MBTI 一文看懂!MBTI 是什麼?每個字母代表什麼?16 型人格完整解析
MBTI 一文看懂!MBTI 是什麼?每個字母代表什麼?16 型人格完整解析

MBTI 是什麼? 2022 南韓綜藝節目《換乘戀愛》、《單身即地獄》裡頻繁出現,藝人經常互相問對方 MBTI 測試結果為何,藉此暸解彼此性格。2022 台灣文博會舉辦時,官方也以 MBTI 的 16 型人格測驗為根基,推出網路心理測驗「你是什麼形狀的人」,引發話題。

文章目錄(點擊可直接前往該段落):

  1. MBTI 16 型人格測驗是什麼、背後有心理學根據嗎?
  2. MBTI 4 大指標、8 種性格傾向定義
  3. MBTI 16 類型人格解析:SP 現實主義者 ESTP、ESTP、ISTP、ISFP
  4. MBTI 16 類型人格解析:SJ 社群主義者 ESTJ、ESFJ、ISTJ、ISFJ
  5. MBTI 16 類型人格解析:NT 理性主義者 ENTJ、ENTP、INTJ、INTP
  6. MBTI 16 類型人格解析:NF 理想主義者 ENFJ、ENFP、INFJ、INFP
  7. MBTI 16 類型人格解析結論
  8. MBTI 16 類型人格相關文章彙整

MBTI 測驗是什麼?如何做 MBTI 16 型人格測驗分析?

MBTI(Myers – Briggs Type Indicator)是一項性格評量,全稱為麥布二氏心理類型量表,把人的性格分成 16 種類型。麥布二氏公司(Myers-Briggs Company)指出,每年大約有 200 萬人完成 MBTI 測試這份評量,工作者都可以透過 MBTI 16 型人格測驗的結果了解自己、發掘人格潛能、改善人際關係;部分企業人資也將此納入面試標準之一。

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圖/ ChatGPT

《我為何會這樣?》指出,MBTI 16 型人格測驗歷史悠久,早在 1920 年代,美國的凱薩琳.布理格斯(Katherine Briggs)與伊莎貝爾.邁爾斯(Isabel Myers),以瑞士心理學家卡爾.榮格(Carl Jung)的《人格類型》為基礎,建構麥布二氏心理類型量表雛型。到了 1960 年代,學界、業界反覆研究、修正這套評量,如今已發展成世界上最著名的人格評量之一。

在官方版的 MBTI Step I 評量中,受試者需回答 93 道題目,測出你是 16 型人格中的哪一型。如果要獲取進一步的性格分析報告,依照不同用途(包括溝通分析、Step II 進階報告、領導力分析、職業分析等),每份報告需額外支付 30~75 英鎊(約新台幣 1050~2625 元)。


MBTI 測驗 4 大性格指標,揭露面對問題時採取的決策風格

在 MBTI 測驗的 Step II 進階報告中,共有 4 大性格指標:
1. 外向型(Extraversion)、內向型(Introversion)
2. 實感型(Sensing)、直覺型(iNtuition)
3. 理性型(Thinking)、感性型(Feeling)
4. 系統型(Judging)與彈性型(Perceiving)

每位受試者都會從 4 個指標中,得到其中一種傾向,組成特定性格,因此共有 16 種(如 INFP、ESFJ 等)。中華人力資源管理協會常務理事朱建平指出, MBTI 測驗結果適用在團隊發展,成員會發現 A 類型性格的人,有可能跟 B 類型性格的思考方式完全不同,需要彼此理解。

不過 16 型人格、4 大指標的測驗結果都只顯示出「性格傾向」,意即每個人面對指標時的偏好程度,所以可以想成慣用手,慣用右手的人,不代表不會用左手。


MBTI 16 型人格測驗 4 項指標定義

MBTI 測驗出的性格評量共有 4 項指標,包含 產生能量的方式(E / I)、思維模式(S / N)、做決策的依據(T / F),以及生活的反應態度(J / P)。 從每個選項得到一個英文字母,把 4 個字母組起來,就可以得知自己在 16型人格類型中屬於哪一型的性格分類。

MBTI 16 型人格測驗指標|能量態度(外向,E / 內向,I)

MBTI 測驗結果
MBTI 測驗結果:能量態度
圖/ 經理人

傾向把注意力與外界人事物連結,並因此獲取能量,就屬於外向型(E,extrovert)。傾向把注意力留在自己身上,且獨處時能感受聚集能量,則是屬於內向型(I,introvert)。

E 外向:

