隨著體驗經濟時代的來臨,消費者要求不僅要看到產品有「感覺」,還要能從中體驗與「感悟」到什麼,進而產生「感動」。感質(Qualia)代表著喜悅與幸福,是台灣邁向生活大國最重要的軟實力,更是打破微利時代的重要關鍵。
經濟部中小企業處自98年度起推動「感質中小企業推動計畫」,以科技管理結合人文素養,協助產業結構由過往以商品製造為主,轉化到以服務為首、商品為道具,追求感性與情境塑造之創意經濟時代,重視產業知識與地方文化的加值。而為全面提升企業感質力,特舉辦【感質人才培訓系列課程】,以品質為基本,質感為體驗,感質為目標,透過知識傳遞與實務研討,培育感質種子人才,進而於組織內擴散發酵,將幸福力化為經濟競爭力、開創魅力新商機。
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課程系列
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課程名稱
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講師
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日期/地點
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【感覺力】系列
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創新創意,靈感激發
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黃崑智
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6/30(二)
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魅力商品企劃技巧
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林鴻榮
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7/7(二)
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美學設計與美感價值
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李俊明
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7/14(二)
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【感悟力】系列
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服務品質,創造感動體驗
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林素琴
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7/21(二)
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現場巧妙改善-創意自働化
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邱習評
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7/28(二)
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精實服務流程革命
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陳起
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8/4(二)、7/23(四)
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【感動力】系列
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觸動人心之感性與體驗設計
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管倖生
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8/11(二)、9/3(四)
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精緻工藝,打造風格力
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吳東龍、林曉瑛
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8/18(二)、7/30(四)
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【感質力】系列
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品牌企業,經營魅力價值
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羅文坤
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8/25(二)
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感質經營,形塑風格競爭力
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黃信彰
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9/1(二)、8/20(四)
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主辦單位:經濟部中小企業處
承辦單位:財團法人中衛發展中心
上課時間:上午9:30至下午 4:30(共計6小時)
上課地點:
北部班 經濟部中小企業處教學室/簡報室(台北市羅斯福路二段95號3樓)
中衛發展中心七樓會議室(台北市敦化北路8號7樓)
中部班 中衛發展中心中區訓練教室(台中市中港路三段123號20樓之2)
課程收費:單堂課程(6小時),中小企業處負擔50%費用,學員自費NT$ 1,000
適合對象:欲充電進修提升感質力與職場競爭力者
報名專線:(02)2751-3468#8891 魏竹君小姐
傳真專線:(02)2781-8160
電子信箱:891@email.csd.org.tw
課程網址:http://www.csd.org.tw/activity/e0/introduce/newpage2.htm
課程介紹下載:請點選