築間登50億元俱樂部!預計4月下旬上櫃:一家基隆小火鍋店,如何變身200家餐飲帝國?
築間登50億元俱樂部!預計4月下旬上櫃:一家基隆小火鍋店,如何變身200家餐飲帝國?
2025.03.27 | 新零售

築間餐飲集團(7723)於3月27日舉辦上櫃前業績發表會,預計4月下旬掛牌上櫃。

築間從2010年一間位於基隆的獨立火鍋店起家,自2020年正式集團化,並於2023年興櫃,2024年全年合併營收達57.84億元,EPS4.06元,旗下全品牌在全球總店數接近200家。

在集團化後的短短5年內,築間餐飲如何成為台股逾50億營收餐飲業者中最年輕的一員?以下為《數位時代》專訪:

林楷傑:慢,是我最受不了的!

「衝組」可能是餐飲業內人士評價築間最常聽到的形容。原因無他,攤開2024年國內上市櫃餐飲集團營收排行,在營收超過新台幣50億元的陣容中,築間是資歷最淺的一員。

相較營收規模接近的瓦城、漢來美食以及安心食品(摩斯漢堡),至少都有20年以上的歷史,2018年集團化開放加盟、2020年才正式成立的築間,不只4年內營收翻倍、開出近10個自創品牌,還在去年迅速插旗香港、日本兩地市場。

築間餐飲集團董事長林楷傑
一手創立築間餐飲集團的董事長林楷傑,今年還不到50歲。
圖/ 翁挺耀攝影

這樣的衝勁,來自40多歲董座所領軍的年輕團隊。 「慢,是我最受不了的。」 築間董事長林楷傑笑著說道,在他手下的築間,從2010年一間在基隆的獨立小火鍋店,迅速發展成如今總店數近200間的火鍋和燒肉王國。

集團旗下10個品牌,從一人燒肉、鍋物,到適合多人聚餐的麻辣鍋、銅板燒肉,只要跟火鍋、燒肉沾上邊的,各種菜式、價位帶幾乎無所不包。

快速試錯!半年就能打造新品牌

「市場變化太快,沒有任何一個業者敢保證新品牌一定成功,所以唯一能做的,就是不斷嘗試。」林楷傑形容,開新品牌就像買彩券,「你買了二十張,可能只中一兩張」,但如果不買,連機會都沒有。

因此,築間餐飲選擇用速度來增加勝算,快速推出新品牌、測試市場,才能在消費者口味變化之前搶得先機。這也解釋了為什麼築間總是行動迅速,過去兩年內就相繼推出韓式烤肉、豆腐鍋品牌「朴庶」,如今已成為集團內單店營收破千萬元的新生力軍。

「常常只是一句玩笑話,半年後就成了一個新品牌。」 林楷傑透露,每一次新品牌的誕生,背後都是核心團隊高強度的市場調研與快速決策。

例如當初進軍韓式料理時,團隊親自飛往韓國,馬不停蹄地考察市場,甚至一天吃六餐,只為了更快熟悉當地飲食特色。「當時我們真的吃到怕!」築間公關長高林禎笑說。

築間品牌一覽.jpg
築間品牌研發動能強勁,幾乎每年都會推出兩個以上的自創新品牌。
圖/ 數位時代製表

但即便築間的品牌孵化速度再快,仍無法確保每一次嘗試都能成功,就連王品曾經紅極一時的韓料品牌「初瓦」,巔峰時期單店營收破千萬元,最終仍在今年三月熄燈。「所有人都在市場上Try(嘗試),希望能中一個大獎。」林楷傑說。築間能做的,就是比別人更快試錯。

特許加盟穩扎穩打!6年來僅個位數門市熄燈

面對市場風險,這位看來愛衝鋒陷陣的董座,卻比外人更懂紮穩馬步的重要。築間雖然新品牌、新門市開得多又快,不過2018年開放加盟以來,卻少有店面真正熄燈。

「大部分加盟店,頂多換新品牌經營,真正收攤的店舖5根手指數得出來。」林楷傑指出,築間之所以能快速站穩業界的其中一隻腳,便是從開放加盟Day1就堅持的「特許加盟」模式。

比起一般加盟總部,只賣原物料給加盟主賺取銷貨收入,特許加盟指的是從設備到技術都由總部輸出,加盟主主要負責現場營運。開吧餐飲顧問創辦人魏昭寧分析,特許加盟的好處是,比起開直營店,展店速度更快,且門市營業額會直接認列集團營收,版圖成長更快。

然而,餐飲業者較少採用這種模式,關鍵就在於 「總部要付出更多的管理成本與培育心力。」 魏昭寧說。

築間上櫃業績發表會.jpg
築間餐飲集團於3月27日舉辦上櫃前業績發表會,預計4月下旬上櫃。
圖/ 築間提供

對此,林楷傑深有同感: 「我們管加盟店就跟管小孩一樣,什麼都要插手!」 他進一步解釋,特許加盟確實能穩定掌握品質,不過相對的,總部投入也得更深。不只是設備與技術,從人才培訓到採購等大小事,總部幾乎是手把手指導加盟主,確保門市順利運作,直到營運穩定後才能放心放手。