表達明快、喜歡人群、行動派。容易被外在環境影響,可能有「先行動,再思考」的傾向,也喜愛分享自己的想法。例如在會議後,E 型人可能對著同事說,「我們一起討論報告吧!」

E 型的人在眾人面前若有問題或需要發言,習慣大方表現自己的想法。平常喜歡往外跑、加入群體的活動。E 型的人在與人互動或共事的過程中得到滿滿能量,雖然有時也需要休息一下,但感覺非常自在,效率很好。

I 內向:

保留想法、注重隱私、內省派。並非不喜歡社交,只是獨處會感到更自在。可能受思緒影響,忽略外在環境,偏向「先觀察,再行動」。例如在會議後,I 型人對同事說,「我想一個人研究報告,避免分心。」

I 型的人在發言之前,習慣先把問題想清楚,也不急著主動開口。會和少數的親近朋友聚會,但不會整天耗在一起。聚會過後也更享受一個人獨處,I 型人除非有特殊需要和目的,平時很少和陌生人交談。

MBTI 16 型人格測驗指標|處理資訊(實感,S / 直覺,N)

MBTI 人格測驗 NS型
MBTI 測驗結果
圖/ 經理人

人們接收資訊的方式,如果是留意實際面、細節,與過去的其他資訊比較,偏向實感型(S,sensing)。用已知資訊去想像還沒發生的事情,激發新的靈感、想嘗試新方法,則偏向直覺型(N,iNtuition)。

S 實感:

明確的、實用的、已知、細節。著重於具體資訊,他們的感知與實踐能力較強,但有可能注意太多枝微末節,導致見樹不見林。接收任務時,希望參照具體指令與說明。

S 型的人在學習新事物時,希望能有具體的說明與指導,實際例子與可體驗的內容。對 S 型的人來說,已知的東西比較可信,發生過的、看得見的、可掌握的,會比未知的、空泛的想像更容易接受。

N 直覺:

想像的、概括的、未知、整體。著重於抽象思考,擅長整合資訊,掌握大方向,但有可能忽略細節,導致見林不見樹。接收任務時,喜歡接收整體資訊,再由自己分配後續步驟。

N 型的人能從少數的訊息中拼湊出一個畫面或藍圖,不需要大量的細節,也不在乎是否以前曾經出現過。N 型的人喜歡憑空想像,嘗試創造新的選項。認為花時間在概念性的話題,勝過實際操作或練習。

MBTI 16 型人格測驗指標|決策思維(理性,T / 感性,F)

MBTI 測驗結果
MBTI 測驗結果
圖/ 經理人

這個項目探討必須做決定時,人們仰賴的依據。依據公正法則、規定,講求客觀評估,偏向理性型(T,thinking)。如果在意人,考量不同情境、其他人的內心感受,偏向感性型(F,feeling)。

T 理性:

一致性、合理、冷靜、批判。他們在乎原因與結果之間的關聯,希望公平、原則,以及在意這個決策是否符合邏輯。例如,審視一份報告,可能會批評裡面不合理的地方。

T 型的人與人溝通或需要作出判斷時,看中事情的合理性與一致性,更勝過情緒帶來的變數。T 型人能輕易地保持客觀公正、對事不對人。雖然也瞭解別人的感受,但相對來說, T 型人比較不易受感覺的干擾。

F 感性:

在乎人、情境、社交、和諧。他們看重人與人之間的關係,對 F 型的人來說,「其他人也認同」就是所謂的公平。例如,審視一份報告,他們會評估,主管、同事是不是都認為沒有缺失。

F 型的人與人互動時,較常感受到對方的情緒,進而影響到行為決定。F 型的人希望與人相處時能有更多的欣賞、體諒,以及友好的態度。對別人給予的幫助,在乎的是內心的感受,更勝於能量。

MBTI 16 型人格測驗指標|生活方式(系統,J / 彈性,P)

MBTI 測驗結果
MBTI 測驗結果
圖/ 經理人

這個項目探討必須做決定時,人們仰賴的依據。依據公正法則、規定,講求客觀評估,偏向系統型(J,judging)。如果在意人,考量不同情境、其他人的內心感受,彈性型(P,perceiving)。

J 系統:

可掌控、目標導向、組織條理。他們喜歡掌控事情、能預測結果的感覺,要在期限內完成計畫,承諾都要達成。例如,下個月要出差,提前安排好所有行程,計畫好所有事情。

J 型的人喜歡事先知道安排計畫。做事情通常先有目標,並有足夠時間做出規劃。J 型的人喜歡控制生活的步調,按部就班,若有許多事情沒好好整理或完成,很容易讓自己覺得有壓力。

P 彈性:

