黃仁勳:要擔心的是被會用AI的人取代!10種提升AI技能的方法一次看
黃仁勳:要擔心的是被會用AI的人取代!10種提升AI技能的方法一次看

專注在如何利用AI解決我們特定工作領域中的問題,持續穩定的練習而不是隨機使用,培養下指令的功力。不需要花大錢,也能逐步提升使用AI的能力。

AI取代人力的時代已經來了,科技大廠如亞馬遜和微軟,不斷傳出裁員。蓋洛普(Gallup)調查卻指出:只有4%的人會每天在工作中使用AI。

黃仁勳說過:「不用擔心自己會被AI取代,該擔心的是被那些懂得使用AI的人取代。」 顯見提升AI實力已經不再是個加分技能,而是不可少的能力。

現在開始學習AI技能,還不算太晚!《富比世》列出十種方法,幫助你快速提升AI技能。

1.從免費的專業課程開始

網路有很多免費AI課程,ChatGPT母公司的OpenAI學院,包含專家領導的工作坊、線上教學和社群互動,內容設計著重於AI實際應用。

人工智慧新創Anthropic也請到科克大學的費勒教授(Joseph Feller)教授和林林藝術設計學院的達肯(Rick Dakan)教授,共同推出了一門「AI流暢度:框架與基礎」課程,讓大家了解如何用AI達到人機協作的模式。

2.專注在實際應用上

請先做到以下幾件事:

  • 分辨出日常工作中重複性高的任務,例如草擬Email、分析資料、內容創作或彙整研究文件。
  • 當工作上需要專業溝通、分析試算表數據,或發想專案點子時,可以試著搭配一些AI工具來寫出草稿(並不是完全交給AI寫)。
  • 持續穩定地練習,而不是隨機地嘗試。
  • 記錄有效的做法,在工作日誌上寫下用AI成功的案例。

這樣一來,當主管在跟我們討論AI技能或進行績效評估時,這些數據就相當珍貴了。

3.加入AI社群建立人脈

在LinkedIn、Discord、FB等平台,搜尋AI社群,看看專業人士在群裡分享實際應用案例。OpenAI學院也有推出專屬社團,相較於正式的訓練,這些社群通常更能提供接地氣的洞察。

4.培養AI指令工程

與AI互動時,不能只是說:「幫我寫一封商務電子郵件」。試著改成:「請撰寫一封專業又友善的郵件,跟進錯過會議的客戶,並重新安排下週的會議。」這樣的指令更清楚、更具體,AI才能給出更有用的回應。

學會如何撰寫出這樣的清楚指令,就是 「指令工程」(Prompt Engineering),它是與AI有效互動的關鍵技能,需要透過持續練習才會進步。

AI社群中也有不少人會分享一些被證實有效的指令範本,可以從中模仿,再根據自己的需求進行調整,建立一套個人專屬的指令庫。

5.緩步將AI融入工作流程

直接用AI來進行工作大改造可能會有適應不良的問題,不如循序漸進地將AI工具融入工作中。先從每週一項低風險任務開始,例如使用AI生成會議的議程模板、摘要文件,或是撰寫例行性溝通的草稿。

6.隨時掌握AI工具的最新發展

AI公司經常推出新工具和功能,養成每週花15分鐘了解最新的AI工具的習慣,也是打造AI實力的關鍵。

可以設定Google Alerts,追蹤與你產業相關的AI工具,Google Alerts是一個可以透過關鍵字訂閱的免費服務,每當這個關鍵字的新資訊跳出時,就會透過電子郵件通知用戶。

也可以關注AI公司的官方部落格,訂閱他們的電子報,甚至不需要花錢,就可以搶先體驗新AI工具。

7.練習與他人分享AI的好處

學會向同事、經理或客戶傳達AI的價值;試著用簡單的方式解釋,聚焦在商業成果,而不是深奧的技術細節。

比起解釋語言模型怎麼處理大量資訊,不如分享AI如何幫你把報告準備時間縮短了40%。主動與團隊分享你的使用心得,不僅能強化你的知識,還能讓你進一步獲得領導AI專案或進行培訓的機會。

8.善用AI激發創意

AI能協助探索創新方案,解決複雜問題,重塑傳統流程。例如,讓AI從多元角度分析「預算限制」,或提出突破性替代方案,不僅能提升你對AI潛力的理解,更能激發自身創造力。

避免被AI取代的核心,在於發揮獨有的想像力與原創思考:AI適合釐清思路、尋找靈感,但無法替代你的創意。

9.評估你的AI技能價值

可以追蹤具體的數據,展示AI如何幫你提升工作表現,比如節省了多少時間、提高了哪些品質或降低了多少成本。例如:「使用AI整理資料,讓我把專案準備時間從4小時縮短至45分鐘。」

10.培養AI倫理與批判性思維

了解AI的限制,學會批判性地看待AI的建議,而不是盲目接受,就能更負責任地使用AI。隨著企業日益重視員工的AI應用能力,具備批判性思維的專業人才將在職場中脫穎而出。

AI真正的價值在於執行重複性高、數據密集繁瑣的基礎工作,但使用者必須明確架構問題與目標。學會善用AI工具的重點:

  • AI無法替代人類的決策能力,過度依賴將弱化思考力。
  • 應將AI視為協作工具,而非替代性方案。
  • 關鍵在於「定義問題的能力」與「資訊再詮釋」:需自己消化AI生成結果、轉化為個人知識體系、再以專業表述重新輸出。

延伸閱讀:不想被AI取代?這3件AI做不到的事,你行嗎
21%的工作機會消失了!想當自由工作者,得先和AI比一比

本文授權轉載自:商業周刊

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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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