街口、全支付、玉山插旗日本PayPay,全靠這家新創!如何讓台日交易金額「17倍成長」?
街口、全支付、玉山插旗日本PayPay,全靠這家新創!如何讓台日交易金額「17倍成長」?

台灣的電子支付包括街口支付、全支付、玉山Wallet,涵蓋超過1,300萬名用戶,已經可以直接刷日本最大、通路覆蓋率最高的支付業者「PayPay」。

這意思是,當台灣民眾前往日本旅遊時,看到日本上百萬商家通路的「PayPay條碼」,就可以用手邊習慣的支付App進行跨境消費——光是內部數據呈現,從啟動跨境支付以來, 交易數成長13倍、交易金額也成長17倍以上 ,更提高消費者的黏著度。

不只是台灣業者有明顯的成果,就連PayPay金融戰略本部長柳瀬将良也表示:「合作上線至今已帶來不少台灣客源,我們看好台灣消費者在日本使用電子支付將不斷成長。」

這波跨境支付浪潮,讓台灣業者、日本業者都笑呵呵,背後的關鍵角色是一家金融科技新創「TBCASoft」(鏈通科技)。

街口支付攜手PayPay
街口支付、全支付、玉山Wallet攜手PayPay助民眾省下1.5%海外交易手續費,同時免去現金找零麻煩。
圖/ 街口支付

街口支付、全支付、玉山Wallet插旗日本,背後靠的是「這家新創」!

要讓台灣民眾赴日可以方便地掃碼支付,並且不需額外負擔海外手續費,中間得要靠「HIVEX跨境支付合作平台」。這個平台,是由TBCASoft花費了7年時間打造而成。簡單來說,只要台灣的電子支付業者加入HIVEX區塊鏈平台,就能串接落地其他國家最大的支付通路,打開海外市場,成為「新出海商業模式」。

值得注意的是,TBCASoft為日本軟銀(SoftBank)注資的新創公司,2016年創辦於美國矽谷,致力發展專為電信業打造的區塊鏈平台;如今更以區塊鏈核心技術,優化行動支付之間的交易紀錄與結算,「借力」並「強化」在地支付品牌。

「台灣的電支用戶是『全球第一批』可以直接用手上習慣的支付App在日本消費。」TBCASoft創辦人兼執行長吳陵表示,透過HIVEX的金融科技模型,全球行動支付業者只需進行「一次性整合」,即可與HIVEX全球網絡成員串接。

TBCASoft創辦人兼執行長吳陵
TBCASoft創辦人兼執行長吳陵形容,HIVEX就類似於「支付界VISA」的角色,一口氣幫台灣電支解決「跨境」的問題。
圖/ 楊絡懸攝影

「HIVEX跨境支付合作平台」是什麼?為何說像「支付界VISA」?

為什麼TBCASoft打造的「HIVEX跨境支付合作平台」,可以快速拓展場域,並帶來掃碼支付全新的發展契機?

主要是因為,HIVEX就類似於「支付界VISA」的角色,一口氣幫台灣電支解決「跨境」的問題,包括法規、匯兌、跨國規格,並快速串連全球跨境支付生態系。

換言之,對於HIVEX的角色,除了協助台灣電支業者擴大海外布局,未來也企圖吸引其他國家的電支用戶前來合作,讓外籍旅客來台灣消費。

據了解,就目前階段而言,HIVEX平台已將台灣、日本、韓國多方串連,並持續往外延伸至其他市場,在不久的將來就會看到HIVEX串連各國電子支付業者,形成一個「跨境支付生態圈」——每一家電支業者都能從中獲得公平、可信任的金融資源,互相整合各自的消費通路,讓所有電支用戶都能「無痛消費」。

玉山銀行熊本熊卡
玉山銀行除了發行「旅日神卡」熊本熊卡,還有玉山Wallet電子支付生態圈搶客。
圖/ 蔡仁譯攝影

這樣金融服務有3個好處。支付業者不需要更換現有的QR Code格式標準;店家也不需要更動POS結帳系統;消費者更不需更改使用習慣、不需下載新的App,直接掃碼即可完成交易。

此外,還因為HIVEX區塊鏈系統的「穩定性」及「可靠性」,讓日本金融監管單位、日本第一大支付品牌都刮目相看。

於是當街口支付、全支付、玉山Wallet看準台灣民眾熱愛去日本,且訪日觀光消費總額更為全球之冠,加上即將到來的賞櫻季等旅日旺季,已經與日本PayPay打通所有相關的跨境付款需求,達到消費者、商家、電支業者多贏局面。

延伸閱讀:全支付進軍日本,2步驟大賺30%回饋!PayPay哪裡可刷?一文看懂怎麼用

跨境支付挑戰:「旅日神卡」非常多,電支業者如何搶銀行生意?

