Oracle傳有意收購TikTok!為何一間企業軟體巨頭會想買下短影音社群平台?
Oracle傳有意收購TikTok!為何一間企業軟體巨頭會想買下短影音社群平台?

在美國總統川普正式簽署行政命令,要求TikTok在90天內出售或拆分美國業務後,Oracle(甲骨文)也傳出加入戰局,正與字節跳動進行協商,試圖收購TikTok的美國、加拿大、澳洲及紐西蘭業務。

「我認為Oracle是一間很棒的企業。」美國總統川普在週二透露,他認為這間企業軟體巨頭有機會買下TikTok的美國業務。Oracle共同創辦人賴利.艾利森(Larry Ellison)曾公開支持川普,而川普也曾稱他是位「大人物」。

有傳言指出,Oracle正與字節跳動的投資者接洽,包括紅杉資本、General Atlantic等投資公司,協商收購TikTok的美加紐澳業務,踏足與微軟的收購競爭。

雖然Oracle及TikTok雙方皆未對這項傳言發表聲明,但Oracle打算買下TikTok的風聲,已令其股價上漲2.2%。

沒有經營消費者業務,為何Oracle想拿下TikTok?

從川普預告封殺TikTok以來,外界紛紛猜測哪些企業可能會追求這位美娘子,但Oracle或許從來不是各方設想的人選。

Oracle專注經營企業軟體與雲端業務,對消費者業務幾乎毫無涉略,因此有意收購TikTok的消息才如此令外界訝異,這同時也標誌著其未來策略方針可能已經出現變化。

TIKTOK 抖音
社群平台乍看之下似乎與Oracle的業務是兩條平行線,但其蘊藏的豐富數據,卻是帶動其廣告業務成長的重要動能。
圖/ shutterstock

雖然Oracle的核心業務,與TikTok的目標客群看似兩條平行線,但若能接收其在美國超過1億的用戶,對Oracle仍然是項利多。TikTok坐擁的龐大用戶數據,也已經超出社交領域的範疇,成為各方企業競逐的目標。

與另一位主要追求者微軟相比,兩者同樣成立於1970年代,但微軟成功轉型雲端運算服務,迄今成為雲端領域的前三大巨頭之一,與亞馬遜、Google並列。但Oracle相對就表現平平,截至5月底的季度財報營收才下滑6.3%。

先前有消息指出,TikTok目前龐大用戶資料基本存在Google Cloud上,一旦TikTok從母公司剝離,勢必會需要尋找新業者協助儲存用戶數據,是Oracle將這位大客戶納入麾下的契機。

儘管Oracle沒有經營消費者業務,但他們正著眼於廣告市場商機,包括透過資料雲端建立的資料仲介業務,經營向廣告業者銷售用戶資料的服務。艾利森曾宣稱,他們擁有的消費者資料,僅次於社群巨頭Facebook,更夠精準地幫助企業瞄準目標客群。

然而2018年爆發的劍橋分析事件,令Facebook廣告移除第三方數據,使得Oracle更難以替廣告業者尋找客群;歐洲隱私法GDPR也限制了追蹤消費者資訊的方式,種種影響令該部門一年內營收下滑15%、裁掉5%員工,負責人也因此下台。

《彭博社》分析,倘若成功收購TikTok,Oracle便能獲得一個擁有上億用戶的社群平台,獲取消費者數據不必受制於Facebook外,廣告主甚至可以直接在TikTok上投放廣告,且加強北美及紐澳業務,也有助於減輕歐洲業務受挫的影響。

不過,就如比爾蓋茲先前曾形容TikTok是一杯「誘人毒酒」,假使Oracle收購TikTok,也必須面對一切投注於社群平台的審視目光,例如如何杜絕平台上的有害內容、假消息流竄。

TikTok潛在買家一一浮現,誰最有機會拔得頭籌?

從川普下令封殺TikTok至今,一共傳出三間有意收購TikTok美國業務的企業,分別是微軟、推特與Oracle。

按照目前的情勢來看,推特礙於規模最沒有機會取得併購機會,TikTok估值上看500億美元,預估成交價會落在200億至500億美元之間,並非當前市值300億美元的推特,能夠輕易負擔的費用。

中國社群媒體分析師馬修.布倫南(Matthew Brennan)表示,字節跳動眼中的理想買家,必須是資金雄厚且願意支付高價的企業。微軟及Oracle都符合這項條件,不過微軟又更為有利一些,目前Oracle手頭現金達430億美元,而微軟則約為1,360億美元。

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微軟無論在規模或所處領域上的優勢,都更有望成為TikTok的最終買家。
圖/ ShutterStock

微軟及Oracle雲端巨頭身份,也是收購TikTok的一項優勢所在。顧問公司Nucleus Research分析師丹尼爾.艾爾曼(Daniel Elman)就指出,若TikTok不必向外界的雲端供應商支付伺服器費用,每年可省下數十億美元的開銷。

雖然目前微軟看起來是最有利的買家,但隨著時間逐步逼近川普設下的最後期限,可能將有更多潛在買家浮上檯面,中美關係也可能再次出現變數,TikTok美國業務最後究竟會花落誰家,目前恐怕還很有很多變數。

責任編輯:蕭閔云

資料來源:BloombergCNBCReuter

關鍵字: #甲骨文 #Tiktok
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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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