3個月內課程銷售突破2000萬!學籽文創從懂消費者到懂事業團隊,擴張路上的轉變
專題報導| 第五期文化創業加速器——19組團隊展現文化內容商業力:轉型策略、跨域對話與科技賦能。
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3個月內課程銷售突破2000萬!學籽文創從懂消費者到懂事業團隊,擴張路上的轉變
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3個月內課程銷售突破2000萬!學籽文創從懂消費者到懂事業團隊,擴張路上的轉變

學籽文創以製作生活美學課程起家,隨著團隊逐漸壯大,如何強化領導者的管理風範、凝聚團隊向共同目標邁進,成為掌舵者在成長過程中的關鍵課題。

放眼市場提供線上課程的品牌不少,但專注於生活風格教育的平台,學籽文創可說是佼佼者。點開學籽的官方網站,各式生活風格課程琳瑯滿目,從威士忌品飲學、探索咖啡味覺到相聲創作、京劇表演,甚至是由金馬電影大師們坐鎮的聲音設計、製片管理到影迷學等課程內容,應有盡有,將這群在專業領域累積超過數十萬小時的寶貴經驗濃縮成一部部精彩的線上課程,滿足更多消費者對生活的靈感與想像。

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圖/ 學籽文創

「由兩位國家文藝獎得主共同開設的京劇課,創下超過1800位學員報名,」學籽文創共同創辦人暨執行長楊正旭說到,即便是小眾課程卻依舊能創造如此大的迴響,令團隊跟老師們都相當驚喜;此外,與金馬六十週年聯名企劃的《下一道光,金馬電影大師》,匯聚了金馬執行委員會執行長聞天祥、資深電影製片人葉如芬與電影聲音大師杜篤之等人的課程,楊正旭透露在3個月內銷售突破2000萬,不只顯示出團隊在選題與企劃能力,也為團隊以及參與課程製作的老師們打了一劑強心針,「市場上確實存在一群對生活美感與知識啟發需求的消費者存在。」

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圖/ 學籽文創

課程不只是線上聆聽,楊正旭表示團隊在設計內容時也為消費者規劃了深刻體驗,將線上內容與線下產品完美結合。就以探索咖啡味覺得課程來說,楊正旭提到有許多人反應上課時無法真實體會不同咖啡豆沖泡出來的口感與風味,因此協同老師一起打造了咖啡體驗包,讓消費者能根據課程安排購買來自不同產區、不同烘焙方式的豆子強化課程更全面的體驗。

從2020年6月以來,學籽文創已經打造了數十部課程內容,團隊成員也從過去個位數成長到如今已超過20人,這對楊正旭來說也重新考驗著他的領導管理能力,而這也是楊正旭在加入文策院加速器後,迫切需要獲得的解答。

OKR搭配一對一對話凝聚團隊共識,確保共同目標作出貢獻

面對團隊快速擴張,業師建議楊正旭主動研究並導入各種績效管理策略。創業初期,學籽文創的團隊規模較小,楊正旭能與少數同仁密切合作,大家對核心價值與目標有清晰的共識。然而,隨著團隊規模的擴大,涵蓋課程企劃、行銷、剪輯、攝影等多個部門,協作變得更加複雜,這不僅分散了楊正旭的專注度,也讓他難以像過去那樣親自關注每一項細節。

為了應對這些挑戰,業師建議楊正旭導入OKR(目標與關鍵結果)管理制度,這是許多快速擴張的企業用來確保整體目標一致性的有效工具。OKR制度強調明確的目標設定,並將每個部門或個人的工作與公司總體目標相對應,這樣團隊成員能清楚了解自己的任務與角色對整體發展的影響。同時,OKR以量化的關鍵結果(KR)來衡量進展,這能幫助團隊快速識別哪些目標已經達成,哪些仍需改進,進一步提升協作效率和透明度。業師認為,這套管理方法能有效幫助學籽文創在擴展過程中保持高效協作,並確保每位成員都能為團隊共同目標作出貢獻。

此外,業師還建議搭配定期的一對一會議,進行溝通與反饋,以加強員工的參與感與責任感。這樣的管理模式不僅能提升團隊運營效率,也能確保學籽文創在快速成長的過程中,依然能保持一致的方向與目標。

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圖/ 學籽文創

「我們的目標是透過數位科技的力量,讓生活風格知識能夠無遠弗屆地傳播。」楊正旭表示,學籽文創下一步將積極瞄向海外市場,並且計畫邀請更多具影響力的老師加入平台。實際上,學籽文創即將推出一門3D動畫課程的製作,並計劃於今年底將其推向國際市場,讓更多人見識到台灣的技術實力。楊正旭也表示,他期待將文策院業師提供的管理建議落實到團隊中,這不僅能提升團隊的協作力和熱情,還能激發創作更多優質課程內容的動力,為學籽文創的未來奠定堅實基礎。

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