影片|LINE Pay加入電支行列,可以儲值轉帳了!電子支付跟第三方支付到底差在哪?
影片|LINE Pay加入電支行列,可以儲值轉帳了!電子支付跟第三方支付到底差在哪?

擁有逾1,250萬用戶的連加網路(LINE Pay),在7月17日獲金管會核發經營電子支付機構業務許可函,將設立全資子公司「連加電子支付公司」(LINE Pay Money),以獨立的電子支付品牌經營電子支付業務,這將是全台第十家電子支付。

目前,LINE Pay與一卡通iPASS MONEY合作,提供用戶在LINE應用程式內使用電子支付的功能,包括儲值、轉帳、繳費、消費,雙方將於12月31日終止合作。依照規定,LINE Pay需在申設經許可後六個月內向金管會申請核發執照,最遲明年7月17日開始營業。

LINE Pay 一卡通
圖/ LINE Pay

到底什麼是電子支付?什麼是行動支付?什麼又是第三方支付?

針對這些看似差不多的詞彙定義,《數位時代》本次將統整各方資訊,讓您一次掌握各種非現金支付方式的細微差異。

延伸閱讀:TWQR是什麼?支援哪些電子支付?LINE Pay可以用嗎?TWQR懶人包來了

行動支付是泛稱,重點是「怎麼付」

行動支付是一個統稱概念,泛指使用行動裝置(手機、智慧型手錶等)進行付款的行為。根據付款方式可分為:

感應式支付如Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay ,透過NFC技術感應付款。本質上,感應支付跟刷實體信用卡一樣,差別是不用把實體卡片掏出來。這種感應技術也支援部分國家的交通卡,例如台灣人去日本搭乘大眾運輸愛用的Suica、ICOCA…在閘門嗶進站靠的就是NFC感應。

掃碼式支付如台灣人最常用的LINE Pay、街口支付等 ,都是透過「掃描或被掃QR Code」付款。因此,凡是透過QR Code來實現支付行為的都屬掃碼式支付範疇。

總結而言,這邊要強調的是,只要是使用手機或其他行動裝置來付款都算是「行動支付」,但其中的採用的付款技術不盡相同。

「電子支付」跟「第三方支付」差在哪裡?

把「電子支付」跟「第三方支付」放在一起討論的原因, 是因為在台灣的法規中,兩者有明確的規模定義,而且主管機關也不一樣。 電子支付由金融監督管理委員會(下稱金管會)管理,而第三方支付則由數位發展部管理。但他們之間的共通點是,都是透過手機上的App實踐掃碼式支付。

用最簡單的方式來說, 「第三方支付」的主要功能為「代收代付」,充當買賣雙方的中介平台,保障交易安全。 最元祖的第三方支付業者即為Paypal,在台灣的常見業者包括LINE Pay、OPEN錢包、Fami Pay等。

具體來說,用於電商平台或網路商店(如蝦皮或UberEats),LINE Pay作為中介,先代收消費者款項,待條件成立(如確認收貨)後再代付給賣家,就屬於「代收代付」。

而電子支付則是第三方支付的「高配版」,除了具備代收代付功能外,還提供轉帳、儲值、提領等多元服務,如同簡易的電子帳戶。

例如,你跟一群同事出去吃飯,若由一位同事先代墊餐費,之後若用LINE手機轉帳功能將錢轉帳給代墊同事,就必須選擇轉進對方的「iPASS MONEY」或「LINE Bank」帳戶,這就是轉帳功能。

總結來說, 「第三方支付」與「電子支付」最大的差異,是是否具備保存用戶資金的資格。 第三方支付只能代收代付,不保留用戶資金;電子支付則能儲值並管理用戶資金,提供更全面的金融服務。

比較項目 電子支付 第三方支付
核心功能 代理收付實質交易款項
收受儲值款項(電子錢包)
電子帳戶間款項移轉(轉帳)
● 國內外小額匯兌
● 僅代理收付實質交易款項
資金流向 買方 → 電支機構帳戶(可儲值/移轉) → 賣方 買方 → 第三方支付業者 → 賣方 (單純代收代付)
法源依據 電子支付機構管理條例 民法、消費者保護法、第三方支付服務定型化契約應記載及不得記載事項
監管機關 金管會
採金融機構高強度監管
數發部
近期針對洗錢防制強化規範
設立門檻與規模 ● 最低實收資本額為新台幣5億元(若僅經營代收付業務則為1億元)
● 資本與系統要求高,業者家數較少
● 無最低資本額限制,僅需公司登記
● 代理收付日平均餘額若超過新台幣20億元,需向金管會申請為電子支付機構
代表業者 街口支付、iPASS MONEY、全支付、悠遊付、玉山Wallet等 LINE Pay、藍新科技、綠界科技等

延伸閱讀:街口支付會倒嗎?從財報數字觀察:沒了母公司新錢續命,支付龍頭下一篇章是?

哪些第三方支付有望升格電支?背後股東有誰?

