會寫程式不再是金飯碗!美國軟體工程師職缺5年腰斬,是AI惹的禍?
會寫程式不再是金飯碗!美國軟體工程師職缺5年腰斬,是AI惹的禍?

一直以來,軟體工程師普遍被認為是待遇優渥、好找工作的專業,但在AI逐漸成熟的現在,這份印象正在逐漸被打破。《紐約時報》便在近日的文章中直指,過去程式設計一直被認為是工作有保障的金飯碗,但在AI浪潮來襲後,這樣的狀況開始出現變化。

在台灣,大學所學不好找工作、職涯中途想轉換跑道改做待遇更好的工作,有類似情況或念頭的人們,其中一部分會選擇修習速成的程式課程成為一名「工程師」。像這樣的短期課程在美國同樣有許多,然而開始有學生發現,即使上完課成為工程師,仍然很難找工作。

36歲的雷登(Florencio Rendon)在連續被建築公司開除後,決定找份更安穩的工作,於是參加程式訓練課程,希望能成為工程師。然而經歷四個月課程順利畢業後,他發現這身程式設計的本領,仍然很難找到工作。

這並非個案。電腦技術補習班Launch Academy創辦人皮克特(Dan Pickett)就決定今年5月起無限期暫停課程,因為學員成功找到工作的比率從90%大幅衰退到了60%的水準。

像雷登一樣遭遇的人萬萬千千,他們面臨的挑戰似乎反應出一件事: 程式設計不再是金飯碗了。 根據Layoff.fyi的統計,過去三年裡科技公司裁員累計達到55萬人以上,科技業正處於大縮編的時代,再加上AI技術的普及,使得寫程式的工作需求不再熱烈。

根據計算技術產業協會CompTIA的資料,軟體開發相關職缺與5年前相比可說腰斬,大幅減少了56%,而對於沒有經驗的新人來說問題更大,職缺縮減了67%之多。學習寫程式似乎不再是邁向成功的大道,「這是25年來我見過科技基層求職環境最糟糕的情況。」創投公司Menlo Ventures合夥人加納森(Venky Ganesan)表示。

延伸閱讀:主管熱情擁抱AI,員工卻冷了!退縮原因曝光:怕被認為作弊、能力不足、懶惰

AI搶走了軟體工程師飯碗?

AI技術的興起,被認為是導致科技業求職環境如此嚴峻推手之一。雖然外界過去普遍預測,事務性的工作才是最先被AI取代的,然而現況顯示工程師似乎同樣受到威脅。

2022年,Google旗下AI團隊曾聲稱,他們在程式比賽中測試了AI模型AlphaCode,發現效果已經媲美經過幾個月到一年訓練的新手工程師,而到了今年,Google已在財報會議上表示,超過4分之1的新程式碼現在都是由AI生成。

亞馬遜AWS CEO Matt Garman
AWS執行長加爾曼在今年告訴員工,未來24個月後可能大部分人都不會負責寫程式,要求員工繼續提昇自己。

亞馬遜AWS執行長麥特.加爾曼(Matt Garman)今年也曾告訴員工,未來24個月內,可能大多數開發人員都不會負責寫程式,這些基本任務會被AI給取代,並希望員工能夠繼續提升自己培養新能力,「這代表我們必須更了解客戶需求、知道我們要做什麼,比起在座位上實際寫程式,這會越來越成為我們的工作內容。」

不過,AI開始進入程式設計的工作當中,除了搶走職缺外,也代表著掌握AI技術成為一名工程師的必備能力,工作不再僅僅是寫程式。

事實上,AI的確能提升工程師的工作效率。普林斯頓大學、麻省理工學院、微軟研究院等多方學者共同著作的一份研究中指出,使用AI工具能提升開發人員26.08%的工作效率,並且對資淺的工程師提升幅度更大。

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Stack Overflow的調查中發現,逾6成開發者已經將AI工具運用在工作流程當中。
圖/ Stack Overflow

而程式設計問答網站Stack Overflow的年度調查中,有超過6成開發者聲稱他們已經開始在工作流程中運用AI工具,並有另外約14%開發者聲稱未來計劃使用。

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Stack Overflow調查指出,明年,大多數開發人員認為人工智慧工具將在記錄程式碼(81%)、測試程式碼(80%)和編寫程式碼(76%)的方式上更加整合。
圖/ stackoverflow

軟體工程師仍然有需求,只是門檻變更高

不過,短時間內程式設計工作還不至於被AI完全取代。麻省理工學院電腦科學家萊薩馬(Armando Solar-Lezama)指出,AI仍然缺乏很多基本技能,即使是GPT-4這樣的先進模型,仍然無法真正理解他們解決的問題,有時會犯一些離譜錯誤。

加州大學聖塔芭芭拉分校科技管理助理教授麥特.碧恩(Matt Beane)同樣提到,AI生成的程式碼時常摻雜新人難以發現的錯誤,目前仍是有經驗的工程師更能駕馭這項技術。且在學習運用AI技術上,有數學或工程背景本身就是一項優勢。

《紐約時報》提到,AI技術對程式設計領域最大的變化或許不是取代了工程師,而是讓成為軟體工程師有更高的門檻,不僅要會寫程式,還要懂得如何將AI運用在工作之中。近期微軟和LinkedIn的一份調查中就發現,66%企業高管聲稱他們不會僱用沒有AI技能的員工。

延伸閱讀:程式教育第二槍,ALPHA Camp宣布停止營運!AI衝擊背後,哪種工程師才活得下來?
美國「白領衰退」趨勢浮現,科技業成重災區!薪水越高越難找工作?

資料來源:紐約時報New York PostStack Overflow

關鍵字: #軟體工程師
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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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