25年不算一個短的時間,25年的長青品牌背後必然有其動人的故事。《管理雜誌》於昨(29日)舉行「消費者心目中理想品牌調查」的頒獎儀式,其中新力牌(Sony)電視機,國際牌(Panasonic)洗衣機,以及國產的大同電鍋,從調查以來年年都獲得冠軍,至少持續了23年以上,可見消費者對於這幾個3C品牌已經有非常深厚的情感及認同感。其中大同電鍋至今已經推出第十代了,但即使其他電鍋品牌相繼出現,大家出國外派還是會想帶一個大同電鍋出去,這個情感認同感的來源可不容易。
根據《管理雜誌》2010年一月號的報導,這些深植民心的長青品牌,都有其合新的基因和優勢。例如說大同電鍋,它的核心優勢就在於「原創的關鍵技術」,研發團隊以「灶」為原創概念,把電鍋想像成古早廚房裡爐灶的縮影,煮、蒸、燉、滷樣樣行,帶著鍋具如同帶著廚房走一般。
由於50年前電力還不普遍,研發團隊為了推廣第一台電鍋,特別選擇高檔消費、人聲鼎沸的晴光市場,工程師現場幫大家上烹飪課,並讓圍觀群眾試吃,名聲就這樣傳開。從過去到現在,隨著電力普及,買電鍋的家庭增加,至今總銷售量已經高達一千兩百萬台。
而其實在1980年代,曾經經歷一段日本電子鍋試圖要打下電子鍋市場的時期,後來卻沒有成功,大同安全、好用、品質好,又操作簡單的形象,從未被取代。
這項調查涵蓋的12大類產業類別包含服務業、日常用品、3C產品、家居用品、飲料、酒類、食品、清潔用品、交通、休閒用品和醫療保健。調查時間是今年10月中旬,以全省家庭(戶)為樣本,有效問卷1240份,調查方法為不提示協助回憶法,在95%信心水準下,誤差值正負3個百分點。
連續25年冠軍的長青品牌 〈11個〉表:管理雜誌提供
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品項 |
第一名品牌 |
備註 |
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女性內衣 |
華歌爾 |
連續25年均為第一名 |
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電視機 |
新力/Sony |
連續25年均為第一名 |
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洗衣機 |
國際/Panasonic |
1998-1999年沒調查此品項,其餘23年均為第一名 |
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電(子)鍋 |
大同 |
1988年起開始調查此品項,連續23年均為第一名 |
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抽油煙機 |
櫻花 |
連續25年均為第一名 |
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衛浴設備 |
和成 |
連續25年均為第一名 |
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洗衣粉/精 |
白蘭 |
連續25年均為第一名 |
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牙膏 |
黑人 |
1994-1998年沒調查此品項,其餘20年均為第一名 |
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衛生紙 |
舒潔 |
1994、1999年沒調查此品項,其餘23年均為第一名 |
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速食麵 |
統一 |
連續25年均為第一名 |
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成人奶粉 |
克寧 |
連續25年均為第一名 |