微軟攜手淡江打造全台首座「全雲端校園」!每年培育6千名AI人才,還有哪些智能計畫?
微軟攜手淡江打造全台首座「全雲端校園」!每年培育6千名AI人才,還有哪些智能計畫?

「很榮幸宣布這是全台灣第一所全雲端校園,」微軟總經理孫基康分享這個令人振奮的訊息,而合作的對象正是國內的私立名校淡江大學,「因為微軟相信,校園能扮演著賦能學生數位素養的關鍵角色。」

透過這次雙方的合作,打造出一個能融合教育的沈浸式學習體驗,讓學生從校園中的行政到學習都能感受到雲端甚至是AI(人工智慧)的無所不在,藉此啟發學生主動學習AI技能。

微軟給自己的使命跟目標

10月底時,微軟大動作宣佈在台的投資計劃,最引人矚目的莫過於資料中心落地,當時孫基康喊出不只要在2024年為台灣創造出逾3,000億新台幣的經濟產值,更要培育出20萬個產業數位人才及創造3萬個工作機會,是微軟給自己的使命跟目標。

也因此,這次與淡江大學首次打造的全雲端校園,微軟也希望能成為AI與數位人才的孵化器,以每年培育出6,000名具雲端素養的跨領域人才為目標。

微軟 孫基康
孫基康表示,這是微軟攜手淡江打造的第一座全雲端校園,希望未來每年能培育6000名具雲端素養的跨領域人才。
圖/ 簡永昌攝影

延伸閱讀:微軟資料中心正式落地,孫基康:4年內創造逾3,000億產值!在台最大投資案有何意義?

從104人力銀行過去所做的調查中可以發現,2014年平均每個月有2468個AI相關的工作機會,2019年已達到每月7926個,相當於成長221%;且根據國發會的統計,由於人工智慧跟數位轉型的興起,到了2030年市場上對於數位轉型的人才缺口將超過8.3萬名。

對此,淡江大學校長葛煥昭就表示,當全球都在面臨數位轉型之際,學校更是責無旁貸,要扛起產業人才培育的重擔,而與微軟的合作、透過微軟在雲端領域的專業,能加速淡江大學的師生擁有更好的雲端體驗與智慧化環境,「不只是每年培育6000名人才,更要落實大學社會責任,」葛煥昭說。

而根據淡江大學所公布的資訊,109學年度第一學期的大一入學新生為6,170人(含專班),若依照微軟跟淡江所喊出的數字來看,那幾乎是未來每一位從淡江大學畢業的學生,都會是鍍金的AI數位人才。

行政、學習、研究黃金三角,打造全雲端校園

不過,這並非微軟首次與校園合作。早在今年7月,微軟就曾宣布與東吳大學進修推廣部合作,啟動人才培育計畫,將打造一條龍的服務,希望能孕育更多的AI數位人才來滿足市場的需要,而這與淡江大學的全雲端校園又有何差異?

孫基康表示,跟東吳大學進修推廣部的合作只有聚焦在「學習」的領域上,而這次跟淡江的合作則是遍及了「行政」、「研究」及「學習」,相比之下更為全面;另一方面,東吳的對象主要是已經有在職經驗的人士進行技能的升級,與淡江的合作則是將AI的種子直接埋入大學新鮮人的心中,讓他們更能直接體驗到雲端所帶來的數位時代。

微軟 x 東吳大學
今年中微軟也與東吳大學進修推廣部啟動人才培育計畫,主要是聚焦於「學習」領域,透過微軟的線上課程並搭配認證考試加值個人職場技能。
圖/ 微軟提供

從「行政」端下手,讓校園的行政都可以上雲,不只是加速了行政服務的流程跟速度,學生也可以從雲端上獲取所需要的服務,校園的建置成本也能大幅降低,但這樣還無法滿足培育人才的目標。

至於「學習」的領域,則能讓學生享受雲端課程,搭配Microsoft Teams的iClass行動學習平台,目前已經有超過4000門課程與超過千位的老師將課程數位化,達到學習不停滯。另外,淡江大學也打造了「AI創智學院」,未來將導入微軟的課程資源,當中包括了人工智慧、物聯網、大數據等領域,滿足學生賦能(Empowering)的需求。