看情況、過程導向、隨遇而安。他們更喜歡認知、覺察,生活態度比較隨和,很能接受突如其來的改變,不急著下定論。例如,下個月要出差,也不急著決定行程,心想主管或許會交派新任務。

P 型的人比較隨性,生活態度隨遇而安。對於變化,習慣保持開放性及彈性,不至於產生太大壓力。臨時抱佛腳是常見的情況,P 型的人不喜歡急於做決定,享受過程更勝於結果或目標。

依照 MBTI 測驗在 4 指標上不同的傾向,共可分為 16人格類型,實際應用時,又以根據第 2、第 4 個字母分類成 4 大族群的「凱氏氣質分類」最常見,若你知道自己或部屬屬於哪一種人格類型,就可以知道如何運用其優勢、共同成長。

## MBTI 測驗結果,16 型人格測驗,你屬於哪種?

一、SP 族群:現實主義者(ESTP、ESFP、ISTP、ISFP)

MBTI 測驗結果 SP族群 / 現實主義者
MBTI 測驗結果:SP族群 / 現實主義者
圖/ 經理人

SP 族群特色:現實主義者、觀察力佳、懂看風向、活在當下、對環境敏銳、樂觀、風險承受能力較高、容易忘記過去、忽略未來、即時的實用主義者
使用說明:
- 降低理論比例,以真實例子增進理解。
- 身教示範勝過教條。
- 透過感官體驗及練習,提高理解、學習成效。

ESTP 冒險家型

優勢:有冒險性、善於發現並抓住機會、不怯場、抗壓力強
溝通風格:簡單明快、就事論事、注重投資報酬率
成長建議:
- 學會克制衝動。
- 多對人表達關心,建立真誠的人際關係。
- 學習做計畫,別總是臨場發揮。

延伸閱讀:ESTP人格類型詳細介紹|特質、行事風格與建議

ESFP 表演者型

優勢:人際關係的潤滑劑、善於利用資源、臨場反應佳
溝通風格:親切、樂於分享、不喜歡與人起衝突、缺乏原則
成長建議:
- 多點自律,加強責任感。
- 別輕易承諾,也別逃避問題。
- 傾聽內心的聲音,不要總跟隨外界意見。

延伸閱讀:ESFP人格類型詳細介紹|特質、行事風格與建議

ISTP 工匠型

優勢:邏輯分析強、用省力省時方式解決緊急問題、講究品質與專業
溝通風格:不輕易發表意見、不輕易相信眼前資訊、看重公平與證據
成長建議:
- 學習多感知、分享自己的想法與感受。
- 試著欣賞和你不同的人,並用語言表達出來。
- 在批評之前,試著理解別人的觀點源自何處。

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ISFP 藝術家型

優勢:適應力佳、會感知別人需求、並用行動回應、用技能幫助他人
溝通風格:盡量與人融洽、君子之交淡如水、涉及價值觀會變得固執
成長建議:
- 學習溝通技巧,多表達你的想法。
- 訓練邏輯能力及理性思考。
- 減少發牢騷或受害者心態,加強做事持續力。

延伸閱讀:ISFP人格類型詳細介紹|特質、行事風格與建議


二、SJ 族群:社群主義者(ESTJ、ESFJ、ISTJ、ISFJ)

MBTI測驗結果:SJ族群 / 社群主義者
MBTI測驗結果:SJ族群 / 社群主義者
圖/ 經理人

SJ 族群特色:社群主義者、認真負責、謹慎細心、記憶力好、腳踏實地、不喜歡做改變、服從制度、容易擔心事情出差錯、有組織、有紀律
使用說明:
- 有清楚的規範、指引與步驟,有其他資料可參考。
- 較不敢嘗試從未做過的方法,會擔心失敗。

ESTJ 督察型

優勢:善於管理監督、有責任感、目標導向、主動解決問題
溝通風格:直接、批評多於認可、看重事實與數字、有時過度武斷
成長建議:
- 多讚美別人,別總是看到別人做不好的地方。
- 多一點聆聽,對不同意見及觀點多點彈性及包容力。
- 願意採納別人做法,退一步協商、促進雙贏。

延伸閱讀:ESTJ人格類型詳細介紹|特質、行事風格與建議

ESFJ 主人型

優勢:做人圓滑、懂得打理事物、共事合作的好夥伴、殷勤
溝通風格:禮數周到、耳根子軟、喜歡照顧別人、熱心
成長建議:
- 學習不要太在意別人的眼光,別一直委曲求全。
- 辨別自己真正想要的,而非「應該」的。
- 尊重別人有自己的空間及想要的生活方式。

