戴爾裁撤美國某客服中心 三百多人遭裁員

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數位時代網站|撰文者:數位時代發表日期:2009-09-14
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為了順利挺過金融風暴,全球第二大電腦製造廠商戴爾公司這一年來積極進行瘦身的動作,無奈裁員往往是最殘忍但又能夠快速見效的方法。戴爾公司本月上旬才剛剛宣佈了英國分公司的裁員計畫,今天又傳出位於美國的某客服呼叫中心也要裁撤。

位於Twin Falls的客服呼叫中心即將結束營運,首當其衝的便是高達三百七十五位員工的生計,他們不但面臨了失業的厄運,也必須在今年第四季重新開始找工作。對於這樁裁員案,戴爾公司的副總裁Jan Uhrich沒有太多的表示,僅表示服務品質不會受到影響,此外也由衷感謝Twin Falls客服中心所有員工的奉獻。

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