「失業網紅」是什麼?為何被fire還要昭告天下?一文解析大裁員時代的生存之道
「失業網紅」是什麼?為何被fire還要昭告天下?一文解析大裁員時代的生存之道

遇到裁員時,你會怎麼做?和親朋好友訴苦大喝一晚、默默開始投履歷,又或者出去旅行休息一段時間?

現在越來越多人選擇將被解僱的消息發上網,錄下與人資溝通的過程、甚至做起裁員生效倒數計時,像這樣的「失業網紅」近年正快速增加,成為社群平台上的新興現象。

在過去,失業總被認為是件需要隱瞞、有些丟臉的事。各種影視娛樂也不乏劇中角色遇到裁員,選擇瞞住家人、假裝仍在正常上班的場景。失業往往與「能力不足」、「無法勝任工作」等標籤連結在一起,使得人們習慣對此三緘其口。

「以前你會因為被解僱而遭到指指點點,即使人們知道這可能不公平。」哈佛商學院教授珊德菈.蘇切爾(Sandra Sucher)表示,「邏輯大概是這樣『被解僱代表你有問題。』」

一支「公開被裁」影片暴紅,連CEO都留言致意

但現在,許多人選擇在網路、社群平台上公開自己被解僱、裁員的消息,錄製影片闡述自己的心境、也作為其他人遇到相同情況時的應對參考。

網路公司Cloudflare前員工布列塔妮.皮奇(Brittany Pietsch)就是這股新文化中的經典案例,今年初她將自己被解僱的影片上傳到TikTok,立刻獲得廣大迴響,隔天便有上百萬次觀看。

時至今日,該影片有著超過7.5萬次按讚、4,000則留言回覆。皮奇的影片甚至促使Cloudflare執行長馬修.普林斯(Matthew Prince)公開回應,表示很遺憾公司的作法有所欠缺,將吸取教訓從中改進。

被裁員,可能不是自己有問題

失業網紅的出現,一部分和過去幾年劇烈的職場環境變化有關。疫情期間,科技人才獲得前所未有的重用,各家科技公司祭出高薪招兵買馬,科技業享有優渥薪資、極高福利,甚至可以遠端上班。

但隨著經濟下滑,多間科技公司大刀裁員,許多人因為不可抗力的因素失去工作,甚至可能是被遠端通知。《彭博社》指出,從2022年至今科技界有超過50萬人被解僱,失業比以往變得更平常、容易面對。因為現在失業不再與能力不足劃上等號,更可能代表的是管理層決策失誤。

波士頓大學凱斯特羅姆商學院高級講師摩西.科恩(Moshe Cohen)也提到,被解僱──尤其是遠端解僱──是非常讓人挫折的經歷,常讓會讓員工感到震驚及無助,「當人們感覺被剝奪自信時,會做些什麼來挽回信心?一種辦法就是公開他們身上所發生的事。」

公開失業,不只是宣洩情緒

再加上,這類充滿真誠情緒表達、能夠引發觀眾共鳴的內容,在社群平台上通常能夠獲得大量曝光與分享──也能夠帶來獲利。佐伊.普理查德(Zoe Pritchard)在兩年前失去顧問工作後,便轉職當全職Youtuber,她發布自己失業影片的那個月,就收穫了1萬名粉絲以及5,000美元的廣告收入,這比她原先的實拿薪水還來得多。

過去3年裡,被三度裁員的喬凡娜.文托拉(Giovanna Ventola)也在今年發布了她的失業影片,透過分享應對失業的看法,她成功收穫了2.6萬名粉絲,現在開始尋找變現的管道。

另外,即使不追求當個網紅變現,部份工作者也透過公開失業的機會,作為向外界表明自己待價而沽的管道。《彭博社》指出,有的LinkedIn使用者會透過寫下情文並茂的告別貼文,表達自己現在沒有工作歡迎洽詢,還會在彼此的貼文裡回應來增強演算法,甚至一齊編纂聯絡資料,供企業人資使用。

談論前公司仍要謹言慎行

雖然被裁員難掩不滿,發出失業影片、公開失業消息或許完全合理,但激動下不加思索的各種言論及回應,有可能對自己未來的職涯帶來不利影響。

人力資源公司ABS Staffing Solutions創辦人艾莉兒.舒爾(Ariel Schur)就呼籲,人們在公開失業時可以著力在一些較溫和的內容,例如怎麼重新設定職業目標、怎麼繼續前進等等,明白分享自己的心境可能不是好作法,「如果我們看到求職者分享這些,他可能就不會是我們的優先人選。」

「我理解這種需求,但這對我來說是種危險訊號。」人才公司Continuum執行長諾蘭.丘吉(Nolan Church)則認為,失業者不應該公然聲稱自己被解僱,人們往往是有偏見的,會認為被裁員是存在能力不足等因素,他建議求職者應該好好包裝自己,例如說自己想休息一陣子好好充電、或者想投資自己,都勝過公開自己被裁員。

前Google人資、職涯發展導師法拉.夏吉(Farah Sharghi)認為,這種公開失業的內容,是社群媒體時代和職場動盪下的自然結果。「在TikTok等平台上公開分享被裁員經歷,顯示出人們邁向更高透明度,以及分享個人故事的需求。」她指出,「談談被裁員是一回事,和人們一起體驗它發生在自己身上又是另一回事。」

延伸閱讀:【觀點】他山之石可以生猿:美日遊戲業界如何觀察《黑神話》?

資料來源:Bloomberg華爾街日報BBC

責任編輯:李先泰

關鍵字: #裁員 #Tiktok
往下滑看下一篇文章
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

amazon-2.jpeg
亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

amazon-3.jpeg
「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

amazon-4.jpeg
累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

amazon-5.jpeg
台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

amazon-6.jpg
由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

amazon-7.jpg
博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

立即下載_亞馬遜 2026 消費性電子品類攻略手冊|掌握下一波成長動能

圖/ Amazon

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
AI全球100+台灣20
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