魏嘉豪,今年 22 歲,去年(2021)甫加入新北中信特攻擔任控球後衛,短短不到一年的時間,不僅獲得T1 LEAGUE 年度最夯球星殊榮,更獲選為第 19 屆世界盃籃球亞洲區資格賽中華男籃代表隊,為讓運動表現更上層樓,魏嘉豪不僅專注於訓練,也不忘補充高蛋白健康食品,因此,常常造訪 7-ELEVEN門市,購買無糖豆漿、雞胸肉或茶葉蛋,藉此補充體力、轉換心情,然後再投身訓練。
中信特攻球星魏嘉豪說:「可以將My Way點數轉換成OPEN POINT點數,真的是太棒了!」
「我很常到球場旁的 7-ELEVEN門市,有的時候是去用餐、有的時候是去(ATM)轉帳或領錢,平均一周至少會去 4 到 5 天,當然,每次結帳都會報電話累積 OPEN POINT 點數,平常也會用中信 Home Bank APP 轉帳,集了不少 My Way 點數,很開心聽到可以把中信 My Way 點數 1: 1 轉換成 OPEN POINT 點數。」是什麼讓魏嘉豪這麼高興?他露出靦腆的笑容解釋:雖然有在累積 My Way 點數跟 OPEN POINT 點數,但因為兩邊點數分別累積,還沒有足夠的點數能一次性兌換成想要的商品,常常會忽略使用。之後,可以透過 APP 直覺化的介面、便捷的流程,自主決定將已累積到的 My Way 點數,即便是畸零點數,也能直接1:1轉成OPEN POINT點數,匯集在一起就能兌換成想要的商品,更符合點數使用上的需求。
中信 My Way 點數是中國信託銀行於今年 4 月新推出的服務,消費者只要去中信 ATM 進行跨行交易、或者是完成 Home Bank APP 任務牆上的指定任務即可獲得My Way 點數,例如跨行轉帳可獲得 1 點、申購單筆基金可獲得 10 點、申辦信貸則會獲得 100 點等, 1 點 My Way 點數即可兌換好禮或以 My Way 點數參加抽獎,在市場上創造許多話題。
為了更好的滿足消費者點數兌換需求,中信銀在觀察到客戶對7-ELEVEN OPEN POINT 點數兌換的熱烈反應後,著手開始優化點數兌換服務,預計在 11 月中旬於中信 Home Bank APP 推出以 My Way 點數 1: 1 兌換 OPEN POINT 點數(限量)服務,以及優化 OPEN POINT 點數兌換流程:將原先必須先兌換 OPEN POINT序號再轉換的流程,直接更改為免輸入兌換序號、一鍵入點的機制,讓 My Way 點數好累積、更好兌換使用。
逐步完善中信 X 統一超商好友圈服務範疇,以創新便捷服務共榮會員權益與體驗
金融與生活本來就是密不可分的關係,早在 2000年,中信銀便與統一超商展開合作:透過在 7-ELEVEN門市鋪設中信銀 ATM,滿足消費者隨時想存錢、提款、轉帳等金融需求,深受大家喜愛且相當依賴,同時獲得消費者的正面評價。為回應市場期待,雙方進一步透過集團對集團的方式,深化合作內容,包括提供聯名信用卡、貸款、數位帳戶新開立等專屬優惠活動,目標是結合雙方資源共同服務中信、統一超商金融零售生態圈的所有客戶。
去( 2021)年 8 月起,雙方將合作範疇擴展到集團點數領域,並推出許多創新服務,例如:客戶不用跳轉 APP 即可直接在中信 Home Bank APP 即時查詢 OPEN POINT 點數,以及隨時可將紅利點數或 My Way 點數轉換成 OPEN POINT 點數,將點數應用範疇極大化。又例如:以OPEN POINT 點數兌換茶葉蛋、在 7-ELEVEN 門市折抵代收帳單(水費、電費、瓦斯費、停車費、房屋稅/地價稅/牌照稅、交通規費等,依統一超商公告為準),或是享受專屬的星巴克咖啡預購優惠。
「用中信卡買星巴克咖啡,也可以享受優惠案型,真的是太吸引人了!」原來,為凝聚向心力、鼓勵球員互動,中信特攻的球員們常常在切磋練習後請喝飲料,魏嘉豪也不例外。因此,聽到只要在中信 | 星巴克專屬賣場,刷中信信用卡就可以有最多 74 折的優惠,而且年底前申辦中信 LINE Pay 信用卡,還可以取得不限飲料品項優惠券(最高回饋 666 元),他感到十分興奮,直呼:請客還能享回饋,真的是很好的體驗!在逐步完善中信X統一超商金融零售生態圈的同時,中信銀亦提供許多優惠活動及專屬權益,鼓勵7-ELEVEN OPEN POINT 會員開立中信 My Way 數位帳戶,如每月享 1次跨轉免手續費跟 1 次 ATM 跨提免轉續費,以及在OPEN 錢包綁定 My Way 簽帳卡達消費門檻(單筆滿711 元),即可在次月享 10% OPEN POINT 點數消費回饋(上限 100 點、每月限量回饋 5,000 名),以及每月加碼 3 次 ATM 跨提免手續費優惠。
除了跟統一超商建構OPEN POINT金融零售生態圈,中信銀也展開跟中華電信與 PChome 網路家庭集團的合作,推出 ALL ME 卡與全台首創的金融跨平台即時轉點服務,消費者只要將 ALL ME 卡綁定 Hami Pay 跟Pi 拍錢包,即可彈性的將刷卡回饋的「中信點( 1 點等於 1 元)」等值兌換成 Hami Point 或 P 幣,讓消費者可以在線上線下累計超過 38 萬個通路即時轉換與兌換,發揮支付回饋點數的最大價值,同時,更好解決消費者過去面臨的畸零點數不易兌換、或是點數難以記憶等挑戰。
為進一步滿足消費者購物需求,中信銀時常攜手品牌夥伴舉辦優質回饋活動,例如,消費者只要在 Pi 拍錢包 App 綁定中信 ALL ME 卡到 7-ELEVEN 門市消費最高享 20% 回饋( 6% 中信點與 14% P 幣),對於中信銀與領導品牌的系列合作,魏嘉豪樂見其成的說:「很想進一步了解,因為我常常使用 Pi 拍錢包消費,因此, ALL ME 卡十分符合我的生活型態需求。」
展望未來,中信銀將會持續不斷因應消費者需求擴大與統一超商的合作,以更細緻且完善的合作滿足消費者對生活金融的期待與服務體驗,締造消費者、夥伴與雙方品牌的多贏。
