「嘜阿喜」靠網路惡搞走紅|數位時代 BusinessNext

一首歌可以透過網路紅到什麼程度？(老鼠愛大米)也只不過是在華文圈裡傳頌，羅馬尼亞文歌曲(檸檬樹下的愛情)(Dragostea Din Tei)不僅在歐洲走紅，透過網路的力量，讓美國、日本以及台灣都陷入瘋狂。
如果你還不知道哪一首是(檸檬樹下的愛情)，至少看過迪士尼動畫片(四眼天雞)小雞熱舞的預告片，裡面那首唱著「Mai-A-Hi、Mai-A-Hu、Mai-A-Ho、Mai-A-Haha」的歌曲，正是這首近來紅到發紫的歌曲，熱力十足讓人留下深刻印象。現在台灣的艾迴唱片趁勢推出「嘜阿喜」KUSO(惡搞之意)風音樂錄影帶，並舉辦網路KUSO活動，讓這首歌更加聲名大噪。

十九歲高中生成網路偶像

這首(檸檬樹下的愛情)，原本是羅馬尼亞的男子舞曲團體歐龍(O-Zone)於二○○二年發行的歌曲。去年初，薩爾瓦多的模特兒歌手海杜琪將之重新翻唱，又將這首歌推向歐洲各國舞曲冠軍寶座。紅遍歐洲各個角落後，去年下半年美國也發行了這張專輯。起初並沒有受到多大注意，但人算不如天算，年僅十九歲的高中生蓋瑞(Gary Brolsma)一個不小心，靠著網路快速傳送的力量，意外將這首歌在美國發揚光大。
事情是這樣開始的。去年年底，蓋瑞突然想錄製一段搞笑影片給他的朋友們，於是架好了網路攝影機，隨機找了一首輕快的歌，也就是(檸檬樹下的愛情)，開始惡搞，自創雙手高舉、表情誇張的「Numa Numa舞」。沒隔幾天，這支影片出現在線上影片分享中心newgrounds.com上，引起網友廣泛傳閱造成話題，隨後ABC、NBC等電視節目還邀蓋瑞上節目，(紐約時報)等傳統報紙也開始報導，將蓋瑞稱作「無心插柳卻一砲而紅的網路偶像」。
蓋瑞此舉成了其他網友針對這首歌惡搞其他版本的開頭，廣大的蓋瑞迷還為他設置網站，上面可以看到網友自己改編的各種版本，分為兩大類：一種是以模仿蓋瑞為主，包括蓋瑞動畫版、樂高玩偶版等；另一種則是用各種英文「諧音」，來發羅馬尼亞文的無厘頭作法。這些影片在網路上流傳，成了熱門話題，甚至在威基百科(WikiPedia)上都可以找到「Numa Numa」現象，(紐約日報)形容「有如洪水般一發不可收拾」。

全球走紅模式史無前例

網路發酵熱潮傳入日本，艾迴唱片在日本發行這首歌，一開始也想走網路惡搞風，畫了一個以「貓」為主角的動畫當作宣傳MV，將日文發音配上歌詞，例如「Numa Numa」和日文「喝吧喝吧」音似，當場這首紅遍歐美的歌曲到了日本，成了帶有勸酒意味的歌曲，不過卻因為這隻卡通貓的版權問題未獲得解決，使得歌曲必須下架。
但這並不影響歌曲在日本的擴散速度，不但引起偶像團體在節目中搞笑翻唱，也出現網友在網路上的改編版。活躍於日本網路界的Technorati(部落格匯集網站)執行長伊藤穰一，今年初還在他的部落格裡提到日本正為這首歌陷入瘋狂，「我有許多朋友甚至搶著到亞馬遜網路書店下單購買專輯，」他寫著。
台灣艾迴國際部副理吳智聰表示，這種完全聽不懂卻又可以紅遍半個地球的歌曲，並沒有太多先例可循(上一首應該是十年前的(麥卡蓮那)，那時網路卻沒這麼發達)。在台灣發行這首歌前，台灣艾迴觀察國際經驗，發現「歌詞在地化」與「網路惡搞」是兩大元素，而且「聽眾似乎不在乎到底是誰在唱這首歌」，台灣艾迴國際部經理吳明倚說，這是台灣音樂產業上第一次有唱片公司願意冒險砸下上百萬預算營造虛擬人物「章孬玩」，搭配無厘頭的歌詞及畫面，首波採取六十秒短片在網路上流傳的宣傳策略，一個月之後才開始推電視廣告。

