跟隨可口可樂腳步,百事可樂也要漲價了!為何跟全球供應鏈吃緊有關?
跟隨可口可樂腳步,百事可樂也要漲價了!為何跟全球供應鏈吃緊有關?
2021.10.18 | 新零售

繼可口可樂漲價之後,百事可樂也要漲價了。

近日,百事公司首席財務長休·約翰斯頓(Hugh Johnston)表示,明年第一季度百事可能繼續提高產品售價,以應對成本增加。

而在幾個月前,今年4月19日,可口可樂公司CEO詹姆斯·昆西(James Quincey)表示,由於原材料價格上漲顯著,公司正打算提高產品售價,他的原話為「我們在2021年有很好的對抗衝擊措施,但2022年的壓力越來越大,因此價格必須有所上漲。」

一石激起千層浪,漲價消息迅速登上熱門搜索,網友的態度也呈兩極分化,有網友表示:「可樂自由也沒了?」也有部分網友表示無所謂,「這麼多年沒怎麼漲價,稍微漲一點也能接受。」

全球兩大飲料巨頭攜手漲價背後,是全球供應鏈緊張以及可樂的衰弱。

2020-07-02_123504
圖/ shutterstock

可樂在此之前多年未漲價

1981年,百事可樂正式進入中國,這個時間比可口可樂整整晚了54年。

龐大的先發優勢,讓可口可樂在競爭中幾乎是不可一世的存在,那時候在中國沒有一家公司敢挑戰可口可樂。

為了成功突圍,百事可樂選擇了與可口可樂完全不同的宣傳策略。可口可樂一直宣稱自己歷史悠久、口味純正,這在某種層面上意味著它難以年輕化,而百事可樂恰恰瞄準了那些喜歡標新立異、追求時尚的年輕人。

進入中國之初,百事可樂的宣傳語是「百事可樂,新一代的選擇。」並選擇了張國榮成為百事在亞洲的第一位代言人,憑藉「哥哥」當時的超高人氣,百事可樂成功走進年輕人的心中。

這次成功的行銷案例,也讓百事可樂看到了明星代言的甜頭,「鐵打的百事,流水的明星」成為一種常態,這一點看看之後的百事可樂的代言人名單就知道了。

劉德華、郭富城、古天樂、謝霆鋒、王菲、周杰倫、蔡依林.....那個年代娛樂圈的半壁江山,都曾出現在百事可樂的包裝上。

2004年百事可樂廣告
圖/ 鈦媒體

2004年百事可樂廣告

雖然在行銷推廣上花了不少錢,但是百事可樂的售價卻一直沒有明顯提高。 20年前一瓶百事可樂售價3元人民幣,10年前一瓶也是元塊人民幣,到了今天一瓶500mL的百事可樂零售價依舊。為什麼可樂可以保持幾十年不漲價呢?

其實,可樂的成本佔比非常低,再加上銷量龐大,即便每瓶的利潤微薄,總體算下來收益規模也十分可觀。網路上流傳著一組數據,售價3元人民幣的可樂每瓶製作材料成本大約0.3元人民幣,加上瓶子、瓶蓋、標籤、運輸、倉儲、稅收以及廣告成本,一瓶可樂的綜合成本大約2元,剩下的1元是品牌、經銷商、零售商等多方的利潤。所以雖然過去數十年裡物價翻了數倍,但可樂的售價始終沒有變過。

另一方面,細心的消費者也發現了可樂不漲價的小秘密,過去十年裡中國大陸的最常見瓶裝百事可樂容量從600mL降到了500mL,含糖量也降了,這其實也是一種變相漲價。

至於這次長方公佈的漲價預警,主要還是原材料價格上漲有關。

「在過去的幾個月裡,百事可樂不得不艱難地解決罐身和飲料瓶的短缺問題。」休·約翰斯頓在接受外媒採訪時表示,在疫情導致的限制解除後,餐館和影院對百事可樂飲料的需求暴增,使原材料的短缺問題突顯。

實際上,在最近幾週,由於原材料價格上漲,擠壓了包裝食品行業原本的利潤空間,百事可樂已經提高了氣泡水和零食的價格。

原材料價格上漲的問題在百事可樂最新公佈的2021財年第三季度財報中也有體現。截至9月4日,百事可樂實現營收201.89億美元,較去年同期上漲了11.6%,但由於分銷和行銷支出增加,成本上漲也超過了10%。

百事可樂_pepsi_shutterstock_1285153078拷貝.jpg
圖/ Shutterstock

在財報中,百事可樂指出,除原材料短缺外,勞動力短缺、航空或其他商業運輸的可用性降低、港口關閉或邊境限制同樣對供應鏈造成了不利影響,任何這些都可能影響百事可樂生產和銷售產品的能力。

