數位時代

【e-Commerce】通路新思維－虛擬為主、實體為輔

撰文者：數位時代發表日期：2009-06-22

過去對於網路店的定位多半是「廣告功能」，實際收到交易金額的則是在實體店。但有越來越多的業者，已將這句話倒過來，虛實功能互置。

在消費者對於網路購物沒有信心的時代，同時擁有虛實通路的業者，對於網路店的定位多半是「廣告功能」，實際收到交易金額的則是在實體店。但有越來越多的業者，已將這句話倒過來，虛實功能互置。

去年熱賣的女性內衣，正可看出此端倪。完全需要試穿的貼身用品，卻選擇在網路下單的女性消費者，「已在實體店試穿過」的恐怕不是少數。以曼黛瑪璉來說，網路賣場一個月可賣出上萬件內衣，營業額可比擬10個百貨專櫃；而誠品網路書店的每月出貨也比東部分店總和還多。哪個通路的銷售動能強？比重已從實體轉往虛 擬。（《數位時代》第181期  撰文／羅之盈）

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