Google 9年前就推過AR眼鏡!為何在元宇宙大戰中默默無聞、輸給一眾對手?
Google 9年前就推過AR眼鏡!為何在元宇宙大戰中默默無聞、輸給一眾對手?

當微軟和Facebook更名後的Meta都高調宣布進軍元宇宙領域時,Google相對低調許多,但也同時悄悄的重組了內部專門研發創新的神秘實驗室Google Labs。

此次Google Labs重組,業務包括現有的AR和VR業務、Project Starline(全息影音通話)和Area 120內部孵化器以及其他「高潛力、長期的」項目。新團隊將由資深的Google副總裁Clay Bavor領導,並直接向Google執行長桑達爾.皮查伊(Sundar Pichai)彙報。

作為最早研發AR眼鏡,並在全球賣出超過1億個手機VR盒子的Google,本該是這波「元宇宙」的領頭羊,然而現實卻是無論VR還是AR,Google都是「起大早趕晚集」。不禁讓人好奇,使得Google在「元宇宙」上落後於Facebook的根本原因是什麼?

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Google一向鼓勵員工們創意發想,並落地實踐。VR與AR領域,他們早在數年前就已投身研究,為什麼當時沒有引起風潮?
圖/ 截圖自Google

沙灘上的「白日夢」

2016年5月,美國加州山景城總部,Google一年一度的開發者大會上,在桑達爾.皮查伊和幾位高管介紹完更加智能的Google助手後,Clay Bavor上台向大家介紹傳聞已久的Google VR頭顯產品及平台——Daydream VR。

那應該是Clay Bavor的輝煌時期,在入職Google 11年後,這位看起來非常像美劇《矽谷群瞎傳》中典型碼農的小哥,終於以VR負責人和VP的身份登上Google I/O大會的舞台。說話有點大舌頭且語速很快的Bavor向全世界介紹了Daydream VR平台的細節。

Clay Bavor在發佈會上展示Daydream View頭顯.png
Clay Bavor在發表會上展示Daydream View頭顯裝置。
圖/ YouTube

2016年正是VR又一個「元年」,被Facebook以20億美元收購的Oculus仍在獨立運營,剛剛在年初開啓第一款消費級產品Oculus Rift CV1(消費者版本)的預訂,業內對於這款「桌面級」產品的效果能不能超越HTC和Valve聯手推出的HTC Vive非常感興趣。

站在當時的角度來看,如果VR真的成為下一代計算平台,估計大多數人會認為贏家是Google,而不是之後的領頭羊Facebook,因為在VR方向上,Google抓了一手「好牌」。

Daydream VR曝光的兩年前,Google用一款紙板和塑料鏡片疊成的Cardboard紙盒眼鏡讓人們感受到了VR的魅力。承襲Google一貫的作風,團隊將Cardboard方案開源,任何人都可以下載製作自己的紙盒眼鏡。有機構估計這種紙盒眼鏡在全球範圍賣了至少1億套,可以說是全世界大部分人的VR「初體驗」。

同時,作為Android系統的擁有者,Google能在系統層面對Daydream VR進行優化。而為了能優化手機VR效果,競爭對手Oculus的 CTO、傳奇程序員約翰.卡馬克需要經常出差韓國,與三星團隊一點一點打磨三星移動VR產品Gear VR的體驗。

對外,小米、聯想等品牌成為第一批合作夥伴,後者將為Google生產支持Daydream VR平台的手機。

內容層面,Google旗下的YouTube延續平台優勢,已經成為全球最大的360度影音平台;曾經拿出千萬美元製作VR影片的Spotlight Stories,聚集了一批好萊塢知名導演和藝術家探索VR影像的前線。

在瀏覽器方向,Chrome佔據90%以上的份額,所以Google也嘗試推動WebVR標準和體驗,如果成功,意味著VR體驗可以像網頁中的影片一樣被觀看和分享。

當然,有時候一手好牌,並不是勝出的決定因素。

Daydream VR頭顯看起來很有質感,相比於Oculus和HTC Vive早期產品濃重的塑料感,前者的織物面料摸起來手感更好,類似於程序員經常穿的T-Shirt,讓人不禁想把玩和親近。雖然團隊在這款產品的細節上做得很好,但無法改變的是它依然是一款升級版的VR眼鏡盒子產品,體驗肯定比Cardboard要好很多,但依然無法和Oculus與三星合作的Gear VR相比,後者通過三星高端手機和更紮實的優化,達到了當時移動VR體驗的巔峰。

DayDream VR平台
DayDream VR平台截圖。
圖/ DayDream VR平台截圖

在生態層面,即便有小米和聯想等公司率先表示支持,但是有自己VR野心的三星和華為態度則比較曖昧,並未第一時間宣布支持Daydream VR的旗艦手機。

內容生態上,Google在VR影音領域做了眾多努力,從硬件、軟件到演算法都為創作者提供了不少幫助。但可惜的是,360度影片這種無法讓觀眾自由移動的「三自由度」內容,能讓早期用戶眼前一亮,但並不能讓用戶留下來持續消費。

事實上這也是手機盒子類VR產品的通病,能快速吸引用戶,但無法留住他們。截至2016年初,Cardboard應用下載量超過2500萬,但用戶日活躍量始終徘徊在0.05%以下。同樣的尷尬也發生在Daydream平台上,在亮相半年後,平台上的VR應用下載量徘徊在1000-5000次之間,令人懷疑Daydream VR的硬件銷量並不驚人。