對此,中國食品產業分析師朱丹蓬表示:「作為全球飲料龍頭品牌,可口可樂或者百事可樂價格調整肯定會引導整個行業也跟風漲價,但這輪漲價的背後卻是新一輪優勝劣汰,大企業相對來說應對漲價有實力有底氣,但中小企業跟不跟風漲就陷入兩難了,這輪漲價或會加速行業洗牌。」

多家食品企業面臨供應鏈壓力

實際上,面臨供應鏈短缺問題的不止百事。

今年4月,百事可樂的老對手可口可樂已發布了漲價通知。可口可樂方面表示,因為原材料價格上漲,接下來公司將透過提高飲料價格來應對成本上漲的影響。

除了兩大飲料品牌,今年以來,食品行業多個企業也紛紛宣布漲價。 5月和7月,百威亞太和華潤啤酒兩大啤酒巨頭相繼發布了漲價通知。百威亞太提到,公司多個品牌已經漲價,包括百威以及中國範圍內的核心和實惠品牌,不同品牌具體漲價幅度不同。華潤啤酒則提到,公司預計下半年原材料價格將進一步上漲,不排除下半年或年底在全國範圍上調價格。 7月底,雀巢宣布下半年食品和飲料整體價格預計上調2%,以抵消成本壓力。 8月,達能、達利食品也宣布漲價。

CNBC報導Wingstop雞翅短缺消息

除了大型食品企業,實體餐飲連鎖也受到波及。 9月下旬,有媒體報導稱,美國肯德基表示,因無骨雞肉供應不足,決定暫時取消該產品的廣告宣傳。而以「炸雞翅」聞名全美的快餐店Wingstop,近日因為雞翅大量缺貨,而不得已開發新的雞腿產品做替代。

事實上,二季度以來,企業對原材料上漲的擔憂就在多家企業的財報中屢屢被提及。美銀統計顯示,「成本」提及次數較去年同期去年已經上升了11倍。供應鏈通貨膨脹成為「眾矢之的」,主要是因為企業為滿足從疫情中快速恢復的需求,需要尋找足夠勞動力以及原材料等。

美銀全球研究部(BofA Global Research)則警告稱,疫情期間形成的供應鏈痛苦今年年底可能會加劇,可能會耗盡商品庫存,最糟糕的情況可能出現在今年最後三個月和2022年第一季度。

對此農產品公司ED&F Man研究主管科納·哈克(Kona Haque)表示,像卡夫亨氏、雀巢和百事可樂這樣的食品生產商很可能不得不將成本轉嫁給消費者。 「無論是玉米、糖、咖啡、大豆、棕櫚油,只要你能想到的,所有的這些基本食品大宗都在上漲。」

武漢大學法學院教授劉瑛則撰文指出,可樂的漲價是包括美國在內的西方國家供應鏈危機的一個縮影。她認為,普通消費者經常簡單地將產品價格上漲歸結於原材料漲價,但是其實不僅僅是原材料,包括運費在內的各種環節,生產商都在增加成本,供應鏈危機可能最終會影響全球經濟。

低糖時代,可樂迎來新煩惱

其實,可樂巨頭雙雙漲價也是「壟斷」的特殊格局帶來的直接後果。

長期以來,全球高達數百億的碳酸飲料市場,幾乎一直被可口可樂和百事可樂兩家壟斷。國內亦是如此,可口可樂加上百事可樂佔據了國內超80%的碳酸飲料市場,其餘的屈臣氏、健力寶、北冰洋等等品牌的佔比微乎其微。

雖然漲價有可能會導致一部分對價格敏感的消費者轉投競爭對手,可是不跟著漲價,將直接面臨盈利壓力。所以,雙方都漲價、都獲得壟斷利潤,對兩家巨頭而言是最優解。

長遠來看,即便漲價可以在一定時間內起到穩定營收和利潤的作用,但近年來碳酸飲料市場不斷萎縮已是不爭的事實。

根據Euromonitor數據,2015-2020年碳酸飲料、茶飲料、果汁品類CAGR分別為0%、-4%、-5%,呈下滑趨勢;而即飲咖啡、能量飲料、瓶裝水等品類保持較高景氣度,2015-2020年CAGR分別為8%、7%、6%。

碳酸飲料在中國的銷售情況也不太樂觀,2013-2019年中國碳酸飲料市場整體呈現波動變化,年均複合增長率為-1.65%。全國碳酸飲料市場規模從2016年的923億元下跌到2018年的761億元,直到2019年才恢復增長,預計2020年中國碳酸飲料行業市場規模為782億元,較去年同期增速-9.5%。