對加盟主而言,特許加盟雖然初始加盟金比一般加盟高出不少,但也因為通常會約定日後的保證毛利額,加盟主較不擔心成本回收問題。

然而,由於設備、培訓資源都得由總部提供,魏昭寧指出,特許加盟也考驗總部資金充裕與否。而這正是林楷傑蹲穩馬步的另一隻腳:厚實集團資產。

大手獵地!危機來臨也要當「最後生還者」

攤開築間財報,截至2024年底,集團不動產、廠房及設備等資產已突破20億元,不動產規模近逼營收4倍以上的王品。 「我應該是國內餐飲業最愛買地的董事長。」 林楷傑買地不限於倉儲廠房,前年除了砸逾2億元買下台中七期精華地段的200坪土地開店,也在七期指標商辦,一口氣買下10多戶打通作為新總部。

被問到為什麼獵地不手軟?窮怕了,是林楷傑不假思索的回答。「接手火鍋店前,我手頭還有千萬元現金,但創業後,每個月都在借錢付薪水。」

林楷傑指出,餐飲業是現金流吃緊的行業,尤其遇到新品牌展店不順,沒有一些不動產做背書保證,往往不會有銀行願意伸援手。過去被錢追著跑的經驗,讓林楷傑在近年公司營運資金一有餘裕,就會陸續加碼投入不動產買賣。

築間幸福鍋物.jpg
築間旗下門市有八成為街邊店,且部分為自有店面,與多數進駐商場、租櫃位的同業很是不同。
圖/ 築間餐飲提供

由於不動產在財務操作上週轉性與靈活度較差,可能讓築間的本益比相較輕資產的餐飲同業矮上一截。

「我認為抗風險的能力更重要。」林楷傑坦言,光靠目前的品牌規模、餐廳獲利能力,若遭逢下一個疫情,集團不見得捱得過。「但有了這些不動產作靠山,我敢說,築間一定是少數可以撐到最後的餐飲業者。」

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責任編輯:李先泰

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中華創智打造 AI Agent 可信可控的治理新解方
中華創智打造 AI Agent 可信可控的治理新解方

過去兩年,企業討論最熱烈的議題無非是「如何導入生成式 AI」;然而,隨著 AI Agent 技術的快速發展,未來幾年,企業關注的焦點很有可能轉向「如何治理 AI Agent」。相較於過去只能被動回應問題的生成式 AI,AI Agent 更像一個虛擬人,可以自主查詢資料、操作系統與執行流程,這也使得 AI 在企業中的角色被重新定義,從單純的輔助工具,正式升級為企業的「數位員工」。

然而,當 AI 被賦予更多權限與自主性時,也意味著企業必須面對全新的治理挑戰。尤其對金融業、公部門等受到高度監管的組織而言,若缺乏完善的權限管理、決策追溯與監控機制,AI 應用將衍生資料安全、法規遵循與營運風險,反而難以真正發揮 AI Agent 的價值。

為此,中華創智推出 AgentHub 平台,協助企業建立符合治理需求的 AI Agent 管理機制,讓 AI 在安全、可信、可控的前提下真正投入營運。

AI 升級「數位員工」:權限與責任歸屬成企業治理深水區

中華創智總經理李柏青認為,在 AI Agent 時代,企業首先必須思考的核心命題是:「我們可以授權它做到什麼程度?」

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中華創智總經理李柏青認為,在 AI Agent 時代,企業首先必須思考的核心命題是:「我們可以授權它做到什麼程度?」
圖/ 數位時代

他指出,AI Agent 若要順利完成一項完整任務,勢必要具備相應的資料存取與系統操作權限。然而,這也正是企業最兩難的地方:一旦賦予 AI 過大的權限,很可能因誤判或操作失誤而引發資料外洩等風險,但若權限不足,又無法真正發揮 AI Agent 的價值。「授權與責任歸屬,正是企業導入 AI Agent 時最難以切割,卻也最關鍵的一環。」李柏青直言。

李柏青的觀察,在第一線客戶身上獲得了印證。中華創智業務行銷副總粟郁杉表示,早在去(2025)年,就有客戶與中華創智討論 AI Agent 的管理模式。不同於過去導入 AI 應用時,多半先從單一部門開始試行,客戶在規劃 AI Agent 時,希望從企業整體出發,讓不同部門、不同職務的員工都能擁有一位 AI 助手。然而,當 AI Agent 的數量快速增加、遍布各部門後,企業真正需要解決的問題,就不只是如何部署,還有如何以系統化的方式進行管理。

