到美髮店燙個頭髮，免不了得坐上三四個小時，此時座位前透明的玻璃螢幕，成了視線唯一焦點。對品牌來說，是投放廣告的好時機。
廣告科技公司「搜賣傳媒 (Solmate Media)」就看中商機，研發出具有AI人臉辨識功能的「魔髮鏡」螢幕，能夠分辨出消費者的性別和年齡，藉此判斷要投放化妝品還是刮鬍刀廣告，辨識準確度高達9成，產品和服務推出兩年多來，已經在全台超過百家美髮沙龍、近千家門市，部署了6千台，建立起龐大網絡。
今年1月，搜賣更和全球知名廣告科技公司The Trade Desk (以下簡稱TTD) 合作，跨進媒體合作平台，讓更多廣告主可以選擇在魔髮鏡投放廣告，拓展市場。發展家外廣告短短三年的搜賣傳媒，為何能走進全台美髮沙龍，更吸引國際大公司TTD攜手合作？
美髮店小螢幕商機何在？吸眼球、一對一是關鍵
一般來說，家外廣告泛指消費者在離開家以後，才會接觸到的傳播平台，從戶外看板、捷運車廂、公車車體到LED螢幕等都是。而傳統家外廣告通常只能單方面傳輸資訊，只求「越多人看到越好」，隨著行銷界的數位化浪潮席捲，家外廣告也開始走向智慧化投放，不只求更多人看見，還要更精準抓住客群。
由於美髮店中的每個螢幕只有一位觀看者，搜賣傳媒便利用「一對一」優勢，在魔髮鏡內建AI模組，把人臉分成68個點位，就能透過交叉比對，分析出年齡和性別，年齡偵測的精準度接近9成，性別精準度則超過99%。接著透過眼球偵測，也能觀察消費者是否持續盯著畫面超過5秒、是否在廣告重點橋段多看幾眼等等。
「美髮院的場域，等於把消費者『釘』在座位上看廣告了」搜賣傳媒執行長蔡耀仁表示，這樣高度的眼球黏著性是其他家外廣告版位，如捷運上的螢幕、戶外大型燈箱等都做不到的。過去也曾導入螢幕到路易莎等咖啡廳中，後來發現美髮店的廣告觀看量竟達到咖啡廳的三到五倍，「我們的版位大小可能贏不了戶外燈箱，所以乾脆不比排場」。
蔡耀仁也補充，雖然偵測很準，但這項技術並不會拍下消費者照片，也不會蒐集任何個資，也才因此說服曼都等大型美髮院放下戒心導入服務。目前有信心，能夠在2022年設置破萬台。
僅0.9%業者買單，TTD：「家外廣告市場被低估」
雖然導入了科技和精準投放的概念，但家外廣告本身並不受廣告主的青睞和重視。根據Yahoo 2021年的調查，廣告主在程序化廣告 (利用電腦演算提升效果的廣告) 上頭花費的預算，只有0.9%會投入家外廣告，遠低於投放在網站上的比例。
原因就是家外廣告仍然偏向「傳統產業」，多數都還在用「一對多」的模式，每天經過、使用的人多達數千數百，難以精準鎖定客群，數位化程度低，無法輕易看到成果，造成廣告主不願意買單。
不過，TTD卻看到其中的潛力，台灣事業發展總監錢斯銘認為，「其實比起大家一窩蜂在做的網路廣告，家外廣告的想像力是無限的」。家外版位如果發展起來，可以讓廣告「無所不在」，如果從路邊經過的燈箱，到計程車上的小電視，都能用演算法精準投放，廣告主和消費者的溝通，也不會再侷限於手機、電腦等設備之中。
錢斯銘更直言，台灣的工程技術在亞洲地區絕對有領先的實力，足以推翻家外廣告的困境，研調機構Statista就推測，到2024年，台灣數位家外廣告營收將持續成長，年均複合成長率為7.5%，「2021年是家外廣告出現創新的一年，我們認為2022年一定會往上成長。」TTD北亞區媒體合作資深總監蔡秉熹表示，對台灣的家外廣告發展很有信心，期待拼上這塊拼圖，讓廣告生態更完整。
責任編輯：錢玉紘