台灣也玩網路惡搞炒氣氛

而上個月成立的官網上，同時舉辦網友KUSO比賽，歡迎大家發揮創意，讓這首歌在台灣繼續藉由惡搞炒熱人氣。果真，短短一個月這首歌已衝上KKbox下載排行榜冠軍，專輯銷售成績擠入西洋歌曲第二，操作之成功使得虛擬人物「章孬玩」成了網路偶像。甚至有媽媽在網站上留言，正在呀呀學語的小朋友，因為看到了電腦螢幕上的章魚動畫而停止哭鬧。
「不僅對艾迴來說是創新的行銷方法，這現象也是音樂界的創新案例，」吳智聰說，網路的散布以及網友的創意，讓這首歌曲打破文化疆界，儘管不懂原詞的意義，卻有看得懂的惡搞歌詞可以朗朗上口；肢體語言也一樣，美國人跳蓋瑞發明的「Numa Numa舞」，台灣艾迴也將出版「章魚帶動唱」。
同一首歌，藉著網路KUSO，集結眾人的力量各自發展出熱鬧滾滾的在地化版本，也許經由這次(檸檬樹下的愛情)攻占半個地球之後，下次不知道從哪個遙遠國家來的歌曲，說不定也會比照這個模式大紅特紅。

在全球市場競爭日益激烈、消費持續升級的時代，消費者比起追求最低價格，更願意為品質、安全與品牌信任買單。品牌之間的競爭，也逐漸從價格競爭，轉向價值競爭。真正決定品牌能否站穩全球市場的，不只是做出好產品，而是能否持續理解消費者需求、快速創新，並建立值得信賴的品牌。

對擁有深厚製造底蘊的台灣品牌而言，這正是一項重要優勢。近年來，越來越多品牌透過產品創新回應市場需求，並以品牌信任建立長期競爭力，在全球市場脫穎而出。而亞馬遜透過全球市場、消費者洞察與數據工具，協助品牌快速驗證市場、持續優化產品，讓更多台灣品牌得以將在地優勢轉化為全球競爭力。

拒絕等待完美，MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起，便瞄準全球市場，MOOIMOM 創辦人周靖棠指出，近年來，台灣新生兒人數持續下滑，若一開始就只做台灣市場，花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性，「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』，這對新創非常重要。」

MOOIMOM 是從印尼市場起家，再逐步拓展回台灣，但周靖棠隨即又意識到，若「Go Global」僅在東南亞、台灣，仍然有侷限，於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜，跨出亞洲、進軍澳洲等市場，「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴，協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

為了找到市場缺口、實踐價值創新，MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價，周靖棠尤其重視「四顆星」的留言，「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例，團隊透過評論，發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦，加上產婦穿不住悶熱的材質，於是，MOOIMOM 花了近兩年時間，參考亞馬遜後台數據，包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊，將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本，不僅改採涼感透氣材質，更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露，1.0 版的束腹帶，原先一週賣不到 1000 美元，但發展至 3.0 時，除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上，一週甚至可以達到1萬美元的營業額，等於成長十倍。

另外，周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具，將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求，向來以嚴格聞名，對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝，團隊便運用 A+ Content，在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節，讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規，團隊也在亞馬遜協助下，一一完成合規程序，把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門，大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫，起初是為了自己和家人的保健需求創立，在台灣取得佳績後，大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站，是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場，大研生醫董事長林東慶表示，進入日本市場真的很辛苦，但當收到日本消費者正向的回饋時，對團隊帶來很大的鼓舞。