延伸閱讀:ESFJ人格類型詳細介紹|特質、行事風格與建議

ISTJ 會計型

優勢:細節分明、做事有規畫、詳盡周密、有榮譽感、善於數字
溝通風格:條理清晰、討厭雜亂無章、吹毛求疵、牽涉紀律不輕易讓步
成長建議:
- 不要過於拘泥固定模式,多一點彈性及多元性。
- 適時放手,不需要每件事都自己來。
- 多點冒險精神,嘗試更多方法、允許犯錯。

延伸閱讀:ISTJ人格類型詳細介紹|特質、行事風格與建議

ISFJ 保護者型

優勢:井然有序、努力勤勉、具奉獻精神、有毅力、具社會責任感
溝通風格:仁慈、盡量不得罪人、優柔寡斷、不懂得向外求助
成長建議:
- 勇於發言,表達跟別人不同的意見。
- 學習拒絕別人的要求、對別人說「不」。
- 學會放鬆,不要浪費精力在想像最糟的可能性。

延伸閱讀:ISFJ人格類型詳細介紹|特質、行事風格與建議


三、NT 族群:理性主義者(ENTJ、ENTP、INTJ、INTP)

MBTI測驗結果:NT族群 / 理性主義者
MBTI測驗結果:NT族群 / 理性主義者
圖/ 經理人

NT 族群特色:理性主義者、求知慾、好奇心、好勝心、對自主性要求很高、不輕易服從教條或指令、注重效率、創新、客觀、理性
使用說明:
- 給予新的挑戰,以解決問題為動力。
- 善用各種有用的工具來增加效率。

ENTJ 指揮官型

優勢:善於指揮、顧全大局、全力以赴、講究策略、不怕障礙
溝通風格:不拐彎抹角、立場堅定、看重長期目標、不在乎他人
成長建議:
- 避免過度驅使他人,你的要求常會對別人造成壓力。
- 多顧慮他人感受,多點欣賞與包容,容許他人犯錯。
- 適時放鬆、虛心傾聽他人意見。

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ENTP 名嘴型

優勢:善於換位思考、口才佳、有說服力、足智多謀、激發想像
溝通風格:能言善道、容易圈粉、挑戰傳統、旁徵博引
成長建議:
- 務實一點,多動手,而非一直空談。
- 在某些場合應暫停發表意見,避免破壞氣氛。
- 多主動去幫助及服務他人。

延伸閱讀:ENTP人格類型詳細介紹|特質、行事風格與建議

INTJ 軍師型

優勢:危機處理、解決問題的執行力、整合型思維、有遠見
溝通風格:理性、不畏權威、低調但自負、覺得任何事都能改進
成長建議:
- 聽取不同觀點,多深入了解別人的意見,能突破盲點。
- 別因太過專注於目標而給人壓力,或變得不近人情。
- 適時讓大腦放鬆,學著活在當下。

延伸閱讀:INTJ人格類型詳細介紹|特質、行事風格與建議

INTP 學者型

優勢:分析歸納、邏輯推理、謹慎評估、講究品質與專業
溝通風格:冷靜中立、客觀接受批評、習慣提問、講究邏輯
成長建議:
- 多與人分享你思考的事,不然別人會以為你沒有想法。
- 試著做決定更明快,給別人更清楚的答案。
- 更積極的行動力,有些事不用等全部掌握再行動。

延伸閱讀:INTP人格類型詳細介紹|特質、行事風格與建議


四、NF 族群:理想主義者(ENFJ、ENFP、INFJ、INFP)

MBTI測驗結果:NF族群 / 理想主義者
MBTI測驗結果:NF族群 / 理想主義者
圖/ 經理人

NF 族群特色:理想主義者、天馬行空、善於同理他人、語言能力佳、興趣多元、悲天憫人、樂於助人、理想性高
使用說明:
- 給予想像空間,鼓勵激發靈感。
- 建立溫暖互助關係,以人為中心。
- 追求長遠的目標或意義。

ENFJ 導師型

優勢:表達能力佳、善於溝通、有影響力、自我提升、促進合作
溝通風格:看重和諧、對負面批評敏感、喜歡指導別人
成長建議:
- 學習接受自己和他人的不完美,不要總是想改變別人或配合他人。
- 不用急著自己擔起所有事情,學會冷靜等待。
- 學會客觀面對批評及衝突,留意你的情緒化可能會讓人難招架。

延伸閱讀:ENFJ人格類型詳細介紹|特質、行事風格與建議

ENFP 記者型

優勢:擅長腦力激盪、點子多、為弱勢族群發聲
溝通風格:好相處、心胸開放、欣賞他人、想法較發散
成長建議:
- 練習集中注意力,其他人會更好與你共事。
- 避免虎頭蛇尾,加強自律及堅持到底的毅力。
- 學會做計畫、執行,多考慮風險管理。

