智冠經營權大戰|榮剛擠掉網銀成最大股東!遊戲廠找鋼鐵廠救援,將發揮什麼效用?
智冠經營權大戰|榮剛擠掉網銀成最大股東!遊戲廠找鋼鐵廠救援,將發揮什麼效用?

智冠於今(21)晚間7點,針對網銀提出的質疑提出3點回應:
1.智冠公司與網銀公司所控各公司雖在遊戲產業有交集,但兩家公司之經營策略與業務型態均不相同,網銀公司聲明所稱合作建議,恐不符合經營現狀。

2.智冠公司創業到目前30餘年,從遊戲代理、自製研發,乃至現在點卡與金流服務,都不斷的進步,但人才培育困難,近年產業呈現停滯狀態,如何轉型是遊戲產業的困難之處,台鋼集團對運動的推展及支持,讓我們認為運動休閒遊戲類型及領域是未來走出泥沼的新藍海。

3.智冠公司與榮剛公司的換股案,雙方議定閉鎖三年,雙方持股在三年內都沒有流動性,因此評價上要審視長期合理區間的均價,不應跟隨今年11月底以來短期上漲的股價。雙方公司是以擴大、深入策略合作而持股,不是炒作股票或短期獲利,沒有買賣也沒有任何價差,網銀公司的聲明忽略持股閉鎖三年的狀況。

以下為21日稍早的報導:

遊戲通路龍頭智冠的經營權之爭再次浮出檯面。智冠與鋼鐵廠榮剛21日同步暫停交易,宣布決議透過股份交換方式,深化雙方的合作關係。外界認為,智冠找來榮剛是為了對抗大股東網銀國際的經營權爭奪戰,因此透過換股稀釋網銀的持股比重。

智冠與榮剛將以增發新股並換股,比例為1股智冠換發2.2股榮剛,預計交易完成後,智冠將持有榮剛10.44%股份、榮剛將持有智冠18.32%股份。交換的基準日暫定為2024年1月31日。 與榮剛換股後,榮剛將成為智冠最大的法人股東。

遊戲廠找鋼鐵廠救援!智冠與榮剛的合作,將發揮什麼效用?

榮剛屬台鋼集團,後者採多角化經營的策略,擁有網通、鋼鐵、綠能、健康產業等。智冠表示:與台鋼集團旗下的健康產業早已有合作經驗且互動良好,為了建立深入的戰略關係,才決定互相持股、投資結盟。

智冠並拋出合作的想像:台鋼集團的健康運動事業群方面,涵蓋運動賽事、健身、旅遊、餐飲、演藝文創、生醫保健、保險經紀等多種品牌,可以借重智冠MyCard會員體系、藍新支付技術與金流平台、社群經營、賽事策畫、網路整合行銷及美術音樂多媒體設計等服務經驗與資源。未來還能運用雙方在遊戲、運動和健康領域之專業知識,如開發聯動健身數據(跑步、走路、騎單車)的遊戲玩法。

智冠集團董事長王俊博強調,為了確保服務能夠持續以更快的速度和更深的層次發展,與擁有共同願景和宏觀多元實力的夥伴攜手合作,已成為推動行業進步、引領下一世代新產業趨勢的關鍵策略,「榮剛所屬集團廣泛而深入的市場布局,以及雙方長期建立的深厚合作關係,無疑是最合適的選擇。」

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智冠經營權大戰再起!大股東網銀5年前也曾發動攻勢

雖然智冠表示,本次換股已經向董事會報告,網銀也有出席董事會。不過,網銀在今日傍晚發布的訊息完全屬於不同意的一方。

過去一段時間,網銀斥資近15億元買進10.6%智冠股權,泛網銀集團已經持有智冠近3成股權,被視為爭搶智冠經營權的一派。

這不是網銀第一次來勢洶洶,在2018年網銀就曾發動過攻勢,最後僅獲得一席董事,當時王俊博雖然獲勝,卻直說:「不一定是勝利,有可能是對方釋出友善的禮讓。」

網銀列三點不滿:對經營權沒興趣!