據金管會調查,2024年共有6家第三方支付業者代收付款年日均餘額超過10億元, 包括這次獲得經營電子支付機構業務許可函的LINE pay(連加網路),以及藍新、綠界科技(EC Pay)、Food panda(富胖達)、91APP(玖易宇軒),以及樂購蝦皮,將成為未來潛在符合得申請電支執照的業者。

其中, **LINE pay子公司「連加電子支付股份有限公司」已在2月遞件申請專營電子支付執照,資本額至少5億元起跳,在電支核准後,全市場專營電支機構將增加到10家。

金管會每年都會在第1季調查前一年度,第三方支付機構代理收付交易款日軍餘額的狀況,確認各業者代收付狀況、及是否有業者接近將符合升格電子支付機構的標準。

而目前6家代收付款年日均餘額超過10億元的業者中,其背後股東如下:

 LINE Pay(連加網路)

主要股東名稱 持股比例 (%)
韓商 LINE Financial Corporation 58.10
台北富邦商業銀行股份有限公司 17.22
聯邦商業銀行股份有限公司 8.61
王智民 3.09

延伸閱讀:iPASS MONEY要撤出LINE了!明年將轉至獨立APP:帳戶餘額怎麼辦?LINE點數還能用嗎?

 藍新

股東名稱 持股比例
智冠科技股份有限公司 50.44%
全達國際股份有限公司 13.11%
宏奇投資公司 2.07%
王俊博(董事長) 2.05%
其他法人及個人 小比例

綠界科技(EC Pay)

股東名稱 持股比例
茂為歐買尬數位科技 26.31%
平宇股份有限公司 5.26%
全球趨勢股份有限公司 5.14%
平慶股份有限公司 5.00%
藍天資安科技股份有限公司 4.86%
林雪慧 4.49%
恩雪股份有限公司 3.94%
裕融企業股份有限公司 2.72%
宇宇股份有限公司 1.52%
郭崇成 0.79%

Food panda(富胖達)

股東名稱 持股比例
Delivery Hero(德國) 100%控股
德商FOODPANDA GMBH(台灣法人) 台灣登記董事

91APP

股東名稱 持股比例
NineYi Capital Inc. 19.01%
N-Team, Inc. 11.21%
元大商銀受託保管英屬開曼群島商91APP,Inc.買回公司股份專戶 3.81%
財團法人91APP基金會 3.28%
台新人壽全權委託台新投信股票投資帳戶第二期 3.02%
匯豐(台灣)商業銀行股份有限公司受託保管美林國際公司投資專戶 2.97%
Nexdoor Inc. 2.65%
本誠創業投資股份有限公司 2.63%
華盛國際投資股份有限公司 2.33%
台灣大哥大股份有限公司 2.07%

樂購蝦皮

股東名稱 持股比例(約)
Sea Limited(冬海集團) 100%

台灣有哪些電支業者?誰最大?背後股東有誰?

根據金管會7月10日最新資料,若按照用者人數計算,台灣截至5月份的6大電子支付業者如下:

至於這6家公司的持股比例如下:

業者名稱 主要股東(持股比例)
一卡通票證 聯邦商銀(33.94%)、政院國發基金(12.56%)、高雄市政府(9.61%)、高雄捷運(8.70%)、晉禾企業(6.72%)
街口支付 街口金科(100%)
全支付電子支付 全聯實業股份有限公司(100%)
悠遊卡股份有限公司 悠遊卡投資控股公司(57.86%)
愛金卡股份有限公司 統一超商(100%)
橘子支行動支付股份有限公司 遊戲橘子數位科技股份有限公司(70.29%)

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責任編輯:李先泰

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從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河

在全球市場競爭日益激烈、消費持續升級的時代,消費者比起追求最低價格,更願意為品質、安全與品牌信任買單。品牌之間的競爭,也逐漸從價格競爭,轉向價值競爭。真正決定品牌能否站穩全球市場的,不只是做出好產品,而是能否持續理解消費者需求、快速創新,並建立值得信賴的品牌。

對擁有深厚製造底蘊的台灣品牌而言,這正是一項重要優勢。近年來,越來越多品牌透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力,在全球市場脫穎而出。而亞馬遜透過全球市場、消費者洞察與數據工具,協助品牌快速驗證市場、持續優化產品,讓更多台灣品牌得以將在地優勢轉化為全球競爭力。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團業務總監 Isaac Liao(右三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
圖/ 特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
圖/ 特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

從 MOOIMOM、大研生醫到特力集團,三個品牌雖然來自不同產業,卻走出了一條相似的成長路徑:透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力。事實證明,真正的品牌優勢,並非一次打造出完美的產品,而是持續傾聽消費者、快速迭代,並把每一次優化都累積成更深厚的品牌價值。

對台灣企業而言,全球化已不只是把產品賣到海外,而是直接面對全球消費者、持續學習並打造品牌的過程。亞馬遜提供的不只是跨境銷售的管道,更是一套串聯市場洞察、消費者數據、全球物流與在地營運的全球基礎設施,協助品牌更快理解市場、更快優化產品,也更快建立品牌信任。當台灣品牌將製造優勢結合持續創新的能力,並善用全球資源加速成長,就更有機會站穩世界市場,實踐「Go Global From Day One」的全球布局。

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圖/ Amazon

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