iPhone 這件事讓我想起前幾年，第一次上網發現維基百科的那個晚上，我興奮的睡不著，開著瀏灠器一直點，奢望能把每一個條目都看完，而這個玩不完的網站，讓我失去睡眠的網站，總是在我的瀏覽器裡，佔有堅定不可破的地位。直到這幾年，自己開始經營網站，一直思考，如何能做一個有黏性的網站，讓使用者看不完，玩不膩，一有空，就想來逛逛。

網站不敗經營秘訣---開放

而沿著網際網路發展的脈絡進行，就會發現這問題的解答就是｢開放｣。網站經營者知道自己的能力做不到一個永遠玩不完的網站時，就會想辦法開放，讓更多人參與，一同為這網站經營貢獻。迪士尼的經營模式，就像是傳統 Web 1.0 的網站，希望透過自己的資金與力量，創造一個玩不完的地方。但是，這投資力量要夠大，並有許多領導廠商在市場上，不過要直接與他們競爭很不容易。所以網站對內容的開放，造就第二波的Web 2.0 的創業潮。 

這時期的站就以無名小站或維基百科在台灣最出名，透過使用者建立的內容，豐富自己的網站，讓進來的讀者，有看不完的興奮，讓使用者天天在這些網站裡出沒，不上網就會產生焦慮感。這種使用者產生內容(UGC - User-generated Content)的網站，成為這一波成功網站的主流，也是Flickr相簿、Youtube影片、eBay拍賣，這些網站持續吸引我們的密方之一。網站經營者開放自己對網站內容的主導權，把它交給使用者來決定，熱門的資訊透過這些平台傳遞，也增加了這些網站的吸引力。 

不過，在這一波 UGC 的潮流後還能再開放嗎？當然！新的網站不只把內容的主導權交給使用者，連上這網站要玩什麼樣的服務，都交給了有開發能力的使用者。最典型的先驅就是最近最火紅的 Facebook。檢視 Facebook 發展的時機，市場上已經有相當多成功且大幅領先的社群交友網站，由於原有 Facebook的功能與其他網站相似度不低，讓它一直無法突破位於領先群 MySpace 的市佔率。最後 Facebook 於去年推出稱為 F8 的應用服務平台，讓有能力、有創意的使用者，能夠為Facebook開發新的網路服務，不但讓 Facebook 內容看不完，各式有趣的應用服務，也讓每一個使用者玩不完。

我最喜歡 Facebook 裡一家稱為 6 Waves 的香港公司，他們在 Facebook 上開發了一個抽黃大仙廟籤詩的網路服務，有時有求於黃大仙的時候，我都會上網求個籤，或替我的好朋友們也求個籤，我真是愛死了這個服務，如果不靠這家香港公司，Facebook怎樣都想不出這個玩法。現在 Facebook 上有兩萬多種不同的應用服務，讓使用者怎樣都玩不膩。 

而從另一個熱門商品來看，Apple 的 iPhone 也走相同的路線。Apple 有全世界最強的工程師，但是創意再多也是有限，所以 iPhone 規劃了一個開放的程式開發平台，讓每一個會寫程式或有創意的使用者或公司，幫 iPhone 擴充他的功能，並透過它的 AppStore 分送或賣給每一個 iPhone 用戶。現在，每天 iPhone 都有新的程式上架，沒有用戶敢誇口說它玩膩 iPhone 。把它的做法和 Facebook 相比，著實有異曲同功之妙。 

這種新的以開放平台的觀念，經營網站或科技商品的模式，成功的將 Facebook 推到世界第一，在美國市場戰勝 MySpace。因應這樣的潮流，Google 也不是省油的燈，他扮演著母雞帶小雞的角色，推出 OpenSocial的新標準，讓每個有技術的使用者，都能替支援這樣標準的網站，開發新的有趣應用服務。在美國，Orkut、Hi5、Ning或Salesforce，中國的51.com、海內網、天際網與校內網，或是台灣的 funP.com，也都順著這潮流建立支援開放平台的網站，讓這些網站的服務永遠玩不完、玩不膩。 

