富爸爸到位?Google準備重金投資Character.AI!線上跟馬斯克聊天,怎麼做到的?
富爸爸到位?Google準備重金投資Character.AI!線上跟馬斯克聊天,怎麼做到的?

《路透》報導指出,AI聊天機器人新創Character.AI受到巨頭Google青睞,正在洽談投資數億美元的事宜,「富爸爸」似乎即將到位。

消息指出,該投資可能以可轉換票據的形式進行。Character.AI 使用Google的雲端服務以及其深度學習專用的處理器晶片 TPU 來訓練模型,經此投資,雙方將加深現有合作夥伴關係。

事實上,Character.AI就是由Google前員工 Noam Shazeer 和 Daniel De Freitas 創立,可以讓用戶跟有名人性格的AI聊天,還有哪些厲害的地方,以下是2023年4月報導:

如果有機會讓你與臉書創辦人馬克.祖克柏、愛因斯坦或是漫威的鋼鐵人聊天,你想和他們聊什麼?

由Google前工程師Noam Shazeer和Daniel de Freitas創立的Character.AI,打造了具有角色扮演特質的個性化AI聊天機器人,讓你能盡情地與貼近角色性格的明星、名人和電影人物的AI機器人暢談,例如近來話題不斷的馬斯克、主演剛上映的《捍衛任務4》的演員基努李維,都可以在Character.AI找到他們的「分身」。

Charactor.AI
使用者可以在Charactor.AI上與AI版Elon Musk聊天。
圖/ Charactor.AI

Character.AI最近更是剛從知名創投a16z以10億美元的估值,獲得1.5億美元的投資,一舉成為AI市場新興獨角獸。

兩位共同創辦人都來自Google,他們想挑戰更新的語言模型技術

Character.AI兩位共同創辦人Noam ShazeerDaniel de Freitas都是前Google工程師,他們曾攜手打造Google對話模型LaMDA的架構,對於對話式AI和語言模型的發展有著重要的貢獻。

Character.AI兩位共同創辦人Noam Shazeer和Daniel de Freitas
Character.AI兩位共同創辦人Noam Shazeer(圖左)和Daniel de Freitas(圖右)都是Google的前工程師,他們曾一起打造Google對話模型LaMDA的架構,在對話式AI和語言模型的發展上有著重要的貢獻。

像是Noam Shazeer是Google 2017年重要的語言模型Transformer論文——Attention Is All You Need——的共同作者,該語言模型也是捲起AI狂潮的ChatGPT背後的重要架構。

Noam Shazeer在美國脫口秀主持人Aarthi Ramamurthy的節目《Good Time Show》上分享到,他與Daniel de Freitas還在Google一起工作時,Daniel de Freitas就一直很想嘗試做像角色扮演這樣的語言模型。

但他坦言,在像Google這樣的大型科技公司,對於建構新的應用程式和模型往往會有更多安全、風險上的考量。而新創公司的優點就是大膽、直接,也比較沒有品牌風險的疑慮,他們因此決定離開Google,攜手創辦Character.AI,挑戰他們更想嘗試的語言模型技術。

Noam Shazeer在《Good Time Show》Yoetube頻道接受訪談
創辦人們考慮到新創公司比較沒有品牌風險的疑慮,決定離開Google攜手創辦Character.AI。

不同於ChatGPT,Character.AI角色扮演機器人創造更有情感、鮮明性格的擬真對話

Character.AI結合了深度學習與生成式對抗網絡(GAN),從頭端開始構建和訓練模型,它能讓使用者與AI一同合作編寫對話,並且在對話過程中反覆學習,創建更精準的角色台詞,給予使用者一種「你真的在和這位角色明星交談」的錯覺。

Character.AI目前有超過20種AI聊天機器人的分類清單,你可以在電影角色清單中和鋼鐵人聊動力裝甲設計的秘訣,在名人清單中與特斯拉執行長馬斯克討論科技趨勢,也可以和用戶建立的虛擬心理學家談論煩惱,無論是需要專家諮詢、和明星聊天娛樂或是想尋找一個知心的朋友,都能在Character.AI上達成。

Character.AI
Character.AI有超過20種AI聊天機器人的分類,包含像是電影角色、名人等。

但是Character.AI想做的遠遠不止如此。不同於ChatGPT只是一個單純的「聊天機器人」,Character.AI所建構出的AI對話,不僅帶有鮮明的角色性格,同時能根據角色的個人故事、領域,創造出更富有「情感」的擬真人式對談,因此他們真正的目標是讓使用者打造完全客製化、個人化並且擁有鮮明性格和價值的AI夥伴

使用者在註冊帳號後,可以自己打造各種性格的機器人,甚至上傳已經做好的虛擬角色檔案並和他們聊天。2021年9月Character.AI剛推出測試版時,僅有不到100個虛擬角色,短短一年多內,使用者們已經在平台上創造了將近300萬位虛擬角色。儘管當前Character.AI都還是免費的服務,不過Noam Shazeer表示未來將會推行創建角色的付費訂閱制度,也不排除廣告收益。

