「AI提示詞工程師」是什麼?年薪百萬、企業想要⋯但其實很容易被取代?
「AI提示詞工程師」是什麼?年薪百萬、企業想要⋯但其實很容易被取代?

對於一個快速發展,且絕大多數從業者訓練時長不到半年的職業來說,現在仍處於一片混沌的狀態。

隨著2023年初ChatGPT紅遍全球,上至年過花甲的資深A股股民,下至剛剛學會把玩電腦的孩童,紛紛在興奮和焦慮中見證了人類文明迎來嶄新的技術奇點。

但對於絕大多數人來說,OpenAI、微軟、Google、百度等公司在推出大語言模型產品時並沒有附帶產品說明書(有很大可能連這些公司自己也搞不清楚AI的能力邊界在哪裡),使得使用AI成了一個門檻既低又高的事情:打字並不是難事,但正確「差遣」AI產出預想中的結果也不容易。

如此廣泛又迫切的需求,便催生了一個新的職業——提示詞工程師(prompt engineer)。簡單來說,這群人專注於AI產品,形成並打磨使用產品的流程,幫助企業的員工們使用AI工具提升生產力。

提示詞工程師「年薪百萬」是真的,但必須符合這些要求

今年29歲的阿爾伯特·菲爾普斯,是知名諮詢公司埃森哲旗下的軟件公司Mudano的一名提示詞工程師。菲爾普斯是一名歷史系畢業生,他的工程師同事中也有不少出身於歷史、哲學、英語語言文學專業。事實上, 這份工作本身就是將事務的本質和意義提煉成有限的單詞。

他和他的同事們,每天的工作就是使用OpenAI的playground等工具,為客戶撰寫使用模型的提示詞。菲爾普斯介紹稱,一般來說 每名提示詞工程師每天都要完成5個不同的「提示詞」,可能需要與ChatGPT互動50多次。

ChatGPT
提示詞工程師每天都要完成5個不同的「提示詞」。
圖/ shutterstock

雖然站在2023年一季度末的角度來看,這份職業似乎有著「光明的前景」,但在就業市場上這個崗位的需求⋯⋯最多只能說尚處於混沌的萌芽狀態。

既像工程師,又像產品經理,企業開始重視AI提示詞工程師

根據美國知名求職網站Indeed上,明確提到招聘「AI提示詞工程師」且滿足超高年薪要求的, 其實只有來自於人工智慧初創公司Anthropic的一個崗位,給到的薪酬報價是17.5萬美元-33.5萬美元。 事實上,在過去一個月裡,中外媒體在提到提示工程師的高薪時,首當其衝的例子正是這一家。

Anthropic是由OpenAI前成員在2021年創立的公司,不過現在已經拜入Google門下,並拿到4億美元的投資。 他們招聘這個崗位正是為公司開發的大模型撰寫「提示詞說明書」,並為企業客戶定制策略。所以在招聘要求中,第一條明確要求「高度熟悉大語言模型的架構和運作」,同時要有基礎的編程能力,至少能寫Python小程式。

Indeed
圖/ Indeedf

除了這個崗位外,再往下的年薪大約為10萬美元上下,而且對候選人的工程師背景要求更加嚴格。例如波士頓兒童醫院就明確要求候選人有計算機科學、人工智慧等專業的教育背景,且有5年以上的開發經驗,或者2年AI/自然語言處理工作經驗。

Indeed
圖/ Indeed

事實上,這個既像工程師,又像產品經理,甚至和營運、商務多少有點關係的崗位,到底該開多少薪水,眼下並沒有一個明確的市場定價。隨著GPT-4、Bard、新Bing等產品不斷湧現,科技巨頭普遍開始重視這一職能,也推動相關從業人員的身價上漲。

英國人力資源諮詢公司瀚納仕的科技行業招聘專家Mark Standen透露,他在這個行業裡已經乾了25年,現在可以說是變化最快的時期。 招聘需求中的起薪往往是4萬英鎊,但人才庫中的候選人會喊出20-30萬英鎊的年薪。簡而言之,專家級別的提示詞工程師可以自己要價。

