【觀點】蘋果招牌黯淡了!Micro LED踢鐵板、電動車喊卡⋯5個關鍵事件,看庫克的困境
【觀點】蘋果招牌黯淡了!Micro LED踢鐵板、電動車喊卡⋯5個關鍵事件,看庫克的困境
2024.03.18 | 3C生活

美國蘋果公司近來陷入長線成長的困境。怎麼說呢?從蘋果幾個重要產品線來看:

蘋果Apple Watch:Micro LED導入時程又延,為什麼?

今年3月初,LED晶片大廠歐司朗(AMS Osram),對外宣布Micro LED重要項目意外取消,歐司朗為蘋果公司研發生產Apple Watch的Micro LED顯示器的合作夥伴。

這次取消的重要開發項目,雖然沒有指明是Apple Watch的開發案,然而大家「心知肚明」這是蘋果Apple Watch的開發案,蘋果將Micro LED導入Apple Watch的計畫已明顯挫敗。

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蘋果原定在2026年推出首款搭載Micro LED的Apple Watch,但推出時程恐要往後延。
圖/ shutterstock_1821872042 (1).jpg

蘋果原定在2026年推出首款搭載Micro LED的Apple Watch,之後傳出因成本過高,可能延後到2027年方能在Apple Watch上搭載Micro LED。

導入時程一再推延,顯然是生產技術仍無法突破,使成本居高不下,更麻煩的是可能良率不佳無法達到量產標準。

Micro LED是什麼?導入困難在哪?

Micro LED被譽為「終極顯示技術」,不須背光,在戶外光線下,仍然能清楚顯示,與手錶是極佳的搭配。Micro LED更進一步若能用於智慧型手機的顯示幕,則會顛覆手機面板的生態。

看到Micro LED的發展潛力,蘋果公司於2014年併購Micro LED新創公司LuxVue,開始積極開發Micro LED技術。蘋果公司在台灣龍潭有Micro LED研發據點,與台灣供應鏈合作密切。

然而Micro LED的技術有很多困難點必須克服,其中最令人頭痛的是「巨量轉移」,必須將數量龐大的LED晶粒轉移到背板上,轉移的過程再定位、排列等等皆是問題。

然而Micro LED的技術有很多困難點必須克服,其中最令人頭痛的是巨量轉移,必須將數量龐大的LED晶粒轉移到背板上,轉移的過程再定位、排列等皆是問題。

Micro LED在產業界受到矚目許久,索尼(Sony)、三星電子(Samsung Electronics )等皆曾展示大型Micro LED顯示幕,三星電子也公開推出Micro LED電視,可惜的是 價位高,以及可能無法克服量產問題,因此無法在市場成功

Micro LED技術原本大家一片看好,無奈迄今仍無法成為商業化的技術。

原本大家對蘋果公司的Micro LED手錶寄以厚望,期待能成為引領Micro LED技術的領頭羊。蘋果公司取消與歐司朗合作開發的案子,潑大家一盆冷水,不過受傷最大的是蘋果公司,多年的努力,歷經10年仍跌跌撞撞,蘋果公司的新技術開發能力受到質疑。

蘋果電動車:十年造車大計放水流,反觀小米已開始交車

今年2月底,傳出蘋果公司將停止「造車計畫」,將公司資源全力投入AI開發。

這個轉向早在許多人的預料之中,蘋果公司進軍汽車市場的大計,由於理想太高,目標一再更改,人員輪替頻繁,以及蘋果公司在科技技術的思維,與有百年以上歷史的汽車產業格格不入,這些在在都是蘋果公司無法在汽車產業取得一席立足之地的原因。

以特斯拉為首的電動車,為傳統汽車產業帶來新篇章,不少人甚至將特斯拉電動車比喻成裝著輪子的電腦,這或許是鼓舞蘋果前進該產業的動機。不過,蘋果顯然低估了挑戰。

蘋果扛著品牌的光環與負擔,期待自己必須端出一輛在使用者體驗超越現有汽車的方案,原本蘋果希望造出一輛達L5等級(在任何狀況下,車輛都能達到完全自行駕駛的程度)的汽車,然而實際上在現有造車技術、政府法規等,皆尚未能達成推出全自動車的目標。

小米推出「小米SU7」,開發到生產只用了3年

同樣是以智慧型手機起家的小米,2021年3月宣布投資人民幣100億元開發電動車。今年3月28日,小米將正式交付第一款電動車「小米SU7」,短短3年,小米完成電動車的開發及生產,並且正式開始交車。

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小米,2021年3月宣布投資人民幣100億元開發電動車,今年3月,小米正式交付第一款電動車「小米SU7」。
圖/ 小米

對比之下,蘋果公司花3倍以上的時間執行造車計畫,可惜的是一事無成,只好曲終人散,令人不勝噓唏。

小米有一個很大的優勢,那就是中國電動車產業供應鏈齊全,人才濟濟,登高一呼之下,許多高手雲集投效小米,很快地成就小米的造車大業。

小米的車子造出來了,挑戰也隨之而來,小米如何在中國競爭激烈的電動車市場勝出,值得我們觀察。

延伸閱讀:蘋果全力攻AI,為何電動車一票大佬讚「明智的選擇」?Apple Car背後3難題解析

蘋果Vision Pro:功能強但市場規模小,無法大量挹注營收

號稱蘋果公司近十年來,技術、功能最佳的產品Vision Pro,於今年2月初上市,很多使用者皆認為功能是目前市面上最強「頭戴式裝置」產品,有些人甚至說Vision Pro將來可能取代智慧型手機。

