聯發科該深耕抱光儲存?還是要跨出去?
聯發科該深耕抱光儲存?還是要跨出去?
2004.06.15 | 科技

去年底,聯發科研發副總經理劉丁仁先以「個人健康因素」請辭;今年初,人事部門主管沈傳芳離開,總經理卓志哲準備赴美深造,其他一些資深研發工程師像是黃柏鈞、柏振球等,也都放棄千萬年薪回到學校教書。這麼密集而高階的人事異動,如果是發生在美國矽谷,那一定被解讀成重大警訊。

**轉捩點上
老將紛紛求去,新秀猶待開局

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「我進來聯發科3年,目前的確是變化最大的階段,但這不是企業發展過程中很正常的現象嗎?」面對外界的質疑,聯發科財務協理兼發言人喻銘鐸,不以為意地反問。喻銘鐸在2001年加入聯發科,當時聯發科不到300人,現在已有718人,其中615是研發人員,比例超過8成。從編制上來看,最大的不同就是過去的研發部門已一分為三,分別是「光儲存事業部」「數位消費事業部」和「無線通訊事業部」,每個部門的研發人員數目相當。
目前這三個部門分別由3名副總負責,分別是2002年到任的謝清江,負責聯發科最賺錢的光儲存事業部;2003年6月到任的副總黃文琛,負責數位消費;至於負責通訊事業部的副總徐至強,今年2月到任,上任還沒滿半年。
業界人士都知道,當年聯發科由聯電分出來,從百廢待舉到成為一代股王,劉丁仁是聯發科研發部門的靈魂人物。然而,如今老將紛紛離去,三名新秀副總又尚未打出一番新局面,也難怪外界憂心聯發科正站在轉捩點上。

**續抱,穩嗎?
光儲存的乳酪,真的
還很多嗎?

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劉丁仁雖以「健康不佳」的理由轉任聯發科顧問,但是國科會在去年底舉行的IC專案審查會時他仍舊出席,而且根據一位與會的業界人士回憶,「劉丁仁的風格還是那麼實事求是,」一名參與計畫的人員被他詰問到無地自容,因為他對每一個環節都很注意,「可以想像當他的部下有多麼辛苦!」這名人士說。
這正是劉丁仁受到IC業界工程師敬重的原因之一,即使聯發科上市後,他貴為副總,也還常常親自和工程師一起討論。一位台大電機系教授就指出,劉丁仁紮實的技術功力,正是聯發科董事長蔡明介打下江山的基石。
1947年出生的劉丁仁,專長是類比IC設計,研究所畢業後就待在聯電的記憶體部門。1997年隨蔡明介到聯發科負責研發工作,儲存領域一直是他最大的專長,當時日本大公司準備進軍DVD市場,放棄CD-ROM領域,但聯發科卻投入CD-ROM光碟機市場。
當時一般廠商多以16倍速為主戰場,但聯發科的研發團隊直接開發32及36倍速的產品,1998年更一舉開發出全球最快的48倍速光碟機,讓聯發科第一年營業額5億元,第二年就達到28億元,2000年更因為CD-ROM光碟機尚未被DVD取代,市場需求仍旺,營收突破50億元,也奠定了聯發科EPS的傳奇。此後,從CD-R到CD-RW,再轉到DVD,聯發科簡直一路賺翻了。

**跨界,成嗎?
無線通訊的市場,究竟何時開花?

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在光儲存媒體大獲全勝後,聯發科也開始跨入無線通訊領域,大舉從工研院找來整批通訊團隊。產業分析師認為,台灣IC設計公司想要走出「一代拳王」宿命,就必須多元嘗試,而這正是聯發科跨出儲存領域重要的一步。
不只是通訊RF晶片,聯發科還開始布建多媒體HDTV晶片;不過最近兩年,最賺錢的部門仍是來自DVD。根據去年的財報,布局兩年的通訊產品只占整體營收的0.02%;而新布局成效遲遲無法顯現,正是引發這波聯發科內部路線之爭的主因。
「光儲存的市場不會消失,我們不應該分散兵力,要進一步鑽研更先進的技術!」不同路線已在內部一些資深的工程師間引起爭辯,部分人士認為聯發科從CD-ROM到DVD,已建立起堅強的產品線,因此,未來應繼續強化,「一家公司應該要有他的特色和深度。」這也是一些創業研發工程師的主要看法。
「他們太低估了軟體的部分,」一名專精技術的竹科人士則批評,過去的成功經驗,讓聯發科以為通訊產品也可以像光儲存產品一樣,做出來就會有人用,「產品不是只要做得好,還要有人買才有用,一開始沒有找到客戶合作開發是聯發科的一大致命傷。」
但是持不同看法的人則認為,萬一挖不到礦呢?「不能說做儲存的人就認為,做通訊和做多媒體的人就沒競爭力,」公司要成長,要走出產品的S型宿命,就應該採取不同策略。
「我相信蔡明介的策略是正確的!」聯發科的獨立董事、台大教授湯明哲評論。他覺得沒有資源被稀釋的問題,主要是因為未來所有的東西都會整合在一起,從光儲存、多媒體到通訊,所以光儲存的研發工程師倒不用擔心自己賺的錢都投在其他領域。

**挑戰宿命
期待「一代拳王」再出奇兵

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「徐副總過去在全球最大通訊公司科勝訊的經驗,可以讓我們可以走得更順。」喻銘鐸也不認為聯發科上一階段發展通訊產品的計畫已經失敗,反而在開發出亞洲首顆GPRS晶片後,聯發科已進入一個新的階段。
然而,就在素有「聯電大將軍」之稱的蔡明介東征西討之際,聯發科內部的「公司文化」似乎已有微妙的轉變。
「我覺得,聯發科已經不是一個技術導向的公司了,」一名從聯發科離開的員工指出,「聯發科最大的問題,就是技術人員覺得他們不被尊重了,」在搶進市場的情況下,有些研發人員認為自己拚命努力,做的只是一些沒有技術深度的東西,也讓一些人有不如歸去的感嘆。
「我只是覺得,蔡明介要多一點溝通的能力,」一名內部人士批評,蔡明介的領導太像帶兵。
蔡明介很難改變,或許是因為太有自信。過去就有一位在聯詠時期就跟著蔡明介的主管對媒體指出,以前的蔡明介很強勢,對員工也經常不假辭色,工程師看到他常不由自主地「停止呼吸」,連氣都不敢喘一下。
但也有人認為,聯發科本來就很難管理,現在大家都賺了錢,一不高興就會選擇離開。「只要是新進的員工,董事長幾乎每一個人都見呢!」喻銘鐸也為蔡明介缺乏「溝通誠意」抱屈,他甚至曾經建議蔡明介不一定每個人都要親自面談,但是迄今蔡明介仍堅持這樣做。
景氣寒暑交替,無線戰場仍舊廣闊,2001年7月以278元上市的聯發科,在今年4月股價幾乎又重回原點。這次蔡明介能否再度神速用兵,打敗「產品生命週期S曲線」的宿命,還是難逃「一代拳王」的落寂,再次考驗著這位聯電大將軍。

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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