至於能否像 Facebook 在各個市場站上天王寶座，大家就拭目以待囉！

Youtube 歡迎使用者將喜歡的影片PO在自己的網頁中，除了幫影片做宣傳外，也能替 Youtube 帶進可觀的流量，也因為靠這種方式讓Youtube的網站能夠大幅成長，成為在網路上影片分享的權威。以這個案子為例，如果一位匿名使用者，將一個侵權影片上傳至Youtube 分享，一位平凡的使用者若不查，將這影片PO在自己的網頁上，隨時就有可能被影片的所有人以侵權的行為提出告訴。

那為什麼 Youtube 自己本身不會被告？如果每一個使用者放在 Youtube 的影片有侵權的問題，都要由Youtube負責，Youtube 早就關門了，也不會以天價賣給 Google 。因為在美國，有一個名為「數位千禧年版權法(Digital Millennium Copyright Act -DMCA)」的法律，它明確的保障網站經營者，如果遇到類似使用者的侵權動作，只要提供一個機制，讓著作權所有人，可以申請要求將這些侵權內容移除，就能夠受到法律上的免責保障。所以在著作權人要求移除前，Youtube都可以大方的提供影片上傳分享，一點都不用擔心法律的問題！

他合法，不代表你合法

相較於美國與很多國家，台灣的立法似乎就沒那麼進步，真的要對簿公堂，就要碰碰運氣看法官是怎麼判決的。Youtube很慶幸自己是美國公司，台灣政府就算沒有類似數位千禧年版權法(DMCA)的法律，他也可以依美國法律來辦事。因此，台灣的用戶要懂得明哲保身，因為Youtube 提供給你的服務，只保證他合法，不保證你合法，偏偏台灣的警察和法官，又特別喜歡找學生和小朋友開刀。就像台灣很多網友愛用P2P軟體抓歌，這些提供P2P軟體的公司都在境外，台灣的法律對他們無可奈何，不過抓歌的人就是侵權，既然無法擒王就只好先擒賊囉！

奉勸各位，法律若不懂，還是乖乖守法為上策！

.com 結尾的網域名稱，代表公司組織；
.net 代表網路；
.edu 代表學校；
.org 代表非營利組織。

不只如此，每個國家都會以兩個英文字母做國際縮寫，而各國的網路管理單位，也會依類似的方式來分配。舉例來說，代表台灣公司組織的網域，都會以.com.tw 為結尾，透過這種方式，讓使用者一看就知道，此網域所代表的組織是來自哪個國家，哪種機構。但這樣單純的時代，即將全面改寫！

簡單好記的網域 人人搶著要

在南太平洋中有一個叫做圖瓦盧(Tuvalu)的小國，人口約有一萬人，是全世界人口第二少的國家。這個國家很可憐，由於海平面持續的上昇，讓這個國家面積逐年變小，偏偏巧的是，他們根據 ISO 3166-1 文件分配到的網域結尾碼是 .tv。這樣的巧合，讓這個國家一年可以賺進五千萬美元的收入，遠遠大於他們自己的國民生產毛額（少於兩千萬美金）。如果你建立一個電視台網站，想擁有一個 .tv 結尾的網域，只要你是第一個申請者，繳費後，管你是不是這小國的居民，要申請什麼網址都隨你便。

如果你經營一家 abcde.com 的公司，碰巧和電視台有關，你會不會去申請abcde.tv？如果公司規模不小，與其到後來被競爭對手搶先註冊，侵入你公司的資源，搶佔你的市場，為了避免夜長夢多，花點小錢，買個安心，一點也不為過！果不其然，美國的CNN和ABC兩大電視台，已經都從善如流的購買了這些網域。但對這些公司來說，不僅在申請時要付費，每年還是要定期負擔維護費用，雖然金額不高，但所花的還真有點不踏實，簡直像個深不見底的錢坑。

