你家鄰居就是送貨員！蝦皮母公司股價大漲300%，秘密武器「超本地化配送」是什麼？|數位時代 BusinessNext

你家鄰居就是送貨員！蝦皮母公司股價大漲300%，秘密武器「超本地化配送」是什麼？

蝦皮母公司東海集團自建物流系統，透過整合在地居民提供「超本地化配送」，不僅鞏固在東南亞電商市場的主導地位，也讓公司市值逼近千億美元。

「超本地化」解決最後一哩路，SPX Express揪鄰里組送貨小隊

蝦皮過去高度依賴第三方物流，但成本高昂且配送效率不穩；同時，隨著疫情期間線上訂單暴增，物流配送管道難以負荷，也讓投資人開始質疑蝦皮長期獲利能力，導致股價大幅修正。

為了扭轉物流痛點，執行長李小冬在 2022 年押注近 10 億美元投入建造自有物流部門「SPX Express」，每年負責數十億包裹的運輸，而這項決策更成為了關鍵的轉捩點。

有別於傳統的第三方物流公司，SPX Express 深入東南亞的各個社區角落，串聯起一個由在地居民主導的「超本地化」配送網絡。

以新加坡為例，鄉里間的「物流奇兵」利用生活周遭的空間，如公共住宅區、雜貨店或小吃攤，建立超過3500個包裹收發據點，時常可見到家庭主婦/夫在公寓電梯旁鋪設臨時攤位整理包裹，或是退休大叔提著IKEA藍色購物袋，將包裹扔進住家鞋架後方。

這種模式不僅有效解決了東南亞地區複雜地理環境、狹窄巷弄的配送挑戰，更大幅降低了「最後一哩路」的物流成本。

根據研究機構墨騰創投（Momentum Works）的數據，SPX Express 的市佔率在短短2年內從零成長到約 25%，並曾一度超越印尼知名第三方物流業者極兔速遞（J&T Global Express）。這套接地氣的在地化物流系統， 讓蝦皮在新加坡能達到 90% 的隔日送達率，在其他亞洲地區也有近半數訂單能在2天內送達 。

根據彭博估計，東海集團營收可望創下 50 億美元的新高，其中，主力軍電商部門預計將貢獻 36.1 億美元，佔總營收的七成以上；而包含物流在內的加值服務，也預計能貢獻 7.99 億美元，比去年同期成長 14%。

蝦皮在物流上的投入，讓它在東南亞市場的霸主地位更加穩固。墨騰創投指出，在東南亞幾大主要電商平台中，蝦皮佔據了高達 56% 的商品交易總額 (GMV)，遠超競爭對手 TikTok Shop (19%) 和 Lazada (15%)。

深入扎根東南亞社區，打造接地氣物流網絡

SPX Express 的崛起，除了比拚技術與效率，也是一場深度扎根的社區經營。

SPX Express的配送模式，建立了的居民之間非正式的代收包裹習慣，也透過支付每件包裹約0.3新幣（約新台幣7元）的報酬，鼓勵家庭主婦/夫、退休長者等投入其中。

這不僅為居民帶來額外收入，也讓包裹遞送充滿了「人情味」。例如，一位在社區擔任配送員4年的 64 歲退休人士約翰（John），每天奔波在公寓大樓間送出數百個包裹，不只賺取零用錢，還結識了許多鄰里新知，讓這份工作不僅是顧生計，更成為社區生活的一部分。

同時，蝦皮顯眼的橘色招牌，也能在巷弄穿梭的摩托車後座上、貨車以及包裹櫃等頻繁出現，連帶強化品牌識別與可見度。

然而，這套看似和諧完善的模式也面臨挑戰。部分居民對公共空間被用來存放包裹有所抱怨，而類似打工性質的薪資利潤微薄，每個包裹的報酬為0.5新幣（約新台幣11元），也意味著配送人員需要長時間工作來維持收入。

責任編輯：蘇柔瑋

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創投俱樂部上線：從加速培育走向精準媒合

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同樣關注台灣新創發展的櫃買中心，則推出創櫃板 plus 機制，提高中小微企業轉化創意、逐步邁入資本市場並增加市場曝光度和對接資金的機會，截至目前創櫃板公司已募資金額達72.9億元，並吸引到更多策略夥伴，顯見創櫃板不只能為企業進入資本市場提供支持，更能幫助企業在全球競爭環境中脫穎而出。

