演出的樣子，更顯得台灣啤酒應該有這樣的企圖心，豈容那海尼根如此持續地坐大，當市場的老大哥本來就是要好好地看管那市場上的諸位小老弟，從2008年版的資料看來，雖然那金牌台灣啤酒多少也吃掉自己原來台灣啤酒的市場，但對海尼根的壓制，似乎也有些成效出現，就是不知今年的戰況如何，看來那金牌台灣啤酒應該會更強才對，若以上的推測分析沒錯的話，在今年2009年的E-ICP行銷資料庫所研究顯示的資料，那金牌台灣啤酒可能就會超過海尼根，當然這也只是推測，在11月2009年版E-ICP出爐後，即可見分曉！

台灣的啤酒市場，雖然一直都是台啤這個品牌獨大，但也絕非都是風平浪靜，甚至於可說是驚濤駭浪，那獨大的台啤能穩穩地享有市場這麼大的佔有率，日子也並非一直都過得很安穩，之前有麒麟啤酒，市場都已佔到15.0%了，還好被伍佰的「尚青」之訴求給強壓下，之後青島啤酒，也頗有一番氣勢，也就那麼一時而已，風行之後，雖在台灣建廠生產，也是無法撼動台啤的市場地位，再來就是海尼根的慢慢竄起，現今看來也是對台啤市場造成一些威脅，台啤當然要出手打海尼根，而現在兩者驚心動魄的廝殺，海尼根將若何？確實又是一場精彩的啤酒市場行銷戰！

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