正是這些來自客戶的需求與討論,促使中華創智投入開發 AgentHub。「我們的使命是打造一個平台,讓企業能夠快速、安全地使用與管理 AI Agent,」李柏青說,未來企業需要管理的不只是員工,更是一支由 AI Agent 組成的數位工作團隊;而 AgentHub,就是協助企業管理這支團隊的治理平台。

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中華創智業務行銷副總粟郁杉表示,當 AI Agent 的數量快速增加、遍布各部門後,企業真正需要解決的問題,就不只是如何部署,還有如何以系統化的方式進行管理。
圖/ 數位時代

打造數位員工的「生產履歷」!AgentHub建立可追溯的稽核機制

中華創智技術副總黃文俊強調,AgentHub 管理的不只是 AI Agent 本身,而是AI Agent的全生命週期管理。

企業可在平台上完成 AI Agent 的開發、版本更新、權限設定與部署管理,並透過完整的日誌記錄建立起稽核機制,這項機制能清楚追溯每一隻 Agent 是由誰開發、獲准存取哪些內部資料或系統、由誰負責審查授權,以及哪些員工有權調用。「這就像是 AI Agent 的『生產履歷』,當系統運作遭遇異常或疑慮時,企業才能在第一時間精準追溯責任歸屬。」黃文俊解釋。

黃文俊進一步透露,第一線客戶、特別是金融與政府單位,在實務上特別重視AI Agent 的執行環境與權限邊界,也就是「這隻 Agent 應該活在哪裡」。因此,中華創智在協助企業導入 AgentHub 時,不僅協助建立底層架構與權限管理機制,更會依據不同應用情境,與客戶逐一討論 Agent 的部署方式、資料存取範圍及治理規範,協助企業為不同 AI Agent 建立符合治理要求的執行環境,在兼顧安全與效率的前提下發揮價值。

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中華創智技術副總黃文俊強調,AgentHub 管理的不只是 AI Agent 本身,而是AI Agent的全生命週期管理。
圖/ 數位時代
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AgentHub 也讓管理者能即時掌握每一隻 Agent 的運行狀況——呼叫次數、Token 消耗與成本,都在同一個儀表板上一目了然。協助企業掌握運行狀況並控管支出。
圖/ 中華創智

從 MLOps 到 AgentHub:把 AI 落地經驗延伸到 Agent 時代

面對市場上百花齊放的 AI Agent 平台,AgentHub 最大的差異化優勢,莫過於中華創智多年協助企業導入 AI 的實戰經驗。

黃文俊表示,中華創智過去協助金融、公部門等高度監管產業建置 MLOps 與 LLMOps 平台時,便已深入企業地端環境,相當熟悉資料治理、權限管理、系統介接與法規遵循等。這意味著,企業導入 AI 最容易「撞牆」的痛點,中華創智早已陪同客戶提前走過一遍並逐一克服。這些累積於 MLOps 與 LLMOps 時代的治理經驗,也成為 AgentHub 最重要的設計基礎,讓 AI Agent 能真正融入企業日常營運,而非停留在概念驗證階段。

除了完整的治理機制與企業落地經驗外,AgentHub 的另一項優勢,在於採用 No-Code/Low-Code 開發模式,使用者不需要具備程式能力,只需透過拖拉元件,即可快速打造符合業務需求的 AI Agent,讓真正熟悉業務流程的人,也能成為 AI Agent 的開發者。

然而,「人人都能輕鬆開發」的背後,並不代表「任何人都能隨意上線」。黃文俊指出,在 AgentHub 的架構下,每一隻 AI Agent 投入實戰前,都必須經過嚴謹的審核機制,並留下不容竄改的完整軌跡——從最初由誰開發、經誰核准部署、到由誰負責維運都一目了然;若 Agent 後續表現不如預期或出現偏差,管理者也能決定是否要調整或下架退場。「這就如同企業管理真人員工一樣,必須擁有完善的招募、考核與動態管理流程。」黃文俊生動比喻。

AI Agent 能否真正改變企業,關鍵從來不只是 AI 本身。黃文俊認為,AI 會放大企業原有的優勢,也會放大既有的管理斷點,因此,資料治理、權限管理與 IT 基礎架構,才是企業邁向 AI Agent 時代最重要的基石。

李柏青則指出,真正的挑戰才正要開始。未來企業不僅需要導入 AI Agent,更必須重新思考組織分工、管理制度與營運流程,將 AI Agent 納入企業日常運作的一部分。中華創智期待,未來持續扮演企業 AI 治理夥伴。想了解 AgentHub 如何協助你的組織建立安全、可信、可控的 AI Agent 治理機制,歡迎與中華創智團隊聯繫
https://www.chtinventai.com/

中華創智x數位時代_6.jpg
中華創智期待,未來持續扮演企業 AI 治理夥伴,協助企業打造安全、可信且可控的 AI Agent 管理機制,讓 AI Agent 真正成為驅動企業成長的新力量。
圖/ 數位時代

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