Character.AI
Character.AI所建構出的AI對話,帶有鮮明的角色性格。

根據網站排名分析平台Similarweb的排名,Character.AI現在是每月流量排名全球前400名的活躍網站。它近日還發佈了AI模型的新版本Character1.2早期預覽版,以Character1.1模型為基礎,新版本引入了更多生產力功能,包含讓使用者創建的虛擬角色能夠撰寫電子郵件草稿、以學習夥伴身分協助使用者準備各種考試等等。

以10億美元估值完成A輪募資,投資方肯定AI「陪伴人類」的應用技術

Character.AI近日剛以10億美元的估值完成了A輪募資,獲得1.5億美元的募資金。該輪由美國矽谷創投界名人Marc Andreessen成立的創投企業a16z領投,其他投資方包括微軟子公司GitHub前執行長Nat Friedman、美國著名天使投資人Elad Gil,以及矽谷最活躍的種子投資機構SV Angel等。

a16z的合夥人Sarah Wang表示,當今AI發展的重點不再是回答問題或完成手頭任務的結果導向工具,更重要的是AI與人類的「陪伴應用」。她認為,從虛擬專家、心理陪伴甚至是柏拉圖式的戀愛關係都可能透過AI達成,就如同Character.AI這樣性質的平台,「不僅可能改變人類與AI的互動方式,更可能將廣泛地重塑我們在日常生活中與整個技術的互動模式。」

AI新創爆炸式成長帶來隱憂:產業界可能超越學術界主導AI發展

從ChatGPT到Character.AI,AI應用不僅在新創市場取得了巨大的成功,更徹底影響了人們與科技互動的形式。面對如同Character.AI般雨後春筍的AI新創,以及像是微軟、Google等大型科技巨頭,不斷以驚人的速度突破AI技術,不僅學術界,連產業界自身都開始感到隱憂。

前幾日,包括馬斯克在內的1,000多名科技業領袖和研究人員,在一封公開信中呼籲世界所有AI實驗室停止對AI的開發,並且認為AI會對社會和人類構成深遠的風險。

延伸閱讀:馬斯克狂砲轟老友OpenAI、還聯合千人連署!為什他對GPT這麼反感?

Elon Musk與1000多名科技領袖和研究員發起「停止發展AI」公開信
包括特斯拉執行長Elon Musk在內的1000多名科技業領袖和研究人員,在一封公開信中呼籲世界所有AI實驗室停止對AI的開發,認為AI將會對社會和人類構成深遠的風險。

有AI專家認為,AI領域現階段已出現「產業界超越學術界」的現象,在學術出版物和先進模型的開發上主導了整個AI研究的推進。麻省理工學院研究員近日在《Science》期刊上發表一篇《產業在AI研究中日益增長的影響力》的論文也發現,在2020年有將近70%的AI博士畢業生都選擇進入了業界工作,而非學術界,而這個數字在2004年時僅有21%。

麻省理工學院研究發現AI領域出現「工業捕獲」現象
麻省理工學院研究員近日發表的一篇《產業在AI研究中日益增長的影響力》論文中。

儘管科技企業對於AI的突破和應用能讓市場上的消費者受益,卻可能會導致公共利益被忽視。舉例而言,假設企業掌握了開發像Character.AI這樣個性化對話式AI所需的大量數據和研究人員,而政府或學術機構可能無法獲取這些資源,這項技術能在教育界、學術界帶來的公共利益就可能會被忽視。

因此,政策制定者應該加以關注AI領域,並考慮制定政策措施,包含支持公共部門和非營利組織的AI技術開發,或是主動開發與公共利益相關的AI替代模型等,確保公共利益和產業界商業利益之間能夠取得平衡。

參考資料:[character.AI]、[Science]、Business WireVentureBeatCNBCTech Funding NewsVentureBeatNasdaq

本文授權轉載自:創業小聚

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #AI
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從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河

在全球「消費升級」的時代,現今消費者要找的,不是最便宜、CP 值最高的產品,而是更安全、更值得信任、更符合需求的商品。在此趨勢下,台灣品牌的優勢反而被放大。

事實上,憑藉著深厚的製造底蘊、對品質的堅持,許多來自台灣的品牌,正透過精準的「價值創新」研發,以及「安全信任」的品牌經營,在亞馬遜上,擄獲各國消費者的青睞。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團出席亞馬遜新銳品牌加速器活動,分享如何運用數據工具找出消費者痛點,推動企業從製造思維轉向市場思維。
圖/ 數位時代

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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Isaac分享,透過數據發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」,團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面A+ Content和主圖影片中,讓消費者一目瞭然,加速決策。
圖/ Amazon

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

在迎戰「消費升級」的此刻,台灣企業從來不缺好技術,缺的是直面終端市場的勇氣與機會。而亞馬遜提供的,不只是一套銷售工具,而是一套完整的「持續創新」能力——從全球物流、在地合規,到消費者洞察與數據分析,讓品牌得以直接理解世界各地消費者的真實需求。透過這套基礎設施,品牌能在國際市場中「快速測試、快速修正、快速成長」,把每一次迭代都變成站穩腳步的養分。台灣品牌只要願意邁出第一步,再借力亞馬遜的全球能力,勢必能在世界舞台走得更穩、更遠,實踐「Go Global From Day One」的布局。

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圖/ Amazon

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