不過,現在市面上也有非常多「旅日神卡」,各大銀行也常推出旅遊回饋活動,消費者如何在電子支付上更黏著?

「我們從需求面切入,往往思考的點是『消費者需要什麼,那我們就提供消費者什麼』,接著擴及到通路的方便性及廣泛程度。」對於金融創新的理念及精神,全支付總經理游金榮形容電子支付業者的角色定位,以這樣的策略模式,將消費者、合作夥伴、店家、金融服務串在一起。

簡單來說,跨境支付對於台灣的電子支付業者而言,都是支付生態「基礎設施」的建立——這意味著,「初步的出海」不一定會在此得到明顯的獲利成長,反而是讓消費者「看到支付場景,就想到特定的支付品牌」,在消費者的內心寫下重要的位置。

從各方面來看,各大電子支付業者就如同街口支付、全支付的策略一樣,想要打造成一款「不再只是支付工具」的App,就連玉山銀行擁有信用卡生態系統的優勢,也額外延伸推出電子錢包支付工具「玉山Wallet」,就是要深耕民生金融服務,將用戶、合作夥伴串連在一起,形成三方正向循環。

「TBCASoft」(鏈通科技)與電子支付業者街口支付、全支付、玉山Wallet
TBCASoft(鏈通科技)與台灣電支業者街口支付、全支付、玉山Wallet展開日本跨境支付合作。
圖/ 楊絡懸攝影

日本市場成功布局後,下一個是韓國?

有了日本消費市場及PayPay的合作經驗,其他國家的支付業者也都正在觀望HIVEX平台的優勢,受人矚目的是,接下來,TBCASoft將攜手台灣電子支付業者前往哪一個國家?

「我們正在為其他海外市場做準備,不敢說何時上線,但會儘快布局完成,讓喜愛出國旅遊的消費者更方便、更有感。」吳陵表示。

言下之意,接下來也將持續在亞洲市場發展,至於是哪一個國家,需待正式確認後將陸續公布。就《數位時代》記者了解,今年最有機會讓街口、全支付、玉山Wallet前進下一個市場將是韓國,此外,業界也同時期待泰國的旅遊力道,目前相關細節正在規劃中。

延伸閱讀:國泰世華CUBE卡加碼「日本賞」、祭出10%高回饋!少一個動作縮水10倍

責任編輯:林美欣

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文策院第七期文化創業加速器啟動!院長王敏惠:從作品思維到企業化經營,助團隊邁向成長
文策院第七期文化創業加速器啟動!院長王敏惠:從作品思維到企業化經營,助團隊邁向成長

「過去創作者只專注在作品,現在要思考的是,如何成為投資人眼中具備公司治理、財務健全、商模永續的好標的。」文策院院長王敏惠如此形容她對台灣文化內容產業現況的觀察。

在 OTT 串流平台的帶動下,內容市場已進入全球「大者恆大」的競爭時代。台灣面對的課題早已不是作品能否被看見,而是團隊能否持續經營,甚至成為市場願意長期投資的企業。為此,
文策院依產業中個階段事業體,從新手到穩定經營尋求成長的團隊,提供不同的輔導資源,特別是協助事業體募資放大的加速器,為產業打造下一階段的成長路徑。

投資人為何不敢投?內容團隊具備三個關鍵條件了嗎

王敏惠分析道,台灣內容產業長期存在結構性問題。過去不少團隊以單一作品作為募資單位,這種「單片集資」雖具操作彈性,卻難以累積長期企業資本。一旦作品未如預期,團隊往往得重新尋找資源,甚至從頭再來。王敏惠形容,內容產業更像一場考驗「安打率」的競賽,每次作品推出都在重新接受市場檢驗。

