Gartner：2009年第四季全球手機銷售量成長8%
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根據國際研究暨顧問機構Gartner的統計，2009年全球手機終端銷售量總計為12億1,100萬支，較2008年略微減少了0.9%。2009年第四季，全球手機市場呈現個位數成長，終端銷售量超過3.4億支，較上年同期成長8.3%。
Gartner研究總監Carolina Milanesi表示，「在智慧型手機和低階手機成長的帶動下，行動裝置市場在2009年年底的表現劃下了漂亮的句點。」「2009年第四季，智慧型手機的終端銷售量持續強勁成長，總計達5,380萬支，較2008年同期大幅成長41.1%。2009年全年，智慧型手機銷售量達1億7,240萬支，較2008年增加23.8%。2009年，以智慧型手機為發展重心的製造商，像是蘋果和RIM，成功地攻下其他規模更大的手機製造商的市場，在全球智慧型手機市場上的占有率分別達到14.4%和19.9%。」
2009年，激烈的價格競爭對平均銷售價格（ASPs）構成壓力。主要的手機製造商必須更積極地回應市場，像是中國和印度，以與山寨機製造商競爭，同時他們搶占成熟市場的競爭亦艱辛。Gartner預期，經濟環境好轉與改變銷售組合將有助於穩定2010年的平均銷售價格。
前五大手機製造商中有三家在2009年呈現銷售下滑（見表一）。前五大製造商的市占率持續流失到蘋果和其他製造商，整體市占率自2008年的79.7%下降到2009年的75.3%。
表一 2009年全球手機終端消費者銷售量（單位：千支）
公司
2009
銷售量
2009
市占率 (%)
2008
銷售量
2008
市占率 (%)
Nokia
440,881.6
36.4
472,314.9
38.6
Samsung
235,772.0
19.5
199,324.3
16.3
LG
122,055.3
10.1
102,789.1
8.4
Motorola
58,475.2
4.8
106,522.4
8.7
Sony Ericsson
54,873.4
4.5
93,106.1
7.6
Others
299,179.2
24.7
248,196.1
20.3
總計
1,211,236.6
100.0
1,222,252.9
100.0
備註：上表包括iDEN出貨量，但不包括ODM與OEM間之出貨量
資料來源：Gartner（2010年2月）
2009年，Nokia 全年手機終端銷售量為4億4,100萬支，市占率較2008年下降了2.2個百分點。儘管Nokia在2009年第四季的銷售和營收的表現優於市場預期，但下滑的智慧型手機平均銷售價格顯示Nokia持續面臨其他智慧型手機製造商的挑戰。Milanesi表示，「基於Symbian升級情況，以及Meego新平台產品在2010年下半年之前將難以順利打入市場等因素，Nokia在2010年上半年的表現將遭遇困難。」她進一步表示，「Nokia表現相當強勁的中階產品線將有助維持市占率，不過表現持續弱勢的高階產品線恐影響其市占率。」
Samsung無疑是前五大手機製造商中的贏家，市占率較2008年上升了3.2個百分點，主要原因如下：1) 加強與通路商的合作關係，以拓展業務觸角；2) 製造更符合各個市場需求的產品；以及3) 擁有多元豐富的中階產品線。2010年，Samsung的產品走向將以新作業系統Bada為主，目標在為其成功的硬體陣容提升網路生態體系（ecosystem）價值。
Motorola的銷售僅略高於2008年的一半，市占率銳減至2009年的4.8%。Motorola再次將產品線重心轉移至低階市場之外，恐將限制其銷售量，但卻有助提高其毛利率。另外，Motorola雖受惠於與北美市場主要通訊服務業者（CSPs）的長期合作關係，但此一優勢卻也是影響Motorola在其他市場提高品牌知名度的最大障礙。
在智慧型手機作業系統市場中，Symbian維持其領先地位，但其市占率2009年下降5.4個百分點（見表二）。來自於RIM和蘋果等競爭者的競爭壓力，加以Nokia高階手機的銷售持續疲軟，已衝擊Symbian的市占率。
表二 2009全球智慧型手機作業系統終端銷售量（單位：千支）
作業系統
2009
銷售量
2009
市占率 (%)
2008
銷售量
2008
市占率 (%)
Symbian
80,878.6
46.9
72,933.5
52.4
Research In Motion
34,346.6
19.9
23,149.0
16.6
iPhone OS
24,889.8
14.4
11,417.5
8.2
Microsoft Windows Mobile
15,027.6
8.7
16,498.1
11.8
Linux
8,126.5
4.7
10,622.4
7.6
Android
6,798.4
3.9
640.5
0.5
WebOS
1,193.2
0.7
NA
NA
Other OSs
1,112.4
0.6
4,026.9
2.9
總計
172,373.1
100.0
139,287.9
100.0
資料來源：Gartner（2010年2月）
在2010全球行動通訊展（Mobile World Congress 2010）上，Symbian基金會（Symbian Foundation）發表了自Symbian作業系統開放原始碼以來的首篇報告。Symbian^3 應會在2010的第一季季底釋出，並且可能在第三季出現第一款應用裝置，Symbian^4也可能會於2010年底發表。
Gartner首席分析師Roberta Cozza指出：「Symbian作業系統近年來已無競爭力，但它的市占率，特別是在Nokia手機，仍呈強勁。若Symbian 能運用這股氣勢，成長率即可望由負轉正。」
2009年兩家表現最好的廠商為Android及蘋果。Android的市占率增加3.5個百分點，同一時期蘋果的市占率亦較2008年提升6.2個百分點，使得iPhone取代微軟Windows Mobile成為全球第三大手機作業系統。
Cozza表示，「由於有更多的廠商推出Android作業系統的手機，預期Android在2009年第四季的成功將會延續到2010年。不過，部份通訊服務供應商和製造商對Google進軍行動通訊市場的擔憂日增。」Cozza進一步表示，「若這樣的疑慮導致製造商改變產品策略，或讓通訊服務供應商改變其推出之裝置，此舉恐會成為Android在2010年的成長障礙。」
Milanesi表示，「回顧2010全球行動通訊展期間的各項發表，我們可以預期當硬體發展的前景尚未明朗之際， 2010年的行動通訊市場仍會聚焦於作業系統、服務及應用軟體。」她並指出，「手機營收成長將回復至低二位數，但是市場競爭將會持續壓縮廠商毛利率。」
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