圖／數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋，先選擇日本，是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓，購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本，一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次，在日本市場想「從 0 到 1」發展不易，溝通成本高，「但亞馬遜上的消費者，都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到，日本保健食品市場歷史悠久，卻並非完全沒有切入機會。例如：日本延續過往經驗，原料進展未必跟上時代需求，市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外，想進入相對成熟的日本保健品市場，安全有效、建立信任是唯一真理，「大研經營的正是『信任』，信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據，從消費習慣與市場需求兩個面向，深入了解日本市場。例如，日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品；另一方面，日本社會因工作壓力大，助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略，讓「Made in Japan」成為敲門磚，「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣，我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗，帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說，日本家戶的信箱尺寸偏小，大研的包裝設計，便要確保能順利投遞進信箱；消費者認為用紙盒包裝更安全，大研也從善如流，採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致，大研才進軍日本亞馬遜半年，就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一，整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來，大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場，以及競爭激烈的美國市場，林東慶強調，大研期望透過亞馬遜，將對品質的堅持帶出台灣，成為具影響力的全球品牌。

大研生醫因應不同市場消費習慣，推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品，同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略，更配合當地市場習慣，量身定做外包裝規劃，左：日本版、中：美國版、右：台灣版德國頂級魚油）

圖／數位時代

跳脫傳統代工宿命，特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團，從傳統 B2B 貿易起家，如今再下一城、攻入跨境電商市場，在亞馬遜上的營收，每月穩定達到美元六位數。這背後，是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出，傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基，但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度，特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局，最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法，是建立一個「基於數據的科學容錯機制」，把亞馬遜當成全球導航儀，大膽做小規模的市場實驗，算準了、看清了再重注出擊。

Isaac 透露，特力在歐美家居市場突圍的關鍵，在於用「數據」找出消費者的痛點，再據此創新產品，「中上游企業常覺得自家產品無敵，怎麼會賣不好？但在電商戰場，消費者沒搜那個關鍵字，產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具，抓出高需求、低競爭的藍海市場，並將自家產品、競品的負評，作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後，發現消費者通常在購買資源回收桶時，最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」；買烤肉推車時，則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品，並將行銷時，將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

Isaac 特別提到，近期特力導入了亞馬遜行銷雲（Amazon Marketing Cloud, AMC），拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例，透過 AMC 的底層數據藍圖，團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時，先被特力的品牌影片廣告（DSP）吸引；第二週滑亞馬遜時，看到展示型廣告（SD）被再次提醒；直到第三週週末要辦派對了，才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告（SP）下單結帳，「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』，把過去盲目砸廣告的焦慮，變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露，團隊正積極布局生成式引擎優化（GEO）等最新 AI 搜尋趨勢，並根據亞馬遜的後台數據，延伸家居周邊產品線，期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」，讓台灣深厚的製造底蘊，能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

從 MOOIMOM、大研生醫到特力集團，三個品牌雖然來自不同產業，卻走出了一條相似的成長路徑：透過產品創新回應市場需求，並以品牌信任建立長期競爭力。事實證明，真正的品牌優勢，並非一次打造出完美的產品，而是持續傾聽消費者、快速迭代，並把每一次優化都累積成更深厚的品牌價值。

對台灣企業而言，全球化已不只是把產品賣到海外，而是直接面對全球消費者、持續學習並打造品牌的過程。亞馬遜提供的不只是跨境銷售的管道，更是一套串聯市場洞察、消費者數據、全球物流與在地營運的全球基礎設施，協助品牌更快理解市場、更快優化產品，也更快建立品牌信任。當台灣品牌將製造優勢結合持續創新的能力，並善用全球資源加速成長，就更有機會站穩世界市場，實踐「Go Global From Day One」的全球布局。

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