街口金科反擊!拋5聲明認「未做錯任何事」:使用36億元一切合法,不排除提告泰山
街口金科反擊!拋5聲明認「未做錯任何事」:使用36億元一切合法,不排除提告泰山

(2025/07/24 15:00更新)

重點一:街口金科針對與泰山公司間的投資款訴訟一審敗訴提出上訴,強調判決理由無助解決爭議,並因此導致原上市計畫遭拒,將於7月28日進行二審。

重點二:街口金科已於上週向泰山提出和解方案,但未獲回應,並反控泰山拒絕溝通,持續透過媒體製造不實輿論,傷害街口商譽。

重點三:為符合股東期待,街口金科已另成立街口網金作為新上市主體;同時強調子公司街口電子支付營運有成,今年上半年虧損已縮小至1,900萬元。

街口支付母公司街口金融科技(下稱街口金科),近日因與食品大廠泰山公司之間高達新台幣36億元的投資款糾紛敗訴,卻被發現公司帳戶已近乎歸零,導致泰山求償無門。

此街口金科於7月24日發出5點聲明反咬泰山,直言無法認同一審判決理由,認為其無助於解決爭議,並已提起上訴。

街口金科指出,此訴訟案是導致其上市計畫遭臺灣證券交易所拒絕的直接原因,因證交所認為街口金科股權無法確定。

街口金科:並未做錯任何事!

聲明稿強調,與泰山簽訂的為「投資合約」,款項皆用於集團整體發展,一切合法。 街口金科表示,面對泰山持續透過媒體進行不實指控,已對公司及子公司造成嚴重傷害,若對方持續拒絕溝通,不排除提起民事損害賠償告訴。

街口金科重申「並未做錯任何事」,無法認同一審判決理由。二審首次開庭訂於7月28日,期望司法能還其公道。

7/10日查封街口,北院撲了個空

為確保債權,台北地方法院日前於7月10日下午,對街口金科位於台北市松山區的總部辦公室執行強制查封程序,希望能扣得足額財產。 但意外的是,就在執行前夕,街口內部卻臨時通知全體員工「居家上班」,導致北院查封人員撲了個空,就連1樓入口處原先設置的招牌也一同消失。

據10日唯一在場的街口支付總經理范庭甄指出,對於這場查封行動 「事前不知情」 ,並說7樓辦公室是街口支付在使用,沒有街口金科的財產。

同時,經北院執行處書記官與泰山委任律師確認,發現辦公室各項資產皆登記在「街口支付」而非「街口金科」,由於非屬於債務人,故查封行動無功而返。

據了解,街口金科登記在北市長安東路二段的合庫金控大樓7樓,街口支付則登記在8樓,北院昨擬查封的是7樓街口金科,但各樓層員工中午過後陸續收到公司居家上班指令,並在北院人員到場前提前離開辦公室。據了解,街口內部下令7月11日員工也不必進辦公室,繼續採取遠端辦公模式。

身為支付龍頭的街口為何爆發財務危機?目前街口存戶又該怎麼辦?

延伸閱讀:街口支付會倒嗎?從財報數字觀察:沒了母公司新錢續命,支付龍頭下一篇章是?

Q1:我是街口存戶,我的錢怎麼辦?

事實上,在查封事件爆發後,街口支付在官網聲明所有的代理收付款項及儲值餘額皆受到100%的信託保障。 」更強調街口支付的所有業務,「 與母公司所面對的民事程序並無關聯,且用戶服務及店家合作皆穩定如常。

街口聲明.jpg
圖/ 街口支付

但即使如此,有疑慮的用戶仍可採取以下作法,在案情仍不明朗之時求安心:

一、取消信用卡/銀行帳戶綁定

若用戶憂心資金受到影響,可先採取以下步驟將綁定支付方式取消:

  1. 打開街口APP
  2. 在下方列表點擊最右側的「我的」
  3. 點選「支付工具」,選擇「銀行帳戶」或「信用卡」
  4. 選擇「刪除此帳戶」或「刪除此信用卡」
街口App.jpg
在APP中的「我的」頁面,可點選支付方式來調整綁定。
圖/ 街口APP

二、將儲值金額移出或花掉

若為有在街口帳戶儲值金額的用戶, 則可視情況先將現金提領或轉帳至其他銀行帳戶。也可以考慮將累積的街口幣在近日的日常消費中先用掉 ,避免未來權益受損。

延伸閱讀:范庭甄接任街口新總座!三合一條碼、街口券的創新推手,她什麼來頭?

Q2:為何街口會欠泰山36億元?

