網家董事會異動!統一派林振德、胡長熹坐鎮「電商+物流」,是什麼來頭?
網家董事會異動!統一派林振德、胡長熹坐鎮「電商+物流」,是什麼來頭?
2025.02.14 | 新零售

(2025/02/14 15:50更新)
網家去年引進統一集團成為持股30%的最大股東,2月14日公告,法人董事改派代表人, 原網家經營團隊露天市集總經理曾薰儀,以及二十一世紀金融科技總經理周厚宇,改派為統一集團的高階主管林振德、胡長熹。

林振德現任統一超數位發展中心主管,具備網路媒體、網路產品技術開發以及電商營運管理專業;林振德也曾任Yahoo奇摩前董事總經理。

據了解,在統一與雅虎成立合資公司後,林振德先進到統一集團擔任董事長特助,如今又代表統一到網家出任法人董事。

胡長熹則為現任統一超物流長,從事物流業超過30年,具備物流自動化建置及整合專業。

胡長熹過去曾在統一自家物流捷盟任職20幾年,其後曾任全聯物流部協理,曾協助全聯佈建多項關鍵冷鏈、自動化物流倉儲設施。

網家董事長詹宏志日前曾表示,統一集團拿下2席董事席次後,會與網家共同執行公司任務,各種構想也是通過此架構來執行,「業務上與統一各自獨立。」

由於統一集團本次派出專營物流和網購專業的高階主管擔任網家法人董事,市場十分期待網家整體營運體質會有何改變。

網家獲統一24.68億元資金挹注

網家1月9日晚間公告,統一去年認購網家61,694,120張普通股,持股30%並取得兩席董事,認購金額為每股40元,高於先前預期。 換算下來,網家將獲得統一24.68億元資金挹注。

「很幸運(網家)找到統一企業這麼可靠的應募人,統一一直是我非常欽佩的公司。」網家董事長詹宏志在12月19日的臨時股東會如此開場。外界期待快2個月的統一入主網家三成股份的私募案,僅花短短三分鐘投票時間,就以出席股東的93%贊成票通過議案。

自統一出手消息釋出,網家股價從10月的30元,最高一度漲破60元,身價翻倍。若依18日收盤價53.2元推估,統一企業將以約新台幣20~30億元的金額,入主網家。而這個金額,也在1月9日網家的公告中確認為24.68億元。

統一未來3年能帶網家走出困境?

詹宏志在會後接受媒體訪問時,點出台灣電商市場目前在規格品上面臨外來對手強勢的價格競爭,「如果想要營收就得耗損毛利,若想保毛利勢必就得犧牲營收。目前市場上就是這兩股力在拉扯、平衡。」

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圖/ PChome提供

但詹宏志也再次強調,此次增資私募案,為的就是希望打破這樣的現況,讓網家能以長期規劃的角度,走出不同格局,因應電商環境的競爭變化。

一但本次通過的議案完成後,網家資本額將從20億元增加至25億元,而統一企業也將開始在財報上,依持股比例認列網家未來的損益。儘管詹宏志還不敢鬆口表態統一所挹注的數十億元新銀彈,預計會在何時顯現功效、改善網家營運體質。

但根據主管機關規定,私募股份三年後才得轉為公開發行,意即統一這位策略投資人本次所投資的資金,沒意外會在網家口袋裡停留至少三年,屆時詹宏志如何運用這筆資金逆轉網家困境,仍是未來幾年的觀察重點。

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統一默默展開「大電商通路計畫」,推一站式整合平台

回到統一企業的角度。由於股權或董事席次皆未過半,即便是最大單一股東,但網家目前對統一來說還只是一般的轉投資事業,不是意義上的子公司。不過統一下的這步棋,不只在電商市場掀起陣陣漣漪,就連在超商戰場上的催化也悄然進行中。

就在臨時股東會前一日,統一超商與全家便利商店雙雙發表新服務。統一超商宣布推出全新「uniopen」數位平台,一站式整合集團旗下各大零售事業體的商品服務。

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「uniopen」生活服務平台涵蓋統一旗下食品、超商、量販、咖啡、餐飲、美妝、開店與外送等多元生活產業。
圖/ 網站截圖

點入uniopen頁面,消費者可直接在同一網站上搜尋到來自博客來、康是美、家樂福甚至是Yahoo購物的商品。儘管目前uniopen還只有網頁版,仍被外界視為這是統一為佈局「 大電商通路戰略 」做暖身,意味著集團的電商整合大計已悄然展開。

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電商在手,超商物流版圖將成7-11天下?

另外全家推出的全新取件服務「寄物+」,提供個人團購主、面交廠商全新寄貨選擇,則被視為保全其超商物流事業的防守之舉。事實上,根據未來流通研究所17日發布的最新報告,全家電商包裹的日均取件數年減9%,而關鍵就在來自統一與蝦皮的上下夾擊。

全家瞄準團購面交商機 最便利包裹服務「寄物+」上線 4200店化身儲物櫃!.jpeg
全家瞄準團購面交商機 最便利包裹服務「寄物+」上線 4200店化身儲物櫃
圖/ 全家便利商店提供

據同份報告指出,統一超商光在電商取件方面的佣金,就達80億元,已是一家中型物流公司的營收規模,穩坐實體通路的取貨量冠軍。而蝦皮店到店也在今年突破1,600家,超越超商老三萊爾富的店數,根據推估蝦皮店到店的日均包裹已突破10萬件,成為全家不小壓力源。

如今有了網家戰略合作,未來統一超商在電商最後一哩路上肯定有更多操作空間,到時無論是全家想防守,或蝦皮等對手想繼續進攻,勢必更難有喘息空間。

根據此次增資私募議案,統一企業將依約取得網家兩席董事,詹宏志指出儘管目前兩家公司業務上各自獨立,但統一未來能透過董事會框架提議更多集團的想法與策略。屆時兩大線上線下通路會擦出什麼樣的火花,「得等到實際碰上了才會知道。」詹宏志說道。

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責任編輯:林美欣

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從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河

在全球「消費升級」的時代,現今消費者要找的,不是最便宜、CP 值最高的產品,而是更安全、更值得信任、更符合需求的商品。在此趨勢下,台灣品牌的優勢反而被放大。

事實上,憑藉著深厚的製造底蘊、對品質的堅持,許多來自台灣的品牌,正透過精準的「價值創新」研發,以及「安全信任」的品牌經營,在亞馬遜上,擄獲各國消費者的青睞。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團出席亞馬遜新銳品牌加速器活動,分享如何運用數據工具找出消費者痛點,推動企業從製造思維轉向市場思維。
圖/ 數位時代

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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Isaac分享,透過數據發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」,團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面A+ Content和主圖影片中,讓消費者一目瞭然,加速決策。
圖/ Amazon

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

在迎戰「消費升級」的此刻,台灣企業從來不缺好技術,缺的是直面終端市場的勇氣與機會。而亞馬遜提供的,不只是一套銷售工具,而是一套完整的「持續創新」能力——從全球物流、在地合規,到消費者洞察與數據分析,讓品牌得以直接理解世界各地消費者的真實需求。透過這套基礎設施,品牌能在國際市場中「快速測試、快速修正、快速成長」,把每一次迭代都變成站穩腳步的養分。台灣品牌只要願意邁出第一步,再借力亞馬遜的全球能力,勢必能在世界舞台走得更穩、更遠,實踐「Go Global From Day One」的布局。

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圖/ Amazon

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