亞馬遜直接開一張空白訂單!健身器材廠岱宇接單接不完,還要攜GoMore搶吃AI教練商機
亞馬遜直接開一張空白訂單!健身器材廠岱宇接單接不完,還要攜GoMore搶吃AI教練商機

「9月是我們第一次拿到一張Amazon空白訂單,」健身器材品牌廠商岱宇科技投資人關係經理鍾沛宏說,他也解釋,空白訂單的意思是:隨你們自己填,能出多少貨,Amazon就拿多少貨。

因為歐美市場對健身需求殷切,岱宇接單能見度竟已拉長到2021年第二季。

岱宇是一間自有品牌健身器材廠商,目前7成業務來自美國,受到疫情驅使,個人居家健身需求直線上升,Amazon平台上的跑步機、橢圓機、飛輪機台銷售速度加快,2019年岱宇對Amazon銷售量只有2.2萬台,但2020年1到7月止,岱宇單出給Amazon的機台已經暴增至15萬台。

「需求高,而且消費者疫情下都選高階、最貴的機種,」鍾沛宏說,也由於居家健身器材需求持續猛烈,岱宇彰化廠自有6條生產線已全滿,6~7月找了協力廠包下3條線,還是不夠,9月又追加2條,10月還計畫再追加1條產線去填補產能缺口。

岱宇
岱宇科技今年業績一路攀升,Amazon訂單倍增7倍。
圖/ 岱宇

這個數字反應在月營收上也等比加速,1~2月岱宇營收仍僅4億多元,3月跳上7億元後,一路到8月已經爬升到11.15億元,創歷史新高,前8月營收62.57億元,不僅超過2019年全年營收,更比去年同期成長70%。

各家虛擬健身教練拚什麼?個人化、互動是關鍵

同時間,全球掀起的是居家健身教練熱,全球最知名的健身器材獨角獸派樂騰(Peloton)以直播健身課程創新模式,今年會員業績翻身數倍,2019年更買下台灣代工廠期美科技,取得飛輪代工資源,並委託力山代工跑步機,而由於需求太好,這家獨角獸也已數度拜訪岱宇。

另一方面,瑜珈健身用品大廠Lululemon則花5億美元買下新創Mirror,蘋果也宣佈Fitness+服務,顯示個人虛擬健身教練熱,部分取代實體健身房的一對一課程,但多數的虛擬健身教練並不是一對一互動。

「這幾家新創的健身教練課程欠缺互動性,沒有個人化,比方Peloton教練不可能遠端喊話某一位學員:Amy不要停下來偷懶!加快!而Mirror教練根本不管你姿勢對不對,影片只是一直播下去,提供鏡子讓你自己對照姿勢,但姿勢真的對嗎?而蘋果的Fitness+則以記錄生理數值為主。」博晶醫電GoMore商務副總顏志強分析。

mirror
Mirror是利用大螢幕直播教練課程,搭配鏡子讓用戶對照教練與自己姿勢。
圖/ Mirror

博晶醫電是一家2011年成立的運動科技新創,團隊開發出體力值演算法,可以個人化做生理分析,進一步建立體力模型,提供個人化訓練建議。比方當用戶今天開始跑步,速度與心跳搭配出現警訊,會立刻提出預警:今天體力不佳,建議作緩和一點的運動;或者根據用戶期望挑戰目標,給階段性處方。

延伸閱讀:運動界「油量表」,AI教練神算你能跑多遠

也因此看好服務差異性,岱宇2019年入股博晶醫電,取得個人健身教練演算法技術。2019年一起跟投博晶醫電的,還有工業電腦廠廣錠、健身工廠的柏文,3家合計持股20%,而運動衣大廠莎美娜是最大股東,持股超過20%。

雙十二插旗中國,機海戰術推30款

而岱宇第一波搭載博晶醫電App出貨的健身器材,選擇在中國試水溫,預計雙十二將推出30款器材搭配App訂閱服務。鍾沛宏解釋,一來是歐美需求根本供不應求,在地業務團隊還需要時間掌握新品特性,二來是中國對健身需求同樣強烈,岱宇期望透過訂閱制拓展中國市場,

