臺灣囡仔再度躍上國際舞台，這次世界看見臺灣不是半導體，而是在防詐產業鏈扮演重要角色！主角是首家登上臺灣證券交易所設立「臺灣創新板」的軟體商Gogolook（走著瞧，股票代碼6902）。憑藉在信任科技領域的耕耘，Gogolook除了登上國際舞台，同時也受惠臺灣創新板的加持，為新經濟產業注入成長動能，有更多新創企業邁向資本市場提升競爭力。
執行長郭建甫在歐洲葡萄牙參與國際防詐論壇《全球防詐論壇 Global Anti-Scam Summit 2023》，以《Who is calling? How Taiwan is fighting phone scams and smishing》（誰打來？臺灣如何打擊電話詐騙及釣魚簡訊）為題，展現Gogolook在全球防詐產業的影響力。
每年全球防詐論壇由國際防詐聯盟GASA（The Global Anti-Scam Alliance）舉辦，今年與會代表各個來頭不小，包含美國聯邦貿易委員會、新加玻內政部政策發展與安全部、荷蘭警方，以及國際網路業者Google、Meta及Amazon皆是座上賓。擔任GASA創始成員的Gogolook
在這場論壇分享哪些重要的亞洲經驗，得以讓全球借鏡？以下梳理郭建甫的論述重點。
詐騙成全球性問題！信任科技市場總市值達2,500億美元
臺灣一個月發生多少次詐騙電話？根據Gogolook在2022年所蒐集的數據，臺灣每月平均超過45萬通。事實上，電話詐騙萌芽可回溯到30年前，因應資訊科技的推波助瀾，加上近年Covid疫情、生成式AI的催化，在在讓數位詐騙成為全球的新常態之一。
「科技帶來的效益，可以發現會歡呼的人，不只是正義聯盟的一方！」郭建甫點出當前社會不得不重視的風險，也就是有心人士利用AI的深度偽造（Deepfake）技術，把人換臉也變聲，形成新型態的詐騙手法。而且受害者不只是個人，連帶企業也頻繁面臨偽冒電話，還有釣魚訊息、偽冒網域問題，造成龐大的商業損失。
面對日益嚴重的詐騙情事，郭建甫接著分享臺灣的公部門，如何採取相關措施以加強防詐力度。包含設立專責的打詐辦公室、修訂相關法源與罰則，以及與資安業者合作執行犯罪預防與宣導。
一連串防制詐騙的行動，顯示打詐是需要公私協力的任務，連帶也促成「信任科技」市場的商機。郭建甫引用研究機構數據，顯示信任科技的市值年複合增長率落在18％～22％，整體市場規模加總超過2,500億美金。
因應市場變化，Gogolook也更加確立營運目標，成為全球防詐產業鏈的重要一環。「我們會持續打造與時俱進的信任科技解決方案，透過演算法與AI科技，提供各產業所需要的防詐與風險管理服務。」郭建甫表示。
在地經驗全球複製，Gogolook助攻日、馬、泰、菲多國一起防詐
臺灣民眾相當耳熟能詳的「Whoscall」，就是Gogolook相當經典的旗艦產品，如今在全球已獲得超過1億次下載量，擁有東亞與東南亞最齊全26億筆號碼資料庫，每月辨識超過20億個號碼量，幫助許多人阻斷各種電話、簡訊及網址詐騙。
Gogolook也針對不同詐騙場景推出新服務，像是能查證可疑訊息的機器人「美玉姨」、金融商品防詐平台「袋鼠金融」、訊息管理與防詐APP「Message Checker」，甚至透過資料授權技術如API/SDK串接、白牌模式，允許企業客戶整合防詐資料庫，讓更多人不會因為新型態詐騙而輕易上當。
除了在產品服務進行創新，郭建甫接著提到，過去十年間，Gogolook逐步與各國執法單位建立起夥伴關係。例如Gogolook今年受邀參與泰國官方最大防詐活動「Cyber Vaccinated」，是唯一民間企業與警方一起走訪全國進行防詐宣導。又或是與馬來西亞警方，前往各校園巡迴以及在TikTok分享詐騙新知。當然也包含在日本、菲律賓市場與當地專家、機關鏈結，共同研擬適合當地社會的防詐模式。
「數位化浪潮之下，信任的基底必須是網絡中所有角色一起打造，建構出公部門、私部門與公民一起協力的架構，我們希望建造一個社群，為保護彼此而共同努力，」郭建甫表示。Gogolook持續往Build for Trust願景邁進，除了他們擁抱創新與實驗精神之外，也因為有臺灣證券交易所推出的臺灣創新板，讓新創企業有機會選擇上市，施展更多元的經營策略，助攻Gogolook得以在臺灣及國際市場尋找潛在機會。
事實上，證券交易所近年積極參與新創生態圈交流，像是ESG淨零艦隊新創交流論壇、創業者共創平台的新創交流會AMA等，以「造市」與「做勢」的理念，挖掘更多優秀、具潛力的新創企業，並且鼓勵更多具備資格的優秀企業加入創新板行列。證券交易所將持續槓桿創新能量，為在地產業挹注升級動能，幫助台灣扮演全球新創發展的關鍵角色。
像是這次Gogolook國際防詐論壇上分享，除了讓更多人知道Gogolook背負打造信任科技、保護消費者、促進數位轉型的任務之外，也突顯臺灣在防詐產業的國際能見度，讓全球見證民間企業與臺灣政府之間的成功合作模式。同時為了提升亞洲防詐產業的能見度，Gogolook與GASA也將在11月20至21日於台北舉辦在「第一屆亞洲防詐高峰會」，邀請亞洲多國政府執法單位、跨國業者以及學者分享AI時代下最新的詐騙趨勢以及因應策略，歡迎各界共同參與。
TIB臺灣創新板簡介：「臺灣創新板」是證交所於2021年增設的創新性交易板塊，鼓勵擁有關鍵核心技術及創新能力（如物聯網、人工智慧、大數據等新技術應用）或創新經營模式的公司申請上市，提供創新企業多元的股權籌資平台。