台灣新創趨勢解讀：從市場布局到投資邏輯的三大轉變

資誠聯合會計師事務所創新創業服務協理白淵凱則從「2025台灣新創生態圈大調查」中，歸納出三大關鍵趨勢。第一是日本首度超越美國，成為台灣新創海外發展的首選目標。過去七年調查中，美國始終名列首位，但最新調查顯示，高達 51.2% 的受訪新創預計在未來 1-2 年內佈局日本市場，顯示海外市場策略正出現明顯轉向。

第二是新創與投資人對 AI 的關注焦點出現落差。從新創角度看，其所應用的AI技術類型，前三大依序是生成式AI、自然語言處理及預測分析；但在投資端，最看好的 AI 技術則是預測分析與視覺辨識，第三才是生成式 AI。此外，一般創投（VC）在 AI 領域的投資布局，也較企業創投（CVC）更為積極。

第三是企業投資人正快速崛起，企業專責投資部門首度躍升為前三大投資者類型，且多透過政府、公協會、創新機構所舉辦的活動接觸新創。值得注意的是，無論 VC 或 CVC，在投資評估過程中，皆高度重視財務監管機制、退場條件與董事席次安排等治理面向，顯示制度化與治理能力，已成為新創能否獲得資本青睞的關鍵因素。

11 家新創齊發：五大領域勾勒未來產業樣貌

在掌握趨勢之餘，新創如何將技術落地並創造具體價值，仍是重要關鍵，就本屆 Demo Day 上登場的新創來看，雖然聚焦智慧醫療、生技製藥、綠色永續、企業營運及 B2C 服務等不同領域，但皆已走向應用落地，展現明確的商業模式與市場切入點。

在智慧醫療領域，AI 應用已深入不同環節。康統醫學科技推出的EVAS內視鏡AI助理，可自動生成醫學檢查報告，有效節省醫護人員作業時間。安德斯醫學科技聚焦 1 小時內可以完成的檢查治療，透過微型影像封裝與 AI 技術，改善傳統內視鏡檢查高建置成本、高風險、缺乏可視化等問題。神瑞人工智慧則以AI整合式篩檢為核心，讓病患只需一次低劑量電腦斷層，就能同時進行肺部、心臟、骨骼的疾病篩檢。

在生技製藥領域，新創運用創意來優化治療成效。益肸胞生醫開發異種細胞免疫療法，運用自體免疫系統對抗癌細胞，避免傳統化療或放射治療等方式對身體造成的傷害。瑞采生技鎖定高齡心腎代謝症候群患者，透過老藥新用和微脂體新劑型等技術，改變藥物傳遞方式，希望降低高齡患者死亡率及減輕醫療負擔。

在綠色永續領域，新創關注節能與循環經濟。博世科智能運用獨家專利的無線技術與系統，讓企業不必佈線就能掌握用電數據。台灣碳梭科技的吸附回收技術可以提取電子廢棄物中的高價值金屬，且具備高效率及低碳排等優勢。優泥來同樣專注在循環經濟，其將水庫淤泥、工業污泥等廢棄物，透過高溫燒結技術再製成高性能輕質粒料，可被應用在節能耐震的綠建材當中。

在企業營運領域，伊斯酷軟體科技運用電腦視覺影像辨識技術，突破傳統 RPA需要安裝軟體或 API 才能運作的挑戰，讓工業應用現場也能邁向流程自動化，提高作業效率。在 B2C 服務領域，優護平台為台灣第一家針對短期居家照護的第三方預約媒合平台，民眾透過手機App就能快速找到居家照護員、護理師等專業人員，滿足臨時、短期的照護需求。路朋科技則推出 LOOP CAR SHARE 平台，結合雲端、物聯網等技術，推動 P2P 汽車共享。

本屆 Demo Day 不僅展現新創團隊的技術實力與市場潛力，也再次凸顯資誠在串聯資本與產業資源上的關鍵角色。隨著第八屆資誠創業成長加速器將於今（2026）年 5 月開放申請、8 月正式啟動，PwC 將持續透過系統化輔導與精準媒合機制，協助更多新創加速成長，擴大台灣新創生態圈的整體影響力。