OpenAI砸65億美元收購AI裝置新創io!攜手IPhone設計之父Jony Ive:首款產品2026發布
OpenAI砸65億美元收購AI裝置新創io!攜手IPhone設計之父Jony Ive:首款產品2026發布

重點一OpenAI將斥資近65億美元全股票收購Jony Ive共同創辦的AI裝置新創io,正式進軍AI硬體開發領域。

重點二:蘋果前傳奇設計師Jony Ive將主導OpenAI硬體產品開發,目標打造劃時代AI裝置,首款產品預計2026年亮相。

重點三:io團隊約55名專家將加入OpenAI,Ive的設計公司LoveFrom亦將負責OpenAI整體產品設計,挑戰現有裝置格局。

人工智慧研究機構OpenAI日前宣布,將以近65億美元(約新台幣1950億元)的全股票交易方式,收購由蘋果(Apple)前設計總監Jony Ive(強尼·艾夫)共同創辦的AI裝置新創公司io。

此為OpenAI成立以來最大規模的收購案, 旨在整合蘋果傳奇設計師的硬體專長與OpenAI的AI技術,共同開發新一代AI驅動的硬體裝置。 OpenAI執行長Sam Altman(山姆·奧特曼)表示,此次合作將致力於打造「消費硬體領域前所未見」的品質標竿。

Jony Ive領軍打造AI裝置,預計2026年問世

《華爾街日報》報導,雙方據悉已合作長達兩年, 秘密研發「超越現有螢幕框架」的AI消費性裝置 ,可能選項包括智慧耳機或其他配備相機的設備,首款產品預計於2026年正式亮相。

Jony Ive在與Sam Altman的聯合訪談中表示,他深感過去30年所學的一切,都為此刻的合作奠定了基礎,並形容Altman為「罕見的遠見者」。這位曾與Steve Jobs(史蒂夫·賈伯斯)攜手打造iPhone、iPod、iPad及Apple Watch等經典產品的設計大師,在2019年離開蘋果後,如今高調重返消費科技產業。

據知情人士透露,OpenAI已於去年底購入io約23%的股份,其新創基金當時亦參與投資。此次收購完成後,io旗下約55名工程師、科學家、研究人員、物理學家及產品開發專家將悉數加入OpenAI;LoveFrom公司則將維持獨立營運,並成為OpenAI的客戶,同時也將獲得OpenAI的股份。

不只設計硬體!也將操刀ChatGPT軟體介面

值得注意的是,雖然LoveFrom將維持獨立營運,並繼續與Ferrari NV(法拉利公司)、Airbnb等客戶合作,但將不再承接新的大型專案,轉而負責OpenAI所有產品的設計,包括ChatGPT等軟體的介面改良。

此交易預計於今年夏季待監管機構批准後正式完成。此消息一出,蘋果股價在紐約週三交易中下跌2.3%。

Jony Ive於2019年離開蘋果後創立了設計公司LoveFrom,並於去年與蘋果前同事Scott Cannon(史考特·坎農)、Evans Hankey(伊凡斯·漢基)及Tang Tan(唐·譚)共同創辦io,專注於為通用人工智慧(AGI)時代開發產品,未來io團隊將在OpenAI內部延續此使命。

Altman指出,他與Ive最初的討論便是圍繞如何提升ChatGPT的互動體驗,並認為目前AI互動仍處於「終端模式」,尚未找到圖形使用者介面的等效方案。

總地來說,此次強強聯手,預示著OpenAI不僅將在AI硬體領域掀起波瀾,也可能對蘋果等現有科技巨頭構成新的挑戰。

Jony Ive 有哪些蘋果設計代表作?

回顧Jony Ive在蘋果的服務生涯,他於1992年25歲時就加入蘋果設計部門,直至2019年離開,共效力近27年。在此期間,蘋果對科技產品的設計理念,至今仍對科技業有碩大影響。

具體來說,他受德國百靈工業設計大師Dieter Rams的深遠影響,奉行「少,但是更好」(Less but Better)的設計原則,這成為他在蘋果生涯中最關鍵的核心設計理念。

以產品為例,Ive專注於簡約風格設計,使蘋果產品以經典黑、白、灰等乾淨顏色呈現,並堅持「形隨機能」(Form follows function)的特徵。

他特別強調「一體成形」的設計工藝,這一概念後來成為縮小iPhone、iPad和MacBook體積的關鍵,並在高科技製造業中引發了一場革命。

iMac G3(1998)

Jony Ive在蘋果的第一個重要貢獻是1998年推出的iMac G3。這款產品採用半透明塑料外殼和邦迪藍(Bondi Blue)顏色,徹底打破了當時個人電腦灰盒子的行業標準。iMac G3也是蘋果首次採用USB接口並移除傳統磁片機的產品。

據Jony Ive在BBC電台節目透露,這款拯救蘋果命運的經典之作,設計僅花了2-3週時間完成,而當時蘋果「距離破產只剩幾天」。上市六週後就賣出27.8萬台,年底銷量超過80萬台,一舉打破蘋果的銷售紀錄。

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Jony Ive在蘋果的第一個重要貢獻是1998年推出的iMac G3。
圖/ 新竹市文化局

iPod(2001)