由於賣網域這件事真的太好賺，越來越多的國家起而效尤，把他們充滿記憶點的網址通通拿出來拍賣，大家都知道無名小站 Wretch.cc ，其實尾碼就是來自科科斯群島（Cocos Islands），它是澳大利亞的一個海外領地，居民只有628人，但是因為.cc 實在太好記了，申請不到 .com 的人，都會轉而考慮註冊 .cc 的網址。

各種國家的網域，原本都有限本國人民或機構組織註冊的規定，如今都一一取消了。以前有些國家還規定註冊與商標有關的網域，如果被對手搶先一步，商標擁有人可以有權提出撤銷，但為了要鼓勵大家多多註冊，這些明文立法現在也都煙消雲散了。眼下是當你開了一家網路公司，為了免去日後的麻煩，或擔心有人記不住，因此註冊一堆各式各樣不同的網域名稱。就舉一個以兩岸中文市場為主的網路公司為例，.com、.com.tw、.tw、.com.cn、.cn、.com.hk、.hk，這些名稱倘若不註冊，未來當公司組織強大起來，就會有被對手搶先註冊的風險。因此，現今大部份的公司，都願意花點錢買個安心，畢竟有燒香，有保佑！

網域錢坑無底洞

這幾年，最紅的應該屬管理國際間網域的 ICANN 組織，看準市場大部份人想出頭的心態，老早就狠狠在這其中大撈了一筆網域財！

從早期最基本的 .com 、.edu 、 .net、和 .org，到如今各種層出不窮的新網域，簡直令人瞠目結舌。： .aero是專門用在航太相關的領域，透過機場簡碼，可以很快連到機場相關網站，舉個例來說： SFO.aero 就可以立即連到舊金山機場。.museum 可以提供給博物館作申請，.mobi 可以給行動裝置來應用連結，亞洲國家則可用 .asia 來申請網域。全球卯起拼經濟，這樣的方法真是太銷魂了，對有心經營網站的公司，一有新的網域，就得慎重考慮評估，像 IBM 這種大公司，ibm.asia 和 ibm.mobi 都可以順利連到IBM的網頁，只是不知道當這些公司在付費註冊時，心裡應該五味雜陳吧！

其實 ICANN 近幾年，只要有公司願意提出營運計劃，並付給 ICANN 一筆高價，都可以申請到一個最上層的網域來經營。只要通過委員會審查，即可上路！這也造成越來越多奇怪的網域如雨後春筍般的蓬勃孳生。不過，對ICANN來說，這樣的搶錢方式還是嫌太慢了，上週，它們剛通過一個新的決議案。只要你夠有錢（聽說超過百萬台幣以上），你就可以立即註冊到任何尚未註冊的最上層的網域。以後連到IBM不用再打ibm.com ，直接申請一個 ibm 的新網域即可。這方案明年中會開始起跑，不過我想除了ICANN外，有幾個公司聽到這消息會打心底開心呢？只要任何一家規模夠大的公司，都必須要有燒錢的心理準備！誰希望使用者打 asus 時卻連到 acer 呢？

可憐的大公司，當務之急就是趕快準備更多的錢，好填填這個永遠深不見底的網域錢坑！

我心想有可能這台手機修好後，連去拍賣都賣不到那個價格。以投資的眼光來看，多花一兩千元，買一支全新的手機，再獲得一年的保固似乎是最划算的。不過這樣一來，這一支沒什麼大問題的手機，就變成一隻廢鐵了，我心愛的手機只能進入回收場，讓我再迎接下一支新寵。我最後決定應該有嚇到這客服小姐，也給他帶來了一些困擾，仔細的請他回報維修與更換的元件，挑出必要的更換，共花了我約三千元整。這決定是出於惜物的觀念，但是我也發現，電子產品製造商只要東西過了保固期，如果壞掉一壞，也就是這產品壽終正寢的時候。高到嚇人的維修金額，整個維修的過程繁雜，根本就是導引你放棄維修的過程。

突然，一個想法從我腦海中閃過，是不是應該要訂一個標準保固期間？一支手機至少兩年，電腦要三年，家電要有五年。這樣做當然會有一些服務成本反應到商品價格上，但是，以環保的角度來看，這樣會不會更好？這種方式可以讓更多商品不會因維修的問題而被送到垃圾堆中，還給商品應有的合理壽命。

