【觀點】魏哲家跟馬斯克聊天,背後透露什麼?台灣企業如何跟地球最有錢的人相處?
【觀點】魏哲家跟馬斯克聊天,背後透露什麼?台灣企業如何跟地球最有錢的人相處?

2024年12月中旬,台積電董事長魏哲家透露,他與全球最有錢的人(指馬斯克)聊天,談到多功能機器人是未來努力方向,而非汽車,而且那位企業家擔心沒有晶片,但魏哲家則回他,「不用緊張,只要付錢,晶片一定有」。

魏哲家這番話, 不僅點燃機器人的火熱話題,相關股票也都跟著大漲。也因為這則新聞,讓大家更注意到特斯拉未來的動態。

事實上,在魏哲家談話前一周,特斯拉就釋出最新的 Optimus機器人影片,最亮眼的就是 Optimus在斜坡滑倒時,能迅速反應並維持平衡,讓世人為之驚豔。根據特斯拉的計畫,Optimus的年產量將在三年內達到50萬個。

Optimus機器人不斷開發人工智慧功能,其大腦以神經網路訓練,能夠和外界做各種互動,不只能執行瑣碎的勞動密集型任務,靈敏的手指觸覺感測器能夠拾起雞蛋,動作嫻熟到令人讚嘆。

根據IEK預估,全球人形機器人出貨量到2035年將達到近140萬台,市場規模可達380億美元,另外人形機器人目前成本約10萬美元,2027年可以降到5萬美元,最終則可以降到2萬美元左右。

5萬美元是目前美國民眾平均薪資水準,當人形機器人降至5萬美元以下,銷售量就會大幅增加,因為企業更願意雇一個薪資差不多、但願意加班又不會抱怨的機器人。

人形機器人目前以生產線的應用為主,但未來更大的機會,則是在價格更親民後,就有機會走入消費市場,例如居家照護機器人市場,需求一定更擴大。

過去,AI的投資重點主要集中在雲端大廠,目的是建立大語言模型,但AI應用要落地,才能讓這些龐大投資取得回報,其中機器人就是重要應用。至於機器人以外,特斯拉目前最受關注的,還有愈來愈成熟的自駕功能。

不只狂押Optimus機器人,馬斯克還為特斯拉藏一手「自駕軟體商機」

去年12月,特斯拉推出FSD(全自動輔助駕駛)v13.2版,許多試用過的消費者回應都很正面,因為新版本明顯有大進展,從前一個停車位到下一個停車位,使用者幾乎可以不費任何心思,完全沒有障礙,較先前版本強大許多。根據特斯拉提供的資料,新版本的安全係數高出前一版的1000倍。

此外,Google執行長皮蔡(Sundar Pichai)也高度評價Tesla在自動駕駛領域的領先地位,將其與Google的Waymo並列為業界翹楚。在Google Waymo服務過的主任工程師甚至說,特斯拉累積的自駕訓練資料,是Waymo的1萬倍到1百萬倍。

特斯拉的FSD軟體,在全世界自駕軟體市場中,已明顯領先同業,加上FSD又是AI落地最大應用,預料未來將是特斯拉主要獲利來源。

其實,觀察特斯拉的發展策略,軟體應用絕對是亮點。過去幾年間,中國電動車崛起,價格不斷壓縮,比亞迪的銷售也超越特斯拉,許多人都擔心特斯拉龍頭寶座不再,特斯拉股價也因此盤跌很長一段時間。

不過,馬斯克為特斯拉規劃的商業模式,其實不怕降價,反而是要讓電動車更普及,這些電動車不斷開上馬路,未來正是FSD可以發揮作用的載具。特斯拉至今累計生產7百萬輛電動車,未來不只特斯拉自己的電動車,其他汽車品牌若也都使用特斯拉的FSD,貢獻的現金流將難以計算。

特斯拉不只要讓電動車銷量增加,包括電池、充電技術、太陽能板等技術,也都採開放政策,讓其他車廠也能大量使用,等到生態鏈都建立起來,未來特斯拉將可以坐享自駕軟體服務的龐大收入。

因此,馬斯克曾說過,特斯拉的商機龐大,未來市值將大於蘋果與沙美石油的總合,至於方舟投資執行長伍德(Cathie Wood)也說過,到了2029年,特斯拉的股價可能高達2600美元,屆時市值將大於蘋果加輝達。

去年11月初川普贏得美國總統大選後,特斯拉股價漲幅速度加快,當時市場的想法,除了馬斯克是川普總統勝選的大功臣外,更預期川普政府會為馬斯克進行自駕軟體的法規鬆綁。

馬斯克對於產業的影響,不只在人形機器人與自駕系統,在國防安全上的SpaceX低軌衛星,或對許多技術演變與產業規格,都有十足影響力。例如,他要求伺服器供應商要從氣冷加速改為水冷,讓水冷技術更快普及;他也主張自駕系統不使用光達或雷達,只用一般鏡頭即可,因為鏡頭最為普及,成本也最低。

不過,馬克斯也是目前對台灣不太友善的企業家,很早就對台灣供應鏈提出「Taiwan+1」的政策,要求廠商在台灣以外地區生產,也形成當今國際大廠「NCNT」(No China,No Taiwan)的採購原則。

台灣企業要與這位地球上最有錢的人相處,我想其實也沒有太多好方法,只能想辦法提升實力,成為供應鏈中無法被拒絕的廠商。就像魏哲家講的那句玩笑話,馬斯克想要更多晶片,只能和台積電合作,別地方也沒有,要就拿錢來取貨。

產業競爭講究實力,我想這應該是最實在的一句話了。

延伸閱讀:馬斯克密會魏哲家!曝急生產晶片不為電動車,押寶機器人將採台積5奈米製程

關鍵字: #特斯拉 #馬斯克
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AI 造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI 造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

在全球市場競爭日益激烈、消費持續升級的時代,消費者比起追求最低價格,更願意為品質、安全與品牌信任買單。品牌之間的競爭,也逐漸從價格競爭,轉向價值競爭。真正決定品牌能否站穩全球市場的,不只是做出好產品,而是能否持續理解消費者需求、快速創新,並建立值得信賴的品牌。

對擁有深厚製造底蘊的台灣品牌而言,這正是一項重要優勢。近年來,越來越多品牌透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力,在全球市場脫穎而出。而亞馬遜透過全球市場、消費者洞察與數據工具,協助品牌快速驗證市場、持續優化產品,讓更多台灣品牌得以將在地優勢轉化為全球競爭力。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團業務總監 Isaac Liao(右三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
圖/ 特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
圖/ 特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

從 MOOIMOM、大研生醫到特力集團,三個品牌雖然來自不同產業,卻走出了一條相似的成長路徑:透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力。事實證明,真正的品牌優勢,並非一次打造出完美的產品,而是持續傾聽消費者、快速迭代,並把每一次優化都累積成更深厚的品牌價值。

對台灣企業而言,全球化已不只是把產品賣到海外,而是直接面對全球消費者、持續學習並打造品牌的過程。亞馬遜提供的不只是跨境銷售的管道,更是一套串聯市場洞察、消費者數據、全球物流與在地營運的全球基礎設施,協助品牌更快理解市場、更快優化產品,也更快建立品牌信任。當台灣品牌將製造優勢結合持續創新的能力,並善用全球資源加速成長,就更有機會站穩世界市場,實踐「Go Global From Day One」的全球布局。

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圖/ Amazon

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