【圖解】momo中區物流中心動土、2027年啟用!千億營收達標後,下波成長引擎在哪?
【圖解】momo中區物流中心動土、2027年啟用!千億營收達標後,下波成長引擎在哪?
2023.11.08 | 新零售

momo選在於彰化縣和美鎮新建「中區物流中心」,今(8)日動土,總投資金額合計約76億元新台幣,並將提供550名職缺,其中50%職缺將優先聘用設籍於彰化縣之居民。

動土典禮除momo總經理谷元宏主持,也邀請到經濟部商業發展署署長蘇文玲、彰化縣縣長王惠美、潘冀聯合建築師事務所主持人黃種財、利晉工程董事長黃裕隆、利晉工程總經理郭敏川等人。

momo表示,「中區物流中心」總基地面積為9,800坪,樓層規劃為地上8層、地下2層,樓地板面積約達39,000坪;預計每日吞吐量25萬件、商品存量540萬件;總投資金額合計約76億元新台幣,導入多項成熟自動化設備,包含棧板式自動倉儲存取系統、自動導引車、IPACK高度可調式自動成箱系統等,以提升整體倉儲之作業效率。

momo指出,中部地區的訂單佔全台訂單比重已達25%,為實踐中部備貨商品直接送至中部消費者手中的配送模式,達到減少運送趟次降低碳排放、縮短配送時間提升整體消費滿意度,momo「中區物流中心」將有助於延續主倉與衛星倉混合的「短鏈物流」配送模式,縮短與消費者的距離。

momo「中區物流中心」預定於2027年完工並加入物流服務陣容,並將偕同「北區物流中心」以及預計明年第一季啟用之「南區儲配運輸物流中心」運作,加上主倉及全台持續佈局的衛星倉,落實提升客戶服務品質承諾。


回顧2022年,momo達成了營收千億大關的目標,細節的成績如何,未來還有哪些佈局?以下是2023年1月的文章,圖解一次看懂:

在2014年底,momo富邦媒曾喊出「7年計畫」,目標在2022年達到年營收新台幣千億元目標。在今(10)日發出了12月營收成績,也確認這一項重要的目標順利達陣。

momo旗下通路包含購物網、摩天商城、電視購物及型錄,12月合併全公司營收創下歷史同期新高的95.6億元,全年累積合併營收達到1,034.4億元,建立起台灣電商千億營收的新里程碑。

旗下通路貢獻最多的仍是momo網路購物,占比達全公司營業額的95.4%。富邦媒表示,主要受惠於雙12熱烈的買氣,再加上今年農曆春節較早,年節商機提前湧現,包含年節食品、清潔掃除商品、旅遊行程與住宿票券等都有優異的銷售表現。12月報到,全台有感的寒流也讓保暖衣物、保暖家電、保暖小物等買氣強勁。

一張圖盤點富邦媒在2022年的營運成績:

富邦媒2022成績單

砸63億建中區物流中心!未來一年還有哪些策略?

momo富邦媒也持續擴增旗下倉儲、物流的運能,光是在2022年第三季,倉庫數量就比前年同期擴增12座,倉儲總面積則提升了23%。

日前在董事會上,富邦媒也通過決議規劃自建中區物流中心倉儲建物,預計投入金額約新台幣63億元,並投資約12.7億元採購倉儲設備。在此之前,富邦媒已在2017年於桃園青埔啟用北區自動化物流中心,位於台南新市區的「南區儲配運輸物流中心」也已於2022年4月舉行上樑典禮,待2023年完工加入營運陣容。

另一方面,物流車隊子公司富昇物流的比重也已提升至20~25%。拉高自營車隊運能的好處在於彈性,但未來依然希望維持外部合作夥伴,分散營運風險。

延伸閱讀:momo導入電動三輪車,綠色物流再下一城!衝刺短鏈佈局,富邦媒打算怎麼做?

突破千億元里程碑後,2023年策略是什麼?