行業不景氣,巨頭的業績也不太好看。百事可樂2019和2020財年的營收增速僅為3.87%和4.78%,母公司淨利潤增速為-41.56%和-2.65%。老對手可口可樂的業績也不如意,2020年的營收增速為-11.41%,母公司淨利潤增速為-13.15%。

為什麼碳酸飲料市場會逐漸萎縮?歸根結底,還是人們的健康意識提高了,對於可樂這種飲品的「高糖」恐懼也在不斷發酵。

以500mL的瓶裝可樂為例,食品成分表顯示百事可樂的含糖量是每百毫升11.2g,可口可樂的含糖量是每百毫升10.6g,換句話說喝一瓶可樂等於喝掉了50g以上的糖。而《中國居民膳食指南(2016)》建議,成年人每天的糖攝取量應不超過50克,最好控制在25克以下。也就是說,一瓶可樂下肚後攝取量直接超標了。

而長期攝入過多醣分不僅會讓人更容易變老、變胖,患上齲齒,而且還會造成甘油三酯水平升高,誘發心臟病、糖尿病、脂肪肝等疾病。正是這種潛在危害,讓眾多消費者在買單時不得不猶豫再三。

意識到高糖分飲料對於消費者的健康危害後,全球已經有數十個國家和地區開始徵收「糖稅」,這其中包括英國、愛爾蘭、法國、南非、菲律賓、匈牙利、挪威等國家,以及美國的伯克利、加州和費城等地區。

以英國為例,2016年3月時任英國財政大臣喬治·奧斯本(George Osborne)就建議對含糖飲料徵收總計5.2億英鎊的新稅。而真正的「糖稅」法案在2018年4月才開始正式在施行,按照規定,每100毫升飲料中若含有5克糖分,即達到納稅標準,須繳每公升18便士糖稅;含有8克以上糖分,則須繳每公升24便士糖稅。

即便中國目前沒有類似的規定,但是不可否認的是,可樂正在逐漸與「垃圾食品」甚至「危險食品」劃上等號。

當然,消費者拒絕可樂並不代表拒絕所有碳酸飲料,為了繼續這舌尖上的美妙享受,很多人將目光轉向更加健康品類,這就直接催生了很多低糖、低卡路里、低脂肪含氣飲料問世,進而形成了一個新的「氣泡水」風口。這幾年,包括雀巢、統一、農夫山泉在內的飲料巨頭先後發布氣泡水新品,而元氣森林、喜茶、清泉出山等「後浪」也獲得了資本的青睞,他們有一個共同的宣傳點——0糖。

百事無糖氣泡水
百事無糖氣泡水

本文授權轉載自:鈦媒體

【熱門焦點】

1.藝FUN券首波中籤號碼出爐,80萬人中獎!哪裡領、用在哪,常見7大問題一次解答
2.大船塞港各出奇招!宏碁手上未交訂單超過1季,今年聖誕節恐錯過?

最新10月號雜誌《無程式碼時代來了!》馬上購:傳送門
「電子雜誌」輕鬆讀:傳送門

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

關鍵字: #餐飲業動態
往下滑看下一篇文章
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河

在全球「消費升級」的時代,現今消費者要找的,不是最便宜、CP 值最高的產品,而是更安全、更值得信任、更符合需求的商品。在此趨勢下,台灣品牌的優勢反而被放大。

事實上,憑藉著深厚的製造底蘊、對品質的堅持,許多來自台灣的品牌,正透過精準的「價值創新」研發,以及「安全信任」的品牌經營,在亞馬遜上,擄獲各國消費者的青睞。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

AWS-2.png
新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

AWS-3
MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

AWS-4.png
圖/ MOOIMOM
AWS-5.png
產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

AWS-6.jpg
大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

AWS-7.jpg
大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

AWS-8
特力集團業務總監 Isaac Liao(左三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
圖/ 特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

AWS-9
結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
圖/ 特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

在迎戰「消費升級」的此刻,台灣企業從來不缺好技術,缺的是直面終端市場的勇氣與機會。而亞馬遜提供的,不只是一套銷售工具,而是一套完整的「持續創新」能力——從全球物流、在地合規,到消費者洞察與數據分析,讓品牌得以直接理解世界各地消費者的真實需求。透過這套基礎設施,品牌能在國際市場中「快速測試、快速修正、快速成長」,把每一次迭代都變成站穩腳步的養分。台灣品牌只要願意邁出第一步,再借力亞馬遜的全球能力,勢必能在世界舞台走得更穩、更遠,實踐「Go Global From Day One」的布局。

想要挑戰跨境,讓更多人認識你的產品嗎?
立即報名 Taiwan Select Day

圖/ Amazon

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
代理式商務連動百兆商機
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