手機盒子並不能救VR,一體機才是未來。2017年的Google開發者大會上,Bavor透露Google正在和高通合作研發VR一體機設備。當時Oculus一邊推桌面級產品Oculus Rift CV1,一方面暗地和小米合作後來的3自由度VR一體機Oculus Go。最後Oculus Go在中美兩地上市,而只有聯想給Google做出了後來寂寂無名的Mirage VR一體機。

雖有系統生態之利,但自己並不過多投入,只把希望放在合作夥伴身上,最終讓Google VR在失去手機VR優勢後,沒有趕上一體機的機會,「白日夢」最終破碎。

生不逢時的Google眼鏡

如果說Daydream VR是Google不捨得All in,那麼在AR層面,作為先驅的Google眼鏡的落敗,則被Google一直以來「不作惡」的政治正確傳統所扼殺。

早在Google玩笑般的紙盒VR眼鏡前兩年,2012年的開發者大會上,Google亮出了Google Glass這款超前的產品。現在回過頭來看,這款單眼稜鏡方案的AR眼鏡已經稀松平常,但放在9年前,它還是非常驚艷。

骨傳導、單側觸摸板、加上語音控制,Google Glass幾乎奠定了此後AR眼鏡設計和交互的模版,直到2015年微軟推出HoloLens,才在設計上有了新突破。2012年的《時代》雜誌曾經將Google Glass列為當年最佳發明。

Google聯合創辦人謝爾蓋.布林是Google Glass的最佳代言人,早在2012年初就曾經戴著Google眼鏡的原型機出現在慈善晚會上。布林頻頻亮相,勤奮地為Google眼鏡造勢。

Google聯合創辦人出席Google眼鏡發表大會
Google聯合創辦人謝爾蓋.布林出席Google眼鏡發表大會。
圖/ Cnet

外型拉風,但是Google眼鏡功能其實並不多,和手機連接後,640×360像素的稜鏡投影可以顯示一些簡單的文字提示和地圖訊息,用骨傳導技術聽聽音樂,前置攝像頭可以進行拍照和影片錄製。

同時,Google眼鏡1500美元的價格注定了它只能在開發者群體中流行,難以觸及普通消費者,至少普通人並沒有等到Google眼鏡走到C端那一天,它就提前退役了。事情出在Google眼鏡的那顆前置攝像頭上。

由於設計原因,Google眼鏡前方攝像鏡頭在拍照或者錄製視頻時沒有特殊的效果提示,這讓人們在面對一個戴Google眼鏡的用戶時,不禁會產生「這人不是在拍我吧」的疑問,這對於注重隱私和肖像權的歐美人士來說犯了大忌。

Google眼鏡前置攝影機
Google眼鏡前置攝影鏡頭示意圖。
圖/ Google

一些消費者對於Google眼鏡的畸形熱愛也推波助瀾,科技博主Robert Scoble那張戴著Google眼鏡在浴室洗澡的照片,也確實給很多人留下了心理陰影。以至於國外給戴Google眼鏡的用戶起了個新名字——「Glass Hole」,不少餐廳甚至表明不接待戴Google眼鏡的用戶。

幾年後Snapchat和Facebook都推出了更像玩具的智能眼鏡產品,功能上要比Google眼鏡少很多,同樣可以拍照錄影,但是在鏡頭周圍有一圈LED燈,提示別人自己正在拍照,給人的感覺會好很多。而且最重要的是,經過幾年的熏陶,人們也已經熟悉了VR頭顯與AR眼鏡的概念和產品,不至於像最開始那樣敏感。

僅僅開售一年多之後,Google就下架了這款眼鏡。

雖然C端受挫,但是Google眼鏡在B端卻開啓了另一段旅程,在不少製造業大公司找到了新天地,當然,已經徹底脫離了大眾視線,和後來像微軟HoloLens拿下美國軍方200億美元大單已經不能同日而語。

創新和決心

即便成立二十多年後的現在,Google依然是矽谷一支實力雄厚的部隊,不斷為全球輸送AI、自動駕駛等方面的技術人才。不過,當年Google X 實驗室的「登月項目」,最終做成並堅持下去的沒有幾個。

這可以被看成是Google自己的「創新者窘境」,一方面依託近乎壟斷的搜索廣告收入,Google可以不斷在各個方向上進行探索;另一方面,那些在頭腦中的奇思妙想可以迅速產品化,但涉及到戰略方向上的投入時,卻得不到資源。

於是我們可以看到網友為Google建立了一個「線上墓地」,用來「紀念」數百個在開發者大會上露頭,收穫了幾十萬到幾百萬用戶,最後被手起刀落斬掉的應用,Daydream VR也是其中一個。

反過來看Facebook,幾乎所有人都知道當年20億美元(確切數字是30億美元,還沒算和Zenimax幾億美元的官司)收購Oculus絕對是被耍了,但是不妨礙馬克.祖克伯不惜將Oculus吸收到Facebook內部,並持續大量投入,甚至不惜將公司名稱改為Meta,來宣布對VR和AR的願景。

從某種意義上來說,Google的創新,敗給了Facebook的決心。

雖然此次Google Labs進行了重組,曾經負責VR部門的Clay Bavor重新掌控了實驗室的實權,但Google VR和AR也只是其中的一部分,Project Starline(全息影音通話)和Area 120內部孵化器組成了實驗室的項目梯隊。

桑達爾.皮蔡在接受採訪時說道:「我感到幸運的是,我們的使命是永恆的。現在比以往任何時候都更需要組織訊息。」當世界為元宇宙瘋狂的時候,Google CEO依然認為公司的增長點依然來自搜索業務,而非VR或者AR。

本文經授權轉載自:極客公園

責任編輯:吳佩臻、錢玉紘

關鍵字: #VR_AR_MR #元宇宙
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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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