#0 文策院院長 王敏惠
文策院院長 王敏惠
圖/ 數位時代

若想站穩腳步,就必須學會用投資人的語言溝通。她指出,好的投資標的必須同時具備三個要素:獲利、穩定與成長,「且這三者是必要條件、缺一不可」。為了讓團隊更理解資本市場的邏輯,王敏惠精準剖析這三個指標的商業意義。首先是「獲利」,作品不僅要有人買,賣價還要能覆蓋製作成本;其次是「穩定」,如果拍五部片只有一部賺錢,這對投資人來說就不夠穩定;最後是「成長」,公司今年賣出一個版權,明年能否賣出兩個、五個?這考驗著商業模式能否被持續複製與擴大。

她直言,在高度競爭的市場裡,錢是規格放大的工具,唯有獲取長期資金,團隊才有底氣從單點創意走向規模化競爭。「你可以花錢請人寫合約、處理會計帳,但沒有人能幫你把賺錢這件事委外。」 團隊必須清楚說明商業模式的可執行性。未來的競爭不只比創意,更比誰能把創意轉化為一門長久的生意。

第七期文化創業加速器升級:強化營運體質,全面加速募資實戰力

面對不同成熟度的團隊,第七期文化創業加速器將培力架構優化為「兩階段能力強化」,逐步銜接從經營基礎到募資實戰的關鍵能力。整體設計導入高度結構化內容,規劃 70 小時以上的經營主題課程與 7 次專屬顧問諮詢。第一階段著重於穩健團隊的商業模式與財務基礎,協助釐清營運邏輯、收益結構與成長路徑,強化可被市場驗證的經營體質;第二階段則聚焦於募資能力提升,透過實戰導向培訓與策略輔導,強化團隊在投資溝通、提案策略與資本對接上的成熟度。

此計畫並透過期中評選機制,遴選具備高度成長潛力之團隊,進入第二階段的深度陪跑,課程將完全轉向「募資對接」導向。入選團隊須具備成熟的財務預測,並在專業業師引導下,制定精準的資本策略。這不只是知識傳遞,更是高強度的提案演練;透過針對投資人評估標準的深度打磨,強化 Pitch Deck(募資提案)的說服力。王敏惠表示,文策院整合院內外與產業社群的多方資源,協助團隊完成符合資本市場期待的募資準備。最終,團隊將站上 DEMO DAY 舞台,在實戰中展現優化後的商業模型,精準對接投資需求,爭取擴大事業規格的關鍵資金。

讓創意變成生意,三大降風險策略

若想達到投資人看重的「穩定」與「成長」,前提往往不是先追求規模,而是先建立可管理的風險機制。王敏惠在第七期文化創業加速器中,也特別提醒團隊必須跳脫單一作品思維,從經營角度建立長期成長所需的底盤。

首先,是建立「投資組合」觀念。她認為,內容公司不應將資源全數押注在單一作品,而應透過多元業務與作品配置分散風險。當營收來源更分散,公司便不會因單一專案失利而大幅波動,也更有機會維持穩定現金流。

第二,是導入「工作流 SOP」。王敏惠強調這並非限制創意,而是讓創意在有效率的流程中被實現。從前期規畫、製作管理到資源配置,若能建立清楚流程,便可降低無謂耗損與成本失控,讓有限資金投入更有價值的環節。對企業而言,效率提升代表獲利空間增加,也代表面對市場變化時更具韌性。

第三,推動「買方(Buyer)先行」思維 。王敏惠主張募資前應先讓市場說話,若有客戶買單、試用或表達明確預購需求,就是商模最具公信力的背書。她指出,若能說服市場的作品,也將是生意保證,帶著市場證據尋求注資,不僅能驗證獲利能力,更能提升投資人信心。

#2 文策院院長 王敏惠
文策院院長 王敏惠
圖/ 數位時代

在王敏惠看來,台灣文化內容產業下一步,不能再停留在單打獨鬥。透過文化創業加速器串連企業資金、產業通路與外部資源,讓成熟業者帶動新創團隊,才能形成更完整的產業協作模式。她也總結,內容團隊若想在全球競爭中站穩腳步,終究得從「作品導向」走向「經營導向」。唯有當創意能被制度承接、被市場驗證、被資本放大,台灣的文化內容產業才有機會從在地市場走向更大的國際舞台。

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❱❱ 計畫申請平台:https://lihi1.me/RZSGw/bnext
❱❱ 申請時間:即日起至 5/22 (五) 17:00
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