被錄取機率提高30%!LinkedIn推技能評鑑徽章,Excel到C++都能線上考核
被錄取機率提高30%!LinkedIn推技能評鑑徽章,Excel到C++都能線上考核

在企業看見資歷的第一眼,如何顯示自己的價值所在?為了替用戶呈現技能鑑別度,微軟旗下素有職場Facebook之稱的LinkedIn,在近日推出了技能評鑑功能,幫助能力優秀的求職者更容易獲得工作機會。

有技能認證背書,找到工作機率高出30%

根據LinkedIn的研究結果,69%專業工作者認為,求職技能認證比大學學歷更關鍵;且有76%的人相信,有一套評鑑技能的方式,更能使他們從競爭者中脫穎而出。因此,LinkedIn便打造出這套技能評鑑系統。

這項新推出的評鑑功能涵蓋了75種不同的技能,從Excel、Photoshop等常見軟體工具的應用能力,到對Java、C++等程式語言的理解程度,都可透過這項功能予以鑑定。

linkedin skill assessment
分數必須高於70%才能通過測試。
圖/ LinkedIn

受測者得分必須超過70%,才會被LinkedIn認定為合格並授予認證徽章,用戶可自由選擇將徽章顯示在個人頁面上,以彰顯自己的專業能力。早期的測試結果顯示,通過技能鑑定的求職者,獲得職缺的機會上升了30%。

目前該功能僅有英語版,不過LinkedIn產品經理表示,他們將在近期支援更多語言與新增技能測試種類,把功能拓展到世界各地。

免費贈送線上培訓課程,沒通過也能無壓力再戰

LinkedIn成立至今已經17年,累積了多達6.5億用戶,然而網路上的資料難以核實真偽,技能評鑑功能問世在一定程度上緩解了這個難題,為用戶的專業能力背書。

LinkedIn表示,技能評鑑考題是由第三方專家設計,用戶進行測試完全免費,且無論是否通過考核,都能獲得限時免費的LinkedIn Learning相關培訓課程,以幫助受測者提高自身實力。

去年11月時,LinkedIn便開始在LinkedIn Learning服務中導入第三方內容,大大充實學習資料庫,可說為近日上線的評鑑功能做足了準備。

假使受測者未能順利通過測試也不必擔心,你可以在3個月的時間內再次挑戰,同時LinkedIn不會顯示你未能通過的歷史,或是接受測驗的次數。

至於通過技能鑑定的合格者,則必須每年接受測試更新技能評鑑,才能持續享有在個人頁面顯示認證徽章的待遇。

企業尋找人才更精準,技能評鑑功能創三贏局面

LinkedIn指出,技能鑑定功能開創了「三贏」的局面。有能力的人才更容易獲得延攬;企業能更有效率篩選合適的人才;而這個過程也會為LinkedIn創造收益。

官方新聞稿指出,高達87%的雇主認同,一套簡單的技能評鑑方法,可以有效縮短尋募人才的時間。企業無須針對個別對象進行評量,可直接利用認證徽章找尋符合資格的人才,同時撰寫在頁面上的能力也更有所據。

LinkedIn能透過這個機會,推銷LinkedIn Learning的培訓課程;有計畫考慮技能認證的用戶,也更有可能性在體驗完免費課程後,繼續訂閱這項服務。此外,LinkedIn還能據此為企業提供客製化的人才招募廣告服務。

雖然規模比不上LinkedIn,許多競爭對手已經推出類似的服務,例如Triplebyte就是專為工程師打造的求職平台,提供標準化的技能試驗,幫助工程師找到合適的工作,並省去應徵每家公司繁瑣的試驗過程。

如果Triplebyte的模式被複製到各行各業,LinkedIn在職場社群平台上的地位,無疑將受到影響。因此對於LinkedIn來說,推出技能評鑑功能將是商業策略上的必要之舉。

責任編輯:蕭閔云

資料來源:TechCrunchLinkedInCnet

關鍵字: #LinkedIn
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溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍

隨著生成式 AI 工具快速普及,使用 AI 生成圖片、文案與影音素材,早已不再稀奇;真正困難的是,如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感,還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏,進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過,有一家成立不到 5 年的團隊,卻憑藉著這項能力,吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台 蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手,正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務,創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴,不只是生成 AI 影音內容,而是從行銷目標出發,運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程,突破過往內容與數據各自為政的盲點,這才是它真正讓企業買單的關鍵。

#1 創造智能
除了預算大幅減少、製作效率提升外,林慧珍指出,現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。
圖/ 創造智能

串起行銷斷點,打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察,是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出,企業行銷工作往往交由不同廠商負責,從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理,各自使用不同工具與平台,導致資料散落在各處,形成一個個看不見的行銷斷點,一旦成效不如預期,很難釐清問題究竟出在哪一個環節,是素材無法打動消費者、投放策略失準,還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是,用自家產品去解決客戶的問題,但我們想的不只是解決問題,而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標,」林慧珍強調,也因此,創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域,希望從內容、互動到會員經營,串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端,創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗,快速產製出 AI 影音內容,協助品牌放大聲量、吸引目標受眾;接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求,不受時間、地點與語言限制,提高互動與成交機率;最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產,透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制,持續深化顧客關係,將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試,快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外,創造智能還能為企業創造兩大價值,第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。」林慧珍指出,創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明,團隊許多成員原本就來自專業影音團隊,長期協助企業製作導流影片,因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上,累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例,團隊並非直接交由 AI 工具生成內容,而是先分析目標受眾的偏好,再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍,營造「似曾相識」的共感,引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握,正是創造智能團隊多年累積的內容經驗,也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面,團隊則負責研發系統,以滿足企業多元行銷需求。例如:創造智能自行開發的「AI 導演模板」,不僅能快速生成高度擬真的影音內容,還可以依據品牌的不同需求,快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式,協助品牌進行 A/B Test,找出最能吸引消費者的內容。同時,還能依照不同社群平台需求,自動延伸出不同秒數與尺寸的版本,讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是,從企劃發想到完成影片,最快約一週即可完成,不僅大幅縮短製作時程,也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程,從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是,透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為,AI 的價值不只是回答問題,而是深入既有的工作流程,以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說,創造智能在與百年家電品牌合作時,先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心,透過 LINE CRM 建立會員數據基礎,依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄,自動完成會員標籤與分群,並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積,再進一步串接 Facebook 等社群平台,讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動,逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前,雙方合作已進入第二階段,將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務,整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成,不僅縮短服務時間、提升案件處理效率,也讓 AI 的角色從單純的客服工具,進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式,也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人),並匯入產品知識與各國出口法規,讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題,更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程,不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月,減少 30% 以上真人處理成本,訂單成交率提升 25%-32%,

#0 創造智能
某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人)為例,AI已經可以回復日常問題的70%,真正優化前端開發的營運效率。
圖/ 創造智能

未來,AI 工具將持續演進,但企業真正需要的,始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信,唯有整合技術、內容與流程,並站在企業角度思考,AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司,創造更有溫度的智能夥伴。

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