本土電商龍頭富邦媒2月10日公告，今年1月合併營收達新台幣91.5億元，月減6.2%，年減則達5.3%，成為富邦媒少見單月營收年增率呈衰退的一次。
距離上回富邦媒月營收年增率為負，已是8年前的2017年1月，但當時月營收也僅呈現負0.35%的些微之差，不過這次2025年1月營收相對2024年1月營收，年減達5.3%，成為富邦媒上市以來單月最大年增率（YoY）跌幅。
黃金、數位內容產品也救不了業績！momo怎麼了？
momo第四季雖微幅成長，2025年首月仍受年假重挫。
往前觀察2024年第四季財報，富邦媒10~12月營收加總繳出近2％的微幅年增率，為何卻在1月營收卻摔了跤？
富邦媒表示，今年春節較往年提早，且連假長達9日，帶動消費型態轉向實體零售與觀光旅遊，進而影響單月營收表現，受基期差異影響，年增率未能直接反映營運趨勢。
且據富邦媒分析，1月仍有不少品項銷售受年節氣氛帶動，例如黃金相關商品受國際金價攀升與春節送禮需求帶動，單月銷售成長近兩成，其中小金豆、小金條等高變現力商品深受小資族與上班族青睞，成為避險與抗通膨的熱門選擇。
還有數位娛樂需求則因長假效應推升，點數儲值、電子書等數位內容業績年增3成，而1月中momo購物網也推出自家封閉式閱讀器「momoBOOK電子書閱讀器」，看好數位內容市場持續向上。
但即便有這些特定品項的銷售額上漲，長期來看，富邦媒仍有營收增長放緩的態勢。
其實自2023年，富邦媒就較少看到以往每月動輒雙位數，甚至20%以上的營收成長，月營收增長幅度明顯趨緩，顯示公司面臨電商對手競爭、實體零售擴張等雙重夾擊的銷售成長之痛。
而去年至今延燒的出國旅遊熱潮，恐怕也是這次營收年增率潰守的一根稻草。去年富邦媒公告的第3季營運報告就曾提及，2024年因出國旅遊熱潮，momo購物網在高單價商品，像是奢侈品、化妝品、服飾類的商品需求下跌，低單價的生活用品的銷售占比提升。
挽回成長動能！momo推mo店+拚銷量、推moPlus刺激客單價
面對這些大環境挑戰，富邦媒也在去年射出兩支箭迎戰，試圖扭轉頹勢。
例如在增加商品數量與種類方面，去年推出提供小型賣家自行上架商品的mo店+，據富邦媒表示，mo店+自上線以來，上架商品數已突破百萬件，成功帶動購物網日均活躍用戶數（DAU）每月維持雙位數年增長。
另外在提高客單價方面，去年9月推出主打高月費、高回饋的moPlus訂閱會員制，不僅訂閱人次在去年第三季破萬，據富邦媒指出moPlus會員制，會員購買頻率為一般會員的3~4倍，平均消費金額更達5倍以上，展現高度黏著度與消費潛力。
究竟mo店+、moPlus這兩項分別用來刺激商品銷售量與客單價的新戰略，能否在2025年持續發酵，帶領富邦媒走出成長瓶頸，還有待今年後續的營收表現來觀察、驗證。
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責任編輯：林美欣