延伸閱讀:ENFP人格類型詳細介紹|特質、行事風格與建議

INFJ 諮商師型

優勢:善用隱喻、勵志、複雜觀念簡化、直覺性、看透本質
溝通風格:重隱私、對人抱持認可、支持、鼓勵態度
成長建議:
- 不要把每件事都想得太遠,或過度堅持。
- 主動去與外界連結,多去注意、適應外界的環境動態。
- 放鬆對人際關係或精神生活的品質要求。

延伸閱讀:INFJ人格類型詳細介紹|特質、行事風格與建議

INFP 夢想家型

優勢:有創意、人際調和、支持者、認真貢獻、藝術天分
溝通風格:善解人意、有彈性、激發討論、敏感
成長建議:
- 別總是拖到最後關頭才發聲,主動表達對你重要的價值觀。
- 肯定自我,學會建立心理界線,不讓人隨意越界。
- 主動向人求助或尋求資源。

延伸閱讀:INFP人格類型詳細介紹|特質、行事風格與建議


了解自己的心智功能,但 MBTI 測驗結果與「能力」無關

「MBTI 只能測你的心智傾向,評量不出智商、能力好壞,以及價值觀。」 百彥國際發展顧問公司創辦人、擁有國際 MBTI 施測師及講師認證(MBTI Certification)的夏瑄澧說明,所謂的心智功能,指的是一個人天生的傾向,像是有些人習慣用邏輯分析事情、看到資訊就想蒐集起來,加以整合;有些人則因為傾向情感而容易受其他人影響。

同時,得到結果後,也不應替自己、他人貼標籤。「只是當他處於最自然、最放鬆的狀態,可能還是傾向用感情思考,這就是性格的本質。」夏瑄澧比喻,就好比左撇子在練習後,也能用右手拿筷子,但是遇到危機,本能還是會使用左手。

《工作上 90%的煩惱都來自人際關係》提到,「性格」可定義為我們行為舉止背後的偏好,也就是天生的人格特質,但卻受到環境與我們自身選擇的影響。我們並不希望讓你覺得每一對當中,例如「外向型」與「內向型」是完全二分的。每個人都能夠運用 MBTI 16 型的人格的特質,只不過並非不是同時展現,但通常會輕微或強烈地展現某種人格特質。

總結來說,MBTI 16 型人格測驗是一套輔助工具,使你更了解自己的傾向,以及其他人的心智功能、思維模式。透過分析,它可以幫助團隊優化溝通,彼此更加理解。

mbti 16型人格測驗詳解|你是「調停者」「主人公」?

MBTI/ SP 族群 MBTI/ SJ 族群 MBTI/ NT 族群 MBTI/ NF 族群
ESTP 企業家 ESTJ 總經理 ENTJ 指揮官 ENFJ 主人公
ESFP 表演者 ESFJ 執政官 ENTP 辯論家 ENFP 競選者
ISTP 鑑賞家 ISTJ 物流師 INTJ 建築師 INFJ 提倡者
ISFP 探險家 ISFJ 守衛者 INTP 邏輯學家 INFP 調停者

資料來源:《我為何會這樣?》,商周出版

本文授權轉載自:經理人月刊

責任編輯:錢玉紘

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在全球「消費升級」的時代,現今消費者要找的,不是最便宜、CP 值最高的產品,而是更安全、更值得信任、更符合需求的商品。在此趨勢下,台灣品牌的優勢反而被放大。

事實上,憑藉著深厚的製造底蘊、對品質的堅持,許多來自台灣的品牌,正透過精準的「價值創新」研發,以及「安全信任」的品牌經營,在亞馬遜上,擄獲各國消費者的青睞。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團業務總監 Isaac Liao(左三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
圖/ 特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
圖/ 特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

在迎戰「消費升級」的此刻,台灣企業從來不缺好技術,缺的是直面終端市場的勇氣與機會。而亞馬遜提供的,不只是一套銷售工具,而是一套完整的「持續創新」能力——從全球物流、在地合規,到消費者洞察與數據分析,讓品牌得以直接理解世界各地消費者的真實需求。透過這套基礎設施,品牌能在國際市場中「快速測試、快速修正、快速成長」,把每一次迭代都變成站穩腳步的養分。台灣品牌只要願意邁出第一步,再借力亞馬遜的全球能力,勢必能在世界舞台走得更穩、更遠,實踐「Go Global From Day One」的布局。

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圖/ Amazon

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