不過,這些替自己加值的課程在現階段淡江大學的規劃中,是屬於鼓勵、選修的課程,但校方仍會積極透過教授的研究計畫,讓參與研究計畫的學生能從中了解到自己在數位轉型、人工智慧領域的不足,引導學生自發性的學習。

微軟 淡江 雲端校園
全雲端校園靠著行政、學習跟研究三個不同的面向,構成一個讓師生可以有更科技的體驗環境,也希望啟動學子對於AI技能的重視。
圖/ 微軟提供

另外「研究」的部分,有鑒於淡江大學在數理、自然等科系上也有不少研究計畫,過去相關運算可能費時費力,校方也需要購置大量的機房來滿足研究的需求,而如今透過全雲端校園的打造,也能將資料上傳到雲端進行運算,加速研究計畫的成果。

而這些建置將不只有學生受惠,包括老師跟行政人員,也都可以從中感受到全雲端校園的便利性。不只是學校透過計畫跟全雲端校園的打造來刺激學生學習的動機,微軟也再三強調,學生學習後所考取微軟的相關認證,放在如LinkedIn的求職網站上,對於應徵工作絕對有幫助。

淡江打造AI創智學院,實踐烏托邦理想

在這次全雲端校園計畫中扮演重要角色的「AI創智學院」,其實是今年8月才落成、11月才剛啟用。

AI創智學院院長李宗翰博士就透露,這個學院斥資了近4,000萬打造,尚有軟體的部分需要繼續擴充,預計將於110學年度的時候開放給學生更完整、多元的線上課程內容,他也透後屆時將不只有微軟的內容,也同樣會導入Google、Amazon的學習內容,讓學生有更完整的選擇強化自身在AI時代下的技能。

淡江AI創智學院
淡江大學斥資近4000萬打造AI創智學院,在這次全雲端校園的計畫中扮演重要的角色。
圖/ 簡永昌攝影

李宗翰表示,AI創智學院規劃了5個AI的學程、4個遠端課程、4個應用平台以及4格實境場域,就學習課程來說,他表示是選取了目前最重要的領域,包括數據科學、物聯網、雲/霧邊緣運算等;至於在應用平台部分,更細分為載量資料平台、資料寶庫平台、證照認證平台及產學研應合平台,其中李宗翰更強調,產學研應合平台有別於一般大學多打造產學平台,加入研究單位是希望可以讓應用的面向更廣,活化專利的推廣。

「AI創智學院的夢想,就是以淡江大學為基地打造一個淡水的烏托邦,」李宗翰分享到,他希望AI的體驗,不只是讓學生能意識到未來要步入職場的技能加值,也要能夠讓社區的長輩享受到AI的好處才是。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #微軟
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從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河

在全球「消費升級」的時代,現今消費者要找的,不是最便宜、CP 值最高的產品,而是更安全、更值得信任、更符合需求的商品。在此趨勢下,台灣品牌的優勢反而被放大。

事實上,憑藉著深厚的製造底蘊、對品質的堅持,許多來自台灣的品牌,正透過精準的「價值創新」研發,以及「安全信任」的品牌經營,在亞馬遜上,擄獲各國消費者的青睞。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團出席亞馬遜新銳品牌加速器活動,分享如何運用數據工具找出消費者痛點,推動企業從製造思維轉向市場思維。
圖/ 數位時代

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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Isaac分享,透過數據發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」,團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面A+ Content和主圖影片中,讓消費者一目瞭然,加速決策。
圖/ Amazon

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

在迎戰「消費升級」的此刻,台灣企業從來不缺好技術,缺的是直面終端市場的勇氣與機會。而亞馬遜提供的,不只是一套銷售工具,而是一套完整的「持續創新」能力——從全球物流、在地合規,到消費者洞察與數據分析,讓品牌得以直接理解世界各地消費者的真實需求。透過這套基礎設施,品牌能在國際市場中「快速測試、快速修正、快速成長」,把每一次迭代都變成站穩腳步的養分。台灣品牌只要願意邁出第一步,再借力亞馬遜的全球能力,勢必能在世界舞台走得更穩、更遠,實踐「Go Global From Day One」的布局。

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圖/ Amazon

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