的確Vision Pro的多媒體畫質、功能皆是一流,然而戴著600多公克的Vision Pro可能是很多人無法「消受」的負擔,功能雖強,無法長時間使用。加上使用地點受限,很多人配戴後,頭、頸痠痛,無怪乎不少人購買後紛紛退貨,無福消受。

延伸閱讀:Vision Pro開箱評測|畫面「超真實」、高質感,但功能少又太重!盤點10個優缺點

Vision Pro是屬小眾產品,即使將來改良,除非做成像眼鏡般的大小與重量,否則市場規模很小,無法扛起蘋果公司先進新產品線的使命。

因此Vision Pro無法引領蘋果公司走向另一市場,創造龐大業績。取代智慧型手機之說,更是不可能的任務。

蘋果iPhone:中國市場漸漸失優勢,又沒有端出令人驚豔的AI功能

iPhone是蘋果公司的生命線,iPhone業績的榮枯攸關蘋果公司的企業生命力。

這幾年來,iPhone在技術創新方面乏善可陳,不過在擁有龐大果粉的「死忠」支持下,iPhone每年的出貨量約2億多支。2023年iPhone全球出貨量達2.346億支,超過三星電子的2.266億支,躍居全球第一。

iPhone在2023年能一舉超越長久以來智慧型手機出貨冠軍三星電子,看似風光實則暗藏危機。

中國是iPhone的重要市場,2023年8月底,華為Mate Pro 60系列橫空出世後,對iPhone構成極大的威脅。

華為5G手機
今年前6周,華為在中國手機出貨量市占率達16.5%,排名躍升至第二。
圖/ 虎嗅網

2023年第4季,iPhone在中國市占率達20.2%,排名第一,不過銷售量下滑9%。華為在中國手機出貨量則銷售量則大幅成長,市占率達15.2%,排名第三。

今年前6周,華為在中國手機出貨量市占率達16.5%,排名躍升至第二。反觀iPhone在此期間,出貨量較去年同期銳減24%,市占率降到15.7%,排名滑落到第4。

今年三星電子、小米、Oppo、Vivo等公司,陸續推出生成式AI手機,功能強大,受到市場的熱烈歡迎,iPhone 16必須有讓使用者眼睛一亮的生成式AI功能問世,否則iPhone今年的銷售情況恐不容樂觀。

蘋果的官司:陷壟斷疑雲,每年數百億美元收入飛了

除此之外蘋果公司也面臨來自歐盟的壓力,剛通過的《歐盟數位市場法案》,讓使用者可以跳過蘋果的App Store,下載應用程式,打破蘋果的封閉系統。最不利的是使用者可以不用經由App Store付費,讓蘋果公司無法抽取30%的費用。這可能導致蘋果公司每年損失數百億美元的收入。

美國司法部持續對蘋果公司進行反壟斷調查,目前已進入「收尾」階段,準備提起訴訟。

美國反壟斷機構指控蘋果公司在iPhone、iPad的軟、硬體施加諸多限制,讓對手無法與之競爭。如果美國司法部正式對蘋果公司起訴,蘋果將陷入官司纏身,可能必須耗費大量的金錢與資源打官司。

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《歐盟數位市場法案》讓使用者可以跳過蘋果的App Store,下載應用程式,打破蘋果的封閉系統。
圖/ Shutterstock

種種不利的因素,讓蘋果公司困入淺灘。蘋果公司的市值在2018年8月底超越1兆美元,2年後,於2020年8月底超過2兆美元。2023年7月超越3兆美元大關,長居全球市值最高的公司。

從2023年12月起,蘋果市值一路下滑,3月15日市值為2.671兆美元,居全球第二。

與蘋果陷入困境相較,微軟公司在投資Open AI後,取得生成式AI的「先發權」,市場一路看好,市值也一路扶搖直上。3月15日微軟市值達3.159兆美元,將蘋果公司拋在後頭,成為全球市值第一的公司。

延伸閱讀:全球前十大市值公司排行一次看:台積電也入榜!

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責任編輯:林美欣

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從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河

在全球「消費升級」的時代,現今消費者要找的,不是最便宜、CP 值最高的產品,而是更安全、更值得信任、更符合需求的商品。在此趨勢下,台灣品牌的優勢反而被放大。

事實上,憑藉著深厚的製造底蘊、對品質的堅持,許多來自台灣的品牌,正透過精準的「價值創新」研發,以及「安全信任」的品牌經營,在亞馬遜上,擄獲各國消費者的青睞。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團出席亞馬遜新銳品牌加速器活動,分享如何運用數據工具找出消費者痛點,推動企業從製造思維轉向市場思維。
圖/ 數位時代

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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Isaac分享,透過數據發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」,團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面A+ Content和主圖影片中,讓消費者一目瞭然,加速決策。
圖/ Amazon

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

在迎戰「消費升級」的此刻,台灣企業從來不缺好技術,缺的是直面終端市場的勇氣與機會。而亞馬遜提供的,不只是一套銷售工具,而是一套完整的「持續創新」能力——從全球物流、在地合規,到消費者洞察與數據分析,讓品牌得以直接理解世界各地消費者的真實需求。透過這套基礎設施,品牌能在國際市場中「快速測試、快速修正、快速成長」,把每一次迭代都變成站穩腳步的養分。台灣品牌只要願意邁出第一步,再借力亞馬遜的全球能力,勢必能在世界舞台走得更穩、更遠,實踐「Go Global From Day One」的布局。

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圖/ Amazon

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