去Uniqlo,2萬日圓可以買多少衣服? 日媒全球實測:誰最划算?這3國貴2倍!
去Uniqlo,2萬日圓可以買多少衣服? 日媒全球實測:誰最划算?這3國貴2倍!

迅銷集團(Fast Retailing)旗下的「優衣庫」(UNIQLO),1984年在廣島市內開設了第一家店。2001年在英國倫敦開幕海外首店,9年後的2010年,更在台北信義區開設首家台灣優衣庫店面。

現在,UNIQLO在全球23個國家和地區擁有1634家店,規模是日本本土的兩倍多。然而,優衣庫的價格和品質卻因國家而異? 據《日經》調查,UNIQLO在日本最便宜,而在紐約和歐洲,即使價格較高,也很受當地歡迎。

一張圖看懂全球Uniqlo定價哪裡最划算!

那麼,致力於全球化的Uniqlo,在服飾品質與價格上,會因地區而有所落差嗎?針對以上問題,《日經》在世界各地調查了UNIQLO在不同國家的價格,用兩萬日圓(約新台幣4,200元)的預算,看在各地的UNIQLO可以買到多少東西?

全球最貴:美國、德國、英國,售價約日本2倍

日經首先訪問了紐約蘇活區(SoHo),店中最受歡迎的是聯名T恤品牌「UT」區域。在紐約店,T恤售價24.9美元,工裝褲49.9美元,連帽衫49.9美元,總計124.7美元,換算為日幣約19500日元。

但若在日本購買同樣商品,價格為T恤1500日圓、傘兵褲3990日圓和連帽衫3990日圓,共9480日圓。換言之,美國的價格約為日本的兩倍。

接著在歐洲、德國和英國,購買同樣商品也接近兩萬元日圓。其實,在歐洲優衣庫也很受歡迎,尤其是在德國,10家店鋪中有6家集中在首都柏林。

泰國、菲律賓、中國,相對便宜

亞洲市場則佔據了UNIQLO海外門市數量約九成。在泰國曼谷的高級購物中心「Siam Paragon」,UNIQLO與高級品牌並列。在泰國門市購買了工裝褲、T恤、連帽衫再加上一個包包,共計3760泰銖(約1萬6000日圓)。

中國和泰國類似,5件商品共845元人民幣(約1萬8100日圓),UNIQLO在當地被視為高性價比品牌。菲律賓則以7140披索(約1萬8600日圓)購得6件商品。

調查顯示,日本的UNIQLO價格最便宜。以兩萬元日圓為例,可以購買8件商品,共1萬9470日圓。

Uniqlo為迅銷絕對台柱,Q3稅後利潤爆增47.4%

事實上,迅銷集團才剛於7月11日公布2024Q3(2024年3月~5月)財報,不但集團總營收達到 7,675億日圓(約新台幣1,585億元),年增13.5%。Q3營業利益年增高達31%,至1447.2億日圓(約新台幣308億元)、Q3的稅後利潤也達到1,169億日圓(約新台幣240億元),年增37.4%,成長幅度進逼4成。

細看集團營收占比,UNIQLO佔集團總營收八成,而且海外營收增長17.8%至1.29兆日圓(約新台幣 2,755億元)。

值得注意的是,迅銷財報的亮眼表現,是在中國市場獲利大幅下降所繳出,再再顯示UNIQLO在全球服飾市場的硬實力。

力拚全球化!迅銷目標80%經理非日本人

據《日經》報導迅銷集團不僅在日本國內市場成功,海外市場銷售也相當驚人。2023年8月期,海外優衣庫的銷售額,首次超過總銷售額的50%。

2024年稍早時,迅銷集團更曾公布未來的人才招募計畫,目標在2030年以前,讓集團80%的經理人員、40%高階主管是非日本籍。

據《日經亞洲》報導,迅銷是第一家設定如此目標的日本企業。目前該集團兩大核心營運基地在日本和美國,大量雇用外國經理人員和高階主管,被認為是公司全球化大範疇營運的成功關鍵。

截至2023年8月底,迅銷2,144名經理人員當中,已高達56%不是日本籍,其中高階主管為外國人的占比為19%。

調薪+產學合作,網羅全球人才

迅銷為了培訓未來的經理幹部,與亞洲和其他地區的大學合作,例如,在印度與越南的六所學院建立合作關係,截至今年4月左右,已經聘用約70名資訊科技專才與企管研究所畢業生;2019年時也已經推出實習計畫,有計畫的將外國學生引導至日本。

為了留住外國人才,迅銷2023年開始執行輪調方案,符合資格的員工可以跨國或是跨部門轉調職務,以強化員工多元經驗,成為未來的領導人才。

更重要的是,迅銷也提高員工薪資待遇,2023年年10月就公布上調中國員工薪資約40%。在日本國內,2023年應屆畢業生起薪也調升至月薪30萬日圓(近新台幣6.4萬元),已經與Zara母公司印地紡所給的薪資水準相當。

延伸閱讀:Uniqlo在店裡賣二手衣,而且還原價!旁邊就有新衣,靠什麼吸引顧客?
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資料來源:《日本經濟新聞》、《日經亞洲》、《迅銷集團》、《路透社》、《CNBC

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰

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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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