投資生技股,2003年是大轉折點
投資生技股,2003年是大轉折點
2003.01.01 | 人物

2003年,全球生技醫療產業有幾個利多消息。首先,美國「食品藥物管理局」(FDA)在新任局長和組織調整後,對新藥審查的態度傾向正面,而2002年整個生技醫療產業股價下跌不少,部份原因是藥物銷售成績不佳導致。2003年在新藥審查若能加快速度,藥物銷售可望大反彈,帶動股價翻抬的機會很大,所以現在是不錯的切入時機。

**適用本益比、成長率及 風險截然不同

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生技醫療產業長期看好,大部份投資人都知道,但對整個產業面貌卻不熟悉。事實上,生技醫療的各領域差異極大,適用本益比、成長率以及風險截然不同,這是投資生技醫療要注意的。
生技醫療產業可以分為4類領域。首先是大型製藥公司,其次是生技製藥,第3類是醫療器材、檢測晶片的工具型公司、生物技術平台,最後一類是農業生技、醫院和藥局等。投資建議上,前3類比較熱門。
大型製藥公司的最大特色是市值大、穩健,本錢雄厚但缺乏爆發力。市值高所以成長空間有限,像美國大藥廠有上千億美元的市值,高比例成長幾乎不會出現。
大藥廠面臨的問題是藥品的專利到期,賺錢的新藥轉變成學名藥,其他藥廠也可以生產,這會嚴重影響藥廠的營收。所以大藥廠會找生技公司合作,由生技公司研發新藥,大藥廠負責藥品行銷來維持獲利。從成長率、風險性來看,大型製藥廠都不高,所以是穩健型的投資。

**生技製藥是主要市場動能來源

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生技製藥則是高成長和高風險。生技製藥公司的價值是在藥品研發技術,如果能找出新的生技藥品,就可能是價值數十億美金的金牛產品,這也是整個生技醫療產業的主要市場動能來源。當然,生技製藥的風險也高,一般是以研發藥物的臨床實驗進度來判斷技術的成熟程度,也就說可以依此評估風險性。通常生技製藥公司的市值小,成長爆發力會很驚人,但是風險性要小心。
就台灣而言,大型製藥和生技製藥兩類的上市股票不多,題材選擇很有限,法人的態度通常比較斟酌,台灣情形是比較特殊。在美國,一般對生技醫療產業的投資佈局通常先以生技製藥為優先,其次是大型製藥公司,再來才是醫療器材。而在台灣,是以醫療器材為優先,然後是大型製藥公司,生技製藥反而是最後。台灣會出現這樣的不同情況,其實和整體生技醫療環境還不成熟有關。

**台灣市場醫療器材是首選

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至於醫療器材相關領域,台灣在這個領域有競爭優勢。如果要投資國內的生技醫療公司,我認為醫療器材是首選。相對生技製藥,醫療器材是風險低、比較穩定,而且國內幾家表現較好的醫療器材公司,股東權益報酬達到20%,投資報酬算是高。比較國內生技醫療的投資題材,醫療器材產業有實體的產品,獲利模式比較清楚,這也是建議投資的原因。
但是,相較台灣和美國的生技醫療整體投資環境,台灣明顯地還不健全,可選擇的股票很少,醫療器材產業有幾支表現不錯的個股,成長穩定、風險低,可以是空頭市場的防禦性股票,但是在多頭市場的表現可能也不如電子股。
至於如果想投資美國或全球的生技醫療公司,還是得靠海外基金比較方便,事實上我認為以基金方式投資生技醫療是對台灣的投資人較有利的方式。畢竟,台灣目前的生技醫療還是在初期階段,可選擇的個股少,全球生技領域的主要玩家都不在台灣,不像資訊電子產業,我們還有幾個有全球影響力的大公司。所以,以基金方式投資全球生技還是比較好的方式。
FDA改革的利多、藥物銷售增加、新藥陸續問世,預計2003年的第一、二季以後,全球生技醫療類股的上漲動力會再現。至於台灣部份,國際生技市場和台灣生技市場雖然沒有明顯連動關係,但短期投資,仍可把焦點放在有實體商品、獲利佳的醫療器材公司上,也會有穩健的投資績效。

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溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍

隨著生成式 AI 工具快速普及,使用 AI 生成圖片、文案與影音素材,早已不再稀奇;真正困難的是,如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感,還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏,進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過,有一家成立不到 5 年的團隊,卻憑藉著這項能力,吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台 蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手,正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務,創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴,不只是生成 AI 影音內容,而是從行銷目標出發,運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程,突破過往內容與數據各自為政的盲點,這才是它真正讓企業買單的關鍵。

#1 創造智能
除了預算大幅減少、製作效率提升外,林慧珍指出,現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。
圖/ 創造智能

串起行銷斷點,打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察,是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出,企業行銷工作往往交由不同廠商負責,從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理,各自使用不同工具與平台,導致資料散落在各處,形成一個個看不見的行銷斷點,一旦成效不如預期,很難釐清問題究竟出在哪一個環節,是素材無法打動消費者、投放策略失準,還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是,用自家產品去解決客戶的問題,但我們想的不只是解決問題,而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標,」林慧珍強調,也因此,創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域,希望從內容、互動到會員經營,串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端,創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗,快速產製出 AI 影音內容,協助品牌放大聲量、吸引目標受眾;接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求,不受時間、地點與語言限制,提高互動與成交機率;最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產,透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制,持續深化顧客關係,將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試,快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外,創造智能還能為企業創造兩大價值,第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。」林慧珍指出,創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明,團隊許多成員原本就來自專業影音團隊,長期協助企業製作導流影片,因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上,累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例,團隊並非直接交由 AI 工具生成內容,而是先分析目標受眾的偏好,再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍,營造「似曾相識」的共感,引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握,正是創造智能團隊多年累積的內容經驗,也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面,團隊則負責研發系統,以滿足企業多元行銷需求。例如:創造智能自行開發的「AI 導演模板」,不僅能快速生成高度擬真的影音內容,還可以依據品牌的不同需求,快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式,協助品牌進行 A/B Test,找出最能吸引消費者的內容。同時,還能依照不同社群平台需求,自動延伸出不同秒數與尺寸的版本,讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是,從企劃發想到完成影片,最快約一週即可完成,不僅大幅縮短製作時程,也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程,從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是,透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為,AI 的價值不只是回答問題,而是深入既有的工作流程,以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說,創造智能在與百年家電品牌合作時,先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心,透過 LINE CRM 建立會員數據基礎,依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄,自動完成會員標籤與分群,並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積,再進一步串接 Facebook 等社群平台,讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動,逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前,雙方合作已進入第二階段,將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務,整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成,不僅縮短服務時間、提升案件處理效率,也讓 AI 的角色從單純的客服工具,進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式,也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人),並匯入產品知識與各國出口法規,讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題,更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程,不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月,減少 30% 以上真人處理成本,訂單成交率提升 25%-32%,

#0 創造智能
某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人)為例,AI已經可以回復日常問題的70%,真正優化前端開發的營運效率。
圖/ 創造智能

未來,AI 工具將持續演進,但企業真正需要的,始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信,唯有整合技術、內容與流程,並站在企業角度思考,AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司,創造更有溫度的智能夥伴。

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