在2022年的雙11記者會上,總經理谷元宏曾提到2023年的策略。

他認為,疫情趨緩走向解封、人流回歸實體通路以及通貨膨漲都是未來影響電商成長幅度的關鍵要素;不過以過去一年表現來看,momo富邦媒依然是有平緩成長。

谷元宏分析,目前台灣電商占整體零售約13~14%,比起美國超過20%、韓國超過30%的占比,還有很大的成長空間,依然樂觀看待未來台灣電商市場的潛力。

他也認為,目前小家電、3C品類的電商銷售占比較高,除此之外的品類依然都是實體通路為主,「像是洗衣粉、洗髮精、或是大型家電,跟實體通路比也都還是差很多。」這也是在未來momo富邦媒要著力的方向。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #momo購物網
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AI 快速生成內容的時代下,品牌如何被記住?TVBS 用「體驗×數據」重寫行銷邏輯
AI 快速生成內容的時代下,品牌如何被記住?TVBS 用「體驗×數據」重寫行銷邏輯

生成式 AI 正在重塑品牌行銷的遊戲規則。當影像、文字甚至情感語氣都能被快速生成,大量風格相似的內容充斥市場時,真實體驗與感受,才是讓品牌被理解、被記住的關鍵。

TVBS 以台灣科技媒體領導品牌的身份,於2026 品牌發表會上,以「What is Real?」為主題,正式發表全新品牌「TVBS Activation(聯力啟動)」,藉此回應這場從「內容競爭」走向「體驗競爭」的技術變革。以頂級 Live Event(實體活動)為起點,整合內容製作與國際行銷等十大服務,協助企業打造可被感受、可被記憶的品牌體驗。

TVBS 總經理劉文硯認為,AI 可以生成完美的產品介紹與行銷文案,卻無法複製人的真實感受與體驗,而這正是讓消費者感同身受、在腦海中留下深刻印象的關鍵。因此,TVBS將無法被生成的價值轉化為品牌競爭力,讓品牌價值不只被看見,更能被實際感受,並進一步轉化為消費者的認同與選擇。

TVBS 數位事業部總監郭瀧億進一步說明:「TVBS 之所以能將品牌體驗轉化為實際行銷成果,關鍵在於《TVBS 新聞》、《食尚玩家》、《健康 2.0》、《女人我最大》、《地球黃金線》五大 IP 所累積的數據資產,結合 CMoney 發票數據,所形塑出的三大優勢。」並善用這三大優勢:粉絲行動力、消費洞察力與跨產業數據力,將品牌體驗從「被感受」推進至「可轉換」。

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2026 TVBS 品牌發表會以四個維度不同的「真」串聯 TVBS 旗下各品牌溝通訴求
圖/ TVBS

優勢1:粉絲行動力,讓流量成為可被驅動的力量

首先以粉絲行動力來看,TVBS 五大 IP 所累積的不只是龐大流量,更是一群具高度參與意願與實際行動力的受眾。

舉例來說,《TVBS 新聞網》透過民調機制,讓 600 萬粉絲在接收資訊的同時,也能即時表達觀點,持續強化互動率。《健康 2.0》則是憑藉上千位醫師與專家背書,建立品牌信任度,使內容不僅被閱讀,更進一步被民眾採納與依循。《食尚玩家》透過手機 App 提供優惠券,串起從內容瀏覽到實際消費的完整路徑,不但在短時間內領取一空,更造就極高的優惠券兌換率。而《女人我最大》粉絲則展現強大購買力,例如2025年「頂級之夜」活動,於一週內成功完售合作品牌的商品。