不滿點一:交換股權是傷害股東權益、也傷害智冠未來發展

這一次網銀的確對智冠與榮剛的合作有所不滿,幾乎與智冠同時發布新聞稿,表明自身對於經營權爭奪不感興趣,並說:「對於此次智冠與榮剛股權交換,本公司認為損害股東權益甚鉅,並且將嚴重傷害智冠未來發展。網銀會審慎檢討、評估與智冠的投資關係。」

不滿點二:過去經營建議都沒被接受,這次還跟不同產業「深化合作」

此外,網銀更提出過去幾年一直與智冠溝通,在點數卡通路以及產品研發上提估積極的建議,「但很遺憾的網銀所提合作都無法被智冠所接受。然而此次智冠卻通過與榮剛策略聯盟。對於身為相同產業別的長期股東一直不願意合作,卻與不同產業別的公司印股票互換股權要策略聯盟。此案是否對智冠真能產生綜效,倘或是只為個人私權爭奪,投資大眾自有公評。」

不滿點三:換股比例跟市價不合,有吃虧嫌疑

最後網銀提到智冠與榮剛的換股比例,以收盤價來看,智冠為188.5元、榮剛為51.7元,換股的比例與市價有一些差距。網銀提出質疑:「這價差是否損害股東權益、或涉及不法情事,相關單位應該詳查。」而智冠則表示,雙方基於長期的策略合作,交換的股份必須鎖定3年不能買賣,因此是以長期的均價來計算。

可以看出智冠與網銀完全處於各說各話的狀態,雙方的糾葛想必還有下一集等著上演。

延伸閱讀:智冠經營權大戰!網銀國際與遊戲橘子僅拿1席董事席位

責任編輯:林美欣

關鍵字: #智冠 #遊戲產業
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溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍

隨著生成式 AI 工具快速普及,使用 AI 生成圖片、文案與影音素材,早已不再稀奇;真正困難的是,如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感,還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏,進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過,有一家成立不到 5 年的團隊,卻憑藉著這項能力,吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台 蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手,正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務,創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴,不只是生成 AI 影音內容,而是從行銷目標出發,運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程,突破過往內容與數據各自為政的盲點,這才是它真正讓企業買單的關鍵。

#1 創造智能
除了預算大幅減少、製作效率提升外,林慧珍指出,現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。
圖/ 創造智能

串起行銷斷點,打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察,是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出,企業行銷工作往往交由不同廠商負責,從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理,各自使用不同工具與平台,導致資料散落在各處,形成一個個看不見的行銷斷點,一旦成效不如預期,很難釐清問題究竟出在哪一個環節,是素材無法打動消費者、投放策略失準,還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是,用自家產品去解決客戶的問題,但我們想的不只是解決問題,而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標,」林慧珍強調,也因此,創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域,希望從內容、互動到會員經營,串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端,創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗,快速產製出 AI 影音內容,協助品牌放大聲量、吸引目標受眾;接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求,不受時間、地點與語言限制,提高互動與成交機率;最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產,透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制,持續深化顧客關係,將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試,快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外,創造智能還能為企業創造兩大價值,第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。」林慧珍指出,創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明,團隊許多成員原本就來自專業影音團隊,長期協助企業製作導流影片,因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上,累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例,團隊並非直接交由 AI 工具生成內容,而是先分析目標受眾的偏好,再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍,營造「似曾相識」的共感,引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握,正是創造智能團隊多年累積的內容經驗,也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面,團隊則負責研發系統,以滿足企業多元行銷需求。例如:創造智能自行開發的「AI 導演模板」,不僅能快速生成高度擬真的影音內容,還可以依據品牌的不同需求,快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式,協助品牌進行 A/B Test,找出最能吸引消費者的內容。同時,還能依照不同社群平台需求,自動延伸出不同秒數與尺寸的版本,讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是,從企劃發想到完成影片,最快約一週即可完成,不僅大幅縮短製作時程,也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程,從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是,透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為,AI 的價值不只是回答問題,而是深入既有的工作流程,以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說,創造智能在與百年家電品牌合作時,先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心,透過 LINE CRM 建立會員數據基礎,依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄,自動完成會員標籤與分群,並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積,再進一步串接 Facebook 等社群平台,讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動,逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前,雙方合作已進入第二階段,將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務,整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成,不僅縮短服務時間、提升案件處理效率,也讓 AI 的角色從單純的客服工具,進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式,也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人),並匯入產品知識與各國出口法規,讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題,更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程,不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月,減少 30% 以上真人處理成本,訂單成交率提升 25%-32%,

#0 創造智能
某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人)為例,AI已經可以回復日常問題的70%,真正優化前端開發的營運效率。
圖/ 創造智能

未來,AI 工具將持續演進,但企業真正需要的,始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信,唯有整合技術、內容與流程,並站在企業角度思考,AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司,創造更有溫度的智能夥伴。

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