認清環保規章，購買「愛地球」產品

不知道讀者最近在買新的電子設備的時，會不會在包裝盒上看見 RoHS 的環保標章，這個環保標章是由歐盟所制訂，擁有這標章代表這些產品，在材料選擇與制造的的過程中，都符合環保的標準。舉例來說，產品製造的過程中，如果會用到汞、鉛、或是鎘，都得不到到這標章的認定。這樣的規範，以消費者的角度來要求制造的過程中要環保，對我們的地球絕對有益，但是對機乎不生產電子商品的歐盟國家來說，也算是一種愛地球的表現。

而一個百分百的環保商品，應該要符合那些要求？除了 RoHS 的製造過程要求外，市場上還有如美國能源之星(Energy Star)的節能標章，但是我們的使用經驗告訴我們，這樣子還不夠。如同本文前段所提出的，保固服務要有合理的時間外，介面與配件也應該要公開化，就像是我們每一支不同的手機常使用不同的充電器或電池一樣，如果能有統一的規定，是不是我們可以節省不必要的電池與配件的重複花費？繼而減少這些商品不必要的製造與浪費。類似的問題，讓我想起一個新的觀念 —「環保的商業模式」。

最經典的「不」環保商業模式，應該是噴墨印表機吧。我曾經在申辦公司的 ADSL時，得到一台噴墨印表機，但是印沒有多少文件他的墨水就用光了，因為對噴墨印表機廠商來說，賣墨水匣是最大的利潤來源，所以明明可以做到很大的墨水匣，通常都設計的小小的尺寸，印沒多少文件就要換一個。有時，買一個新的墨水匣還不如買一台新的印表機，因為廠商要吸引用戶換新的印表機以鞏固在市場上的佔有率。這樣不環保的商業經營模式運行了至少十幾年。變相的讓保固期變短好讓使用者更換機器、或是透過有專利的自家規格來迫使用戶以不合理的價格購買配件。這些經營模式雖然可以讓公司荷包滿滿，卻苦了地球。

衷心期待百分百的綠色商品，從設計、生產、配送、行銷、維修、甚至到商業模式都環保，身為地球村的一員，面對全球的氣候變遷與熱島效應，讓我們以實際節能減碳的行動，好好愛地球！

為什麼宅男的身邊，都會有一台電腦？感覺這些怪怪男總是和電腦與網路綁在一起。身為一位資深宅男，我要告訴大家：這秘密就在電腦上各式各樣的網路服務。仔細研究這些一直在演進的網路服務，成功的案例，都是解決「寂寞」這個抽象概念的好玩意。十年前爆紅的 ICQ 到最近人人在用的 MSN Messenger 或 Yahoo 即時通，只要你當中的一個朋友登入時，它立即會跳出一個提示視窗，感覺這些網友就像在你身邊，敲幾個字，就可以和他們聊起天來，寂寞感早就拋到九霄雲外。

但是，一個寂寞的人用這些即時通訊軟體，下場通常就是被封鎖，因為這些人總是三不五時找人聊天，可是問題來了，你寂寞，不代表對方也寂寞呀？而科技始終來自於人性，這一兩年大家都愛用的 Twitter 或是最近爆紅的 Plurk ，換個角度從碎碎念出發，讓無聊的人先向朋友說幾句話，發發牢騷，願者上勾後，再串起大伙的交談，感覺就好像一群人聚在一起。不知不覺，寂寞的竹科工程師，在網路上，與沒見過面的正妹好友，也能成為無所不談的好麻吉。每天一早，一些素昧平生的網友，起床後在Twitter 上互道「Good Morning！」，不就是在排譴早晨一個人起床的寂寞嗎？

