口罩實名制2.0線上購買懶人包:12日開放預購,每筆運費7元

2020.03.10 by
陳君毅
口罩實名制2.0線上購買懶人包:12日開放預購,每筆運費7元
中央流行疫情指揮中心
口罩2.0實名制將於12日正式上線,消費者最快26日將可至超商取貨。

最新口罩實名制2.0更新(2020.3.11 19:00):
中央流行疫情指揮中心公布了電腦口罩預購網頁emask.taiwan.gov.tw,或以手機使用健保快易通APP於12日進行預購。

成功預購者將於3月19日收到繳費通知簡訊,於繳費期限內以ATM轉帳、信用卡方式完成付款,手機APP預購只能用ATM轉帳付款。ATM轉帳通路都包含行動銀行、網路銀行、網路ATM及實體ATM。

繳費完成接獲取貨通知簡訊後,持序號及訂購人證件(身分證、健保卡或駕照),至指定取貨超商的Kiosk服務機台(如:ibon、FamiPort、Life-ET、OK‧go)輸入取貨序號及身分證字號後,列印取貨單(小白單)至超商櫃台領取。

而利用手機健保快易通購買流程如下圖:

中央流行疫情指揮中心公布用手機線上購買口罩的流程。
中央流行疫情指揮中心

中央流行疫情指揮中心宣布,將於3月12日(週四)推出「口罩實名制2.0」,除了現有健保特約藥局及衛生所等實體通路外,新增線上預購通路,民眾可透過健保卡、自然人憑證登入平台,或可藉由健保快易通行動App進行認證預購。

延伸閱讀:網路預購口罩怎麼買?「健保快易通」App註冊懶人包與9大關鍵QA

口罩實名制2.0:12日開放預購、19日付款、26日取件

中央流行疫情指揮中心表示,「口罩實名制」實施至今已一個多月,為了改善口罩分配不均的問題,以及讓沒時間排隊買口罩的上班族、學生等族群便於購買口罩,「口罩實名制2.0」經過政府、民間業者資訊人員日以繼夜開發測試後將於3月12日開放。

透過手機、健保卡、自然人憑證即可於12日開始預購口罩。
中央流行疫情指揮中心

指揮中心進一步說明,3月12日開放的首輪線上預購屬試營運性質,初估可提供700萬片(約233萬人份)預購量,購買制度及原則如下:

1.預購登記截止日為3月18日,不受身分證末碼單雙號分流限制。

2.成功預購者於3月19日收到繳費通知簡訊,務必於指定期限內完成付款(ATM、網路銀行或信用卡)。

3.成功預購者可於3月26日至4月1日持健保卡或系統發放的購買憑證前往超商門市領取(代領者亦須持上述證件),逾期未領者視同放棄領取資格。

4.若預購人數超過預定人數,將於登記截止日隔天公開抽籤,並非先搶先贏,因此民眾不必搶在第一天上線登記。

5.購買原則與實體通路相同,本次試營運僅提供成人口罩。(成人口罩7天內3片,每片5元)。

6.使用健保卡、自然人憑證預購者需自備可上網的電腦及讀卡機。

7.每筆訂單需自付7元物流處理費。

指揮中心指出,上述網路預購機制是提供3月26日至4月1日領取,將視試營運狀況後再行調整,另民眾若不想等候太久,仍可透過原有的健保特約藥局及衛生所等實體通路購買口罩。

指揮官陳時中則在記者會上表示,預購時間是3月12-18日,到3月26日才能領,主要是因為配送、壓力測試等問題還在調整當中,目標還是要讓大家免於排隊。

7天限購3片暫不變

因應武漢肺炎(COVID-19),2月6日起台灣實施「口罩購買實名制」,民眾購買口罩須持健保卡到健保特約藥局購買,成人口罩與兒童口罩都有購買限額,現為成人口罩7天限購3片、兒童口罩7天限購5片。

會推動口罩實名制2.0版本「線上購買」,最主要是希望能平均分配全台口罩的發送量。行政院發言人谷辣斯・尤達卡(Kolas Yotaka)表示,主要仍是因為口罩產量有增加,以及透過健保卡等數據比對,可以知道上班族平日購買比率較低,才進行這樣的調整。

針對口罩產能的部分,中央流行疫情指揮中心醫療整備官羅一鈞指出:國內醫用口罩徵用產能持續提升,上週原本預估每日820萬片,實際上已經超標達851萬片;本週每日產能達920萬片,預計下週每日可以超過1,000萬片。

陳時中則表示,口罩實名制2.0,目前在規畫讓民眾能夠使用健保卡、自然人憑證等,證件線上認證的購買方式,希望能讓沒時間排隊的上班族能夠購買,以及體恤藥局端的壓力。而超商是考慮的地點之一,不代表其他地點會放棄,「數量方面,7天3片短時間內不會改變,但希望能提升涵蓋面。」

而壓力測試部分,目前主要模擬的是,短時間內若有大量民眾湧入網站購買的情況,伺服器負荷的極限、會遇到的問題等。

為什麼超商物流處理需要一週?

據了解,關於口罩實名制2.0即將以超商作為主要通路的消息,行政院在上週五(3/6)就已經通知四大超商。

行政院表示,由於超商物流系統變更需要一週時間,因此預計本週末前展開登記測試,下下週前開始開放透過超商領口罩。

針對這樣的日程規畫,OK便利商店表示,「一週」的籌備時間,是由於各種商品要進到總倉、進一步分配,若依照正常的SOP上架,差不多就是需要一週的時間籌備。

另外,若是民眾需要先透過政府的平台預購,門市系統要能確認取貨人身份,就需要銷售平台與超商系統之間的串連,這也需要時間籌備。

因此,OK便利商店表示,會依照政府規定時間將服務上線。而其他超商業者僅表示將全力配合政府政策。

責任編輯:張庭銉

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