中小企業AI解方來了!群聯力推「平民邊緣AI」:沒有輝達金鏟子,也能挖到大商機
中小企業AI解方來了!群聯力推「平民邊緣AI」:沒有輝達金鏟子,也能挖到大商機

「現在的半導體業,還不是M型,是『N型』,好的那一塊都是NVIDIA(輝達)體系,跟它沒有關係的都很慘!」群聯電子創辦人潘健成話說得一針見血,只是不少零組件廠大概心有戚戚焉。

AI浪潮席捲之下,幾家歡樂就有幾家愁,潘健成說通常和GPU(圖形處理器)無直接關聯的半導體零件商,要積極轉向系統開發,才有辦法開創新市場。

以儲存型快閃記憶體(NAND Flash)為看家本領的群聯,屬於「愁」的那一家,想分到AI的一杯羹,潘健成把施力點放在邊緣AI(Edge AI)。

2023年,群聯發表AI解決方案「aiDAPTIV +」,以自家固態硬碟(SSD)代替高頻寬記憶體(HBM)功能,搭配常規的繪圖卡,主打的正是能以低成本在地端運作大型語言模型(LLM)。

NAND Flash大廠做起AI系統與解決方案,潘健成強調自己對邊緣AI的押注並非源於盲目的相信,而是出自分析, 「現有的AI不可能平易近人,因為雲端的成本就這麼貴,所以唯一的方法就是要走到邊緣端的AI。」

推平民版AI!為中小企的AI恐慌症提解方

確實,隨著LLM參數量增加,除了GPU的效能差異,記憶體的頻寬和容量也會影響AI訓練效果。不過,GPU和HBM價格皆高,對於資源有限的中小企業而言,不是一筆容易出手的投資。

在應用現場,精誠資訊為許多企業提供顧問與系統整合服務,國際業務發展部副總經理林宗瀛表示,目前客戶導入AI軟硬體的基本投資金額落在新台幣300~500萬元,「有客戶的應用架構比較複雜、使用的人比較多,那個預算一下就增加到2,000~3,000萬。」

林宗瀛也觀察到,出於對資料上雲的資安考量,台灣絕大多數企業和政府單位更願意在地端使用AI,「如果要去對接OpenAI或者是Google Gemini等,他們都不放心。」

潘健成相準了這道邊緣AI應用普及化的缺口,推出新台幣12萬元的教育訓練機,以及符合企業需求的150萬元4卡、300萬元8卡的邊緣AI工作站,「中小企業的老闆都會有AI恐慌症,很急著要做,但不知道怎麼做,因為要花很多錢。」

潘健成表示,「aiDAPTIV +」主要用來解決庶務性工作,像是藉由AI整合公司內、外部資料,建立企業流程自動化。

至於降低硬體規格,可能影響運算速度?潘健成強調對於一般企業來說,重點在於先取得AI入場的敲門磚,群聯所做的是降低第一道門檻,讓企業可以循序漸進、慢慢疊加投資。

潘健成解釋:「就像是要從台北出發到高雄,騎腳踏車雖慢,但終究也會抵達。以後有錢了,可以買機車、汽車,以縮短路程時間。但如果一開始沒有腳踏車方案可選擇,北高往返只有搭飛機一途,那就完了!」

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群聯推出3種定價策略的「aiDAPTIV +」方案,潘健成希望提供企業能循序漸進投資AI的選項。
圖/ 陳俊銘攝影

夥伴不挺、客戶不信,卻加大投資百人團隊專責AI

不過,AI的話語權集中在國外雲端與伺服器大廠,當群雄爭搶著展示先進武器,群聯喊出「平民版腳踏車方案」,收穫的迴響並不多。

「我們也很辛苦,本來只是期待賣一個存儲方案,但硬體公司、軟體公司都在看戲,那樣不行啊,我們就賣整機。」潘健成說,經歷了一段媒合不到製造鏈夥伴、客戶對新產品概念也半信半疑的階段,去年6月開始,群聯自己包辦「aiDAPTIV +」的伺服器設計和軟體開發,以一體機銷售全方位解決方案。

潘健成更是逢人就推銷自家產品,目前包含政府部門、醫療院所和企業在內,不少單位透過 POC(Proof of Concept,概念驗證)試用「aiDAPTIV +」;另外,截至去年底,群聯自己的工作站規模機台,在台灣和馬來西亞兩地總計賣出逾50台,亦出貨數千顆AI SSD給硬體整合系統廠。

「過去元宇宙我一毛錢都不花,因為我不相信它是真的,可是這個我是All in(全押),我相信這個生意一定會發生,就要把自己準備好 。」

潘健成透露,群聯內部有一支超過150人的團隊,專門負責「aiDAPTIV +」產品市場,其中50人專責為企業導入產品進行客製化軟體開發與系統整合,只是這樣的規模還不夠, 「這個單位要人我們是盡量增加,因為我們的軟體是從無到有,這條路很難走。」

「市場成熟再進就來不及了!」提前卡位、搶當平價地端唯一方案

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圖/ 陳俊銘攝影

推動「aiDAPTIV +」的路之所以不好走,也因為潘健成還有內憂與外患要克服。

「這個狀況就像黃仁勳講了10年AI都沒人理他,直到ChatGPT發生之後,大家都相信了,我們就在等這個契機。」要說賭注也好、先知也罷,這筆AI伺服器的生意,潘健成說自己並沒有事先召開董事會決議,因為外部環境變化太快,沒辦法每件事都等待董事會。

只不過,2016年群聯爆發財報不實事件,根據群聯重訊,投保中心於2019年主張潘健成有「不適宜擔任董事之情事」,向法院訴請裁判解任其董事職務,而潘健成也於2021年自行卸任董事長暨董事職務。因此,潘健成的信念,能不能獲得群聯董事支持,是為隱憂。

而外患則是東風究竟什麼時候吹來?林宗瀛表示,目前企業端購買GPU,多數用途仍是實驗性質,「實驗做完了,應用也出來、成熟了,當大家都了解這些應用是要做什麼之後,才會再有下一波硬體的投資。」

林宗瀛認為,目前AI的早期採用者仍是少數,最成熟的通用時機點大概會落在2026年。

不過屆時在市場等待的,也可能不只群聯一家地端方案,像是NVIDIA執行長黃仁勳在1月7日的美國消費性電子展(CES)開幕演講上,就發布和聯發科合作開發的個人AI超級電腦「Project DIGITS」,揭示將AI推進至筆電、自駕車與機器人等邊緣應用的野心。

好消息是,去年下半年起,邊緣AI開始出現討論聲量,NVIDIA的投入事實上也讓鎂光燈聚焦在這塊市場,潘健成看好「aiDAPTIV +」今年會進一步被市場接受、為群聯貢獻營收。在那之前,他的態度倒也坦然,「生意到哪裡,就做到哪裡囉!」

延伸閱讀:羅智先,3年入主4家公司!圖解統一帝國:如何從1家小麵粉廠煉成6千億營收母艦?

責任編輯:李先泰

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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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