TikTok、Reels在前,LINE VOOM起跑晚靠什麼殺出短影音戰場?
TikTok、Reels在前,LINE VOOM起跑晚靠什麼殺出短影音戰場?

短影音戰場還能多擠?

TikTok、Instagram Reels、Facebook Short Video、YouTube Shorts之外,LINE也在2021年宣布,於台灣、日本、泰國3地同步將「貼文串」功能更改為LINE VOOM,全面轉型為短影音創作社群平台。

LINE VOOM
從通訊軟體LINE中間的按鈕點進去,即可跳轉到LINE VOOM頁面。
圖/ LINE Voom

LINE VOOM絕對不會是最後一個短影音平台,但的確是以後進者之姿進入市場,慢起跑的人不能期望前面的人跌倒,必須想辦法加速前進。在深入剖析策略前,可以從LINE為什麼選擇進入短影音戰場開始說起。

從貼文串到短影音,趨勢從「圖片」走向「影像」

LINE的目標很明確:除了日常的通訊之外,讓使用者停留的時間更長。這也解釋了為什麼LINE切入短影音市場沒有重新打造一個App,而是把貼文串功能改為LINE VOOM,如果重新打造App,就無法完成「增加LINE停留時間」的任務。

根據LINE提供的內部數據,截至2020年貼文串的月活躍用戶為1,600萬,LINE本身的月活躍用戶約2,100萬,也就是超過75%的用戶會瀏覽、使用貼文串功能。這樣的成績並不差,但短影音是擋不住的趨勢。

短影音經過很長一段時間的醞釀後急速爆發,2021年7月,研調機構Senesor Tower指出,TikTok(包含抖音)成為第一個在App Store和Google Play,全球下載量達到30億次的「非遊戲、非Facebook應用程式」。也連帶影響到消費者的娛樂習慣,從有目的性地搜尋娛樂內容,到平台透過演算法自動推播。

「消費者改變了、市場改變了、內部也有成長的壓力。」LINE台灣內容事業部副總經理張景雯(首圖中排白衣)總結LINE VOOM誕生的原因。

先講結論,推出不滿1年的時間,LINE VOOM在台灣已有1,600位簽約創作者、1,800萬月活躍用戶、每月內容觀看次數超過30億次,雖然承襲自貼文串的流量往上增長,仍算是相當不錯的表現。

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圖/ LIVE VOOM

張景雯卻認為還遠遠不夠,「我們希望內容要翻倍再翻倍,必須形成一個生態系,每一個用戶都能成為創作者。」

LINE VOOM怎麼做到人人都是創作者?

鼓勵更多用戶變成創作者的關鍵,是要先開拓知名度提升用戶數,雖然是雞生蛋、蛋生雞的問題,創作者與用戶數必須一起提高,才能養成健康的生態系。

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LINE VOOM推出自製節目《奇巧聯誼社》,累計有1.5億次觀看。
圖/ 上班不要看Facebook粉絲專頁

LINE VOOM多管齊下拓展台灣市場,包含推出了自製內容《奇巧聯誼社》,找來知名Podcast頻道《台灣通勤第一品牌》、《新資料夾》的李毅誠與采翎,打造18集、每集1分鐘,符合短影音精神的內容,已經累積1.5億觀看次數。獲得好成績的同時,也讓製作團隊能夠深度了解短影音的產製流程。

另外,也因為LINE家大業大,除了通訊軟體之外,還有LINE TV、LINE Today等媒體可以進行跨部門的合作與導流,「舉例來說,LINE TV原創實境探索節目《極島森林》,會有深度的訪談內容放在LINE Today,也會有輕薄短小的內容放在Live VOOM推廣。」LINE台灣社群內容部資深營運經理楊欣怡(首圖中排左三)說。

不過,最吸引創作者粗暴卻直擊核心的方式就是「分潤」,「技術、產品我們可能真的沒有這麽fancy(花俏),LINE VOOM有的是給創作者完整的商業模式。」張景雯說,「 後進者在變現管道上,要一步到位。

LINE VOOM的分潤門檻,是追蹤者達300人、單月累計觀看時數達30小時,門檻並不是非常困難。相較TikTok與Reels在台灣都還不能直接與平台分潤,LINE VOOM的確有機會吸引更多創作者加入,「分潤一定要普及,不能獨厚金字塔頂端的創作者。」張景雯說。目前LINE VOOM並未公布細部的分潤比例與發出的金額。

錢從哪裡來?LINE VOOM必然會進行補貼,也祭出千萬元的加速金計畫,鼓勵更多創作者投入。再加上原本的貼文串就有廣告,代表有收入進帳,所以LINE VOOM並不是完全從零開始,團隊配置內也在一開始就設有商務推廣組。

為了LINE VOOM修改內容,呱吉第一手分享背後動機

對於內容創作者來說,一定要能夠獲利、變現,才能持續創作有價值的內容、永續經營、有不斷前進的動力。所以LINE VOOM提供低門檻的分潤規則,確實有助於獲得一批創作者的青睞。

也有很多創作者看中的是內容平台誕生之初的流量紅利。在LINE VOOM上也能看到不少掛有TikTok浮水印的短影音,將現有內容「搬運」到新平台是省時省力的嘗試,也有人特別為了LINE VOOM的觀眾修改內容。

「老實說我們不介意(搬運),不過長久發展下來,LINE VOOM會有擁有自己的平台屬性,拿別的平台內容到這邊來,可能不會每一次都有很好的效果。」張景雯說。

訂閱數量近90萬的YouTube頻道《上班不要看》參與了LINE VOOM的創作者計畫,同時也把部分YouTube頻道內容,像是「迷因調查隊」系列,經過修改後放上LINE VOOM。

《上班不要看》共同創辦人、台北市議員邱威傑(呱吉)分享背後的思考邏輯:「LINE原生族群的年齡比較大,他不一定知道10~20歲年輕人喜歡的迷因,所以放到LINE VOOM上的內容,一定要先預設觀眾不知道迷因內容,經過簡單的修改並加入更多的鋪陳與介紹。」

LINE VOOM
《上班不要看》YouTube系列影片「迷因調查隊」,部分在放上LINE VOOM前經過簡單的修改,以符合LINE年紀較大的使用族群。
圖/ LINE VOOM

不選擇直接「搬運」,還進行加工才把內容放到LINE VOOM上,是個合理的投資嗎?

邱威傑也坦言:「站在商業的立場,這樣做也不吃虧,因為加工過後的內容還是可以放到其他的平台。台灣跟TikTok之間存在很微妙的關係,有一個族群打死都不會用TikTok,台灣品牌在投放TikTok廣告時也會有本地市場的考量。但是TikTok已經在國際市場證明商業上的可行性,台灣反倒出現了一個市場缺口。」

也就是說,創作者給LINE VOOM一個嘗試,有機會成為先行者,獲得巨大的回報——當然也有機會是一場空,畢竟LINE在砍服務上也稱不上手軟——至少累積的過程與結果仍歸創作者所有。這些創作者的成功與否,仰賴LINE VOOM能打下多大的市場;LINE VOOM的成功與否,又回到有多少創作者能成功破圈。所以張景雯才會說:「跟著創作者成長,是LINE VOOM最大的誠意與努力方向。」

下一次打開LINE,可以試著點選中間LINE VOOM的按鈕,身為觀眾的你我,要做的事情就是用最直觀的方式,或去、或留,替LINE VOOM的成敗投下一票。

責任編輯:侯品如

關鍵字: #LINE
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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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