事實上,除了急著跑馬圈地的科技公司,一系列金融、法律行業的公司,也在緊張地打量著AI產品的進化速度,以及對自己公司的影響。

位於倫敦的律所Mishcon de Reya近期就在linkedin上公開招聘「GPT法律提示詞工程師」,幫助律所來理解大語言模型如何應用在法律問題上。 律所合夥人兼首席科技官Nick West解釋稱,他要找的人需要搞清楚「現在的模型到底好不好用? 能用來解決實際案例的可能性有多大?」。 West也明確表示,律所並不需要一個「30萬英鎊年薪的提示詞工程師」,這種舉動「太荒唐了」。

為亞馬遜開發Alexa語音互動引擎的labworks.io創辦人Tom Hewitson也認為目前的市場定價「存在泡沫」,他認為最適合幹這個活的人應該是產品設計師和商業分析師,傾向於10萬至15萬英鎊的年薪。

相較於職業的定價,這個崗位本身的存續性也存在較大的不確定性。如同掘金一樣,如果把好的提示詞、使用AI的方法視作金礦,意味著行業的溢價紅利存在被快速瓜分的可能。劍橋大學機器學習研究主管Adrian Weller表示, 提示詞是人們使用這類工具的主要方式,所以擅長搞這個的確有很高的價值。但這種情況能維持多久並不好說,對於一個變化非常快的行業來說,不要過多關注於當前的狀態。

Prompt行業並非單純藍海

當然,對於有志於投身「提示詞工程師」行業的人群而言,相較於去申請少得可憐的幾個崗位,眼下已經有許多提示詞平台可供直接變現和發揮。

以PromptBase為例,這個網站針對ChatGPT、DALL·E、Midjourney、Stable Diffusion等多個AIGC平台提供提示詞交易。

Prompt Base
圖/ Prompt Base

非常有趣的是 ,整個市場裡最紅的產品是一個叫「利用Chatgpt生成提示詞」的提示詞, 類似於讓AI機器人自己撰寫「設定人設」的提示詞。產品的售價為2.99美元,不過可以看到的商品評論只有45條,足以見得實際的成交量不會太高。對於許多作者而言, 除了賺一點零花錢外,更多是把這個平台看作展示作品的舞台,以此尋求合作機會 ,大多數人都是在過去幾個月裡開始進入這個行業。

除了帶有交易功能的提示詞平台外,目前也有PromptHero這樣的免費提示詞平台,Github上也能找到免費提示詞模型。因此整個新興行業取得高額溢價的窗口,恐怕不會像許多報導中提到得那麼長久。

本文授權轉載自:網易科技

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責任編輯:傅珮晴、林美欣

關鍵字: #AI #ai人工智慧
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從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河

在全球「消費升級」的時代,現今消費者要找的,不是最便宜、CP 值最高的產品,而是更安全、更值得信任、更符合需求的商品。在此趨勢下,台灣品牌的優勢反而被放大。

事實上,憑藉著深厚的製造底蘊、對品質的堅持,許多來自台灣的品牌,正透過精準的「價值創新」研發,以及「安全信任」的品牌經營,在亞馬遜上,擄獲各國消費者的青睞。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團出席亞馬遜新銳品牌加速器活動,分享如何運用數據工具找出消費者痛點,推動企業從製造思維轉向市場思維。
圖/ 數位時代

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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Isaac分享,透過數據發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」,團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面A+ Content和主圖影片中,讓消費者一目瞭然,加速決策。
圖/ Amazon

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

在迎戰「消費升級」的此刻,台灣企業從來不缺好技術,缺的是直面終端市場的勇氣與機會。而亞馬遜提供的,不只是一套銷售工具,而是一套完整的「持續創新」能力——從全球物流、在地合規,到消費者洞察與數據分析,讓品牌得以直接理解世界各地消費者的真實需求。透過這套基礎設施,品牌能在國際市場中「快速測試、快速修正、快速成長」,把每一次迭代都變成站穩腳步的養分。台灣品牌只要願意邁出第一步,再借力亞馬遜的全球能力,勢必能在世界舞台走得更穩、更遠,實踐「Go Global From Day One」的布局。

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圖/ Amazon

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