2001年推出的iPod徹底改變了人們聽音樂的方式和整個音樂產業。5GB容量的MP3播放器可存儲上千首歌曲,採用圓形滾輪設計,使操作變得簡單直觀。iPod也成為蘋果起死回生的關鍵產品之一。

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iPod(轉輪)機型具有能夠實際轉動的轉輪。控制按鈕(播放、Menu、下一首、上一首)圍繞在轉輪四周。
圖/ Apple

iPhone(2007)

2007年6月11日在美國開售的iPhone是Jony Ive設計生涯中最具革命性的產品之一。首款iPhone大膽採用電容觸控螢幕和Home按鍵設計,主打觸控和手勢體驗,在當時鍵盤手機流行的市場中獨樹一幟。這款產品開啟了智能手機時代,徹底改變了人們使用手機的方式。

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2007年6月11日在美國開售的iPhone是Jony Ive設計生涯中最具革命性的產品之一。

MacBook Air(2008)

2008年發布的MacBook Air,是Jony Ive設計的超輕薄筆記本電腦。當時賈伯斯從信封中取出它的場景被視為經典。MacBook Air帶來了新的筆記本電腦設計趨勢,引領了輕薄筆記本的潮流。

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2008年發布的MacBook Air是Jony Ive設計的超輕薄筆記本電腦。當時賈伯斯從信封中取出它的場景被視為經典。

iPad(2010)

iPad開創了平板電腦時代,為用戶帶來了大螢幕但輕巧的計算體驗。在設計iPad時,Jony Ive充分發揮了「簡約但不簡單」的設計理念。

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iPad開創了平板電腦時代,為用戶帶來了大螢幕但輕巧的計算體驗。
圖/ Apple

Apple Watch(2014)

2014年,蘋果宣布推出首款可穿戴設備Apple Watch,由Jony Ive操刀設計。他選擇了方形而非圓形表盤,兼顧UI、易用性以及對經典表款的致敬。

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初代Apple Watch。
圖/ Apple

延伸閱讀:「賈伯斯發明iPhone後,蘋果20年來沒有偉大發明!」Meta祖克柏為何翻臉?
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本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰

資料來源:WSJCNBCBloomberg

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溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍

隨著生成式 AI 工具快速普及,使用 AI 生成圖片、文案與影音素材,早已不再稀奇;真正困難的是,如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感,還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏,進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過,有一家成立不到 5 年的團隊,卻憑藉著這項能力,吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台 蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手,正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務,創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴,不只是生成 AI 影音內容,而是從行銷目標出發,運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程,突破過往內容與數據各自為政的盲點,這才是它真正讓企業買單的關鍵。

#1 創造智能
除了預算大幅減少、製作效率提升外,林慧珍指出,現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。
圖/ 創造智能

串起行銷斷點,打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察,是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出,企業行銷工作往往交由不同廠商負責,從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理,各自使用不同工具與平台,導致資料散落在各處,形成一個個看不見的行銷斷點,一旦成效不如預期,很難釐清問題究竟出在哪一個環節,是素材無法打動消費者、投放策略失準,還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是,用自家產品去解決客戶的問題,但我們想的不只是解決問題,而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標,」林慧珍強調,也因此,創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域,希望從內容、互動到會員經營,串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端,創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗,快速產製出 AI 影音內容,協助品牌放大聲量、吸引目標受眾;接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求,不受時間、地點與語言限制,提高互動與成交機率;最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產,透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制,持續深化顧客關係,將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試,快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外,創造智能還能為企業創造兩大價值,第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。」林慧珍指出,創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明,團隊許多成員原本就來自專業影音團隊,長期協助企業製作導流影片,因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上,累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例,團隊並非直接交由 AI 工具生成內容,而是先分析目標受眾的偏好,再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍,營造「似曾相識」的共感,引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握,正是創造智能團隊多年累積的內容經驗,也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面,團隊則負責研發系統,以滿足企業多元行銷需求。例如:創造智能自行開發的「AI 導演模板」,不僅能快速生成高度擬真的影音內容,還可以依據品牌的不同需求,快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式,協助品牌進行 A/B Test,找出最能吸引消費者的內容。同時,還能依照不同社群平台需求,自動延伸出不同秒數與尺寸的版本,讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是,從企劃發想到完成影片,最快約一週即可完成,不僅大幅縮短製作時程,也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程,從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是,透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為,AI 的價值不只是回答問題,而是深入既有的工作流程,以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說,創造智能在與百年家電品牌合作時,先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心,透過 LINE CRM 建立會員數據基礎,依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄,自動完成會員標籤與分群,並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積,再進一步串接 Facebook 等社群平台,讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動,逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前,雙方合作已進入第二階段,將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務,整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成,不僅縮短服務時間、提升案件處理效率,也讓 AI 的角色從單純的客服工具,進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式,也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人),並匯入產品知識與各國出口法規,讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題,更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程,不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月,減少 30% 以上真人處理成本,訂單成交率提升 25%-32%,

#0 創造智能
某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人)為例,AI已經可以回復日常問題的70%,真正優化前端開發的營運效率。
圖/ 創造智能

未來,AI 工具將持續演進,但企業真正需要的,始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信,唯有整合技術、內容與流程,並站在企業角度思考,AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司,創造更有溫度的智能夥伴。

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