經濟不景氣 網購免運費最吸引消費者

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數位時代網站|撰文者:出自eMarketer發表日期:2010-01-13
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Performics公司進行「2009網路買家經濟趨勢研究」,研究結果顯示在經濟不景氣時,電子商務由於方便和省錢特性,打敗實體店面,廣受消費者青睞。將近半數的美國網路買家覺得找到最划算的交易是在網路上,34%則認為在實體店面才能找到最划算的交易。最能吸引網友購買慾望的網站特性前三名分別為:免運費(85%)、免費退換貨服務(75%),以及網頁提供的優惠(66%)。

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