連續虧損10年,磨出亞洲「矽水膠隱眼王」!這家小公司有何本事翻轉營收?
連續虧損10年,磨出亞洲「矽水膠隱眼王」!這家小公司有何本事翻轉營收?

今年底將從興櫃轉上市的視陽光學(以下簡稱視陽),迄今股價約兩百元,是台灣興櫃市場裡第三高價股,它之所以被資本市場追捧,就是因為該公司的主力產品——矽水膠隱形眼鏡,市占率高居全球第5、亞洲第一的地位。

H1獲利翻倍 攻新品轉上市

相較傳統水膠製的隱形眼鏡,添加矽的矽水膠,透氧性較傳統高出3倍起跳,人們戴著它,可以戴得更久且舒適,因此備受消費者愛戴,這帶動視陽去年稅後淨利達4.4億元,不僅年成長超過200%,更創下歷史新高,今年上半年獲利更來到3.1億元,較去年同期成長近一倍。

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圖/ pixabay

然而,亮眼的財務數字背後,成立於1998年的視陽,在變成亞洲矽水膠「一哥」前,卻是一家曾經超過10年沒賺錢、經營權還一度易主的公司。

視陽最早是由監視器廠源興科技的創辦人溫生台成立,原先主攻傳統的水膠隱形眼鏡,但因為設備並不先進,加上戰線一次擴及品牌、代工兩大事業,導致連年虧損,資金屢屢捉襟見肘,最後不得不在2009年將公司的經營權,交給前稱為達信科技、也就是現在的偏光片大廠明基材。

明基材接手的第一個決定,就是收手競爭者眾多、視陽在其中優勢並不強的水膠隱形眼鏡,轉而把資源投入市場才成形、技術門檻更高的矽水膠。

矽水膠由博士倫、視康等業者在1999年推出,主要是為了解決傳統隱形眼鏡透氧率低,導致長時間配戴不適的問題;但由於產品原料成本高、技術難,導致價格較傳統貴一倍,因此早年屬於量少價高的利基市場。

矽水膠之所以難做,在於其原料「矽」具有與水互斥、材質偏硬的特性,因此誰能把矽水膠做得含水量高並讓人戴得舒適,誰就能在市場勝出。

身為後進者的視陽,先是前往歐洲聘請四大廠:博士倫、視康、愛爾康、酷柏的退休員工當顧問,還請對方每月飛來台灣指導技術,同時,其母公司明基材更投入矽水膠的原料「矽」的研發,擺脫原料只能進口、無法客製化的限制。

視陽副總經理吳滄松回憶,為了突破技術瓶頸,公司員工除了採買競品自己試戴、翻找國際文獻,還要抽時間和明基材工程師,討論如何讓矽與水兩者相容的配方,光這幾個動作,就花掉公司超過兩年時間。

2011年,視陽終於找到第一個客戶。只是,這名總部在歐洲的隱形眼鏡通路商,仍在觀望視陽的製造經驗,當時沒有擴大下單,「原本以為客戶會下百萬片起跳的訂單,但實際上……只有10萬片的量。」吳滄松說。

打進歐洲 國際4大廠也關注

不過,視陽終究還是出了貨,此舉引來獨攬矽水膠市場的4大廠關注,當時它們甚至用找代工廠的名義,與視陽展開接觸,企圖一探其技術基底,「對方一開始不相信啊,甚至還有人請律師來說我們侵權!」明基材前董事長、視陽董事游克用指出。

當時這些業者,更對視陽提出五花八門的要求,包括提升透氧率到3位數以上、含水率要從一般的38%提升到50%。為了證明自身實力,視陽傾全公司之力配合,甚至經常熬夜開會,為的是在一周內給潛在客戶滿意答案。經過兩年、挺過種種挑戰,但視陽並沒有因此奪得大廠訂單。

不過,經歷大廠磨練,已讓視陽的技術愈挫愈勇。2015年,一家歐洲業者找上它,提出要用「雙盲挑戰」,也就是讓民眾在不知道品牌的情況下,一左一右分別配戴視陽與他牌的隱形眼鏡做測試,視陽為了迎接挑戰,還在公司打造驗光室,並請來驗光師調整產品,前前後後花了1年,才拿下訂單。

視陽光學
圖/ 今周刊

2016年起,視陽開始對幾位客戶大舉出貨產品,帶動公司在該年首度轉虧為盈、終結連續超過10年的虧損。後來,國際4大廠擴大對矽水膠的產量,讓成本與售價進一步下降,市場需求因而打開,身為矽水膠最大代工廠的視陽,過去6年營收也從當初的4億多元,翻逾4倍至去年的近20億元。

目前矽水膠對視陽的營收占比近7成,對比其他台灣同業晶碩、精華、優你康,矽水膠的營收貢獻都小於3%,工研院產科國際所副所長張慈映指出,視陽就是因為掌握了配方與原料,又練了10年功,因此搶得了矽水膠商機的先機。

但她提醒,其他業者並非沒有準備,待矽水膠價格進一步下降,也許競爭更加劇烈。此外,未來經濟環境變數大,消費者是否會選擇較貴產品,也是矽水膠市場是否繼續成長的另一隱憂。

本文授權轉載自:今周刊

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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