該事件起源於2023年泰山企業的經營權爭奪戰。泰山公司由詹氏家族創立,是台灣老牌食品企業。2017年起,保力達集團開始收購泰山股票,威脅詹氏家族的經營權。為抵禦外部收購,泰山引進龍邦集團作為戰略夥伴,但最終仍於2023年5月31日經營權變天,龍邦集團取得控制權。

但在經營權變天前夕,時任泰山董事長詹景超於2023年5月5日倉促召開董事會,決議以36億元投資街口金融科技40.39%股權,因此這項決議存在3大程序違法問題:

  1. 程序瑕疵 :董事會通知僅列「股權投資案」,未提供詳細議事資料。
  2. 時間倉促 :從決議到簽約僅隔一天,資金三天內即全數匯出。
  3. 查證不足 :街口金融科技未要求泰山提供內部決議相關文件。

也由於上述程序問題,泰山經營權正式易主後,市場派向北檢告發前董事長詹景超「牟奪經營」、「程序違法」,並向台北地方法院提起返還投資款訴訟。

而在2025年5月13日,台北地方法院一審判決交易無效,並裁定街口金科須返還35億9580萬元及5%年息。

該案件時間軸如下:

總結而言,街口金科在本案中,並未依法院判決提出35億9580萬元的全額反擔保金,最終導致公司總部面臨資產遭法院強制查封的局面。至於泰山方面,後續能查封到多少資產,將是能否追回款項的關鍵。

針對外界質疑,街口支付將於7月11日下午2點舉辦記者會 ,街口支付董事長梅驊、總經理范庭甄預計將親上火線回應外界疑慮。

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責任編輯:李先泰

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溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍

隨著生成式 AI 工具快速普及,使用 AI 生成圖片、文案與影音素材,早已不再稀奇;真正困難的是,如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感,還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏,進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過,有一家成立不到 5 年的團隊,卻憑藉著這項能力,吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台 蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手,正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務,創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴,不只是生成 AI 影音內容,而是從行銷目標出發,運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程,突破過往內容與數據各自為政的盲點,這才是它真正讓企業買單的關鍵。

#1 創造智能
除了預算大幅減少、製作效率提升外,林慧珍指出,現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。
圖/ 創造智能

串起行銷斷點,打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察,是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出,企業行銷工作往往交由不同廠商負責,從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理,各自使用不同工具與平台,導致資料散落在各處,形成一個個看不見的行銷斷點,一旦成效不如預期,很難釐清問題究竟出在哪一個環節,是素材無法打動消費者、投放策略失準,還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是,用自家產品去解決客戶的問題,但我們想的不只是解決問題,而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標,」林慧珍強調,也因此,創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域,希望從內容、互動到會員經營,串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端,創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗,快速產製出 AI 影音內容,協助品牌放大聲量、吸引目標受眾;接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求,不受時間、地點與語言限制,提高互動與成交機率;最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產,透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制,持續深化顧客關係,將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試,快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外,創造智能還能為企業創造兩大價值,第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。」林慧珍指出,創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明,團隊許多成員原本就來自專業影音團隊,長期協助企業製作導流影片,因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上,累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例,團隊並非直接交由 AI 工具生成內容,而是先分析目標受眾的偏好,再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍,營造「似曾相識」的共感,引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握,正是創造智能團隊多年累積的內容經驗,也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面,團隊則負責研發系統,以滿足企業多元行銷需求。例如:創造智能自行開發的「AI 導演模板」,不僅能快速生成高度擬真的影音內容,還可以依據品牌的不同需求,快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式,協助品牌進行 A/B Test,找出最能吸引消費者的內容。同時,還能依照不同社群平台需求,自動延伸出不同秒數與尺寸的版本,讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是,從企劃發想到完成影片,最快約一週即可完成,不僅大幅縮短製作時程,也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程,從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是,透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為,AI 的價值不只是回答問題,而是深入既有的工作流程,以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說,創造智能在與百年家電品牌合作時,先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心,透過 LINE CRM 建立會員數據基礎,依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄,自動完成會員標籤與分群,並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積,再進一步串接 Facebook 等社群平台,讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動,逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前,雙方合作已進入第二階段,將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務,整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成,不僅縮短服務時間、提升案件處理效率,也讓 AI 的角色從單純的客服工具,進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式,也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人),並匯入產品知識與各國出口法規,讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題,更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程,不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月,減少 30% 以上真人處理成本,訂單成交率提升 25%-32%,

#0 創造智能
某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人)為例,AI已經可以回復日常問題的70%,真正優化前端開發的營運效率。
圖/ 創造智能

未來,AI 工具將持續演進,但企業真正需要的,始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信,唯有整合技術、內容與流程,並站在企業角度思考,AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司,創造更有溫度的智能夥伴。

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