(請用)博晶醫電_2019_03_19_蔡仁譯攝-1.jpg
博晶醫電是一家體力模型AI演算法公司。
圖/ 數位時代

「中國健身器材是全球最競爭激烈的地方。」顏志強說,當地中低價器材浮濫,不少器材也訴求「智能化」,除記錄健身數據,也能聲控讓跑步機加速或減速。博晶智醫將與岱宇獨家合作一年。

而下一步,廣錠與岱宇、博晶智醫三方正計畫合作開發更完整的居家教練方案,結合重量訓練、有氧、社群,搭配3D視覺辨識做姿勢校正,搭配40吋大螢幕打造新一代AI教練,搭配岱宇的飛輪或跑步機,期望能打造小型居家健身房訂閱制服務。

責任編輯:蕭閔云

往下滑看下一篇文章
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍

隨著生成式 AI 工具快速普及,使用 AI 生成圖片、文案與影音素材,早已不再稀奇;真正困難的是,如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感,還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏,進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過,有一家成立不到 5 年的團隊,卻憑藉著這項能力,吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台 蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手,正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務,創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴,不只是生成 AI 影音內容,而是從行銷目標出發,運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程,突破過往內容與數據各自為政的盲點,這才是它真正讓企業買單的關鍵。

#1 創造智能
除了預算大幅減少、製作效率提升外,林慧珍指出,現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。
圖/ 創造智能

串起行銷斷點,打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察,是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出,企業行銷工作往往交由不同廠商負責,從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理,各自使用不同工具與平台,導致資料散落在各處,形成一個個看不見的行銷斷點,一旦成效不如預期,很難釐清問題究竟出在哪一個環節,是素材無法打動消費者、投放策略失準,還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是,用自家產品去解決客戶的問題,但我們想的不只是解決問題,而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標,」林慧珍強調,也因此,創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域,希望從內容、互動到會員經營,串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端,創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗,快速產製出 AI 影音內容,協助品牌放大聲量、吸引目標受眾;接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求,不受時間、地點與語言限制,提高互動與成交機率;最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產,透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制,持續深化顧客關係,將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試,快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外,創造智能還能為企業創造兩大價值,第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。」林慧珍指出,創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明,團隊許多成員原本就來自專業影音團隊,長期協助企業製作導流影片,因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上,累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例,團隊並非直接交由 AI 工具生成內容,而是先分析目標受眾的偏好,再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍,營造「似曾相識」的共感,引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握,正是創造智能團隊多年累積的內容經驗,也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面,團隊則負責研發系統,以滿足企業多元行銷需求。例如:創造智能自行開發的「AI 導演模板」,不僅能快速生成高度擬真的影音內容,還可以依據品牌的不同需求,快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式,協助品牌進行 A/B Test,找出最能吸引消費者的內容。同時,還能依照不同社群平台需求,自動延伸出不同秒數與尺寸的版本,讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是,從企劃發想到完成影片,最快約一週即可完成,不僅大幅縮短製作時程,也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程,從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是,透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為,AI 的價值不只是回答問題,而是深入既有的工作流程,以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說,創造智能在與百年家電品牌合作時,先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心,透過 LINE CRM 建立會員數據基礎,依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄,自動完成會員標籤與分群,並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積,再進一步串接 Facebook 等社群平台,讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動,逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前,雙方合作已進入第二階段,將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務,整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成,不僅縮短服務時間、提升案件處理效率,也讓 AI 的角色從單純的客服工具,進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式,也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人),並匯入產品知識與各國出口法規,讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題,更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程,不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月,減少 30% 以上真人處理成本,訂單成交率提升 25%-32%,

#0 創造智能
某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人)為例,AI已經可以回復日常問題的70%,真正優化前端開發的營運效率。
圖/ 創造智能

未來,AI 工具將持續演進,但企業真正需要的,始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信,唯有整合技術、內容與流程,並站在企業角度思考,AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司,創造更有溫度的智能夥伴。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
代理式商務連動百兆商機
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