從「心」出發,重新出發

2007.02.15 by
數位時代
從「心」出發,重新出發
二十多年前的春節,除舊布新時媽媽買了台新電視,連帶著遊戲機和卡匣。那一年全家在電視機前尖叫過春節。那一年我認識了任天堂(Nintendo)、...

二十多年前的春節,除舊布新時媽媽買了台新電視,連帶著遊戲機和卡匣。那一年全家在電視機前尖叫過春節。那一年我認識了任天堂(Nintendo)、瑪莉歐(Mario)、學會攫取金幣和魔菇、聽上癮吃掉金幣的聲音。弟弟和我在寒假結束前,也有了帶點瘀青的大拇指。 任天堂意氣風發的時候,在美國每三個家庭裡就有一台任天堂遊戲機,《遊戲結束:任天堂戰勝全世界》(Game Over: How Nintendo Conquered The World, 1993)一書出版,更道盡任天堂空前未有的成功。 風雲一夕變色!當家電大廠新力(Sony)推出PlayStation遊戲機後,PS旋為電玩迷首選。而全球首富比爾.蓋茲占據每一家庭書房後,又進一步覬覦客廳時,資訊大廠微軟挾軟、硬體優勢撲天蓋地而來,一舉推出Xbox。任天堂的市場占有率不斷縮小中! 2006年聖誕假期前,新力和任天堂在美國先後推出新一代遊戲機。PlayStation 3 vs. Wii(599美元比249美元),兩家產品都讓人熬夜大排長龍、都賣到缺貨。然而首賣幾天後,甚至幾週之後,在拍賣網eBay上,只看到PS3以兩、三千美元在轉賣著,卻找不到任何一台Wii。 買到Wii的人,只要一玩過,就再也離不了手!即使想賣,爸爸、媽媽,甚至爺爺、奶奶都會阻止。二十多年之後,任天堂的最新遊戲機仍然讓全家驚聲尖叫,但這一次,又跳又跑加上大揮動,任天堂讓人流汗且肌肉酸痛。 微軟和新力財大力大,只要砸錢(低價焦土策略、交叉貼補策略),發展最頂級的產品,怎麼可能會輸呢?Xbox 360和PS3不但是遊戲機,更是數位客廳的要角。高畫質的影像(高畫質DVD或藍光DVD)、高傳真的數位音樂、硬碟儲存功能、上網……等等,兩家公司不斷投注上億元的研發經費,努力的創新與突破,企圖超越彼此,競相追求更受消費者青睞的新技術。 任天堂完全退出這場無止境的技術比賽!不管畫質和處理速度的落後,任天堂只回歸到一件事情──玩遊戲和獲利。 Wii設計簡單,讓任天堂每賣一台隨即就賺錢,反觀微軟和新力,高檔完美的技術規格卻每賣一台都要賠錢(新力賠200美元左右,而微軟初期至少賠50美元)。隨著Wii大賣,任天堂獲利持續攀升,股票近來更大漲;新力的遊戲機部門卻毫無獲利狀況,而微軟的財報更顯示Xbox 360還在繼續虧損中。 回歸核心(core competence),這是每一個企業的基本功;獲利(profit),是每一個企業活下去的基本條件。戰勝競爭者(to do better than the competitors)?還是做最好的自己(to do the best we can)?是每一個企業在策略規劃會議裡要深思的。若企業永遠只考慮競爭者,即使成為市場占有率第一名時,也可能因為獲利不佳而一舉敗亡!一直謹守「獲利」大原則,是任天堂存活一百年以上的原因。 遊戲永遠不會Game Over,今天的第一名也不保證總是第一名,唯有獲利的企業才能再戰一局。 從「心」出發,徹底做好自己,是任天堂Wii成功的原因,也是春節前《數位時代雙週》要帶給大家的故事,玩Wii也學任天堂的精神,讓我們年後一起再出發!

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