「這些深耕不同垂直領域的 IP,所累積的正是品牌主最核心的目標受眾,也是品牌體驗能真正落地與轉換的關鍵基礎,」郭瀧億說。

優勢2:跨產業數據力,多維度描繪受眾樣貌

接著以跨產業數據力而言,TVBS 整合五大 IP 所打造的垂直數據聯網,不僅能完整描繪消費者樣貌,更能精準預見受眾在不同領域中的真實需求。

相較於一般數據公司多從單一媒體流量切入,所掌握的數據多停留在興趣層面,TVBS的垂直產業數據聯網涵蓋多元面向,從《女人我最大》的女性消費、《健康 2.0》的醫療保健、《食尚玩家》的休閒旅遊,到《地球黃金線》的交通工具,在每一個垂直領域中,持續累積消費者由「初步接觸、產生興趣到實際行為」的轉化歷程,建構出具備產業厚度的數據基礎。郭瀧億進一步說明,這些數據已整合在單一平台,不僅能掌握用戶在不同情境中下的真實行為樣貌,也能清楚勾勒出受眾輪廓,而非只是零散的興趣標籤。例如一位在《地球黃金線》關注休旅車的用戶,可能同時在《食尚玩家》搜尋露營場、在《健康 2.0》查詢戶外防蚊資訊,這些跨場景的行為,正是品牌理解顧客需求的重要線索。

郭瀧億認為,這樣的數據能力可為品牌帶來兩大效益:一是達成數據行銷破圈,擴大目標受眾來源,不再侷限於單一產業族群;二是可依據行銷目標,精準對應行銷漏斗中的不同階段,選擇最適切的溝通對象。進一步而言,這些數據亦可在多次行銷活動中持續累積與回饋,協助品牌鎖定高潛力族群,成為下一波溝通與轉換的依據,讓行銷從單次觸及,升級為可持續優化的經營機制。

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TVBS 數位事業部總監郭瀧億認為,TVBS 垂直數據聯網可為品牌帶來兩大效益:一是擴大目標受眾來源;二是可依據行銷目標,選擇最適切的溝通對象。
圖/ 數位時代

優勢3、消費洞察力,提高行銷決策精準度

再者是消費洞察力,TVBS在既有垂直數據基礎上,進一步與 CMoney 發票數據合作,將內容瀏覽、廣告互動與實際消費紀錄等數據整合,讓分散的數位足跡串連為完整的消費旅程。對廣告主而言,TVBS將線上線下的數據加以整合應用,相當於建構了一套從引發消費意圖到消費成效驗證的科學行銷系統,並可依據廣告主不同階段的行銷需求,極大化數據在實務操作中的轉換價值。實證發現,知名保險業者推動「旅平險」,透過這套數據整合方案,鎖定特定時間內訂機票、飯店、遊樂園的消費受眾,其成效可提升至三成。另一則案例,保健食品藉由兩波廣告活動證實,運用TVBS受眾包進行「導流」,成效表現可成長二至三成;如果運用TVBS受眾包進行「轉換」,則幫助轉換效率提升二成左右。

郭瀧億再次強調,TVBS數據池的關鍵優勢,不只能觀測流量,更透過線上問卷等多元互動機制,邀請使用者主動分享需求與偏好,累積所謂的「0 方數據(Zero-Party Data)」。這類由消費者主動告知的「真實」數據,一來可讓 TVBS 更理解消費者在美妝保養、醫療保健、交通工具等特定產業的真實偏好與未來採購計畫,二來協助 TVBS 建立領先市場的預判能力,可以在消費者做出決策之前,協助品牌提前佈署關鍵接觸點,再結合發票數據去驗證轉換成果,使品牌能夠真正做到在對的時間、對的 IP,與對的人溝通。

在 AI 重塑內容與行銷邏輯的浪潮下,TVBS 正加速朝向「生態系聯盟變現」的商業模式發展。未來,TVBS 不只扮演內容傳遞者的角色,更進化為「一站式解決方案」的 MaaS (Media as a Service)平台。透過 IP 串接背後的垂直產業生態,讓消費者在獲取資訊的當下,即可在平台內做好決策,或直接找到並購買合適的解決方案,無須在不同平台間來回跳轉。同時,也讓品牌能在同一平台上完成溝通、轉換與數據回饋,建立一個彼此共生共榮的獲利模式。

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