一些更有趣的交友網站，專門解決寂寞問題，所以用戶會乖乖的掏出錢來。『愛情公寓』提供有趣的線上同居功能，透過男女共同經營的虛擬小窩，連結出相互存在的真實感。台灣最近也開始有一些網站學習日本的簡訊交友服務，透過簡訊傳心、邂逅，再高階一點的服務還可以有視訊對談，像 Yahoo 最近在美國測試的 Yahoo Live ! 服務，一群人在咖啡廳聊天，透過電腦，遠在美國的朋友也可以加入，窩在家也不無聊，這就是時下宅男的生存之道 。

仔細想想無名小站的成功模式，寫部落格或是放相簿其實相對是少數，後續衍生出來的使用者互動，從寂寞到戀愛的感受過程，才是真正成功的地方。對一些肖想正妹的粉絲來說，去這些女生的部落格留言，得到她們的回應，就好比在「談戀愛」，網站這方面經營的越好，就越能吸引網友的寂寞芳心。很多網站為了要營造出這種戀愛的奇妙感受(可能連面都沒見過)，甚至不惜成本請人代打，找人和你聊天，培養感情。我想這些網友要的，不是真正的開花結果，而是這當中酸酸甜甜的過程吧。只要不寂寞，花再多錢也無妨。

面對如此龐大的寂寞商機，網路公司你準備好了嗎？

整場演說，除了最末段的 iPhone 3G 發表外，其他全部環繞在 iPhone 2.0 的各式全新軟體、企業架構與郵件整合，BlackBerry (黑梅機)在美國能有成功的市佔率，靠的就是完善的企業支援，讓大企業幾千支幾千支的訂購，方便全球經理人使用。以市佔率最高的 Windows Mobile 平台相比，在單純不自行新增軟體的情況下，iPhone 2.0 的功能，比 Windows Mobile 平台還要齊全。除此，打開今年度 WWDC 的課程表，有161個課程是與iPhone相關。顯然，iPhone賣的不只是單純一支電話，它的軟體開發介面，才是蘋果電腦最急於想要介紹給工程師們的重頭戲。

在產業分析師看來，iPhone的低價策略，最令人擔心的是就是獲利問題，相較其他競爭廠商，來勢洶洶的 Google Android 平台稍早就有傳言將以低價搶攻市場，iPhone 選在此時提早打出價格戰，勢必讓 Google未來進入這塊市場的耕耘更加艱難。因為價格便宜將不會是Google Andriod的賣點，在 iPhone 用不到一年的情況，要怎樣讓消費者心甘情願汰舊換新呢？ $199 的 iPhone 除了電信業者外，蘋果本身有價格的補貼嗎？這答案以蘋果保密到家的能力，可能一時很難嗅出端倪，但是只要電信業者所搭售的電信費率一公開，Google手機無論如何，也一定要從 $199 以下開始定價，屆時以 Google 雄厚的財力，與其著眼網路廣告的商機，勢必也要賠錢搶攻市佔率，鷸蚌相爭，漁翁得利的一定是消費者！

如此一來，iPhone 另一個勁敵微軟 Windows Mobile，也將陷入價格的困境，如果微軟想要維持龍頭的寶座，原本賺錢的產品，將會成為「賠錢貨」，眾所皆知，微軟本來就不擅長網路服務，以現在的局勢，要把 Windows Mobile 平台轉型，從原本的作業系統轉換成另一個網路服務的平台，還需要類似 Yahoo! Go或 Fring 之類的應用服務整合軟體。所以未來軟體與服務商的結盟，將是微軟的重心所在，因此併購 Yahoo 的機會需求，指日可待。

$199 的低價 iPhone，大大實現了人人都有 Smartphone 的夢想，只是如此低價的iPhone，首當其衝的應該是傳統手機製造商，特別是 Nokia與 Sony Ericsson，他們的 Symbian 平台在三大巨頭的圍攻下，可能凶多吉少，要如何在人人都能擁有 Smartphone 的時代下殺出重圍，另闢蹊徑，應是這幾年最大的考驗與挑戰。

Steve Jobs 這次演說，講了一段耐人尋味的話：「未來將有三大作業系統：『Windows、 Mac OSX、與 iPhone』。」倘若這豪語能夠成真，Steve Jobs 將帶領蘋果再創事業另一個高峰。

就讓我們走著瞧！